総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
契約後納車まで購入代車をお借りしましたが走行中エンジン警告灯がつくなど整備がしっかりされていない印象をうけました。
購入車両も外装はワックスの白い跡なのかまだら模様があり、内装は適当に拭き掃除したような事が分かる埃が目立ち、酷かったのは窓で両サイドの全箇所の窓を開けようとしたらメリメリと音をたてながら異臭が車内に。原因は窓の上部まで清掃がしておらず長年の汚れが付着した真っ黒な状態でそれが原因でした。
店長さんや店員さんの人柄はいいとは思いますが、整備や清掃はとても評価できるものではありませんでした。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
まさどら様 貴重なご意見本当にありがとうございます。感謝したします。代車の管理は定期的におこなっておりすが、突発的なエンジン警告灯の点滅でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。原因はO2センサーが原因でした。いくら整備していても部品に賞味期限があれば一番いいのですが、すいません。言い訳になってしまいます。真摯に受け止めて今後の課題とさせていただきます。内装外装はまさどら様のご納得が頂けなかったこと本当に申し訳ございません。さらに上を目指すように努力していきます。貴重なご意見まことにありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車はミニのハッチバックだったので、今度は開放感を求めてコンバーチブルに乗りたいと思っていました。ネットでこのミニを見つけて一目見てこの車に乗りたい!と直感で決めました。落ち着いたボディの青色とブラウンの幌の組み合わせが気に入った一番のポイントです。ちなみにiRさんに来店したきっかけは、ミニ好きな人がたくさん集まっている印象を受けたからです。車の特徴や納車までの流れなど、丁寧に教えて頂き、スムーズに進めることができました。ありがとうございました!
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
こちらのミニコンバーチブルはiRのユーザー様から譲っていただいたということもあり、とてもコンディションよくおすすめのクルマになります。ブラウンの幌との組み合わせは大変希少で、A様にもとても気に入っていただきました。今回はミニからミニへのお乗換えということですので、是非次回もiRでのお乗換えお待ちしていますね。第2のミニライフを楽しんでいただければと思います。HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は購入予定ではなかったのですが、セールスの方がまめに電話やメールで入庫情報を提供してくださり、近くへ来た際に車両を見に寄って、一目ぼれして購入を決めました。
お店のスタッフの方も感じの良い対応で、サービス面・ハード面でとても満足のいく買い物ができました。ありがとうございました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
あキ 様
この度は、弊社より車両のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
あキ様が一目惚れをして頂けた車両をご案内出来た事が、私は一番嬉しく思っております。
今後も、スタッフ一同良いお店作りに励んでいきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入して7年ほど経っていますが、車の調子はどうですか?と気にかけてくださり
お店でもいつも親身に対応してくださってとてもありがたいです。
日産プリンス栃木販売 宇都宮細谷店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
オオブチ様 この度はお車 マーチの点検で入庫いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も、イベントやお車のメンテナンスについてもご案内させていただきますので、末永いお付き合い今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧な対応をしていただきました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
ワイ・ハーツ 様
この度は、弊社より車両をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ワイ・ハーツ様が最終的にご納得頂けました車両をご提案できまして、大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただけるご対応に努めていきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
息子が生まれたため大きな車に買い替えようと思ってスライドドアのミニバンを探していましたが、小回りが利くちょうどいい車が見つかりました。嫁さんも満足しています。
買取のブルズ アウトレット
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。 また2年保証へのご加入もいただき、重ねてお礼申し上げます。 遠方にも関わらず弊社をご利用いただいた事を大変うれしく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、アフター保証などの有り安心して購入出来ました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今年の猛暑を乗り切れなくなったときによりました。展示させていたラパンが気になりましたがその場では決めずに、後日購入させていただきました。今後ともよろしくお願いします。
パッカーズ 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
いとしのエリー様。今年の猛暑は大変でしたね。まだまだ続くかもしれませんが・・・。エアコンが効かない車では命の危険すらありえますよね。兎にも角にも、お目当てのお車が見つかりまして、よかったです。今後こと、アフターフォロー頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客してくれた方がとても親切でした。
車も運命としか言いようのない可愛いものに出会えて幸せです!
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
彩里様、この度はMINIをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!満足して頂ける車両をご案内でき大変嬉しく思っております! またお忙しい中にも関わらず、口コミまで頂戴致しまして誠に恐縮で御座います。有難う御座います。今後とも楽しいMINIライフをしっかりサポート致しますので、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
試乗していないので運転するのが楽しみです。
販売店の素早い対応ありがとうございます。
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
本日はご納車ありがとうございました!初ジムニーはいかがですか??お気付きの事がありましたら、お気軽にお問い合わせください!!今後とも宜しくお願い致します。 九州スズキ販売(株) 柴田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニには以前から人生の中で一度は乗ってみたいと思っていました。このクロスオーバーの気に入ったところは、ミニ独特のお洒落なデザインと、口コミでも評判の走行性能です。スタッフさんからの購入時の車両説明もとても詳しくてわかりやすく、納車までの電話での対応もとても親切でよかったです。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ご購入いただきましたこの「ジャングルグリーンメタリック」カラーは、クロスオーバーに設定されている、iRでも非常に人気が高いボディカラーになります。ワイルドなボディカラーにディーゼルならではの力強い走りを思う存分楽しんでくださいね。ご自宅からは若干遠いですが、お近くまで来ることがあれば是非また遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し見てみよう。という気持ちでしたが、理想的な車に出会わせていただき、
念願のMINIを購入することが、できました。素敵なスタッフさんのおかげで
MINIライフを楽しめそうな予感がしています。
ありがとうございました。井上さん今後もよろしくお願いします。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
るわ 様この度はMINI 3DOORをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!満足して頂ける理想的のMINIをご案内でき大変嬉しく思っております! またお忙しい中にも関わらず、口コミまで頂戴致しまして誠に恐縮で御座います。有難う御座います。 今後も快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。ご納車までもうしばらくお待ちください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の皆様の接客の素晴らしさで購入を決めました。
ご親切に対応頂き有難うございました。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
レア@様
この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。担当させていただきました七里です。レア@様のご職場の素晴らしい対応を知っている私といたしましては、レア@様にこのようなお言葉をいただけたことはなお一層嬉しい限りでございます。これから先もこのお言葉が変わることがないよう、そして満足度がより増すようにしっかりサポートさせていただきたいと考えておりますのでこれからもよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
最初はお見積りだけと思いましたが、接客もよく、車も快く運転させて頂いて
購入きまりました。
また、メンテナンスパックがお得だと思ったのでそれも決め手でした。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
かーず様
この度はプジョー2008クロスシティのご契約誠にありがとうございます!!とてもかわいらしいご夫婦で、お話し中は終始癒されておりました。試乗も楽しんでいただけたようで良かったです。見積りだけのつもりだったということですが、購入まで決めて下さってありがとうございました。手続きにお時間がかかりお腹を空かせてしまい申し訳ありませんでした。かーず様ご夫妻の幸せ家族計画の一部に私共の車両が仲間入りできたこと、大変嬉しく思います。メンテナンスパックも即決で決めて下さったので、末永くお付き合い頂きます様、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も対応よく、BMW専門店ということ、自社工場完備という点も、安心でした。大変いい買い物ができたと満足しています。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
miata95様。この度は、弊社にてBMWをご購入頂きまして誠にありがとうございます!また、このような高いご評価まで頂き、心より御礼申し上げます。当社は自社認証工場を完備しておりますので、アフターにも自信があります!末永くお付き合いできる環境を整えておりますので、何か御座いましたらお気軽にご相談くださいね!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で迅速な対応でした。ありがとうございました。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
B㏄様
この度はご購入並びにクチコミへのご投稿誠に有難う御座います。
頂戴しました高評価に恥じぬよう、今後ともB㏄様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。
今後も無料オイル交換から、定期メンテナンスや車検を含め、
お車に関する事は全てお任せ下さいませ。
それでは、またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前にも、こちらで車を購入したことがあり、今回も相談してみたところ希望の条件に合う車をすぐに探して頂きました。対応が早く、納車も希望日に合わせていただいて大変満足しております。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
いつもありがとうございます!
お車の点検、メンテナンスはお任せください!いつでもご来店をお待ちしております!
また、ご紹介もお待ちしております(笑)
今後とも末永くお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット購入だったので初めはどうかなっと思いましたがカッコ良さが勝り購入を決意しました!契約から納車までLINEで写真をくれたり親切に対応してくれ、写真通り綺麗なマークx ジオが先日届きました。乗り心地も良く大満足です!ありがとうございました
LIBERTE
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は現車を見ずに当店でご契約して頂きありがとうございました。『写真』ではわからない箇所も当店では一台一台丁寧に仕上げていますので写真以上の車両が届いたかと思っております!また街乗り重視の足回りでマークXジオは製作してる為『カッコイイファミリーカー』としても今後活躍できるかと思います♪
ノーマル車両から全て自社製作の為、『全てにおいて具体的な説明』と『専門知識ならではのアフターケアー』も重視しておりますので、遠方ではありますが納車後も変わらずお気軽にお問い合わせください♪それでは『優越感』と『誰もが振り向く』LIBERTEコンプリートカーをどうぞお楽しみください♪今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件も大変良く大満足です。今後もヨロシク!
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
お世話になります。
この度は当社でのご購入誠に有難うございました。
その後、調子良くお乗りですか?
何かございましたらお気軽にご来店下さい。
今後とも末長いお付き合いの程
お願い致します。
カーチス千葉 担当遠藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までの対応が早く大変助かりました。また、子供が喜ぶ運転のしやすいミニバンを安く購入できて、満足してます。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
zukki0616様
この度は当社のお車をお選びいただきましてありがとうございました。
お子様のお喜びいただいている姿が想像できます!!
メンテナンスも全力で頑張りますので、末永いお付き合いを宜しくお願いします。
カーチス千葉
恩田
