中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は数ある販売店の中から当店でのご購入誠にありがとうございました。ご夫婦そろってのご来店、息子様にもご来店頂き、お車を見ていただきご納得いただけたこと、先にご来店頂いたお父様が息子様がご来店頂いた際に、自らボンネットを開いて息子様にご説明されていた光景がとても印象に残っています。販売側としては当然店の車を見て下さいとアピールしたい気持ちは常にありますが、お客様が他の方に見せたくなるような車を少なからず提供できているのかなとスタッフ一同本当に嬉しく感じ、今後もこのような光景を見ることができるよう、より一層努力していこうと話し合いました。お近くの方ということもありますので何かあればいつでもお越しください！スタッフ一同心よりお待ちしております。

ｋ az udd様。この度は貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございました。頂きましたお声に対して順番にご回答させて頂きます。まず、サービス面(クリーニング業務等)につきましては、契約書に記載の無いサービスのお約束でしたが、担当者の不備も大いにあった物と判断させて頂き、該当の営業担当者は現在お客様対応を行わない車両管理の業務へ配置換えを行わせて頂きました。それから全営業スタッフがご依頼内容の全てを注文書兼契約書に記載する事を徹底しておりますのでこの件につきまして再発防止に取り組ませて頂きました。誠に申し訳御座いませんでした。現在お客様のお車は当店にて修理対応中となっておりますのでご返却の際に責任者の方で内外装の仕上げを担当させて頂きますのでお返しの際にご満足頂ける様最大限努力をさせて頂きます。お車の不備(球切れ・異音)につきましては、お選び頂きました整備・保証のガイドラインに沿いまして対応させて頂きますが、電球の球切れにつきましては陸運支局での検査(車検時)段階と納車前の最終確認では問題無く点灯しておりました。しかし事態が予測できませんでした事でご多大な迷惑をお掛けしてしまった事、不快な思いをさせてしまいました事ににつきましては深くお詫び申し上げますと共に関連スタッフと問題を共有させて頂き、注意する事を徹底する様にとの指示をさせて頂きました。しかしながら、電球関係には寿命を知らせるバロメーターが御座いませんので、点く・点かないでの判断と電球の状態での判断が主体となってしまう事もご了承いただければ幸いでございます。異音につきましては、昨日のお預かりより現在点検中となりますのでコメントは差し控えさせていただきますが責任を持って対応させて頂きますのでご安心頂ければと思います。尚、代車に関しましては確認させて頂いた所、「無料代車」とさせて頂いておりますので今一度ご確認頂ければと思います。最後になりますが、中古車という商品の特性上、努力はさせて頂いておりますが、突発的に発生してしまう不具合も御座います。どの様な場合でも決してご対応をお断りする事は御座いませ。必ずご納得いただける方法をご提案し、手放される瞬間までご満足頂ける様に努力させて頂きますので、お気付きの点やご不満等、何なりとお申し付けくださいませ。販売時に消耗品の交換も含めた整備プラン・新車相当の最大、全部位保証(代車無料パック等特典満載)含め、お選び頂ける様々なプランのご用意も御座いますのでお勧めさせて頂いております。次回は是非ご検討頂ければと思います。この度は不慮の不具合にてご迷惑をお掛けしてしまった事につきまして心から申し訳なく思っております。誠に申し訳御座いませんでした。今後もご購入いただきましたお車につきましての不具合は当店の方で最後まで責任を持ってご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。

つだ様 この度は数ある中古車店より当店にてデミオをご成約頂きまして誠に有難う御座います。デミオマニュアルは全国で探しても大変数少ない物件です！つだ様ご希望のお車をご紹介出来当社としても大変うれしく思っております。今後も車検や点検等遠慮無くお申し付け下さいね＾＾これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。

この度は当店のタントをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 前のお車も大事に乗られていたみたいですので、タントも長く乗ってくださいね！ オイル交換等のアフターケアも、是非当店でお願いいたします。 従業員一同お待ちしております。 この度はありがとうございました。

この度は数あるお店の中から当店の車両をご購入いただきまして大変ありがとうございました。評価の方も高評価をいただき嬉しいかぎりです。また、遠方からご来店頂きましてありがとうございました。今後も当店を宜しくお願いします。

ｃｏｎｔｅ１様、ご購入ありがとうございます。今後も期待を裏切らない様しっかり対応していきますので今後のカーライフ満喫下さいませ。

longago様　この度は当店のﾐﾗｲｰｽをご成約頂きまして誠に有難う御座います。「良い車が見つかった」と思って頂けまして私も嬉しく思います。末永くお乗り頂ければと思っておりますので宜しくお願い致します。

いつも当店よりご購入ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いします。

ジムニーをご縁として、お付き合いが始まる事感謝致します。今後とも一所懸命頑張らせて頂きますので長いお付き合い宜しくお願い致します。

雪かき様 この度は当店よりｴｽﾃｨﾏを購入下さりありがとうございます。しっかりと整備をさせていただき万全の状態で納車致しますのでもう少しお待ち下さい。購入後もメンテナンスや車検など何でも対応できますのでお気軽に相談下さい。メンテナンスなども格安で行っておりますのでお付き合いいただけたら幸いです。今後ともお付き合いを宜しくお願い致します。

たつだだだ様、この度は御納車おめでとうございます！嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります！御指摘箇所の仕上がり具合は如何でしょうか！？消臭効果バッチリでございます！たつだだだ様の最高の笑顔が見れて私も嬉しく思います！！同い年という事もあり親近感がわき楽しくお話をする事ができました！新しい車輌も大切にして下さい★今後のアフターフォローもお任せ下さい。また何かございましたらお気軽に御連絡下さいませ！！今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

いっくん883様、 先日は点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しください。いっくん８８３様のお役に立てますようがんばりますのでよろしくお願いいたします。息子さんが大きくなって車に乗れるまでがんばりますよ？ 　　　　　　　　　　　　　　　　岡山マツダ倉敷老松店 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　池田和弘

さくらんぼパイ様、いつもこ大変お世話になっております。寒い日が続きますがお元気でしょうか？お車の調子はいかがでしょうか？困っている事などあればいつでもご相談くださいませ！何をするにしても「丁度良い」フリードは、人数たくさん乗る時など、活躍されていると思います。これからも長いフリードでのカーライフをサポートさせてくださいね。 遠方ということもあり中々ご来店するのも難しいとは思いますが、お近くを通りの際には是非お顔だけでも見せてくださいね。これからも長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。有難うございます。

数の子様　 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 この度は息子様にも喜んでいただけたようで、当店としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

いちぱち様 クチコミ投稿有難う御座います トランポ＆車中泊を兼ね揃えた ハイエース、希少ですね さらにサブバッテリーやインバーター まで…いちぱち様のスペシャルな ハイエースを製作出来て満足です

ＴＫＵ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また、納車して早々のエンジンスターターのリモコン故障誠に申し訳ございませんでした。 TKU様には長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 TKU様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。

ＭＩＮＡＭＩ１様 この度はご成約有難うございました。 これからも、家族のようなお付き合いを☆お車の管理を一緒にしていきましょうね。 車の実家に、いつでもお越し下さい♪