中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車楽しみにしてました。

ビッグモーター時代に購入しました。 子供が増え手持ちの軽2台の下取り見積もりを出した際に一番早く自宅へ駆けつけて高額査定・購入する自動車の相談を事細かく対応してくれた会社がこちらでした。 残念ながら、当時担当してくださった方は退職されましたが、家族の要望と金額の相談を細かくしてくださったので感謝しています。 購入後はメンテナンスやケア、車検で度々お世話になっていますが、それぞれの方丁寧に見てくださっています。 お店の中は広く待ち時間の手持ち無沙汰な感じがあります。 また、受付されるスタッフさんも愛想が良い方ともう一つの方といます。 技術スタッフさんは日本人の方よりも外国の方に当たることが多いですが、こちらの質問に対して説明はなんとかわかりやすく教えてくださいます。 オイル交換は会社が変わってから有料になってました。今までが無料で対応してくれていたので、ありがたかったですね。物価高騰時代にまだ安価なほうだと思います。ありがたいです。 不安になることは今のところ特に無いかなと思います。 無理な営業も無いし(新たに車を購入となったら分かりませんが…)、電話などの対応も早く明確にしてくださいます。

車に詳しくなかったがわかりやすく説明をしてもらえた。対応がとても良かった。

納車前整備点検でオイル交換は点検費用に含まれているけどオイルエレメントは別料金。しかもエレメント交換工賃が3,240円。ただエレメントカバー外してエレメントを入れ替えるだけなのに？しかもエレメントは上に付いてるのに何故かアンダーカバー脱着代金2500円まで取られた。おまけに購入してから4000ｋｍ走ったのでオイル交換したら規定量以上のオイルが入ってました。本当にＶＷ専門店？不可解な事ばかりです。下取りが他社より異常に高かったので購入しましたが、購入したアルテオンも相場より高かったですね。

いつも迅速な対応ありがとうございます。

多少勢いで買いました！

前回もここで購入しましたが、今回もここで購入しました。在庫数も多いような気がしますので、選びやすいですし、それぞれの車の良し悪しをきちんと説明してくださるので助かっています。

購入の手続きがとにかく長かった。

惜しい。

丁寧な接客でした

納車までの期間も早かったので満足してます。 今後のアフターサービスにも期待してます。

今回この店舗で初めて購入しました。 車の状態にはあまり詳しく無いので、これから問題なく乗っていければいいなと思っています。 接客に関してはそれほど不都合なくやっていただけました。

親切な対応で素敵なお店でした(^^)

タイヤ交換してもらった、安かった

丁寧な説明で良かったと思います

いいクルマが購入できて良かったです！

とてもいい車を購入できましたが、購入後すぐに後ろのランプが消えたり、ETCの装置が剥がれていました。しかも納車写真を撮っておきながら、いつまで経っても送ってもらえず、2回も店舗に連絡したのに、送ってもらえず。それなら撮らないでほしかったと思いました。また謝らないところが腹がたちました。ここで購入したのは失敗だったかもしれないです。

ありがとうございました！

優しく対応して下さってよかったです。

お店にいるときの対応は丁寧ですが、連絡のやりとりはレスポンスが遅いので対応はあまりよくない。