総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
エスティマを購入しました。内外装とも最高の仕上がりでとても満足しています。店員さんの対応も親切で気さくに話せました。
車買い取り・販売 Wap(ワップ)
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
この度は、誠に有難う御座いました!
お近く通られましたら是非お立ち寄りください。
これからも宜しくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことだらけでしたが親切に教えてくれました。アフターサービスの連絡などまめに頂き、安心して乗る事が出来ています。
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
薔薇薔薇マン様。口コミ登録ありがとうございます。ラングラーの調子も良く、なによりです!アフターフォローもしっかり行って参りますし、いつでも万全の状態になっております。今後とも、末永いご愛顧の程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、中古車の良し悪しを判断できるほどの車に関する知識がないこと等から中古車購入には抵抗ありましたが、自分の望む条件の車が見つけられたことに加え、お店の方の適切な説明もあり、今回購入に踏みきれました。 契約後の引渡しについても諸事情あり、急いでいたのですが、迅速にご対応いただけたので、とても満足しています。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
中古車購入に不安を抱かれる方は多いかと思います。
中古車購入のポイントは、しっかりした車としっかりしたお店選びです。
弊社の展示車には、走行距離メーターチェック、修復歴、機関チェック、ルームクリーニングが全車に実施させており、車両状態評価書や第3機関による車の状態のわかる鑑定も付いております。
またご購入後もご安心していただけます基本無料保証、オプションの延長保証もございます。
サービス工場は国の厳しい検査をパスした陸運局指定工場ですので、しっかりとご対応できる体制でお客様をお迎えしております。
『薔薇薔薇マン』様におかれましては、どうぞご安心いただき今後も弊社をご利用いただけますようよろしくお願いいたします。
合わせましてご友人様方にもどうぞ当店の『クチコミ』をしていただきご紹介をいただければ幸いでございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもいい対応をしていただきました。アフターサービスも期待したいです。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。お車の事で何かあった場合は些細な事でも構いませんので、いつでもお電話ください!!これからも、お客様に満足していただける接客を社員一同心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時は勿論、購入後のメンテナンスのフォロー等とてもきめ細かくて満足です。
RuddeR INTERNATIONAL aufregend
(愛知県・愛知郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客から何まで大満足です!
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ノンダスト様 この度は高評価いただきありがとうございます。 またカスタムや分からないことがありましたらお気軽にコマキまで連絡くださいね! 今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました)^o^(
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車があったので、来店!営業の方もバーフェクト!車も最高の状態だったので、その日に即決しました。納車が楽しみです!感謝ですね!今までで一番のお店でした。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、お褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。
ご満足頂けるお車に仕上げますので楽しみにお待ち下さいませ。
納車後のアフターも輸入車専門店ならではのノウハウでしっかりとサポートさせて頂きます。
末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応も良く初対面での対応も親切丁寧でとても好感が持てる方でした。
納車までわずか5日でした。検査2年付の販売なので、途中検査の心配もなく
費用面でも安心して乗る事ができ、とても満足です!また利用したいと思ってます。
オートプラザ リ・プロ
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。ネイキッドは新しいお車ではないですが楽しめるお車だと思いますので、可愛がってあげてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介で、購入させて頂きました!
無理のある予算提示にも笑顔で応えてくれたのが印象的でした!
ここなら安心して紹介できるお店だなと思いました。
フェニックス 三重松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は当店でのご契約の方、誠に有難う御座います!
お車の方、気に入って頂けて良かったです!
保証期間外でもしっかりとご対応をさせて頂きますので、何か御座いましたら当店までご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在、ラウムに乗っていますが居住感も良く、運転しやすく私にとっては大変都合の良い車です。少しの車の傷もアイオートさんの対応が良く、即対応してもらい満足しています。
アイオート
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はどうもありがとうございました。
引き続きご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回がはじめての車購入でした。購入にあたり車の知識も全くなく、一人で来店したので緊張と不安を感じていましたが、担当していただいたスタッフの方が見学時からとても親切丁寧かつ迅速に対応してくださったので、すぐに不安は吹き飛び本当に安心して購入することができました。説明も丁寧で分かりやすく、他店と比べて価格も安くアフターサービスもしっかりしていて、お店のスタッフの皆さんも親切で非常に好感が持て、自宅からも近いので今後も是非とも船津自動車販売様にお世話になりたいと思っています。この度は、本当にありがとうございました。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ユッキー1229様 この度は弊社にてアルトラパンをご購入頂きまして誠に有難う御座います。初めての車購入との事でしたが、少しでも不安を取り除けたとの事で私も安心致しました。今回、この様な高い評価を頂けた事、当店スタッフ一同心より感謝を申し上げます。今後もこの評価に恥じないような接客対応・アフターサービスが出来る様、日々精進してまいりますので引き続きお付き合い頂けると幸いです。弊社ではご納車後も安心してカーライフをお楽しみ頂ける様、アウターサービスにも力を入れております。愛車点検は永久無料にて実施させて頂きますし、オイル交換等の軽整備、車検、万が一の際の鈑金修理等必要に応じてご活用下さい。最後にユッキー1229様が安心してカーライフを送れる様お手伝いをさせて頂ければと思っておりますので、お車に関する事であればどんなに些細な事でも構いませんのでご連絡、ご来店下さい。今後とも船津自動車販売 若葉店と末永いお付き合いを頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。 船津自動車販売 若葉店 担当 中沢
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車か中古車か色々悩んで買わせて頂きました。店員さんが親切で丁寧で凄く好感がもてました。本当にありがとうございました
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
間三平様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、クチコミ投稿いただき心より感謝申し上げます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で車庫証明取得に迷惑をかけてしまいましたが、素早く対応してもらい感謝しています。今後とも宜しくお願いします。
車買取大王
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
間三平様 車庫証明は警察署によって時間がかかってしまうので、仕方がないことだと思います。書類関係も素早く用意してもらい感謝しております。こちらこそ、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してたクルマが格安で売り出されてたので、現車確認して即決で購入しました。 担当の方も親切で気持の良い対応でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店に5☆評価ありがとうございます。
今後もよろしく願します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の仕方、アフターサービスもしっかりとしています。 説明などもきちんとしていただきわかりやすかったです。 店内の感じもいいです。
ケーユー 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、いままで乗っていた車を買い取っていただき、同時に購入もさせていただきました。初めて店に伺って購入を決めたときから納車まで、処理がとてもスピーディでびっくりでした。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
くま様 この度は、当店のキューブをご成約頂き、誠にありがとうございました。 当店では、どこよりも安心してお車を購入していただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。 だからこそ、どこよりも安く、どこよりも良質なお車をお客さまに販売ができると考えております。 今後の快適なカーライフを社員一同全力でサポートさせて頂ければと思います。 このような、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に購入の話をさせて頂いたのですが、丁寧・親切に対応してもらい、初めての購入だったのでとても助かりました。 車についても、自分の探していた物と条件がピッタリで、とても良い買い物が出来たと思います。 店・車共に文句の付け所が無く大満足です。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
Y・ロックハート様。この度は当店にてご購入いただき誠に有難うございます!また何かありましたらお気軽にご連絡下さいね!※次回はオフロードコースに行きましょう!!それでは、宜しくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
クチだけは親切ですが内容がともなってません。遠方から札幌まで取りにいきましたが、直接みれなかったので、何度も電話で念を押し、絶対不具合とか故障は、なおしといて、くださいと言いましたがその時は大丈夫です安心してくださいと言われ、信用してしまいました。が、まず、引取に、1日目でCDプレーヤー壊れてました。この時点でもう信用ガタ落ち、なぜなら、その点も何度も言っておいたんですが、全く見てない証拠です。家に帰り、1周間でドアよりハンパない異音、10日めでタイミングベルト滑り。そして、3ヶ月でなんとエンジンブロー、原因は不明、泣く泣くあきらめ50万で載せ替える、さらに秋に買いまして今年の4月までエアコンは使用してなかったが暑くてスイッチオン。あれ?冷えない?ディーラーに見てもらったらなんとエアコンまで壊れてました。いくら修理ひかかるのか? あまりにも酷いので電話したら中古車ですからと開なおられ、もう絶対信用しない
Auto Shop Makoto/オートショップマコト
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
文化様
この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
クチコミの内容から当社を信頼して頂き、わざわざ本州よりご来店・ご購入頂いたにも関わらず、
残念な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回文化様が店頭にて納車後にご自宅まで試運転されること、加えて
直接アフターフォローの行き届かない地域への販売になることを踏まえ、
納車前にディーラーにて、各種部品交換やメンテナンスを含む入念な法定点検整備を実施させて頂きました。
当社としても納車後に不具合が起こらないよう万全の状態にした自負がございましたが、
結果として納車後すぐにCDプレーヤーの作動不良とスライドドアの異音が発生してしまいました。
当社負担での修理対応とはいえ、文化様がお住まいの現地ディーラー様に足を運んで頂くなど、
お手間をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございません。
その後に発生したエンジンやエアコンのトラブルに関しましては、保証期間が終了しており、
当社負担での対応は出来かねましたが、当社で直接原因特定などの対応が出来ないことが心苦しい限りでした。
ご購入頂く際に、全国どこでも最長3年間対応可能な長期有償保証をより強くご提案すべきであったと
深く反省致しております。
この度の経験を踏まえ、今後当社としては直接のアフターフォローが出来ない遠方へ販売させて
頂く際には、長期有償保証をより積極的にご提案していくことと致しました。
ご購入頂くお客様に同様のご迷惑をおかけすることの無いよう、社員一同取り組んで参る所存でございます。
文化様におかれましては、当社に対しさぞご不快に感じられていることとは存じますが、
引き続きお電話でのご相談をお受けすることは可能ですので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方だったので実際、物を見るまで不安であったが、うけとってみたら整備もされており綺麗で安心した。担当者の方の対応が非常に良かった。保証内容についても充実していると感じている。良い買い物ができたと思っております。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店エスティマハイブリッドにお付き合いを頂きまして誠に有難う御座います。
ご遠方からの通信販売ということでご不安な面も多々あったかと思いますが、ご満足頂けて良かったです。
また、車両状態、スタッフ対応にお褒めのお言葉も頂きまして有難う御座いました。
是非、大事に永く乗ってください!
今後とも宜しくお願い致します。
この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店での中古車の購入ははじめてだったのですが、親切丁寧に説明をしてくれました。質のよい中古車を揃えており、整備も行き届いているように感じました。
ジャックプレミアム京都 葛野大路店
(京都府・京都市右京区)
