総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
6年ほど前に92年式NSXの購入でお世話になりました。
これまで色んな販売店にお世話になりましたが、その中でもエムテックさんは私が知りうる限りでは最も納車前重整備をされているお店だと思います。
エンジン降ろしての整備、ドア内張を剥がしてのレギュレーター整備、ディスク研磨などメーカーのリフレッシュプランにも引けを取らない整備をした上での納車なので30年以上前のスーパーカーに分類される車両でも6年間大きな故障は一度も無かったです。これって凄いことだと思います。
メーカーで徹底したリフレッシュプランを受けると数百万の費用が必要と聞きます。
その点を考慮すれば、本当に良心的な価格帯で販売されています。遠方な為、車両は実車確認無しで購入しましたが想像を上回る高品質なNSXが届きました。
その節はどうもありがとうございました。
(有)エム・テック・サージョン
(岐阜県・揖斐郡)
販売店の返信
しょう様大変なお心遣い申し訳ございませんでした、NSXご健康でなによりでございます。お手元にお仕えさせて頂きましてスタッフ共々大変嬉しく思います、NSX出来ます限りのメンテナンスを精一杯施してございます何卒宜しくお願い致します、大変ご遠方にてお車検等ご迷惑をお掛け致しますが、引続きどうか末長くお仕えさせて下さいますようお願い申し上げます、引続きNSX共々、しょう様、ご家族皆様、お体ご自愛下さいましてお過ごし下さいますようお願い申し上げます。お気遣いありがとうございます........y.y
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
開店時間前でも、入店できるようにして欲しい。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店の整備サービスをご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お車はお客様の大切なパートナーであり、快適で安心なカーライフをお過ごしいただけるよう、私たちは日々丁寧な点検・整備に努めております。その中で、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。スタッフ一同、励みになるお言葉に心より感謝申し上げます。
当店では、オイル交換やブレーキ点検といった基本的なメンテナンスから、エンジン・ミッション系の修理、さらには車検対応やパーツ交換まで幅広く対応しております。また、お客様一人ひとりのご要望に寄り添ったご提案ができるよう、丁寧なヒアリングと分かりやすいご説明を心がけております。
今後も、定期的な点検や不具合の早期発見・対応を通じて、お客様のお車を最良のコンディションで維持できるようサポートさせていただきます。小さなことでもお気軽にご相談いただけるような、信頼のおける整備工場であり続けたいと考えております。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
良いクルマに出会えて満足でした。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
設備をしっかりしてくださいました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店にてお車を購入いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミ投稿もありがとうございます。商品にご満足をいただけて安心いたしました。末永くお乗りいただけたら幸いでございます。何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当した店員さんの対応が良かった。
ネクステージ 南佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
くわっち様 お世話になっております。 この度は当店でお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。 何かお車に関してお困りのこと等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
平日だった為混んでなく、夜ギリギリでいったのですが対応良かったです
WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ゴッツ様
この度は、数ある中古車業者の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 今後とも、お車全般について、店舗一丸となり全力でサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
街場の割と一般的な自動車の中古屋さん。事務所に入るが特に来店を歡迎される雰囲気もなく非常に物腰柔らかく丁寧な鳥海店長以外の方の印象はない。
中古車購入なので、私もカーディーラーのような特段のサービスや待遇を期待してないので、別に不快に感じる事もなく、淡々と契約し納車頂いた。納車時はしっかりと洗車された状態で店先に準備されていた点は良かった点である。店長もいろいろと注文を快く聞いてくれた点も満足であった。
特に納車までの期間、LINEでのやり取りがスムーズに出来たので仕事中でも余計な煩わしさを感じる事がなくとても便利であった。総合すると比較的に優良店であると評価出来る。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
たかひろ様
この度は、ご契約いただき誠にありがとうごじました。
また、口コミも丁寧に書いていただき、ありがとうございます!!
たかひろ様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善をさせていただきますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
また、これからがお客様とのお付き合いのスタートと考えておりますので、お困りの際はお気軽にご連絡ください!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
丁寧な接客で好感が持てました。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
希望の色が店舗にない中
近隣店舗に確認して現車確認に連れて行って頂き、写真だけでなく現車確認できたので安心して決めることができました。
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびは セレナ をご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミをいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。また、8様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川 カースクエア上大岡 店長 小泉信也 担当CA 沼田知久
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
中古車を購入しましたが車がキレイでよかったと思います。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。お車も気に入っていただき何よりです。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車購入時、雹害にあった車体だった為高額なコーティングを勧められました。必要無いので断わりました。当初ローン利率9%後半でしたがコーティングして、総支払い額上がれば利率下がるかもしれないとのこと。強く勧められたので了承し、利率4%後半になりました。
納車一月でコーティングに問題発生。
販売店との交渉のため契約時のやり取りを再確認していた所、ローン利率決定時、総支払い額を上げたから利率を下げる、という交渉はされて無いことが判明。
虚偽の情報を提示され本来不要なサービスを購入させられました。
無料でコーティングの除去を要求しましたが受け入れられず。
腹立たしい限りです。
消費者相談センターへ相談中です。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
はな様
この度はご不快な思いをさせてしまった事、説明が不足してしまい誤解をさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見は店舗で共有させて頂きしっかりと改善させて頂きます。
また、お客様にご満足いただけるよう引き続き努力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズに購入できました。説明も分かりやすかったです。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
はる様
口コミ投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
遠方からの購入ということで現車確認も無しに買ったこちらも悪いですが、ミラーの付け根や鏡の裏側に苔が生えていたりお店から地元まで自走で帰りましたが、帰って早々にバルブ劣化でパンク、細々とチェックしていたらバッテリーのターミナルカバー欠損やバッテリーの状態も良くなくエンジンルームもホコリが被っていました。
県内納車だともしかしたらマシなのかも知れませんが遠方からでしかも自走で帰るのにあの状態は如何なものかと思いました。
車内もドアの内装等に蹴った跡のようなものもあり、口コミで良かったからここのお店で買ったのになんだかなぁという感じです。
Kifu/キフ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ぐっちさま いつもお世話になっております。この度は遠方から当店のオデッセイをご購入頂きありがとうございました。納車の際、車内外の掃除は必ず行っておりますが、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止め、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました
ガリバー 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
口コミの投稿誠にありがとうございます。
お客様のご協力があり早期納車が実現できました。
今度ともご満足いただけるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車まで時間がかかりましたが、しっかりメンテナンスをしていただいた上で引き渡してもらえました。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、お待たせしまいまして大変申し訳ございませんでした。
納車前のメンテナンスはしっかりとさせていただくのですが、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
雰囲気がいい
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
お手続き等にお時間を頂戴したのにも関わらず、雨が降る中、展示場にてお話をさせていただいたり書類のご準備等々におかれまして早々にご協力いただきありがとうございました。
今後もフォローさせていただければと存じますので、ご不明点やお気付きの点がございましたらお気軽にご相談、ご用命いただけますと幸いです。
今後ともネクステージ石巻店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な説明、迅速な対応で購入までスムーズにいき満足しております
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
はる様
この度はN-BOXをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が良くスムーズに納車されました。
販売店の返信
はげさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
書類を取りに来てくれたり、無理に純正のものを勧めたりせず親切でした。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
あやめ 様 この度は関東マツダ朝霞店にてCX-3をご購入くださいまして、誠にありがとうございました。 CX-3と始まるカーライフが楽しく素敵になります様、サポートいたします。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
とても感じの良い接客でした。(営業マン)
受付の女性はあまり・・・
WECARS(ウィーカーズ) 深江橋店
(大阪府・大阪市城東区)
販売店の返信
よし様お世話になっております。WECARS深江橋店をご利用頂き、また有難いお言葉を頂き有難う御座います。今後も、より一層、よし様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。今後もお車のことで、何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
