総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年前にカローラを購入してからの付き合いで、今回車検のタイミングという事もありアルファードを購入させていただきました。従業員の皆様とても親切で迅速な対応をしてくださるので、県外から遠くても通っているお気に入りのお店です。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
滋賀の民様
このたびはお車アルファードのご納車ありがとうございました。
遠方にもかかわらず当店でのご購入誠にありがとうございます。
今後も安心・安全にアルファードをご利用いただけるようにアフターフォローをさせていただきます。
お車をご利用いただくにあたり、気にかかる点などございましたら何なりと申しつけ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
トヨタモビリティ新大阪 U-Car吹田店 店長 赤塚文善
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
見積もりから納車まで、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
輸入車専門店AUTO DEALER CENTRAL オートディーラーセントラル
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! 見積対応などにご満足頂けてスタッフ一同とても嬉しく思います。お客様に気持ちよくお取引いただけるよう、これからも丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
口外しないでほしいとの文言をいただいていないので書き込みます。
購入にあたって書類を数点送付し、数日後に、届いたか、内容に不備はないか、を電話で確認しその際、問題はありません、との回答をいただきました。
しかしそれ以降何の音沙汰もなく、私も悠長でしたが約1月経ったので電話したところ、委任状に不備が、との説明を受けました。さらに確認すると、書類は購入者に送りましたがご不在だったようで現在店舗の預かりとなっている、とのことでした。
時間が経過しているとのことで、こちらで車庫証明や住民票などを再発行しなければなりませんでした。
費用はこちら持ちです。
書類を送り返したとの話はこちらに電話も何もありませんでした。その後店舗の責任ある立場の方が謝罪だけは、この点には、いただきました。
保険加入に際し、書類記載をこちらでしているときに、不備があっては良くないので担当者に、店舗営業している水曜日昼頃に確認したところ、上職と確認する、むねの連絡を受け3日ほど放っておかれ、店舗へ電話で確認したところすぐに回答がありました。もっと早く解決していたのでは、と感じました。
総合的に、放っておかれてる、侮られているのでは、という印象をうけました。
私が、初めて車を購入する、むねの話をしたことが原因でしょうか。こちらが職場や個人情報まで明かしているから下手なことはしないだろうとでも思われていたのでしょうか。
多少私情が入る形になりましたが、内容に相違はないクチコミになります。ちなみに1、2月ころに購入してお支払いもして、私自身連絡が遅れた部分はありました、ここまでで6月に入っています。
埼玉トヨペット 寄居支店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
コネ様
この度は当支店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、度々の不手際、大変申し訳ございませんでした。
こちら側からの連絡の遅さや、ご連絡を頂いてから伝達する事など、弁明の余地はございません。
ご信頼を頂いたからこそのご契約であったにもかかわらず、お客様を不安にさせてしまったり、物事が先に進まず申し訳ございませんでした。
今回の件を、支店スタッフに共有し、この様な事が二度と起きない様、精進していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質問にもスムーズに答えて頂けたので、さすがプロと思いました。
ネッツトヨタ福岡 麦野マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
グッチ様
この度はヤリスをご購入頂き、誠にありがとうございました。
バイクと車となると色々と操作面など違いがありますので
ご不明な事などあればいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応と納車時のコーティングもピカピカで満足でした!担当の方も気さくな方で色々と教えていただき助かりました!
(株)アルファガレージ
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
H 様
この度はアルファガレージにてハイラックスサーフをお買い上げ頂きありがとうございました。
大変お似合いできっと愛車と呼ぶにふさわしい頼もしい1台となる事でしょう
少し距離はありますが、出来得る限りのサポートを致しますので
今後とも末永いご愛顧宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車を購入するにあたり、ネットで県内のお店を調べたところ走行距離、年式を考えた場合、他よりお得感があるこのお店に行きました。目的の車を試乗しましたが、たまたまそこに並んでた車を気に入り試乗せずに決めてしまいました(笑)納車される前なので、車の品質についてはよく分からないので星3です。担当者さんは、明るく元気な感じで好感が持てましたし、全体的に良い印象を受けました。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
taka様、この度は弊社のN-ONEをご購入いただきありがとうございました!
このような高い評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。ご納車後のアフターサービスも含めtaka様に寄り添ったご対応をしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が迅速で丁寧、安心して購入することができました。
VOLVO SELEKT天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
T様この度は当店でお付き合い頂き誠にありがとうございました。
精一杯サポートさせていただきますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前から手続きまで迅速丁寧で気持ちよく取引させて頂きました!
カージョイント
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
M.N様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
新古車を探していましたが、相場よりもお得に購入出来ました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
かみはる様 この度は日産セレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。新型セレナは最新の安全装備が搭載されており、色々な場面で多彩な使い方のできる大人気のお車でございます。快適なドライブをお愉しみいただけますと幸いです。何かご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
しんじ様、この度はセレナをご納車させて頂き誠にありがとうございました!これからもしんじ様が安心してセレナにお乗りいただける様しっかりとアフターフォローさせて頂きますので、これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前利用した別店舗の担当者様からご紹介いただき、お世話になりましたが、相談時から納車まで非常にスムーズでした。
急遽買い替えが必要になったので、スピード感のある対応がとても助かりました。
トヨタカローラ新埼玉 坂戸マイカーセンター
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 とても良い評価をいただき大変嬉しく思っております。 お車をお使いいただいてお困りの事などございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも、よろしくしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々丁寧に教えて頂きました
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ひろ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方良かったです
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はヴォクシーご納車おめでとうございます。
より良いカーライフを過ごして頂くよう全力でカーライフをサポートさせていただきます。
愛知県に来られる際は、是非ご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も良く良い車を探してもらい大変気に入りました。ありがとうございました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
玉ちゃん様 この度は当店のアウトランダーPHEVをご購入いただき誠にありがとうございました。
お車探しのお手伝いが出来たことうれしく思います。高評価の口コミもありがとうございます。
引き続き、素敵なカーライフのお手伝いが出来ればと思います。 今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社会人になって初めて車を購入しました。スタッフの方々の対応が親切丁寧でこちらの店舗での購入を決めさせていただきました。車の状態も非常に綺麗で満足しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
まっちゃ様
この度は誠に有難うございました。
これからのカーライフを快適にお過ごし頂けますよう、
精一杯サポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
トヨタモビリティ新大阪株式会社 アウトレット寝屋川店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みんな笑顔で対応がとても良かったです!とてもかっこいい車を用意してもらえてほんとに嬉しいです!また対応してもらいたいです!!
株式会社RUNWAY JAPAN(ショールーム)
(福井県・福井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に感じのいい接客で良い車が見つかりました♪
友人にもおすすめしたい店舗です!
中古車お探しの方は是非!
アストレア自動車
(大阪府・摂津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で、こちらの質問にわかりやすく説明頂き、買う意欲が出ました
TAX宮城野 本店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
しょうすけ様 この度はフィットをご購入頂き、ありがとうございます。また、お褒めの言葉をありがとうございます。私共は、お車を販売して終わりではなく、その後のメンテナンスやフォローにも力を入れておりますので、これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で質問に詳しく答えて頂き、車も綺麗で安心してこれから乗れそうです
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
池さん様
いつもお世話になっております。この度はクチコミ投稿ありがとうございました。何かありましたら、何なりとお申し付けください。これからもネッツトヨタ福岡㈱久留米マイカーセンターを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のいく買い物ができました。ありがとうございます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当社でのお車のご成約誠にありがとうございました。お車も気に入っていただき何よりです。今後のメンテナンスも含めてしっかりフォローさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
