総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
至急車が必要となり、色々と相談させていただきました。時間的に期間が無くこちらの予算にあう中古車が見つかりませんでしたが、お店のR2に試乗させていただいたり、丁寧な説明をいただいたりしてR2に決めさせていただきました。自分好みの車にしていただいたり、ライトを含めすごくきれいに磨いていただいたりとても満足しています。購入時の相談から納車までのご連絡等しっかり行っていただきました。他県で乗るため信頼できるお店での購入が一番の条件でしたのでとてもよかったと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
AUTO CRUISE
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
マニュアル車大好き様、この度は当店でお車をご購入して頂いてありがとうございました^^ご契約の時点ではまだ完璧と言える状態ではなかったのですが、『信頼できる』というお言葉がとても嬉しく心を込めて【磨き屋クオリティ】で仕上げさせて頂きました♪今後のメンテナンスもさせて頂ければありがたかったのですが、福岡に戻ってこられた際には是非お立ち寄りください♪ありがとうございました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて輸入車を購入しましたが、わかりやすく丁寧な説明で安心して購入することができました。車の状態も思っていたより良い状態で、快適にカーライフを過ごせています。
モントレー・インターナショナル
(愛知県・清須市)
販売店の返信
Silo13様、この度は長野県よりご成約頂きまして誠にありがとうございました。当店一押しのクーパーSを気に入って頂けたことは大変嬉しく思いますし、快適にお乗り頂けている様子で安心も致しました。若干走行距離が多めのクーパーSでしたが、6速マニュアル、ローダウン済み、インダッシュHDDナビ付き、フロントスポイラー装備といった内容でした。これだけ装備の揃ったクーパーSも珍しく探してもなかなか出てこない仕様となっておりました。自信を持ってお薦め出来る1台となっておりました。施工させて頂きました「ボディコーティング」は、洗車が楽になるのと、汚れなども付きにくく、ボディの光沢もでていますので、長く愛車として大事にして頂けるのではないでしょうか!今回は遠方にも関わらず、弊社をお選び下さりまして誠にありがとうございました!お住まいの近くに輸入車専門店が少ないということで、車検ももしかしたらお願いするかもということでしたが、その時は是非とも我々にお任せ下さいませ!それでは素敵なカーライフを満喫して下さいませ!今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の小林さん、いろいろとお世話になりました!
気になる車があり店舗に見にいきましたが、悩んだ結果最初に気に入った車ではなく別の車を購入しました。
私たちの納得いくまで、いろいろと探していただきました。
あまり車のことはわからなかったのですが、丁寧に説明をしてくれたのでとてもわかりやすかったです。
これからも何かあった時や車検などお世話になりたいと思います。
本当にオススメのお店です☆
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
さとママ様
この度はお忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございます(^^)/あの時は・・まさかの車種変更でしたが、納得頂けるお車を探す事ができて本当に良かったです(#^.^#)ご提案・ご相談を繰り返す日々は容易ではありませんでしたが、お車が見つかり納車まで済んだ今は、安堵と共に少し寂しい気にもなります(笑)さとママ様のカーライフを全力でサポートして参りますので、些細な事でもご相談・お立ち寄り下さいね(^O^)これからもお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧愛車のゴルフが不調になった為、たまたま立ち寄ったこちらのお店で、たまたま見て座らせて頂いた車でこれだなと思いました。担当頂いた青木さんも車に詳しくて、納車日(急ぎ)、ネット購入のタイヤ取り付け等の要望も聞いて頂きました。納車された車は最高のコンデションです。(すみませんBMW専門店にも見てもらいました)私にとっては、品質の良い車を安く、豊富な有料サービスもあり、大変信頼のできるお店だと思います。これかも車をメンテナンスしていく(外車オーナーであれば当然)際はご協力お願いいたします。この度はありがとうございました。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
tom_gti様 早速のご投稿ありがとうございます。各種プランも多数ご利用頂きまして重ねてありがとうございます。納車にあたりまして弊社でも点検整備を行っておりますので、他の工場で見てもらっても問題はないと思います。今後のメンテナンスなども是非ご利用下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からの購入でした。
契約後に自宅に納車の場合は送料が別途かかると。ホームページには契約前に説明があると書いてあったくせに
納車時に車検書や整備書が送られてきたが整備書が購入した車ではないものが送られてきたり
メールでの質問等の返信は基本的に2日かかったり
と全体的に接客が雑すぎる。
他に残念なとこは
値引き交渉したが、一切できないとのこと。
契約から納車は早くて良かった。
ここで二度と買うことはないな
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ウィッシュこん様
お世話になります。
この度はトヨタ ウィッシュを御購入頂きましてありがとうございました。
担当からの書類の間違いやご返信の対応につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
担当社員には厳しく注意するとともに、再教育を行わせていただきます。
尚、陸送費につきましては、遠方の為、金額のご説明・ご納得の上、承らせて頂いておりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
契約から納車は早かったと思って頂けただけに、今回頂きましたご意見を深く反省し、今後の糧としサービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。 カーネーション春日部店 担当:店長 春山
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
プリウスを探していて、希望の車が近くに無く、遠方から現物を見ずに購入を決めました。現物を見ていない不安はありましたが、対応して頂いた担当者の印象も良く届いた車も金額相当と思いました。、サイドミラーに不具合がありましたが連絡をして対応して頂いたので良かったのですが、バックモニターがカメラの位置がおかしい?事が判明し連絡したが、「純正品ではなく後付だから正常な範囲」との答え。近くのディーラーでは大掛かりな修理になると言われあきらめましたが、バックモニター付きの車を探していたので、不具合が提示されていれば購入しなかったかもしれない条件の1つでした。中古車とはいえ不具合な点は明記して欲しかったです。(お店と購入者側の見解の違いもあるかも知れませんが。)やはり中古車は現物を見て購入するべきですね。
エイチ・アンド・エム 福岡
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
プリウス3代目様 この度は弊社プリウスのご購入誠にありがとうございました。遠方からの購入ということもあり、弊社も最善の注意を払ったにもかかわらずサイドミラーの件は誠に申し訳ございませんでした。また、バックカメラも社外品ですので弊社スタッフも正確に位置にする様一生懸命努力をしましたがご期待していたものとは違い申し訳ございません。弊社ではアフターサービスをとても大事にしておりますので、また今後何か不具合がございましたらできる限り努力させていただきますのでお申し付けください。最後に接客のお褒めの言葉誠にありがとうございます。今回の件も踏まえてもっともっと努力させていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。重ね重ねではございますがサイドミラーとバックカメラの件は誠に申し訳ございませんでした。 株式会社H&M 福岡店 山崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて買う車でしたが、凄く安心て購入することが出来ました。
何かありましたら宜しくお願いします。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はストリームのご納車おめでとうございます! これから何かございましたらすぐにご連絡ください。 これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も安く、綺麗で、下取りも高くとってくれてとても満足しています。
気になっていた箇所も問題なく整備されていたので良かったです。
ありがとうございました。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入有難うございました。
下取り金額もご満足頂き幸いです。
お近くに来られた時はいつでもご来店下さい。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
関東マツダ高崎店にて、日産キューブを購入しました。他メーカーとゆうこともあり…正直なところ、接客やサービスは期待していませんでした。ところが、担当の小田さん!!素晴らしかったです!!「隅々まで点検して、最高な状態でお渡ししたい」「気になることは何でも聞いて下さい」など、本当に親身に応対して頂きました。高崎店は家から遠いので面倒であれば、これからは近所のマツダ店でも大丈夫とのことですが、信頼できる小田さんのいる関東マツダ高崎店へ、これからもお願いできればな~と思っております!!
納車日、急きょ電車で行くことになり、忙しかったのに駅まで迎えに来て頂き、ありがとうございました(о´∀`о)
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
先日は弊社よりご購入頂き、心より感謝申し上げます。
ぽんちゃんママ様のお車を細部に亘り点検整備を施しておりますので、
長くお乗り頂けると自負しております!
ご家族皆様と今後とも長いお付き合いを是非お願い致します。
まずは無償中古車1ヶ月点検のご入庫お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実際にお店に行って現車確認し、色々と質問し、それに迅速丁寧にスタッフの方が対応していただきました。購入を決めた後もメールで随時連絡していただいたり、仕事の都合で急遽納車日を変更した時も調整して対応していただきました。本当に有難うございました。もちろん購入した車両も大変満足してます。蠍の毒にやられちゃいました^^
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クルマニアン様 この度は、アバルト500のご注文を賜り、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 クルマニアン様のようなお車がお好きでお詳しい方にアバルトにお乗りいただけることは、大変な喜びです。 まだまだ『蠍の毒』はまわってくるかと存じますので、今後もアバルトライフをお楽しみ下さいませ。 スタッフ一同サポートさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
においもなく、状態も綺麗でかっこいいアルファードをありがとうございました!お店の人の接客もとても良くて、こんな素敵な店で買えたこと嬉しく思います!これから乗りまくります^o^
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
先日は当社でアルファードのご購入有難う御座いました。このような高評価も頂けて大変嬉しく思っております。その後お車の車高は大丈夫でしょうか?もし何か御座いましたらお電話下さい☆今後もお車のアフターサービスお手伝いさせて頂けたら光栄です(^^)これからも乗りまくってやって下さいネ☆又のご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の車の見学から納車まで、とても丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。
M’s factory
(北海道・苫小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用に自動車を探していたところ、ネットで走行距離が少なく価格の安いキューブを発見! 実物を見て、そのかわいさと状態の綺麗さに一目惚れしました。価格が安いのでいろいろなところで手を抜かれてしまうのではないかと少し心配でしたが、担当の営業の方も親切丁寧で、車もピカピカにして納車いただき満足です!
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はワンゼット大久保店にて、キューブのご成約ありがとうございます。 また何かありましたら、お気軽にご連絡くださいね! これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
VWジェッタを探して数ヶ月、カーセンサーの新着でドンピシャの車に巡りあい、即訪店したのがオートパルスさんでした。
市街地から離れた立地に展示車5台程度のこじんまりしたお店でしたが、ジェッタを初め他のVW車もピカピカな状態で展示されていました。何か不思議とこの店に全て任せられる雰囲気がして、直ちに手付けを打ったほどです。たぶんこれはお店を経営されているご夫妻の人柄に因るところが大きいと思います。
納車も客側に立った最良な状態に仕上げて頂き、この上ない満足感で一杯です。
ジェッタは想像以上に楽しくて素晴らしい車でした。
今後もよろしくお願いしますね!
Auto Pulse
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
silver j様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。操縦性、燃費、装備面をとりましてもクオリティの高いお車です。ドイツ車ならではの安定した走りをご堪能いただければと思います。 当店はお客様のご要望、利用環境、使用頻度等を伺い、1台1台丁寧な販売を心掛けております。大型店舗では真似のできない専門店ならではの特性を活かしたアフターサービスも充実しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
隣県からの購入でしたが車の状態を細かく教えてくださったり、納車までの手続きや整備も親切丁寧で安心して納車日まで待てました。長くお世話になりたいと思うお店です。
株式会社櫻井自動車27
(山形県・酒田市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店、ご注文を頂き誠にありがとうございました。 また、このような高評価のクチコミを頂き社員一同大変嬉しく思っております。 末永くお付き合いさせていただきたいと思っておりますので今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
40年来の憧れの車をネットで見つけ、京都まで2回見に行きました。1回目は、20年以上前の車と分かっていながら、気になる箇所があり、思い切れず、迷っている間に売れてしまい2台目を見に行き即決、9/22日に引き取りに行きました。 シートカバーや幌など追加をしてもらい又、後日、スピードメーターも少し、不具合があり、「修理をするので納期をください」と連絡が有りました。OKをして納期を待ちました。 予算どうりでは程度が悪かったので、いろいろ、アドバイスもいただき、手を加える必要なところは手を入れてもらい、少し、予算オーバーでしたが満足しています。
教訓 中古車は「1点もの」迷っていたら後悔する 気に入ったら迷わず決断
ジョイカル京都南 有限会社櫻井モータース商会
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ありがとうございました。納車までお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。出来るだけ末永く乗っていただけるように念入りに点検をした結果お時間が掛かりました。
いつでも 京都の方にツーリングがてら遊びに来てください。
色々とビートの話でも聞かせてください。
遠方より本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
営業担当の二宮さんには、非常に迅速かつ丁寧に対応いただき購入を決めました!
納車と仕上がりが楽しみです!
アフター含め末永く宜しくお願い致します!
ジープ池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は300Cの購入、誠にありがとうございました。期待に応えられるよう仕上げご納車させていただきますので今しばらくお待ちいただければと思います、それでは今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車も満足(^^) 担当者の方の対応がとても良かったので、すこし遠かったけど、購入して良かったです。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ松原
(大阪府・松原市)
販売店の返信
よっしー42様、先日は遠方からのご来店ありがとうございます!!ご購入頂いたお車にもご満足いただき、誠にありがとうございます!!
ご購入頂いた車は、新車保証を継承し中古車保証が1年間付いて、全国で保証が受けられますので安心です。
また、ご不明な点やご質問などあれば、お気軽にお電話・ご来店下さい!!スタッフ一同で対応いたします!!
この度はご購入誠にありがとうございました!!
株式会社スズキ自販関西
松原営業所
担当 薮井 英治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の対応もよく車も綺麗で状態もとてもよかったです!
しいて言えば駐車場が狭かったことです
それ以外は満点です!
次変えるときも欲しい車があればこちらの店で是非購入したいです!
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
YCRZ様 貴重なクチコミ投稿有難うございます!! スタッフやお車自体も気に入って頂き僕らもとても嬉しいです(*^^)v 駐車場は敷地がそこまで大きくないのでご了承くださいませ(>_<)(笑) 僕らも末長いお付き合いを目指していますのでご購入したてでまだまだ先の話ですがお乗換えの際には是非お声掛けくださいませ(*^_^*) 在庫がない車両でもベストなお車は見つけます! 本当に有難うございました!!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したのですが、いろいろな質問にも答えていただき相場より安く買うことができました。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
hishimiracle様、口コミありがとうございます。車選びはとっても大変なものですね。78オートでははじめてのお車選びでもご安心してご購入いただけるように、お車選びについてのメリットやデメリット・そのお車の特性などわかりやすくご説明できるようスタッフ教育を行っています。「どんな車を買うか」ということはもちろんですが「どのお店で買うか」ということがとても重要だと考えております。「買うまでは親身になってくれた」「買った後は面倒を見てくれない」と多く聞かれるのが中古車業界です。私たち78オートでは、ご購入頂き納車になってからがお付き合いの始まりと考えております。少しでもお客様と長いお付き合いができるよう「認証整備工場・板金工場・塗装工場・美装工場」と施設を充実し、道内では最長の4年保証を全車お付けしております。お車に関してできないことはございませんので、どんなことでもお気軽にお申し付けください。素敵な口コミ最高の評価ありがとうございます。 78オート 本部長 平野
