総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
ネットで見つけて、お店にいきました。
さすがトヨタのディーラーだけあり、対応もクルマも申し分ありませんでした。
聞いたところによるとリニューアルオープンしたばかりとか・・・ 確かにお店がキレイでした。 これからメンテナンスも頼もうと思います。
栃木トヨタ自動車（株） Ｕ－Ｃａｒ つるた店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご契約・ご納車ありがとうございました。「快適な空間をお客様に」との思いから、２０１６年秋に店舗をリニューアルしました。メンテナンスの間もゆっくりと、くつろいでください！いつでもお待ちしています。今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
保証が充実していて、とても安心して購入することができました。スタッフの対応も丁寧で良かったです。
株式会社ＴＳＣ 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
にーと様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
スタッフの対応が良かったとの評価、営業名利につきます。誠に有難う御座います。
遠方になりますが、お気軽にお電話下さい！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネット検索から気になる車両を見つけ、遠方ですが直接店舗に足を運びました。
車自体は現物の方がかっこ良く、状態もキレイでした。
店員さんの対応も非常に良かったので、その日に即決しました！
今後も宜しくお願い致します。
フレックス ランクルＪＥＥＰ横浜町田インター店／フレックス株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
コナン様
この度は当店の車両をご成約頂き、誠にありがとうございました。
クチコミの高評価も頂き、嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
大変希少な１台となり、まず今後も出て来ないような車両ですので、
是非大事にお乗り頂ければと思います。
初めてのランクルライフとの事でしたので、お困りの事やご相談がございましたら、
遠方のお客様ではございますが何なりとお申し付け下さい。
レジャーやサーフィン等、これからのカーライフを思う存分楽しんでくださいね！
今後共宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
街で見かけて、とてもカッコイイ車だと思っていました。
購入のカベは高かったけれど、とても満足です！
細かい要望に対して熱心に対応してくれました。
Ｇｕｎｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
インスタントヌマ様、この度BMW 320d Mスポーツ のご納車誠におめでとうございます！インスタントヌマ様のご要望にお答え出来てとても感激しております。無事納車でき、誠に有り難う御座いました。今後とも末永くお付き合いして行きたいと思いますので、ご不明な点、ご要望等御座いましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
オーディオ、ナビ付を探してましたがETCも付いたフル装備で気に入りました。
ガリバー 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
★カミカミ☆様
この度はご購入して頂きまして誠にありがとうございます。 お車気に入っていただきよかったです。 何かありましたら、お気軽にお声がけください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
外装、内装、共に綺麗でとても気に入っている！
ガリバー 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
おぎおぎオギ様
この度はご購入して頂きまして誠にありがとうございます。 お車気に入っていただきよかったです。 何かありましたら、お気軽にお声がけください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大満足です！ありがとうございました！
ガリバー 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
★タケ☆★様この度はご購入して頂きまして誠にありがとうございます。 お車気に入っていただきよかったです。 何かありましたら、お気軽にお声がけください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧
ガリバー 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
イチロー☆☆様
この度はご購入して頂きまして誠にありがとうございます。 お車気に入っていただきよかったです。 何かありましたら、お気軽にお声がけください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
満足する車に出会いほぼ即決でした。書類関係でこちらが手間取った際に親身になって頂けました。川原さん、お世話になりました！今後もよろしくお願い致します。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
とくほ様 クチコミ投稿有難う御座います。 先日は御納車おめでとうございます！御購入されましたお車で是非、いろんなところへお出かけになって下さいね。 また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
カーセンサーで見た車以外の車を提案させてもらい、購入しました。
届きまではドキドキでしたが、よかったです。
ガリバーアウトレット 高崎江木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット高崎江木店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご提案させていただいたお車、気に入っていただき光栄に思います。
今後も何かございましたらどうぞお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
ナビの型番を間違えていたから交換したい、と実直にご報告くださり、２，３時間もかけてわざわざ交換に来てくださいました。作業時間は１０分程度と非常に短く、お詫びもとにかく平身低頭で、
技術面・接客面でも大変信頼できる店舗だと感心しました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
株式会社小郡車輌 本店 （防衛省共済組合指定店）
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
jp様 このたび寛大な対応、ありがとうございました。
いろいろとご指摘をいただき社員みんなで改善に努めるしだいです。
本日は貴重なお時間をいただき、
またこちらの不手際で伺ったのも関わらず
コーヒーまでいただきお心づかいありがとうございました。
当社の念頭にある「お客様満足度の向上」が全スタッフに行き届かず、
本当に申し訳ありませんでした。
スタッフによる不愉快な対応、発言は、すべて私しの責任です。
今回の件におきまして、全店舗・全社員で共有し、
対応・発言を改善していくことをお約束いたします。
大分から遠方ですが、「ご縁」を大切にと思っていますので
お近くをお通りの際はぜひ立ち寄ってください。
当社は、オイル交換はもちろん点検も無料なんです！！
今後ともよろしくお願いいたします。
代表取締役 末吉
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
チラシで立ち寄ったお店で、そろそろ乗り換えを考えていたが、即決でした。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
オットン様☆この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて★トヨタ プリウス★をご購入いただきまして、誠にありがとうございました(*^^*) 当店をお選びいただき、ご安心してお車をご購入いただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(o^^o) 今後も、オットン様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます！ 末永いお付き合いを、よろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
掘り出し物と思い、ほぼ即決でしたが、用品の取り付けや納車日程等、
此方のわがままも色々聞いてもらい、納得のいく対応でした。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
アダチ９００様 この度はご契約、御納車頂き誠にありがとうございました。
今後とも弊社ネクステージ新潟南店をご利用頂けると幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
満足しています。
ケイバッカ 軽３９．８万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、またご相談くださいね。
これからが長いお付き合いの始まりです。
また遊びにいらしてくださいね！！
どうぞ、宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アウトランダーPhevプレミアムパッケージ4WDをネットで発見し一目惚れして連絡しました。翌日営業のDさんよりすぐに連絡があり、下取り車をどこよりも高い値段で取っていただけるということで商談開始。丁寧な説明で購入を検討、現車を見ないと高額の買い物だからという家族の意見で急遽宮崎から下関まで見に行って上質の現車と営業Dさんの対応の良さに即決、契約しました。納車までのすべての手続き、整備点検を完璧にしていただきました。車が届いてから充電システムの整備を進めて満足のいく毎日。営業のDさんの対応、フォローに感謝しています。なぜ、三菱と言われアゥエーの三菱ですがアウトランダーは大変良い車です。この車に出会えた縁と対応頂いたDさん、家族(妻)に感謝して永く大切に乗り続けます。ありがとう。 「Dさん定期的なフォローの電話ありがとうございます。」
バージョン北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
みやこんじょのひまじん様
この度はご遠方のなか、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、大変うれしく思っています。お車も喜んでいただきまして
何よりです。書類や車庫証明、ご入金などご迅速にご対応して頂きましてこちらの方こそ感謝いたしております。
今後とも長いおつきあいをさせいただければ幸いです。何かお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。有難う御座いました。 byＤ
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
豊富な展示車と、明るく綺麗な店舗で、納得のいくまで丁寧な対応で買い物ができた
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
リスト１様、この度はご納車おめでとうございます！また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます！私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております！アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい！！何かございましたら、お気軽にご連絡下さい！これからも宜しくお願いします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
いろいろ相談に乗って頂いて、予算内で満足する車を購入することが出来ました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
送信中様、この度はご納車おめでとうございます！また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます！当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです！些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください！ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます！これからも宜しくお願いします！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
安心して買い物して乗ることができました。 また機会があれば購入させていただきたいと思います
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ほいほい様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか？このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います！！お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております！お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください！！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
アフターサービスが充実しているので安心して購入できました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
協力様、この度はご納車おめでとうございます！また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます！私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております！アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい！！何かございましたら、お気軽にご連絡下さい！これからも宜しくお願いします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
遠方からの購入でしたが、親切に対応していただき、安心して任せることが出来ました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
撮影様、この度はご納車おめでとうございます！また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます！ 私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております！ アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい！！ 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい！これからも宜しくお願いします！！
