総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の方の説明が分かりやすくパッカーズで購入して良かったと思いました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、キャストをご購入いただき、誠にありがとうございます。 今後のサポートもしっかりとさせていただきますので、宜しくお願い致します。 ご不明な点がありましたら、お気軽にご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り車を高く取ってもらいました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、デイズルークスをご購入いただき、誠にありがとうございます。 今後のサポートもしっかりとさせていただきますので、宜しくお願い致します。 ご不明な点がありましたら、お気軽にご相談くださいませ!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車が急遽だったのにも関わらず、やっていただきました。
ありがとうございます。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、プレオ+をご購入いただき、誠にありがとうございます。 急ぎのご納車でしたが、間に合ってよかったです!今後のサポートもしっかりとさせていただきますので、宜しくお願い致します。 ご不明な点がありましたら、お気軽にご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん全員、親切、ていねいにいていただきました。
ありがとうございます。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、アルトをご購入いただき、誠にありがとうございます。 今後のサポートもしっかりとさせていただきますので、宜しくお願い致します。 ご不明な点がありましたら、お気軽にご相談くださいませ!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
アンサーが遅い!声が小さい、元気がない!
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
下取り車の見積もりから購入車、納車まで対応も良く満足してます。担当者への教育も十分されていると思います。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
サトケンさん、今回はTTクーペのご購入ありがとうございました! スタッフの対応も評価いただき嬉しい限りです。かっこいい輸入車でこれからもお出かけしてくださいね♪ 今後ともよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いろんなリクエストに対応してもらいました。ユーザーのわがままも、受け入れてくれて、感謝しています。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
たっくんさん、この度はノアのご購入ありがとうございました!また、嬉しいコメントを頂きありがとうございます。その後、ノアの調子はいかがですか?何かあればいつでもご相談くださいね♪ またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
・納車のために店に行ったが、その場でこの「クチコミ投稿フォーム」を書いてくれと依頼されたがそれは無理と言うものです。「車の品質満足度」なんて乗ってもいないのに書ける訳がない。店側の焦りが見られました。
・「車の品質満足度」は、店側に責任があるのかどうか。その他の「販売店評価」、「接客満足度」、「お店の雰囲気」、「納車までの対応」の4点については販売店としての議論の余地はありますがね。
・「クチコミ投稿フォーラム」をまとめた冊子が机の上に置いてありましたが納車のため店に行ったものがのんびり見る状況ではありません。その本には、店側にとって良い投稿しか掲載していないようでしたので多少いやらしさを覚えました。
・そのような「冊子」は、客の目に付くようにわざわざ机の上に置いてもらいたくはありませんね。客との真剣勝負をして「評価」を勝ち得る覚悟であればそのような冊子は必要ないと思います。
・このようにアンケートを書いて貰うことは非常にいいことです。批判的な意見は貴重です。それを今後どう反映させていくかが大切です。いい意見をもらって満足していては繁栄は望めませんね。
・担当して頂いた吉荒さんの対応には特に問題はなく満足しています。色々な苦労をされて来ていることでしょう。「ベテラン」と云う感じがしましたね。
ご繁栄を祈念しています。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
トトちゃん様!この度デリカD2のご契約ありがとうございます。重ねてご納車おめでとうございます。当社への貴重なご意見ありがとうございます。トトちゃん様のお言葉を胸に日々精進し、これからも努力に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
東部オート高前バイパス店 担当 吉荒
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入になります。
アフターサービス・接客が非常に良く納車もじんそくでとても助かりました。
また次回もお願いしたいです!!
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ミナコちゃん様
この度は当社で2台目のご契約を頂き誠にありがとうございます。
今回のZ4のご契約のお話をお電話頂いた際にも【トラストさん以外で買う気がない】と言って頂けてとても嬉しかったです。
是非今後も引き続きメンテナンスや3台目・4台目のお車のご相談など末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとう御座いました!
販売担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
住んでいる地域に希望の中古車がなく、札幌まで探しに行きました。前もって電話で問い合わせしていましたが、実際に店頭で対応して頂いた時も含め、とても分かりやすく説明していただきました。購入を決めた後もこまめに連絡をいただき、遠方でも困る事なく納車までスムーズに進みました。本当にありがとうございました。これからも何かとお世話になるかと思いますが、宜しくお願いします。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ふわもち様、この度はヴェゼルをご購入いただきありがとうございました。なお、このような高評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。その後、お車の乗り心地はいかがでしょうか?当店からは遠方にはなりますが、今後のメンテナンス、カーライフのサポートをさせていただきますので、どのような些細な事でもお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウディみなとみらいは日本で1番大きい店舗ということもあって、車種や色のラインナップが豊富!!雰囲気も落ち着いていて品があるようにも思えました。担当の方も熱心に対応してくれたので、とても安心して車を決めることが出来ました!店舗の大きさだけでなく、車・対応・在庫数どれを取っても日本一ではないでしょうか!!!!
Audi Approved Automobile みなとみらい
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は非常に高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後も日本一という言葉に恥じぬよう日本一のアフターフォローを心掛けていきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備が充実していて、静かで満足しています。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
KAZU ☆彡様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はトヨタ車の取り揃えが充実しているため、喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度は充実した装備にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆親切に対応くださりよかったです。
少し車を覗きにきたつもりですが、
購入を決めてしまったのもいい対応に後押しされました。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
アクアリウム様
この度は、ガリバーアウトレット16号野田店をご利用いただき誠にありがとうございます!
セレナで楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
12月の車検時お会いできることを楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまレガシィをネットで探していて、状態よさそうなのがこちらの店にあったので実際にうかがったところ写真より実物の方がきれいだったこととスタッフさんの対応が良かったことが決め手になりました。これから大事に乗ろうと思います。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
アクトス様、この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございます。職場がお近くという事もあり、ご納車までの間お仕事帰りに時折お立ち寄り下さり色々なお話をさせて頂きました。レガシーを大変気に入って頂き、私自身も嬉しく思います。これからもアクトス様の楽しいカーライフのサポートをさせて頂く所存ですので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。最高評価頂きありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
良かった。
オーテック。
(愛知県・清須市)
販売店の返信
遠方よりありがとうございました。 古い車両の為、故障があるかもしれません。お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよくて担当の方が丁寧でした!!
埼玉ダイハツ販売 岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
雪国転勤後、慣れない土地での車購入でしたが、担当の方に丁寧にいろいろと対応していただき、納車時には塗装も整備も旧車とは思えないほどしっかりしていただいたのでとても満足しています。
ナビが壊れていることが納車直前に発覚した時には、少し不安になりましたが、すぐに修理の手配をとっていただいたおかげでその後はノートラブルです。とても良い買い物でした。
D&Cオート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
じょんそん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
雪国でも安心してお乗り頂けるようアフターサービスも誠心誠意ご対応致しますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて電気自動車を買うので少し不安でしたが、営業担当の方が親切に応対してくれたので今は買って良かったと思っています!
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
frandre様この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。初めての電気自動車との事で、色々お話させて頂き、気に入っていただけて大変うれしく思います☆ご納車の際にも終始楽しくお話させて頂きました事も有難うございました!!何かお困りの事がありましたら、お気軽にご相談下さい!!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文通り対応してくれたので、非常に満足しています。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ヨッチ様。ご納車ちょっと時間がかかり申し訳ありませんでした!その分こちらもきっちりできたと思います!
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
久しぶりの車の買い替えだったため、数台見てみないと決まらないだろうな~と思っていましたが、こちらのノートとお店の方たちの対応で即決できました。一緒に車を見に行った息子もとても気に入っています。早速夏休みには遠くに出かけました(*^。^*)良い出会いをありがとうございます。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
このたびは当店にてお車のご成約、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後も安心かつ快適にお車に乗っていただけるよう私どもも努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
