総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
人当たりの良い方に担当していただいたので、話しやすくスムーズに商談ができました
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は当店にておクルマをお決めくださいまして誠に有難うございました。本日よりクリッパーでお出かけいただき、楽しい思い出をたくさん作っていただけたらと思っております。何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも当店をご贔屓に下さいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までの連絡事項をこまめてにしてほしい。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
あ様
いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車までにご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後こういった事がないよう社内に共有致します。この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
ネクステージ 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネクステージで車を購入しましたが店内も綺麗でスタッフも挨拶も良かったです。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は数ある車屋の中からネクステージ一宮インター店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
これからカーライフお楽しみ頂ければと思います。
何かご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
N-BOXを購入させて頂いて、最初はとても良かったです。でも、冬の時は動けなくなるので凄く大変でした。なので、住んでる所が坂道があったりするとスタッドレスタイヤでも登れなかったのでそこがもう少しなんとかなれば!普通自動車でもあったので
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
お世話になっております。“口コミ”を頂戴致しまして有難うございました。「雪道で動けなくなった」との事でしたが(故障?)でなければ、お車の特性かもしれません。お気軽にご相談を頂戴できれば幸いです。又、HONDAにはトラブルの際にデイラーに無料搬送して頂ける「ホンダトータルケア緊急サポート(0120-995-999)もございます。こちらも是非、ご活用下さいませ。
)」今後共、宜しくお願い致します。\(^o^)/
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
車を購入しました。
希望価格に合わせてもらえて満足です。
担当さんも接客が良かったです。
ネクステージ 岐阜東バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
まいちん様
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜東バイパス店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
2021年9月に購入しました。ご担当していただいた方は異動になり、もういないですが、納車まで丁寧な対応だったと思います。
ダイハツ広島販売 祇園新道店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
大変ありがとうございます。これからも、変わらない対応でやっていけたらと思います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの対応は良かったです。早く決まりました。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
テンコ様
この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからのカーライフをスタッフ一同全力でサポート致しますので、気になることやご不明な点等ございましたら何でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
高値で買取して貰えました。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
はな様、この度はご利用いただきありがとうございました! ご購入頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ワゴンR様
いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心満足してご利用頂けるようサービス向上に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
問題ありません
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が丁寧
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます。 お車のことで気がかりなことがありましたら、是非お気軽にお声がけください。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当が新人の方でしたが、車選びの時は親身になって相談にのっていただき、満足いく選択ができました。
しかし、担当者に関わらず、手続きの面で不安な点があったと思います。
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。不安な思いをさせてしまいこの度は申し訳ございませんでした。会社全体でサポートいたします。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ナンバー登録の確認不足が気になりますした。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ヴォクシー様
いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ナンバーの件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後同じ事がないよう社内で共有し、再発防止を徹底いたします。
今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納車日を急がせましたが、対応していただきました。
ガリバー 一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
カズ様 この度はガリバー一関店をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました!お気に召して頂けたお車のご紹介が出来た事、私も嬉しく思います!ガリバー一関店ではアフターサービスにも力を入れて取り組んでおります!今後とも、お客様に満足してご利用頂けるように、全力で努めて参ります! お車の事で何か御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ! 今後ともガリバー一関店を宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
あまの様
いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心満足してご利用頂けるようサービス向上に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
満足しております
ありがとうございます
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
TOMO様 この度はご購入を頂きまして誠にありがとうございました。そして、早速のクチコミ投稿も頂きまして社員一同が感謝しております。今後も新しいお車でバリバリお仕事してくださいませ。また、お乗り頂きましてご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。次回、点検ご入庫もよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
送迎用に車が必要になり急遽、来店し購入しました。時間もなかったので担当の方に条件でおすすめの車を紹介していただきました。しかし、契約後、エアコン(エバポレータ)が壊れているので、直すなら6万以上、負担してくれとの連絡。またナビについても、操作できず見て欲しいとお願いしたら、見積もりに5千円以上かかるとのことのことでした。
もちろん年式も古かったので、整備プランには加入していました。
エアコンとナビは保証外で、修理工場が別だから仕方ないのかもしれませんが、売る側として、もう少し車の状態の説明があってもいいのでは?と思います。(もちろん車を確認していなかった自分も悪いのかもしれませんが、、、)
今後の改善に、期待したいと思います。ありがとうございました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ご不便をお掛けした事は申し訳ございませんが、今回の内容を再度説明させて頂きます
エアコンに関しましては契約前の現車確認の際にエアコンが弱い事をお伝えして、修理する場合は別途費用が掛かる事は説明させて頂いたと記憶しています。なので今回はエアコンの修理作業をさせて頂いてからのご納車になっているかと思います。納車前の整備のプランに関しましては今回ご契約時戴いた内容ですと、エアコン・ナビは含まれていませんし、納車前整備と保証は別の内容になります。ご説明の内容がわかりづらくて申し訳ございませんが、ご不明な事などございましたらお手数ですが担当までご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
不明点の多い中、丁寧にご案内していただきました。納車まで代車を出していただき助かりました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
かめ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
またうれしいコメントいただきましてありがとうございます!
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
約1ヶ月間車探しを行いましたが、結局一番初めに伺ったSUVLAND箕面で購入することになりました。お店の立地や外観、雰囲気は大変よく在庫の豊富さやサービスの良さも頼り良かったことが決め手の一つとなりました。納車が間も無くですが大変楽しみにしております。
SUV LAND 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ネクステージグループをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。お車のことでお困り事等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。今後とも当店をよろしくお願い致します。
