中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

アフターサービスなどのしっかり説明をしてもらえた

早くってよかったです，またよろしくお願いします。

在庫車はどれも綺麗に展示されており、その中の1台に一目惚れして購入した。購入時の応対や手続きもスムーズで何の問題なかった。車自体にも満足している。 ただその後のアフターサービスは何もない。 購入した車が登録済未使用車という事で、新車同等の無料点検があると思っていたが、いつまで待っても案内が来ない。その旨店に問い合わせると、まだ新車期間であれば出来るかもしれないのでオートバックスのレジで聞いてくれとの事。まさか新車点検もこちらから申し出ないといけないとは思わなかった。直近購入した顧客情報ぐらいあるだろう？まさか忘れていた？ 今まではディーラーで新車を購入しており、アフターサービスは充実していたが、新車同等とは言え所詮中古車。中古車販売店は買い取りと販売のみと割り切って、アフターサービスは期待してはいけない事がわかった。

普通

ニーズに親切な対応を戴いたので、即刻購入を決定しました。担当の佐藤さんに感謝しています。

今回、トヨタ、タンクを購入したのですが、走行も9000キロと少なく、とても状態が良かった。車内もとてもきれいに清掃されており満足です。ありがとうございました。

できる範囲で部品の取り寄せ等対応していただき自分の理想に近づけたと感じた。

いい車に出会えたと思います。 これからお出かけが楽しみです。

とても綺麗な状態で納車してもらいました。 ただ、納車予定が遅れることをこちらから確認する前に連絡して欲しかった。

内装も綺麗で良かったです。

普通

急いで車が必要だったため、近所の中古車販売店を探してこちらにお世話になりました。 【良いところ】 ・店の雰囲気やスタッフの対応。 ・すぐに乗れる車両が多い。 【悪いところ】 ・最初はネットでご挨拶をしたが返信はない。こちらから電話をしてやっと対応。 ・ネットに記載された金額より様々なプランや保証、結果かなり高くなる。 ・価値のない車を多少でも下取りとして引き取って頂けるのは有り難いが、10月に引き取って3月の中頃になって「名義変更の書類で必要なものが…。」 私は出張中で大阪に居なく、大変な目にあいました。3月末までにしないとダメですが、もっと早く言って欲しかった。 ・上記の連絡のついでにエンジンの調子の話をしました。メンテナンスのほうに確認をして、連絡します。ということでしたが、連絡無し。 どうしても早く車が必要な方、ちょっと割高でも構わない方にはお勧めです。 ただ、売った後のフォローは無いものとお考えください。

車を買って納車パックにより整備してもらったのに接触不良多発ヘッドライトが途中で消えるなど考えられない！ 次はない！

こちらが電話で対応するのが難しい旨伝えると、ショートメールでまめに連絡して頂けました。納車は近所のサービス店ででき、助かりました。ありがとうございました。

新しいお店なので店内がキレイでした

いい買い物でした

なし

車が良かった

なかなか丁寧な接客です。

車のことが好きなんだなと感じます。わからない事は親切にわかりやすく教えてくれます。車のメンテナンスもしっかりしてくれます。