総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
11月から定期点検、オイル交換が店頭での事前受付ありきで、予約受付が可能になったのは、すごく良い。
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後カツ様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
こちらこそ、ありがとうございました!
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。素敵なカーライフをお楽しみくださいませ!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
スタッフの対応もよく、メンテナンスも充実しおすすめです。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご好評いただきまして誠にありがとうございます!!
オール5を貰えるようにこれからも整備などのサポートをしっかりとさせて頂ければと思います。
引き続き弊社のご利用よろしくお願いいたします。
つしまオート 大坪店
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
納車日が言われていた日より遅れてたので少し予定が狂いました…泣
でもこれからは、近くなので何かあれば相談できるし、心強いです(とても可愛いお姉さんがいるし)
新しい車、楽しみです♪
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は納車が予定より遅れてしまい、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。それにもかかわらず、温かいお言葉をいただき、心より感謝いたします。これからはしっかりとサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください!
そして、新しいお車を存分にお楽しみいただけますよう、スタッフ一同全力でお手伝いいたします。可愛いスタッフともども、いつでもお待ちしております!安全運転で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
「対応が丁寧で商品状態も良く安心できました。また利用させてもらいたいです。」
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。 当店ではお客様に寄り添った提案や不安なくお乗りいただける対応を心がけております。何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応良かったです
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご好評ありがとうございます!
引き続き点検等でサポートさせて頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。
つしまオート 大坪店
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
こんかい、九州マツダ筑紫通り店で車を購入しましたが、最高の車に出会い大変満足です。
九州マツダ 博多筑紫通店
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までいろいろありましたが、結果すてきな車を手に入れられて嬉しいです。
ありがとうございました!
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ STANDARD
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
ロケット様
この度は数ある販売店より弊社からフォレスターをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
また、弊社では、継続車検はもちろん、点検整備や追加カスタムも承っております。
その際はご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応はやくて良かったです。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
ありがとうございます!お褒めの言葉、とても嬉しいです。これからも迅速で丁寧な対応を心がけてまいります。何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
オークションで欲しかった車を落札していただいて、無事納車を迎えることができました。
合同会社MiX 2号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
この度は、当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。
当初お問合せ頂いた内容からア様と何度もご相談させて頂きまして、ア様のご希望に合わせた納車が出来ましたこと大変に嬉しく思います。
また、ご契約のお手続き等でいろいろとお手数をお掛けしてしまいましたが、快くご対応下さいまして、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、当店の方にお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
対応がよかったです
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
しょう様この度は、数多い販売会社の中から私どものスクラムをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。早々の口コミへの投稿を頂戴し誠にありがとうございます。お車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 今後しょう様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くスクラムをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。U-Carファクトリー彦根 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
フェアレディZver.ニスモを購入しました
良かった点
・販売店まで100km程離れた所からの購入だった為初回来店は代理人を通してリモートでの対応をしていだだきました。イレギュラーな対応でも親切丁寧に対応いただきとても助かりました。
・郵送での書類の対応をしていただき、付箋などで記入内容を示して有りわかりやすかった。
悪かった点
・商談時、来店している他のお客様検討しているなどの急かさられる様な売り文句が気分が悪かった
・納車後トランク内にワイパーアーム、ブレードなどの部品が載っていたが説明が一切なかった
・フロントガラスの旧車検ステッカーが剥がしてなかった
ガリバー 熊本清水バイパス店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
たこはち様
この度はガリバー熊本清水バイパス店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
良かった点は今後も継続していくようにし、悪かった点はご意見を真摯に受け止め今後の対応の為にも
ブラッシュアップしていくようにいたします。よろしくお願いいたします。
ガリバー熊本清水バイパス店一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今回初めて利用させていただきました。
案内から納車までスムーズ且つ丁寧にご対応いただきました。
ただ一つ、2回目の来店時が保険の説明等で違うスタッフの方がご対応くださったのですが、
そのそばを担当者の方が通っていても一言ご挨拶もなかったのでそういうところも営業さんとしては今後気にかけていただけたらもっとお客側の満足度は高まるのではないかなぁと思いました。
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
以後のお客様対応に活かしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ほぼ、予算額で購入。店舗は、綺麗で明るく良かった。対応は、元気よく良かった。
千葉マツダ 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ヒロユキ様
ご納車誠におめでとうございます。
新しいお車で分からないことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
いろいろと丁寧にご対応頂きました。
ホンダカーズ川越 U-Select川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎日洗車を行っております。
また何かお困りの際はお力になれるよう日々研鑽を重ねておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
本日納車になりました。
最初は色々あったんですけど、
今日は、いい感じでした。
こちらのわがままも聞いてくれ
て…!
佐藤 光君
また機会がありましたら、
宜しくお願い致します。
皆様車を買う時は、光君ご指名で…。
ありがとうございました。
G-AFTER 千葉北インター軽専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ガチャピン様
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、担当営業へお褒めの言葉まで頂きありがとうございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
良かったです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
はぎさん様を担当させていただいております斉藤です。本日はエスクァイアのお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。はぎさん様とは初めてのお付き合いにになりますが今後も長いお付き合いをしてみたいと思っていただけるようアフターには力を入れて参りたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
引き渡しまでの間に車内やライトなどとても綺麗にして頂きました。きちんとメンテナンスをして乗られていた車のようで調子が良く、気持ちよく毎日通勤しています。
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございます。ご紹介にもかかわらず満足のいく対応ができず申し訳ございません。頂きました評価を真摯に受け止め今後改善していきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
新車で購入した10年目のEVから内燃機関のプリウスに乗り換えました。これにより煩わしい充電ケーブルの付け外しから開放されて満足です。無料の急速充電器は使用頻度が高いため故障していることが多く、それにより目的地までの航続距離が届かないことになりレッカー移動のお世話になることが何度かありました。ハイブリッドは燃費が良く航続距離も長くて安心(電欠の心配がない)して走行できます。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ごはんですね!様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今後も日々精進してまいります。これからもごはんですね!様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
電話対応に好感をもてなかったです。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
よこちゃん様、この度は当店のクリッパーをご購入いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
