総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな小さな問題も 丁寧に対応してくれます
安心して いつもお任せしています
店長をはじめ スタッフの方も皆明るく 車の事は、メチャクチャ詳しいですよ
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ヤマヒロ ファイト55様
昨日は、お忙しい中札幌までご納車にてご来店頂き誠にありがとうございます。
今後もヤマヒロ ファイト55様のお仕事&遊びにとハイエースを快適にお使い頂けるようしっかりサポートさせて頂きます。
又、本州出張中などトラブル等御座いましたら全国のFLEXにて点検・修理等お受け出来ますので、ご連絡頂けましたらしっかりサポートさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長代理のS氏にお世話になりました。
こちらの要望を的確に把握して下さり
金額、車種ともに希望通りの車を購入できました。
自社工場もあるとのことで、アフターも安心です。
ありがとうございました。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
はらみみ様 このような高い総合評価を頂き誠にありがとうございます。 御納車の御車を気に入って頂き有難うございます。大切に長く乗って頂けたらと思います。いつでもオイル交換、車検等、ご来店頂けたらと思います。これからも全社的にお客さに満足 安全 安心をご提供できるよう 従業員一同頑張っていきたいと思います。 これからも宜しくお願い致します。 チャンス佐倉店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店時から親切、丁寧な対応をしていただきました
また、機会があれば利用したいです
ありがとうございました
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
JM1様
この度はエッセのご購入ありがとうございました!また当店の対応に高評価をいただき担当したスタッフはもちろん。全スタッフが感謝感激です!エッセもイイ状態でお渡しできております。このイイ状態をキープするため「オイル交換2年間無料」をしっかりご利用くださいね!万が一の故障、トラブル時にも「TKCトータルカーサポート」でしっかりと対応させていただきますので何かあればまずは当社へご連絡ください!! この度は本当にありがとうございました。次回オイル交換でお会いできることを楽しみにしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現使用車が古くなってきたため、RXを探してました。こちらのお店に何度も通いました。なかなか希望の車がなかったのですが、最後は営業さんに背中を押してもらい購入に至りました。結果、今では大満足でお気に入りの1台になっています。
HIGH BEAM
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
このたびはありがとうございます!!
これからもお店の方に遊びに来てくださいませ☆
よろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方がとても親切に車の説明などしていただいて、ともも感じが良かったです。気に入った車も見つかって大満足です。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ひろ様
この度は当店にてお車をお買い上げ下さりありがとうございました!!
可愛いモコ、とてもよくお似合いですよ♪
しっかりメンテナンスして長く乗っていただけたら嬉しいです!!
いつでも気になることがございましたらご相談くださいね。お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が良く好印象だった。 車の良い所だけでなく悪い所も時間をかけて説明してくれた。 担当者が忙しい時は、店長さん自ら接客し説明してくれた。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
みっちーを様
当社の自慢のお車をご購入頂き誠に有難うございました。
是非いつでも遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でとても安心して話が進められました。 ぜひ、これからも利用させていただきたいと思います。
ネッツトヨタ福岡 福重マイカーセンター
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ご満足いただけて光栄でございます、アフターサービスも手を抜かずやってまいりたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを何台か検討してまして、こちらの店に伺いました。 まだ見たい他店の車もありましたが、内外装が綺麗な状態で希望の装備も付いていたので、 こちらの車に決めました。また温かい接客も決め手になりました。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は弊社にてご縁を頂き誠に有難う御座います。
キレイな状態をいつまでも保っていただければととわたくしたち望んでおりますので
末永く大事に使用していただければと思います。
又、なにか困ったこと等が御座いましたらお気軽にご質問・お立ち寄り下さいませ。
本日はどうも有難う御座いました。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
納車前の接客対応は本当に良くて、何度も同じ質問しても嫌な顔せず対応してくれました。オークションで車を見つけてもらったんですが、足廻り、外装内装、修復歴なしの車しか取り扱わないって言ってたのですが車のハンドルが傾いてて納車後すぐに自己負担でアライメントしました。また、納車後LINEでやりとりをしてましたが連絡が帰ってこなく予定も組めませんでした。接客が良かっただけに少し残念です。
アドバンス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
ズートロ様、この度は弊社でのお車ご購入ならびにクチコミのご投稿もいただき、誠にありがとう御座いました。
今回はオークションでご希望のお車をお探しさせていただきましたが、ご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。
ハンドルの傾きについてですが、修復歴無しのお車を大手オークション会場より仕入れてまいりました。
会場在籍の車両査定資格者が発行した鑑定書で確認をしておりますので、その点はご安心いただきたく思います。
店舗にて鑑定書を保管しておりますので、ぜひ1度ご確認いただければと思います。
ご納車後ズートロ様からのご指摘を受け、弊社でハンドルの調整を2度させていただきましたが、その後アライメントに出されたとの事、重ねて申し訳ありませんでした。
ご連絡につきましては、極力その都度ご対応するよう心掛けておりましたが、時間帯や店舗スタッフ不足、弊社整備工場の入庫状況が大変混雑しておりました事や、店頭展示車両ご成約による他のお客様とのご商談等により、ズートロ様を数日お待たせしてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
ズートロ様のお車には、弊社のプレミアム保証が走行距離無制限で3年お付けしてあります。
新車時ディーラー保証に匹敵する内容のほかロードサービスも付帯しておりますので、今後万が一の故障等がありましても、余計な出費も無く安心してお乗りいただけるかと思います。
今回のズートロ様からのご意見をありがたく受け止め、今後お越しになられるお客様により良いお車がご提供できるよう、より良いご対応ができるよう徹底致します。
お住まいも弊社からお近くですので、今後末永いお付き合いをさせていただければと思います。
この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんやスタッフの方々が良くしていただき良い車が満足出来る価格で購入する事が出来ました。
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。スタッフ一同みんな喜んでいます。これから先も一生涯おつきあいできる方を一人でも多く作って行くためにアフターサービスに勤めてまいりたいと思います
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年の年末に車検が切れてしまい、困っていた時に新聞広告で お店のコトを知りました。お店へ行ってみると とても親切な店員さんが出迎えてくださり、一緒にクルマ選びをして下さいました。値段も安くて アフターサービスもよく ここで購入してよかったです。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
チョコ様
この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
初売りの初日は大変長くおまたせしてすみませんでした。
ご主人様のお車が見つかり本当に良かったです。
ご納車まではお電話でのやりとり、いつも快くご対応して下さりありがとうございました。
少し距離はありますが是非オイル交換でお越しいただける日をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思った以上の好みの車が見つかりました。ありがとうございました。(色々と)
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
ヒロ様
先日は2台目のご購入有り難う御座いました!(^^)!
担当の薄です(^^)
軽自動車をお探しとの事で、伺わせて頂いた内容からヒロ様がお気に召した
1台が見つかってよかったです)^o^(
また今後ともナカジマを宜しくお願いしますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも色々相談にのってくれる安心出来る車屋さんです。
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
チロル様へ
いつもご来店ありがとうございますm(__)mスタッフの鈴木です。
今後も随時、ご相談を受け賜りますので(^^)/
いつでもお申し付け下さい(^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、担当営業の方も親切で、とても良い買い物が出来ました。 今後もお世話になっていきたいと思います。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
おでんボーイ 様 この度はご投稿して頂き、誠に有難うございます。今後もお客様第一に考え、ご満足頂けます様、努めて参ります。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後も素敵なカーライフをお祈り致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠意ある対応で、安心整備、車の程度もよく大変満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店に口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とってもかっこいい車を購入できて良かったです。運転するのが楽しみです。
MSY株式会社(旧社名ゼネラルオートサービス)
(東京都・杉並区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にご案内いただきありがとうございます。メンテナンス等でお世話になると思いますが、その際にはよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
おでんボーイ様。口コミ登録ありがとうございます。メンテナンスお任せ下さい!点検のお知らせ等、随時行って参りますので、今後とも末永いご愛顧の程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで色々と条件に合う車を探し、いくつかの中古車販売店に行った所、御社の営業マンの対応が一番誠実な印象を受け、好感を持った。結果的にこちらでお世話になることになり、これからのカーライフが楽しみになりました。
ケーユー 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
お世話になります、今般はご納車後 早速のご投稿有難うございます。
また非常に好評価を頂きまして恐縮でございます。
その後、お車は調子良くお乗りでしょうか?
何かご不明な点や不都合がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また、今回は当社でお勧めのメンテナンスパックをご加入頂きましたので
向こう3年間の整備、オイル交換等が全て無料になりますので
何時でもご来店お待ちしております。
今後も当店ケーユー八王子店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しは緊張の一言でしたが、意を決して見に行きました(^^)そしたら、とっても感じが良く、要望の聞いてくれて、安心して車を見て、決める事が出来ました。見るだけのつもりだったので、自分でもビックリでしたが、良かったです~♪これからも宜しくお願いいたします(^-^)v
U-NEO熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は、色々とありがとうございました!!
確かにお車探し・来店は緊張しますよね・・・。
その緊張をほぐす事をまずは大切にし、お話をさせて頂いております。
このご縁を大切にして参ります(^^)
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
以前から、中古のハイエースを捜していました。5軒ネットでお店を選んで、全部見て回りました。ラインナップさんはその中で2軒目だったのですが、気になるハイエースがあり、その日のうちに決めました。親切、丁寧な対応で、購入して良かったと思います。ハイエースを捜すならオススメしますよ!
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
おとーちゃん様、この度はご購入頂き有難う御座いました。
また、このような高い評価を頂きました事嬉しく思うと同時に、
より一層お客様にご満足頂けるように努力していきたいと思います。
お車で困った事や、追加カスタム等御座いましたらお気軽にご相談下さい。
また、オイル交換や車検等も受け付けておりますので
いつでもご来店下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 村山
