総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
よくある中古車店
軽中古車大型専門店 軽スマイル 高松店
(香川県・木田郡)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました。
充実したカーライフを送れるようフォローしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
早くのりたいです
かわいいルーミー
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
納車日につきましてスタッフよりご案内させていただきます
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
クールさんは店舗内にオリジナル商品の展示または、
パーツ販売してますね。
営業マンの接客は良かった。
KUHL前橋駒形STORE
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
マッキー様
口コミ投稿ありがとうございます!
接客以外にも満足いただけるよう、日々精進いたします!
今後ともKUHL前橋駒形STOREを宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
はじめてのお付き合いになります
宜しくお願いします。
ホンダカーズ島根中央 出雲中央店 U-Selectコーナー
(島根県・出雲市)
販売店の返信
この度はN-WGNのご購入ありがとうございました。ご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
取りに行った日は雨だったのが残念。
車は非常に満足です。
人柄も良かったです。
販売店の返信
のっちゃん様 この度は数多くあるクルマの販売店の中から KProducenice守山店をお選びいただきまして誠にありがとうございます! ご納車当日あいにくの天気で残念でしたね。お車に関してはご満足頂けてよかったです。今後の車検や点検など、なんでもお気軽にご相談頂ければと思います!引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分たちのプランにあった車を全国から見てもらえた
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
rik様
この度は数ある車屋さんの中からネクステージでの購入、ご納車誠にありがとうございました! うれしいお言葉もいただき、担当としても会社としても大変うれしく思います。 これからのカーライフでも安心していただけるように、サポートしていきます。 困ったときは、どんなことでもご相談くださいませ、全力でサポートさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かった
ネクステージ 江南店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
あかさたな様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
高年式なのに調子が良い
少し悪い点ランプ類が切れやすかったが年式から言えば仕方ない事です。
ネクステージ 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はネクステージ津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を励みに、今後も当店をご利用いただけるよう努めて参ります。納車後のアフター等しっかりとご対応させていただきますので 今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
欲しい車が見つかりました
販売店の返信
バナナさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
当初、納車は車庫証明到着後2週間の見込でしたが、車検を入れて1週間と早い対応でした。
また、納車の際、おそらく予定時間前には迎えに来ていただいていたと思われ誠意を感じました。
クルマに関しては、年式の割には隅々までとてもキレイでトラブルもありません。
基本的にユーザー重視の誠意のある良いショップだと思います。
サライ自動車 407店 JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
ken1様 この度はBMW1シリーズクーペをご購入頂き、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ユーザーレビューへのご投稿、更には車の品質、アフターサービスの充実度に高評価までいただきまして、大変光栄です。良い車に巡り会えるお手伝いができて良かったです♪まだまだこれからのお付き合いですので、また何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算におさまり
キロ数も5万キロなんて
すごく気に入った車を見付けることが
できました。
販売店の返信
さおりんさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
気に入った車が買えて良かったです。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
この度は、ご納車ありがとうございました。
気に入ったお車がご購入出来て良かったです!!
何かございましたら、お気軽にご来店ください!!
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
急な車の故障と車検が重なりほぼ即断で購入を決定し、手続きを急いで頂きました。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
車検が近く、故障をしてしまいお乗り換えとなりました。お子様のためにミニバンもご検討いただきましたがこちらのお車を気に入っていただき購入していただきました。
お近くですのでお車のご相談はいつでもご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
以前購入させていただいた車が鹿とぶつかり、修理費が思ったより高かったので
買い替えることになり また お伺いしました。車も買取して頂き 予算内納めていただきありがとうございます。
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
Skmt.yt32様 数年前も弊社でお車のご購入ありがとうございました。今回は不運な事故にあってしまいましたが、下取りも買取させて頂きました。車検やアフターフォローに力を入れさせてもらっておりますので、何かあれば是非ご相談下さい。見積もりのみでも大歓迎です。 今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
即日対応ありがとうございました
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
こちらこそ、お世話になっております。お忙しい中、早急にご対応いただき、誠にありがとうございました。お客様のご満足いただける結果となり、大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:1
ごめんなさい。相性の問題なのですが、こちらの話も聞かず、ベラベラと自分の言いたい事をダラダラ喋る人でしたので、チェンジさせていただきました。
車を引き取り後、360度カメラなのですが、ナビに映る左側が全て光になっており、景色や隣の車が見えません。
無償で直して、ちゃんと左側のカメラ正常に作動してくれる事を祈っています。
ちょっとだけ、怒りも。
こんな車を売るなよ。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ルル様 この度はご来場の際に不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ご納車まもなくの不具合の発生につきましてもご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
販売車両につきましては、事前に判明している不具合箇所に関しては修理または交換などの対応や、事前に明記して販売・ご納車をいたしております。
ただ、ご納車直後の不具合ということもあり、わたくしどもへの不信感やお怒りはごもっともかと思います。
今回ご迷惑をお掛けしました不具合箇所につきましては、お電話でお話を伺った限り、おそらく保証修理でのご対応をさせて頂けるとは思いますが、保証修理のご手配の為、工場での状態の確認などお手数をお掛け致しますがご協力いただければありがたく存じます。
厳しくも率直なご意見ありがとうございます、今後のご対応に反映させ、信頼の回復に努めたいと思いますが、引き続きのお付合いをお願いできれば幸いに存じます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
まず最初のコンタクトは早いです。すぐに見積もりもらえました。
ただ担当者のアドレスに直接送ったら返信に時間がかかりました。
いざ購入して納車されたファーストインパクトはウロコだけでした。洗車もしたのかしてないのか。
一応契約上整備なしでの購入でしたが最低限ウロコ取りや洗車して綺麗な状態で届けるのも大事かなと思いました。
あと前のオーナーの車庫証明のシールが貼られたままでの納車でした。
細部の細かなところには無関心なんだと感じました。
あと減免の関係でETCのセットアップ書類が必要だったのですが言われてないからやってないと言われカー用品店で再アップすることになりました。
ただ内装はキレイで匂いもなく外装の傷も許容範囲かなと。
購入金額的には5万くらい安くて妥当かなと感じました。
いいところはいいですが事前告知した方がいいところを言われなかったからしなかったというところは至らない点かなと思います。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
キャスパー様
この度はお車のご購入頂き誠にありがとうございます。
洗車して陸送業者に引き取っていただきましたが、陸送日数の関係できれいな状態でなかったこと申し訳ございませんでした。至らない点さらにご満足いただける対応が出来なかったこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
LINEのやりとりで納車までスムーズでした。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。LINEでのやりとりがスムーズに進み、納車までの過程にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後もお客様に快適で迅速なサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
時間を気にせずに、じっくりと考えたかった!
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はファイントラストエアポート店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望の車輛が提案できてよかったです。
是非今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安部さんという方が素晴らしい対応をしてくれました。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
りゅう様
高評価のクチコミをいただきありがとうございました。
ご家族でご来店いただくお客様が多く、喜んでいただけるサービスを、また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければと思います。何卒宜しくお願い致します。(あべ)
