総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めてのマイカー購入でした。
親身になって色々とご説明していただき迅速な対応でとても助かりました。
ガリバー 八幡店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
kj様 この度はお車ご購入誠にありがとうございます。
カーライフ楽しんでください。
何かありましたらすぐにご連絡くださいませ。
今後ともガリバーをよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
入った時に誰も声かけて来ない時があり、事務の人も座っているので誰に声をかければいいのかわからない時があった。
担当の人の買うまでの対応は良かったが後日電話した時はあまりいいとは感じなかった
WECARS(ウィーカーズ) 小倉西港店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
マロン様
この度はウィーカーズ小倉西港店をご利用頂きまして有難うございました。
ご指摘頂いた箇所は真摯に受け止めさせて頂き、社内にて共有して改善致させて頂きます。 今後も何か御座いましたら遠慮なくご相談下さい。 これからもウィーカーズ小倉西港店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
三菱の認定中古車というだけあって、車は問題無く良かったです。が、車内がきたなかったです。ルームミラーは汚れて霞んでいました、シール跡とかもあり少し掃除すればきれいになるのに、ハンドル周りもべたついていました。そして、雨の日は走れないくらいにワイパーゴムが劣化していました。今後、見直していただけると、さらに良い中古車屋さんになると思いますので、あえて、口コミしました。なので、星3個としました。
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
こもちゃん様
この度はアルトワークスをご購入、また遠方のなか、納車にお越しいただきありがとうございました。
お車に汚れ等、不具合があったようで申し訳ございませんでした。今後、納車前にチェックを徹底していきたいと思っております。貴重なクチコミありがとうございました。
クリーンカー中島 成川 佳揮
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
応接も良く、納車も予定より早くして頂いたので良かったのですが、説明に無かった傷の事を納車時に初めて言われ、何の対応もしてもらえなかったのが残念でした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Tani3様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご契約前にご確認して頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入後10日ほどで納車してもらい助かりました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
「購入後10日ほどで納車してもらい助かりました」というのは、迅速な納車対応に満足しているということですね!車の購入後、早めに手元に届くと安心ですし、予定を立てやすくなりますよね。短期間で納車されることは、ディーラーや販売店の迅速な対応や在庫状況が整っていた結果だと思います。
快適なドライブを楽しめるといいですね!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
もっと車種を多めに展示して欲しいです。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ナギ様 この度はカーチスでご購入いただきまして誠にありがとうございます!タイミングが悪くご希望の色を持ち合わせておりませんでしたが、パールホワイトもいい色ですので是非長く乗っていただけたらと思います。お車の事で何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
マニュアルを、探してもらった
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
ネコ様 このたびはキャロルのご購入いただきまして誠にありがとうございます!ご希望のマニュアル車を見つけ出すことが出来まして、私共もうれしく思います。これからも安心してカーライフが送れますよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。どうぞよろしくお願い致します。(鈴木)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客な対応は良かったけれど納車の期限が遅くなってました、、。ローンの方が先に始まってしまったのでその部分はどうなのかなと思いました。遅れる理由をしっかり言ってくれなかったのでそこだけ言ってくれたら他は良かったかなと思います
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
16さま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。お納車が遅くなってしまい申し訳御座いません。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
柔軟に、臨機応変に対応してもらいました。
ホンダステップワゴンを購入
仕事が忙しく、営業時間を過ぎても現状確認の対応していただけ、ローン対応がむずかしかったのですが、リースを紹介してもらえ、無事納車させていただけました。
納車の日も遅れたのはさすがに申し訳ない…
末永くお付き合いしたいお店です!
ステアリング
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入頂きありがとうございました。
逆にとてもやさしく親切に接して頂いてありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても親切で、丁寧な対応です。母にも紹介しました。
チューブ 蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お車の事ならどんな些細な事でもご相談いただければ直ぐにご対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんの対応は良いです。連絡が少し遅く不安になることがあった。
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
とこやさん様
この度はガリバー名古屋茶屋店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご連絡が遅くなり、不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後は迅速に対応できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
納車後もしっかりととこやさん様のカーライフをサポートできたらと思いますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
購入までとても丁寧な対応をして頂きました。
納車当日、自宅に戻り車両を確認した所、覚えの無い破損・ヘコミが有った為
店舗へ連絡、担当者さんが対応はしてくれたのですが、
納車後だった為、部品交換はしてくれましたがヘコミに関しては
併設しているSUV LANDに丸投げされました。
見積りも改めて出向き、写真を2枚撮って終了。
連絡が来たのは10日後でした。
修理代金を聞き、結構かかりますねと言葉すると、少しでも費用を
抑えたいのであれば他に安い所へどうぞ・・・でした。
私としては系列店でメンテ等、色々と安心していたのですが残念でした。
最終的には私の確認不足で泣き寝入りです。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店にてお車のご契約からご納車までありがとうございました。御納車後の対応でご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。 安心してお乗り頂けるようなサービスをご提供できるように精進いたします。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
BRZ納車
いっぱい思い出つくるぞー
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
かび 様
お世話になっております。
担当させて頂きましたカーチス南港店の吉野です。
昨日はご納車ご来店頂き誠に有り難う御座いました!!
BRZでこれからカーライフ是非楽しんでください!!
気になる点などお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
自宅から遠い店舗ですが、他の日産店舗よりとても良い対応でいい買い物ができました。担当のU田さんや店長さんの心づかいもすばらしく、こちらが細かいオーダーしてしまいましたが最終的に気持ち良い買い物をさせていただき大変安心できるお店で満足です。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
中古車としてかなり値段が下がったと思い、この度サクラを購入しました。しかも、日産の直営中古車店です。
やはりメーカー直営店は安心ですよね!!
茨城日産自動車 U-Cars土浦中貫店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
タロウ様この度はサクラご購入ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に接客していただいて助かりました 。
今後もお世話になります。
販売店の返信
おもちさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とくになし
トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
t様、この度は当社でのお車のお買い上げ誠にありがとうございました。
お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
一生懸命さが良かったです。担当 宮本
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
ぼろ86様
この度はご納車おめでとうございます!
まだまだ至らないところがありますが今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
素敵な接客でした!
届出済未使用車専門店 カードック・アイ
(宮城県・柴田郡)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入に加えて、中古車を買うため不安もありましたが、正規ディーラーで認定中古車の購入という選択肢で思っていた以上の品質の物を購入できました。置いてある車もどれも綺麗にしてると思いました。ただ車の購入においては普通なのかもしれないですが、手続きに時間がけっこうかかって少し疲れました。手続きが終わるまでのタイムスケジュールを伝えてもらえるとよかったのにと思います。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
daniel様
この度はご納車おめでとうございました。
接客という部分でも更に満足していただけるよう努めてまいりますので、今後ともジープ枚方をよろしくお願いいたします。
