総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠距離にも関わらず今回契約から納車までとても親切に対応してもらえて、とても安心感がありました!
電話の対応などもわからない事を親切に教えてもらえ、とても良いショップなのでお勧めです!
今度、時間がある時に遊びに行かせてもらいますo(^-^)o
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
みるふい様 くりこみへのご投稿へのご投稿ありがとうございます。本日私がALESSのブログ担当でお車のお写真をアップさせていただきました★ご納車後もお電話までいただき僕もとても嬉しく思います!遠方の当店ではありますが、ご来店お待ちしております★
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ヵ月前からミニバンを探してまして、これだと思う車が見つかったのでお店に行き確認して即日決めました。
社長さんは穏和な方でとても感じが良かったです。
細かく対応してもらったと思います。
正直、中古車購入は初めてだったので不安でしたが、現物はもちろん店員さんの対応が商品そのものの信頼に繋がるので私は比較的重視します。
あえて気になる点があるとすれば・・・
購入する際や納車時、印鑑やら必要なものが伝わってなかったので何度か来店しました。納車時もこちらから若い店員さんに必要なものがあるか確認したのですが・・・事前に言っていただけると助かります。
納車後ナビが暗証番号必要で困りました。納車前に確認していただけると良いと思います。ただ、社長さんが、事前にディーラー担当者に繋いでいただいたのでスムーズに済みました。
近隣の中古車屋を検索しましたが、良品が多く、満足してます。
今後もよろしくお願いいたします。
マイカーバンク ラビット岡崎南店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入頂きましては誠にありがとうございました。
又このような高評価まで頂き大変感謝致しております。
お車を気に入っていただけたこともあり、商談もスムースでこちらとしてもとても気持の良いお取引ができました。
ご指摘のあった書類の件及び納車時のナビ暗証番号で大須賀さまには大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。特に書類の件は今後お客様に安心してお車をご購入していただけるようスタッフ共々心がけてまいります。
ご購入いただきましたセレナは自信を持って長く乗っていただけるお車ですので、メンテナンス、車検修理 事故等々、お車に関する事でしたらどんなことでも対応させていただきますので、今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
ご家族で快適で素敵なカーライフを楽しんでください。ありがとうございました
Gマネージャー 下村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までは待ち遠しく思いましたが、細かい車のキズなども消して頂き、とても満足いたしました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
アルファードハイブリッドのご納車おめでとう御座います。プリウスと同時購入して頂きまして本当にありがとうございました!お車のことで何か御座いましたらいつでもご連絡下さい。これから末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実際欲しかった車は売れてしまっていたが在庫が豊富で納得の車が沢山ありその日に決められるぐらい充実してました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に色々と考えて頂き試乗車を買ったのですが1箇所軽く修理をしていると教えて頂きその分割安になっていると言って頂き信用できる店だなと感じました。
兵庫ダイハツ販売(株) 西脇店
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
先日はありがとうございます。
口コミコメントありがとうございます。
良い評価大変ありがとうございます。
遠いですが、また、何かありましたらご連絡お待ちしております。
後、元気な赤ちゃんが生まれる事、心より願っております。
奥さんも頑張って下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてこちらで買いました。良かったです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の方がていねいに説明してくれました。納車まで早く対応していただいて大変満足しています。ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初に狙っていた車は売れた後だったのですが、それと同等以上の物件があり、すぐに決めました。たくさん在庫があり自由に見て回れ質問にも適切に応えてくれました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
釣りに行くのにちょうど良く、とてもお値打ちに購入ができたので満足です。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ステップワゴンを気に入っていただけたようで当店といたしましても大変うれしく思います。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前に続き2度目のエルグランドライダーの購入をしました。遠方から来た甲斐がありました。車・対応が共に大変満足しております。ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アルファード購入しました。とても親切で大変満足した買い物ができました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡もせずいきなりの来店にもすごく丁寧に対応していただき納車日なども無理を聞いてもらい、もともと印象は良かったのですが納車後の車のちょっとしたトラブルなども迅速にお手配いただき本当に感謝しております。アフターサービスが充実していて車の状態も良いしすごく良い販売店さんです。担当の宮島さん、本当にありがとうございました。
タックス港南
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
お褒めをいただき恐縮です
今後も何かありましたら遠慮なくお申し付け下さい!
早急に対処させていただきます
この度はお車をお買い上げいただき、本当にありが
とございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べ車を見に行ったら 状態も良く希望の車でした。納車の時期も予定より早くして頂きとてもうれしかったです。スピーディーな対応に感謝してます。
カー・クラブ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
44~様、この度はトヨタ・ラクティスを購入頂きましてありがとうございました。またこのような高評価も頂きましてありがとうございます。 気に入って頂けた車両が見つかって、当店としてもうれしく思っております。今後も何かお車のことでありましたら、当店のご利用お待ちしております。 どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前もクワトロさんで、車を買わして頂いて良かったので、今回も!っと見に行かせてもらって、野田店長さんの対応がとても良くいい車にも巡りあえて、良かったです!納車が楽しみです。
ガレージクワトロ
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入に不安が有りましたが、車もお店の対応共に満足です。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご成約、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きましてありがとうございます。その後のお車の調子はいかがでしょうか?販売させて頂くだけではなく、車検やメンテナンスなどのお客様のカーライフをサポートさせて頂ければと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声掛け頂ければと思います。これからも引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったので、わからないことだらけでしたが、丁寧に教えて頂き納得して買えました。ありがとうございました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
みーさん.様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、値段も安く、オススメします!これから大切に乗りたいと思います。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。また、高評価を頂きましてありがとうございます。これからも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、メンテナンスや車検の際にもぜひお声掛けください。また、ぜひ次のお乗換の際にもお世話頂ければと思いますので、これからも宜しくお願い致します。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、ぜひお声掛け頂ければと思います。これからも引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の車検が残り少ない時、ミツクニさんにレッツゴー。担当者も、分かりやすく説明してくださって、その日のうちに、プレマシー購入決定。ミツクニさんに行って良かった
くるまのミツクニ 栃木佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
まゆどん様この度はプレマシーのご成約誠に有り難う御座いました!私どものご対応にもご満足頂けたようで、このように高い評価を頂けてスタッフ一同喜んでおります^_^またなにか御座いましたらお気軽にご連絡下さいね。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:2
①納車された車で販売店から自宅へ帰ろうとしたところ、ゴッゴッゴというノイズが足回りから出ていることがわかりました。(40km以上でロードノイズの大きい舗装でもわかるレベル。静かな舗装ならはっきりわかる。ノイズのレベルは私の個人的な意見で、人によっては違うかもしれません。)
直ぐに販売店に戻り、店長さんにも試乗してもらったのですが、安全性に問題の無いレベルで販売店としては問題無いレベルとの回答でした。また、不具合は消耗品のハブベアリングの可能性が高く保障の範囲外だろうとのことでした。
その後、私の方から車検切れの車で購入前に試乗出来なかったこと。販売店では5kmのロードテストをやっているので安心と店に掲示していること。ノイズについて客に教えていなかったこと。もし、ノイズにロードテスト時には気づいていなかったのならそれはそれでおかしい。等を指摘して話し合った結果、代車代は無料、修理費の工賃は半額を販売店で持ってもらう事になり、1週間後に修理に出すことになりました。これについては、消耗品の不具合でしたので妥当な対応かなと思います。
②修理に出してから2週間後に直ったとのことで車を引き取りに行きました。
2週間ほとんど動かさなかった為、バッテリーが弱くなっていますと説明を受けて車を引き取ったのですが、約40km走行して自宅へ帰り、車のエンジンを止めて直ぐに再度エンジンをかけようとしたところエンジンはかかりませんでした。バッテリー上がりの症状だったので一晩充電をして翌朝エンジンをかけようとしましたがエンジンはかかりませんでした。結局バッテリーを新しく買い換えましたが、その際に車についているが正規の44B20Lではなく40B19Lと一回り小さい容量だということがわかりました。
店に電話して店長さんに確認したところ、納車時にその時その時の状態の良い中古のバッテリーをつけている。軽自動車は全て同じサイズの物をつけているとの回答でした。
元々ついていたバッテリーが40Bなのか44Bなのか確認したかったので、どこにあるのかを聞いたところ、わからない。他のバッテリーと混ざってしまっている。もしくは、他の車につけたかもしれない。との回答でした。
消耗品のバッテリーで既に新品を購入済みでしたので、店にはそれ以上のことは言いませんでしたが、今後はバッテリーの容量には気をつけてくれるそうです。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
ベアリング様 この度は、口コミ投稿頂きまして、有難うございました。この度は、色々と不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。気になることがあっても、当店に直接ご指摘頂ける事が少ないので、貴重なご意見を仰って頂いて大変ありがたく思います。納車日から使える専用ダイヤルも併設しておりますので今後ともお気軽にご連絡ください。ご指摘のコメント内容も、当方の対応を詳細にご記入頂き有難うございます。今後は、貴重なご意見を参考に、改善し皆様に気持ちよくお買い上げ頂けるよう努めてまいります。この度はお買い上げ頂き、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入しました。色々わからない事ばかりでしたが、とても分かりやすく知識豊富なスタッフでしたので助かりました!!ありがとう御座いました。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました! 今後ともよろしくお願いいたします。
