総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応よく、気持ちよく車選びが出来ました。安心して任せられて本当に良かったと思います。店内も綺麗で気持ちがよく伝わってきました。ありがとうございました。
ラビット 鹿屋寿店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
この度は当店にてウィッシュからウェイクへのお乗換をお任せ頂き、誠にありがとうございました。当初のエブリーの新古車を落札出来なかった際は大変申し訳ございませんでした。その経緯もありながら当社を選んで頂けた事、そして納車の際に任せてよかったとおっしゃって頂けた事が本当に嬉しく思います。改めまして、本当にありがとうございました。今後も鹿屋店スタッフ一同で、一生懸命アフターを行って参りますので、今後ともよろしくお願い致します。ラビットの垂水支店長にもよろしくお伝えください(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニバンの中でもセレナに絞って探してた矢先、ネットで購入した車を見つけすぐに電話しました。すぐにはお店に行けなかったのですがその間他のお客さんから問い合わせがあったにも関わらず私たちのために押さえてくれてたのが嬉しくて、まずお店側の対応に惚れてしまいました!
車も他のとこで見たものよりも外装内装キレイで条件ピッタリで、すぐ購入を決めました。店長さんにワガママ言って予算内に抑えてもらったりで感謝でいっぱいです(^^)
納車の際は車がピカピカにコーティングされてすごく気持ちよかったです。またケーキを頂きビックリしました!とても美味しかったです!ありがとうございました(^^)
納車してまもないですが、快適な運転が出来ています!子供たちも広くなった車に喜んで友達に自慢しています(笑)前車のようにボコボコにならないように大切に乗りたいと思います。
店長さんをはじめ、スタッフさん。ありがとうございました。また分からないことなどあった時は相談させて下さい。よろしくお願いします。
ベーシックモータース ミニバン・SUV専門店 株式会社ファインデール
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
kkfamricchi様この度は数ある販売店さまの中から、弊社でセレナをご購入頂き誠にありがとうございます。
入荷したばかりのセレナで走行距離も少なく程度も良かったので、お問い合わせが集中しておりましたがkkfamricchi様に大切に乗って頂いてセレナも喜んでいると思います(^^)♪kkfamricchi様にはいつも柔軟かつ丁寧にご対応頂き、私たちもスムーズにご納車日を迎える事ができました!ここからが本当のお付合いだと思っておりますので、快適なカーライフを送って頂けるように、そしてこれからもお子様にとっても自慢の車でいれるようにサポート、メンテナンスさせて下さい!ご不明な点などございましたらいつでもご相談下さい。スタッフ一同今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんありすぎて迷いました(笑)
店員さんが親身になって話を聞いてくれます!オススメ!
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ミッチー1様
クチコミ投稿、ありがとうございます(^_^)/
お客様に合った、気に入ったお車をご紹介できるよう、日々頑張っております!
近くに来られる際は、またお話に来て下さい(笑)お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォローもしっかりされている所が良いです!
イケイケオート
(岡山県・総社市)
販売店の返信
サカノT様
この度は当店にて マーチ のご成約ありがとうございます。とても高い評価を頂き大変うれしく思います。
ご評価頂きましたアフターサービスも今後とも努めてまいりますので、ご安心ください。何かございましたら、いつでもお声かけ下さい。
また、無料にてオイル交換もさせて頂きますので、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を購入しました。
ネットでお店を知ったのですが、お店もアットホームな感じで良かったです。オーナーさんがとても車好きなのが分かりました。
車の事は当然ですが融通もきかせてもらってありがたかったです。次の機会もお世話になろうと思います。
大切に乗りますね!
Car Owner
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
モロコシ太郎様
この度は当店のホンダ・N-BOXのご成約ありがとうございました。
次の機会もお世話になろうと思います、という文面を頂いてとても安堵しました!
久しぶりの運転ということでしたが、大事に乗って頂いていますでしょうか?
お子様も小さいことですし、安全運転でドライブを楽しまれて下さいね!
また不行き届きな部分もあるかと思います。疑問や不安な点は何でもご相談下さい!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
何社か中古車販売店を巡らせてもらって
ツチヤ自動車と出会いました。
担当してくれた鎌田さんが印象的でしたw
凄くフレンドリーに接してくれてなんでも相談
しやすかったのが良かったです。
今でも、アフターサービスが充実してますので
月2回ほど顔を出しています。また車を乗り換えるなら
ツチヤ自動車で買いたいと検討しています。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
かず君隊長様
高い評価をいただきありがとうございます。
至らないところも多数あるとは思いますが、今後ともお付き合いいただければと幸いです。
部品の相談等なんでもしてください!
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
なかなかです
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
スガシカオ様
この度は数ある中古屋の中から弊社を選んでいただき誠に有難う御座います。
これからは新しいセレナで素敵なカーライフをお送り下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客は店長やお店の方も親切丁重であたたかく、
車両は納車時の購入前の約束よりも整備、部品交換されてて納車後もわずかな問題にも対応してくれて本当安心なお店です。有り難う御座いました。
有限会社 神石モータース
(広島県・神石郡)
販売店の返信
jiro.s様
この度は中古車購入誠にありがとうございます。
そしてこのような高評価を頂き社員一同大変よろこんでおります。
これからも、お客様に喜ばれる会社を目指し頑張ってまいりますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
孫の車を探しに来てお店の対応がとても良かったので、
我々年寄りの軽も購入することにしました。
金額、車の程度、接客すべて満足です。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
まぁーし様
クチコミ投稿、ありがとうございます(^ム^)
また、このような高評価をいただき、大変ありがたく思っております!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古くからお付き合いさせていただいてます。希望の車がなかなか見つからずいろいろ迷っていましたが購入できてよかった。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7月に家内のミラの車検の案内を頂きました。しかし引越しをしたばかりなので、8月にお願いしますと電話を切りました。そして8月に入り、こちらの都合で予約をしたのですが、代車まで用意してくださいました。しかし都合が悪くなりユーズドステーションにミラを取りに行けないことになったので、担当の福本さんに自宅まで納車をお願いしたら笑顔で「もちろん良いですよ」!。そして雨の中を自宅までミラを持ってきてくださいました。本当にありがとうございました。と言うわけで、やっぱり「最高にすばらしい」!!
USED STATION
(広島県・東広島市)
販売店の返信
マニアック様
先日は車検入庫と2度も高評価のクチコミ記入を頂きありがとうございます。
マニアック様から「最高にすばらしい」と2度言って頂きすごく嬉しいです!
これからもマニアック様から嬉しいお言葉を頂けるよう努めてまいります♪
また、お車のことはもちろん、その他の事でもお役に立てる事がございましたらいつでもご連絡下さい♪
これからも末永く宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応をして頂き、初めての中古車購入でしたが安心して購入出来ました!
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ブラスト様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
またクチコミのご投稿、高評価を頂きましてスタッフ一同心より感謝しております♪
初めてのお車でマニュアル車、楽しくお乗り頂けておりますでしょうか?
ご購入頂いたお車は冬場はもちろんの事、今の時期レジャーなどにも最適です!
少し渋滞にはまると足が辛いかもしれませんが・・・(笑)
何かお困りの際にはお声掛けて下さいませ!
ブラスト様のカーライフが快適に送れます様精一杯サポートさせて頂きたいと思っております!
ご一緒に楽しいカーライフにしていきましょう!
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
古い車ですが探していた車が見つかりよかったです。
パーツ交換やメカの事をいろいろと説明してくれて
ていねいな対応で安心して購入できました。
アフターサービスも期待しています。
ありがとうございました。
イイマオートエンジニアリング
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。幌交換を始め大量の部品を交換させていただきましたがその後、車の調子はいかがでしょうか?数少ない車両ですので大切にお乗りくださいませ。アフターサービスも万全の態勢をとらさせていただいておりますのでお気軽に申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
迅速、丁寧な対応でとても良いお店でした。
良い買い物ができました。店長さん良い人でしたよ。オススメです。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Yumik0様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
契約時に納車まで2-3週間との説明を受け納得していましたが、3週間経っても連絡は無し。
問い合わせてみると、なにやら手続きの委託業者が長期休みに入っているから更に1週間伸びると言われました。
納期が伸びるにしても、連絡の一つでもくれればいいのにと思いますが、不親切ではないですかね。
こちらはそれに合わせて保険や駐車場の手配もしていたので予定が狂いました。
そもそも「納車まで2-3週間」という大雑把な説明のみで明確な納車日を提示していなかったので、納期遅れは常習化していたのかと疑ってしまいます。
今では不信感しかありません。
もともとサービスに期待するような店舗ではないのかもしれませんが、もう少し丁寧に接客した方がよろしいかと思います。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話で購入申し込みをしてわずか3週間で納車となりました。この早さにまず感動しました。ネットと電話での購入にはとても不安がありましたが、店長が電話で「現物を見ないで購入する人ががっかりしないよう十分整備をして納車する」の一言が決め手となって購入を決意しました。実際納車した車を見て、本当にネットでみたとおり、お電話でお話を聞いたとおりで、安心しました。また、納車は本来なら積載車等でするものなのでしょうが、それでは時間がかかるからと、店長自らわざわざ九州まで納車にお出かけ頂き、これも感動しました。本当にどうもありがとうございました。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
sat0316様
この度は、九州からインテグラタイプRのご購入ありがとうございました。
こちらこそNETやお電話でのご説明でわかりづらい点などあったかと思いますが、ご理解いただき大変感謝しております。
また、ご契約からご納車までの書類等も素早くご対応いただきありがとうございました。
お盆中にタイプRを楽しんでいただきたく、今回は直接ご納車させていただきましたが、喜んでもらい幸いです。
精一杯整備点検させていただいておりますが、古いお車になりますので、今後メンテナンスを欠かす事無く大事にしてあげて下さい。関西からは遠いですが、今後ともよろしくお願い致します。今回は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今までに行った中古車ショップには無いクオリティーの車がたくさんあって迷いました(笑)。アフターのサービスも充実してて大変満足です。でも今回はもっといいサービスを目指していただきたいと思い、総合評価4にさせていただきます。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
わわわん0626様
先日は12か月点検でのご来店ありがとうございます!
お客様にご満足いただけるサービスをご提供するために日々努力いたします!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は誠にお世話になりました。
車の廃車から購入までスムーズに対応して下さり、とても満足しています。
お店の方々の人柄の良さも魅力の一つです。
是非これからもメンテナンスなどでご利用させて頂きます。
ありがとうございました。
株式会社ミューズ
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
スギちゃん様
この度はご契約いただきまして誠に有難うございます。その後車の状態はいかがでしょうか?
クチコミには、このような高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。今後お店の励みとして、より良い店造りに精進努力してまいります。今後共永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。どうもありがとうございまた。心よりお礼を申しあげます。
カーズショップミューズ 阿部正顕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
念願だったミニクーパー。
車の状態も良く、希望の条件、予算内で購入する事ができ、大変満足しています。
スタッフの皆さんもとても親切に対応してくださって良かったです!
メンテナンス等またお願いしたいと思います!
オートバウム
(兵庫県・神崎郡)
販売店の返信
オスカー1230様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員でサービスの向上に努めていきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
少し遠方になりますがメンテナンスも喜んでさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ドライブをお楽しみ下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行った時から、親切な感じと丁寧な対応にとても良かったです。皆さん感じの良い方々で、良いお店だなと思いました。納車までの時間がとても早くお盆の帰省に間に合いました。ありがとう!!
PickUp~ピックアップ~ 久喜栗橋本店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
りんりんひとりん様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 さらにこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 アフターも含め今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
