総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
自分にあった車があったので大変良かった。
Connect
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
ヒロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
購入直後から左ウィンカーが点かないことがあり、同症状を検索すると、リレー交換では治らずユニット交換の必要がありそうでした。保障による同所の交換修理を依頼しましたが、持ち込み時には症状が出ず、たぶんリレーのみ交換されて返されました。普段使用する高齢の母親が修理の持ち込みをしたのですが、ユニットの交換はされず、且つ理解できない説明をされガッカリして帰ってきました。ユニットは高額でしょうが保安部分ですので、しっかりと保障修理して欲しいと思っています。
オートガレージオオタ 谷原
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
私たちの説明不足でご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
お電話でお話をさせていただきましたが、お車をお預かりした際にユニット交換をさせていただいております。
ご不明な点等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
無理なお願いをしましたが聞いてもらえました。
販売店の返信
のんのさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
定員さんの対応がよくお値打ちに購入することが出来てよかったです。
Duxy(デュクシー)可児店 (株)三和サービス
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
みー様、この度はカローラクロスのご納車おめでとうございます!カッコ良く仕上がったカローラクロスで素敵なカーライフをお過ごし下さい!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車の契約後の営業マンの対応が悪いです。
電話連絡しても電話に出ず折り返し連絡が無い。今後のアフターサービスに期待してます。
39.8万円専門店カーズ 松尾自動車
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後繰り返しご利用頂けるよう、信頼回復できるようスタッフ一同努めてまいります。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まあまあ
リバティ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:3
特に値引きもなく普通でした
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ルークス様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。こちらのルークスは最上級グレードとなりますので、フル装備のおクルマです。弊社ユーザー様直接買取専門店ですので、中間コストはなくして車両本体価格を限りなく安くご案内しており、自信のある価格帯でご提示させていただいております。お店の雰囲気作りもより一層スタッフと連携して取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございます。納車まで楽しみお待ち下さい。今後ともStarkを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
最初の取引時から迅速なご対応をしていただき、車もこの価格でこれがのれる!?ってくらい満足しております。ありがとうございました!!
30万以下の中古車専門店~30cars福岡店~
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のたけぽん様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
キレイでした。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ターボ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入してから手早く手続きして下さりありがとうございました。
こちらの希望納車日に合わせて、親切に対応して頂きました。
アツミモータース 浜松船越店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
みゆ様
この度はアツミモータース浜松船越店にてお車のご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当社で『購入・買取・保険・車検・鈑金・』お車全般のサービスを提供しています。お客様に何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
お店も工場も自宅から近く、これからもお世話になりそうです。欲しかった車種&ボディカラーにとても満足です。
美使用軽専門店 イオン三笠店 日免オートシステム
(北海道・三笠市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急ぎ、車イス仕様車をさがしており、GWがらみで
忙しいところ、使用日程に間に合わせていただき
助かりました
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ふう様
先日はご納車、誠にありがとうございました。
緊急で必要とのことで、お車のご準備が間に合わせられて安心しております。
何かわからないことなど御座いましたらお気軽にご連絡ください。
今後もどうかよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
外車と言う面で故障等不安はあるものの、ルックス内装の高級感などそれを補う点が多々あるので購入に踏み切りました。不安点はお店の人にも聞いて貰いアフター点検も充分対応してくれるとの事だったのでその言葉を信じて購入に至りました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 のん様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。ご納車までに少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
中古車販売店で初めて購入しましたが色々な事が勉強になりました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は株式会社インディオ富山をご利用いただきまして有難うございました。
お乗りいただく中でご不憫なことがありましたら何なりと申しつけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの無理なお願いを聞いてくれました。感謝します
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
GMCサバーバンを購入しました。
遠方なので現地には行けませんでしたが、
要望通り動画や写真も送ってくださり、丁寧に対応してくれる安心感で購入を決めました。
エンジン周りの消耗品も交換して下さいました。
陸送で納車された当日、4wdに切り替わらない(スイッチが点滅する)、エアコンが効かない症状が発生している状況でした。
購入前の確認では、4wd のスイッチが点滅するなどはない、エアコンも効くことは確認している、と説明を受けていました。
アメ車なので色々ある事は理解しているつもりですが、納車前の点検を実施していないのか?と思ってしまいました。
ちなみに4wdについては、ヒューズが抜かれていたので、これは切り替わらないはずです。
LINEで伝えましたが、「調べてみます」と言われたきり、連絡がありません。
遠方での購入はやはりリスクが高いと思いました。
K’s AUTO(ケーズオート)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。 これからもご期待に添えられる様、より一層取り組んでまいります。 お気づきの点やご不明な点などはお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくどうぞお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
購入時から左側のミラーモーターが壊れていて、自動で折り畳まず、無料で交換してくれるとのことでしたが、違うミラーレスを用意され、これで良いか?と聞かれました。もちろん良いわけがなく、断ると別なものを用意すると言われましたが、その後も何度か電話しましたが、確認してみると言われ、そのまま折り返しもないです。
カーゾーンサッポロ 八軒店
(北海道・札幌市西区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
急遽車を買い替えなければならなくコチラのお店を紹介されました。何となく考えてた車を他店から見つけて引っ張っていただき無事に購入できました!
バタバタした中でも親切に対応していただき希望の車も購入でき満足です
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供を目指して参りますので
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々あったが、誠心誠意ご対応いただけた。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
え様 この度は当店のレクサスNXをご購入頂き誠に有難うございました。
ご納車前の不手際にもご理解を頂いた事は有難うございました
これからメンテナンスも有りますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お店の人の説明もわかりやすく、身近に感じました。
良い車を買えました。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで、50プリウス 後期 Aプレミアム モデリスタフルエアロ、18inアルミホイール、ドライブレコーダー、バックカメラ、ETC、本革シート、シートヒーター、白革内装をご成約頂き誠に有難う御座います。☆今後とも末永いおつきあいを宜しくお願い致します。☆当店では親切、丁寧を心がけております☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
