総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの雰囲気が良かった
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は、弊社にて NISSAN ジューク をご成約頂き誠に有難うございます。お車はもとより、担当スタッフやお店の雰囲気等、多くのご満足を頂き、弊社一同大変嬉しい限りです。お車でお困りの点等ございましたらお気軽に弊社までお問い合わせ下さいませ。又、弊社では、アウトドア体験はもとより様々なイベントもご予定しております。お気軽にご参加下さいませ。今後共、快適なカーライフをお楽しみ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車がNETで見つかりましたが、県外の店舗にあるということで、現車確認せず、購入しましたが、現車確認しましたら、車は綺麗で満足できました。
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はネクステージ伊勢崎店でお車をご購入していただきましてありがとうございます。
車は、中古車という概念で見ていただければ、綺麗な車だと思います。
満足していただき、スタッフ一同嬉しく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を聞いて頂き、対応もよくスムーズに購入まで至りました
ありがとうございました。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でのご購入誠にありがとうございました。お客様に満足して頂ける対応ができるようスタッフ一同日々努力しております。ご購入後もメンテナンスや修理・車検など万全のサポートができるよう努力いたしますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探して貰い大満足です。これからも宜しくお願い致します。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ミカたん様この度はミラジーノをご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂け担当者と致しましても大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
17日に納車しました。
ボルボ・カー和歌山
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
奥様、この度は、弊社よりボルボをご購入頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際にお店に行った時は車は決まっていなかったですが、在庫車も多く色々な車種を見る事ができ欲しい車がその日に決まりました。スタッフさんも良い方ばかりで整備工場もありアフターも安心してお任せ出来るお店だと思います。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
さっとー様この度はカルディナをご購入頂き誠にありがとうございました。またこのようなお言葉を頂きスタッフ一同心より感謝しております。お車の事で何かありましたら、当社にお任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客時の対応等迅速にして頂くと共に、車の状態をわかりやすく、ていねいに説明してもらいました。また担当の方の人柄も良く、すぐ購入させて頂きました。大変良い販売店だと思いました。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はインサイトを納車させていただき誠にありがとうございます。黒のインサイトとってもお似合いですね(^^♪どうぞお近くにいらした際は遊びに来てくださいね!ナビの使い方等わからない事があればどうぞお気軽にお電話くださいませ!この度は本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が、とても良い条件で見つけられました。遠方にもかかわらず、丁寧に対応を頂きとても満足しております。とても安心でした!
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はプジョー308SWのご契約誠に有難うございます。また、高評価な口コミレビューをいただき社員一同感謝しております!静岡県からのお問い合わせで、PUNIKO様が不安にならないよう納車整備をしっかりと行い、リアモニター取り付け作業工程などをメールで画像添付するなど、こまめに連絡を取ることを心掛けました。遠方ではございますがご不明な点やご相談の際は気軽にご連絡ください。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、はじめて車を購入させていただきましたが、スタッフの渡辺さんの丁寧な説明でその場で購入を決めました。
本当に大満足しています。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
クオン6993様
この度はオデッセイをご購入頂き誠に有難う御座いました。
ご来店頂きその場で即決して頂き感謝しております。
カーセンサーアフター保証にもご加入されておりますので今後のカーライフを思う存分楽しんで下さい。
クオン6993様と商談中にお車とは関係のない話で盛り上がってしまい私も楽しく商談させていただきました。
今後はクオン6993様の低姿勢な所を見習って私も今後、頑張っていきたいと思います。
ご近所という事もありますのでお気軽にご来店下さい。
今回は口コミ投稿をいただき誠に有難う御座いました。
このような高い評価に恥じぬよう今後も精進して参ります。
お引渡し後からが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きお付き合いの程宜しくお願いいたします。
店長代理 渡邊
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ドイツ車に乗りたくてメルセデスAクラスを探している途中、偶然、カーセンサーの情報から貴店にたどりつきました。年式と走行距離、全体のコンディションに対するリーズナブルな価格設定、そして何よりBMWの美しいデザインに一目で魅せられました。でも最後はスタッフの方のソフトで誠実な対応が決め手になりました。お願いしたことは完璧に、お願いしていないETCの登録も納車までに済ませていただきました。これからも良いクルマの品ぞろえを続けてください。そして愛車のかかりつけ医として期待しています。ますますのご繁栄をお祈りしています。
ナナヨウオートサービス
(東京都・小金井市)
販売店の返信
ツーリングに行こう様。この度は誠に有難うございました。ツーリングに行こう様に喜んでいただいて大変嬉しく思っております。自社整備工場完備しておりますので、少しでも気になるような事がありましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。これからも末長くお付き合いが出来ますように、一生懸命対応してまいります。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に空いた休日にぷらっと寄って気が付けば購入。スタッフの方には色々お世話になっています。この車をこのお店で購入して良かったです!不具合が出たときや車検のときも親切に対応してくださいます。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
濃紺さん大変良い評価をありがとうございます。これからの車検やカスタム等、どんな事でもご相談下さい!よろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方の為、現車を見に行く事が出来ませんでしたが、値引き交渉にも応じて頂いてありがとうございました。ただ、納車前日にトラブルが発生した事が非常に残念です。修理すれば良いと言う事ではありません。もう少し誠意を見せて欲しいです。
エー・ツー
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
ビーグル コナン様
この度は大変申し訳ございませんでした。
納車前日に当方のミスによりトラブルが発生いたしまして、即座にビーグル コナン様に連絡いたしまして、対応の指示を仰ぎました。当方では1日で対応できる為、納車を1日延期願いましたが、どうしても明日に欲しいとのお答えでしたので止む無く現状にてお持ちいたしました。もちろん修理すれば良いとは思っておりません。止む無く起こってしまったトラブルに即座に対応したつもりでしたが、誠意が伝わらなく残念でです。
これを肝に銘じまして、今後発生するかもしれないトラブルの対処の参考にさせていただきたいと思います。
この度はお車を含めまして対応に満足していただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約後の対応がスピーディーで良かったです。それと、車両受取日に駅まで迎えに来ていただき助かりました。ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
BOSS★様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。ガリバー昭島店スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお伺いした日に即決しました。販売店の西田さんが非常に丁寧にメリット・デメリットを隠さず教えてくださり、感謝しています。専門店はなかなか入りずらい雰囲気がありますが、
非常に明るく迎えて下さり感謝しています。MINIも非常に気に入りましたが、西田さんの人柄、接客応対の良さも気に入っています。信用、信頼できる販売店で大変良い買い物ができました。
これからも長いおつきあいよろしくお願いいたします。
ユナイテッドモータース神戸
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
陽ちゃんゆきちゃん様。
この度は弊社の車輌をお選びいただき誠にありがとうございます。
お気持ち良く即決いただいた上にこのようなご評価までいただけた事、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
また、個人的なお褒めのお言葉、少し照れますが大変嬉しく思います。ありがとうございます。
オイル交換や点検等些細な事でも結構です。気になる事がございましたらお立ち寄りいただければと思います。
これからも素敵な販売店を目指して頑張りますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回色んな中古車店をまわりましたが対応が一番良かったです。担当をして下さった大槻さんが親身になって相談に乗って下さいました。他県在住なのですが足を運んで下さり迅速に対応して頂き安心して購入できました。ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はデイズご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、早速の口コミ投稿ありがとうございました。このような高い評価を頂き大変恐縮しております。今回ご遠方のも関わらず弊社を選んで頂き大変光栄に感じております。いつまでも快適なカーライフを送って頂けるようサポートさせて頂きます。おクルマでご不明な点、お困りな点がございましたらどんな事でも構いませんのでご相談下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
東京日産自動車販売株式会社 Uカーひろば三鷹店 大槻 太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本当はMINIの中古車をミニ伺ったのですが、赤のX1に一目ぼれして購入してしまいました。
在庫も豊富で、価格帯もさまざま、自分にあった車が見つかってよかったです。
購入して2週間、車での通勤を楽しみにしております。きちんとメンテナンスをしていただいたおかげで、毎日快適に乗っております。
今後、通勤だけではなく、ゴルフや旅行にも使用して行きたいと思います。
ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。 無事に本日お車のお渡しができうれしく思います。 整備面なども万全を期しましたが、万が一の不具合などが生じました際は、何なりとお申し出ください。 ゴルフなど計画中のようなので、 これからのカーライフを是非存分にお楽しみいただければと思います。 これからも是非よろしくお願いいたします。 担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店長のAさんのご対応の良さ!ピカイチです!今回は、展示されている車を購入した訳ではなく‥
ある程度要望を伝えた上で、レクサスを購入しました。新車ではなかなか手が出せない現実もあり、迷わずレストガレージさんへ!完璧な程仕事が早く、100%要望通りのレクサスを探してくれました!仕事が早いのと、的確、丁寧、感じの良さはピカイチ!!!
本当に有難うございました!!!大事に乗り、何かあれば相談しまーす!
レストガレージ 高品質車輌販売店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。少し照れます(笑)この度は弊社よりご購入いただきましてありがとうございます。声を掛けていただき、納得していただける車より喜んでいただける良いモノを!と思い探させていただきました。お父様の愛車と共にしっかりアフターフォローさせていただきますので、引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
クチコミ投稿が遅くなって申し訳ございません。こちらのお店で走行距離1ケタ台の登録済未使用車を購入させて頂きました。
メーカー直営ディーラー店なので利用される方は基本的に満足されるかと思いますし、総合評価・お店の雰囲気・アフターサービスの充実度は5点だと思います。
ただ苦しい判断ですし当方に問題は無いのですが、利用される方にとって場合により不快に感じる可能性があるかと思い、接客の満足度・車の品質への満足度を4点にさせて頂きました。
接客の満足度は中古車担当者が大変お忙しい状態かと思われ、当方から質問させて頂いた内容に対する返答に少し時間がかかる事がありましたが、中古車担当者は利用者の立場に立った視点で対応して下さり、時には面白い車業界のお話を聞かせて頂いたりと、とても良い方だと思います。
車の品質への満足度は、購入車両が登録されてから購入されるまで半年以上経過していた事もあり、登録済未使用車にありがちな内容なのか?保管状況の問題なのか?詳細は分らないのですが、よ~く見ないと分らない程度ですけどごくごく一部分のゴムが日焼けした様な症状が出ていた点や、購入時に追加したオプション品を装着して頂いたのですが、こちらも本当によ~~~く見ないと分らない程度ですが、接着面に埃か?何かを一緒ついた状態ではり付けてしまったらしく、後に当方にてピンセットで取り除く事が出来る全然問題ない範囲ですが、この様な利用にて上記2点の評価点を4点にさせて頂きました。
しかし登録から購入までに時間が経過していた事もあった影響か、納車前に中古車担当者がバッテリー新品&オイル交換をして下さったのは利用者視点に立った対応だと思いますし、当方に新しく希望する車があるとするならば、相談させて頂きたいお店だと思っています。
スズキ自販千葉 スズキアリーナ新鎌ヶ谷
(千葉県・鎌ヶ谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とわがままを聞いてくださりありがとうございました。お陰で思っていた予算内で購入することができました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
タッチ-くん様、レビュー投稿ありがとうございました!非常に遠方からのご来店、誠にありがとうございました。ちょっとビックリしましたけど(^-^;)私の実家傍からのご来店でしたので、不思議と何か縁も感じました。無事、お車も価格も気に入って頂いて、私も大変嬉しく思っています。納車まであと少しですが、何かご不明な点等あれば、お気軽にご連絡下さい。では、レビュー投稿と高評価頂き、ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先ず第一に、社長さんがとっても親切で、良心的な方で感激しました。 お店が山の中にあったのでチョット迷ったけど、社長さんが電話で丁寧に案内して下さったので助かりました。感謝です 。僕は、定年後はそんなに車に乗らないので、程度のいい、思っていた通りの車が見つかり、即、購入を決めました。 購入時には無理ばっかり言ったのに、心良く受けてくれて、タイヤも新品に交換してくれて本当に満足です 納車後も楽しくドライブしています。 これからもお世話になるかも知れませんので、よろしくお願いします
グリーンオート
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は、当社グリーンオートで、ムーヴカスタムをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
ご来店頂きました時から、ご丁寧なお客さま。お客さまのご丁寧なお人柄が嬉しかったです。また、奥さまととても仲良く、お客さまの笑顔がとても印象に残っています。どんな時でも、お客さまの笑顔と、暖かい心遣いが私の励みになります。この度は、当社グリーンオートでご購入頂きまして、本当にありがとうございました。これからも一生懸命頑張ってまいります。ありがとうございました。
