総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新しくて綺麗で気持ちいいお店です。応対してくださった方が、質問したことにわかりやすく説明して頂きました。新鋭の電子的手続には驚きましたが、トヨタのお店なので信頼して購入できました。車種もハイブリットも希望通りで満足です。どうもありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
楓太様 このたびは有難うございました。非常に高評価もいただき恐縮です。また引き続きご納車までとアフターサービスも頑張っていきますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車種はノーマークだったのですが
こちらのイメージや利用方法を丁寧にヒアリングいただいた上で
ご提案をいただきました。ぴったり用途にあいつつ
とても状態のよいものをおすすめいただき、大満足です!
子供づれでお店に伺ったのですが大きなキッズルームがあり、
じっくりお話を伺うことができました。
指定整備工場ということでアフターフォローもしっかりされていて
今後も色々と相談に乗っていただけそうです。
ナカジマ 春日部店 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
RHS様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
キッズスペースの清潔さや、おもちゃを充実させ、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスもお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
片道2時間かけて現車確認に行きました。タイヤの減り、傷等が気になり社長と相談。 格安にて板金、夏タイヤ、冬タイヤまで 揃えて頂きました。 全てコミコミの価格なので、安心して購入することが出来ました。また、板金、車検、ナンバー取得など 一週間で終わらせてくれ スピーディーな引き渡しを約束してくれました。本当に助かりました。 また、次回も宜しくお願いします。
(株)ヴィーナス
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
お世話になって降ります。
弊社の販売車両をお買い頂きありがとうございました。
今後ともお客様により良いサービス提供できるよう努めます。
よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車が故障して友人の紹介でモータセブンの社長さんに出会いました。希望の車を探してもらい私にあったプランも考えて頂き納車まで沢山、相談にものってもらいました。
安心してお任せでき、今は乗りたかった車にも乗れて、とっても嬉しい気持ちです★
ありがとうございました。
これからもお世話になると思いますが宜しくお願いします♪
モーターセブン
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!此方こそ宜しくお願いいたします。今後もご遠慮せずにご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
のどかな場所にあって気持ち良く車を見る事が出来ました。サービスも充実、接客も丁寧で親切、値段も表示価格から上がるんだろうなぁと思っていたけど全て込みで分かりやすい、非が見当たりません大満足です。また次に購入する時もお願いしようと思います。ありがとうございました!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ねむねね様 この度は当店からパッソを購入くださり誠にありがとうございました。トラスト新潟は明朗会計、お客様の為に販売活動をさせて頂いております。安く見せてお客様を釣り総額は高くなるというような事は一切致しません!!また長く安心してお乗りいただける様にしっかりと整備をさせていただきます。自社車検場も完備しており整備にも力をいれております。何でも気軽に利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ゴールデンウイーク中に車を買い替えたかったので丁度よかった。
担当の小谷さんともわりと自宅が近く話題が共通できてよかった。
中古車の買い得等の条件も教えて頂き助かりました。
希望の車が売り切れていたのですが、丁度よい代替え車があり助かりました。
ケーユー 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
大阪大好きです。様 この度は当店の『ホンダ フリード』をご契約頂き、誠にありがとうございました!ちょうどGWセール開催してまして、NETで見て頂いたフリードは売約済みでしたが、タイミング良くオススメのフリードが入庫し展示してあり、気に入って頂き有難うございます。西湘南地区では最大級の展示場に約150台から180台以上の在庫が、軽から1BOXまで幅広く展示してあります。今回のように在庫の回転は早いので、色々と探して頂くのに最適です!弊社と致しましても、大阪大好きです。様が安心してカーライフを送って頂けるように心がけております。今後もお車のことであれば、なんでもご相談ください!【ケーユーメンバーズカード】や【1年間距離無制限保証】なども付いてますので、今後の点検やメンテナンスもおハガキやお電話でご連絡させて頂きますので、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も急なお願い聞いてくれてありがとう!
RS・エンタープライズ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
マサユキ様 この度は弊社でカローラフィールダーをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。県外より現車確認に来て頂き、お気に入りの1台が見つかり、またご期待に添えることが出来良かったです。これからも車検や整備、板金、各種ナビ・アルミ・パーツ類などお車のことはお気軽にご相談頂ければ嬉しいです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タントを購入させて頂きました!!
とても良心的で対応も良く店長さんは山〇智久ソックリさんでイケメンです!!
良い買い物ができて良かったです!!
本当にオススメしたい車屋さんです(^^)
Back up(バックアップ)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
金澤 麻衣 さん
この度はタントご購入いただきありがとうございました!
そっくりかどうかはわかりませんが(笑)お褒めの言葉も頂き感謝しておりますm(__)m
おクルマの方も気に入って頂けましたようで何よりです!
当社では、いいものを少しでもお安くご提供できるように日々努力しております。
これからも金澤さんのカーライフを少しでもサポートさせてください。
また何かございましたら些細なことでもご相談くださいね。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
怪しい車は置かないみたいで
安心して乗れます
工賃、手数料などの一部をサービスしてくれたり
手頃な値段のオプションも探してくれたり
安値の割には豪華なワゴンRになりました
次回の買い替えもグルーヴィーカーズの予定です
グルーヴィーカーズ 軽自動車 専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
SAM.GALLAGHER様この度はお忙しい中クチコミをして頂きましてありがとうございます。そしてとても高い評価をしていただき大変嬉しく思います。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので今後ともお気軽に当店にお越しください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のメンテナンス方法などについて詳しく教えて下さった。
コスパが最高な上にボディコートがお客様本位で素晴らしいと感じました。これからも購入する時、お願いしたいと思っています。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、多くの自動車販売店の中から、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミにもご投稿をいただき、ありがとうございます、心から感謝致します。お車のことはもちろん、何かお手伝いできることがありましたら、いつでもご相談ください!!tata-tata様、この度は新車ハスラーのご購入、本当にありがとうございました!! ☆ハスラーと”素敵なCarLife”をお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地のため現車確認せずに石丸社長を信用して購入を進めました。車検一か月残の車両のため当方で行うつもりでいた車検、登録変更手続き、諸費用、運送をすべて代行してもらうことを提案してもらいました。21年経過した車両の程度は予想以上に良好で、格安な車両価格と車検費用程度で、以前から興味を持っていた車に不安なく乗れることに感謝しています。有難うございました。
石丸車輌
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
小武様、こちらこそとても気持ち良く売買させて頂き、誠にありがとうございました。喜んで頂きまして、とても嬉しく感謝しております。またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
今回は、息子の免許取得に伴い購入する事になりクリーンカー津田山店にお世話になりました。お店の方に息子が初めて乗る車だから安心して乗って貰いたいとこちらの要望に快く対応して頂きました。また、納車の際も営業時間を過ぎてしまいましたが店長をはじめスタッフの皆様全員も残ってご挨拶頂き、感動しました。また、色々とカーライフの事で相談する事もあると思いますが、その際はよろしくお願いします。
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
あんでぃー様 クチコミ投稿ありがとうございます。GWは新しいお車でお出かけされましたか?
初めてのお車を三菱ディーラーでお選び頂きました事、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
今後沢山ドライブを楽しんで頂き、メンテナンスのご相談もお気軽にお声掛け下さいませ。
長く三菱ディーラーとお付き合い頂ければと思っております。
ありがとうございました。 担当:三浦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の乗り換えは正直かなり迷ってましたが、社長さんの人柄で決めました。
車も納車後とても調子が良く大変満足しています。
ありがとうございました。
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
まず、最初の書類郵送の際に返信用封筒がない。
それについてお詫びもない。
納車日の連絡が一向になく、こちらから催促の連絡を毎回してた。
普通は今こういう手続きしてます、納車はこの位に出来ますとかそっちから連絡入れるべき。
現状販売で納得して購入してるが、取説がないのか、ナビの地図ソフトを後日郵送と伺ったがと納車後に確認するとありません、ソフトもありません、あくまで現状販売です、と。
感じ悪過ぎ。
もうおたくでは買いません。二度と関わりたくありません。
クチコミを見て感じのいい店だと思ってそちらで購入したのに裏切られた気分。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、弊社にとって改善すべき貴重なご意見を頂きまして大変感謝しております。
返信用封筒の入れ忘れ、納車日程のご連絡につきましては大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ナビのSDカードの件に関しましては、販売時にナビが使用不可と言う事をお伝えさせて頂きました。注文書や
カーセンサー等、広告媒体にも記載はしておりませんのでご理解頂ければと思います。大変恐縮ではございますが
再度注文書をご確認頂ければと思います。
今後このようなことがないよう、従業員スタッフ含め社内にて啓蒙させて頂きました。
ご不便をお掛けしました事を大変申し訳無く思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くて良かった。
販売店の返信
この度はプリウスを当店でをご購入いただき、誠にありがとうございました。気に入って頂きましてうれしく思います(*^-^*) 今回はこの様な高い評価を頂き、社員一同心から感謝しています!! 納車時、喜ぶ姿が見れてこちらも本当に嬉しく思いました。プリウスと共にいい思い出一杯作ってくださいね!! 当店では、お車の販売だけではなく、安心・信頼も付帯して販売させて頂くことを心掛けております。お車にもしもの時がございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。 ご家族やお友達のお車でも、故障はもちろん、メンテナンスや車検修理、キズの修理等トータルサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します!!ありがとうございましたm(__)m お近くに来られた際は、いつでも遊びに来てくださいね(^_^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんにちは。
お世話になります。
数ヶ月にわたり福村さんと、やりとりをしましたが、お客さんの要望にちゃんと答えてくれました。面倒なお願いなどもあったと思いますが、嫌な顔もせず対応して頂き、ありがとうございます。先ずは、出来ないと言わず親身になり対応する姿勢は同じサービス業に携わっている物としては見習いたいと思います。
また、初回来店時には色々と車に関して質問を致しましたが、的確にお答え頂き良く勉強なさっているなと感じました。
販売店によっては、お客さんのほうが詳しかったりなんていう話をたまに聞く中、商品については全て頭に入っているなという印象を受けました。
そのおかげで、ナビなどが万が一故障した際に備えて、私自身での事前準備などもしやすくなりました。
接客態度も、ハキハキとしておりとても素晴らしいと思います。
後半は、私と大分距離が詰まっていたので
もう少しフランクでも良かったかなと思うぐらいです。笑
福村さん以外のスタッフの方も、お客様情報を共有出来ており、担当者が不在の際もスムーズにやりとりが行えたのも素晴らしいと思います。
最後になりますが、今後ともメンテナンスや買い替えの際は、よろしくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ゆう650様
お世話になっております。改めましてこの度は弊社のおクルマにご縁を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
併せましてこのような高評価、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆう650様より評価頂き、日々クルマの知識を深めることがいかに大切かを再認識させて頂きました。
今後も、日ごろのメンテナンスをはじめカスタマイズや車検等、些細なことでも構いません
是非とも当店にお任せくださいませ。
引き続き末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速なご対応していただき大変満足しております。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信
コウイチ!!様
このたびはガレージサクセスのヴェルファイアをご購入していただき誠にありがとうございました。ご成約された日から、本当に迅速な対応感謝致します!またとてもいい高評価とお褒めの言葉を頂きとても光栄です!お車にもしものことがあれば、いつでも行ってくださいね♪パーツ等何でもご相談下さい。これからもよろしくお願い致しますね!!また、今後とも長いお付き合いができるようオイル交換は永久無料ですのでご来店下さい。社員一同楽しみに待ってお
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
遠方にある車両でしたが、取り寄せて頂いて現車確認をさせていただきました。確認でしっかりと説明をしていただき、納車までの流れなど事細かに説明があり、担当して頂いた方を信用することができました。
カーチス盛岡
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
T.K@7様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。直接現車確認をして頂けて、お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部にわたるご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 カーチス盛岡店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの親切な対応ありがとうございました。
書類とかの説明、とても分かりやすかったです。
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
H、 M様
この度は、ご契約誠に有難う御座いました。
高評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後、ご不明な点や困った事がありましたら、お気軽に連絡下さい。
良いカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪南店で念願のMINIを買いました!納車もGW前に納車できたのは
営業担当のおかげです!ありがとうございます!!!!!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
フジーーー様
この度はありがとうございます!
こちらこそ今後もさぽーとして行きますのでどうぞよろしくお願い致します!
