総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい接客でした。
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
けんなか様、クチコミ投稿有難うございました。
これからも宜しくお願いします。
一生懸命アフターフォローをさせて頂きます。
これから永くお付き合いお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
一年間レンタカーとして他県で使われていた中古のフィットを購入しました。
友人にフィットを乗っている人が多く、運転のしやすさや燃費のよさなど聞いていたので、フィットに絞って探していました。
状態の良い中古車が買えて満足しています。
お店は広いキッズスペースがあり、子どもが喜んで遊んでいる間に大人はゆっくり話ができます。
購入後は定期点検や車検などで整備士の方とお話しする機会が多いですが、説明がとても丁寧で安心してお任せできます。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
junchi様、この度はクチコミへのご投稿有難うございます。FITを大事に乗って頂き、心から感謝しております。これからも点車検では質の良い整備をご提供させて頂きたいと思います。今後とも変わらぬご愛好を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
なんとなく買い替えたかったという気持ちと、たまたま立ち寄ったお店のいい雰囲気、たまたま出会えた車と、今思えば全てがいいタイミングでした。
しかしながら決め手となったのは、販売店の方の丁寧な対応でした。妻共々いい買い物ができたと思っています。
Ishikawa BMW BMW Premium Selection 金沢
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ガッパ様、この度は3シリーズツーリングBPクリーンディーゼルをご成約頂き誠に有難うございます。
先日は貴重なお休みのなかご来店納車させて頂き、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあった、その後のお車のメンテナンスを引き続きご案内させていただきます。今後ともお気軽に、ご連絡くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車時に、10万キロ近い状態の車をタイミングベルト、ウォーターポンプなど、依頼しなくても交換してくれてありました!
まだ、納車後一週間ですが、まんぞくして乗れてます
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
つじつじさん
この度はお仕事が忙しい中、無理やり時間を作って書類を集めて頂いて有難う御座いました!
満足して頂けて良かったです!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
他店ではタダと言われた下取りも10万円で買い取って頂き、好印象でした。
また、福祉車両にも力を入れており、店員さんが詳しく安心して購入できました。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
とんこつ敏志様
この度は当店のおクルマをご成約頂き、誠にありがとうございます。
とんこつ敏志様のおクルマ選びにご協力出来てとても嬉しく思います。今後ともサポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。クチコミへのご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーネットに掲載された当日に、発見して、電話して、実車を見て、即決しました。
私の仕事が忙しい時期だったのですが、いろいろと対応していただき、ありがとうございました。
南九州マツダ 玉名店
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
Millenia様
この度はお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。
タイミングよく、コンディションの良いお車が見つかり、こちらも気持ちよく対応させて頂きました。
アフターサービスも自信を持っております。今後もよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
これまでマツダ・ボンゴ、日産・キャラバン、日産・セレナと乗り継いで来て、今回念願の10人乗りキャラバンを購入しました。平成20年度の登録で75000㌔のスーパーロングです。カーセンサーで偶然見つけて、ひと目で気に入りました。後日仕事の途中でちょうど店の横を通りがかり、目当てのキャラバンの実車を見ていたら、「よかったら中も見ませんか?」と声を掛けて頂き、しっかり車内も見せて貰って自分では購入を決めていました。その後トントンと商談も進み、10月25日に晴れて納車となりました。今日が納車でしたのでまだ乗り心地も実感していませんが、ただ出足がスムーズで力強いなあというのが印象です。キャラバンとはこれから長い付き合いになります。とても楽しみです。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
daichu様、口コミご投稿いただきましてありがとうございます。また、この度はキャラバンのご購入ありがとうございました。
これから乗り心地も実感していただけるかと思いますが、キャラバンを末永くお乗りいただくにあたり、きちんとアフターサービスも行っていきますので、お気付きの点がございましたらいつでもお気軽にご連絡をお待ちしております。
これからも宜しくお願いします。(担当:白井)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ここ数ヶ月間、少ない予算で買える中古車を探していました。しかし、なかなか希望の車種が無く諦めかけていた時にやっとMinezさんにたどり着き、こちらの車を購入することができました。総額も他店より断然安く、内装・外装も満足です!飛び込みで伺いましたが、車の状態を知るために何度も試乗をさせてくださり 親切・丁寧に対応していただきありがとうございました。感謝です!
CAR COLLECTION Minez
(茨城県・古河市)
販売店の返信
こちらこそどうも有難うございました。
大変感謝しております。
また、何かありましたらお気軽にお問合せください。
よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安い 思ったよりでかい
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たけしーーーー様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もどこよりもお買い得にお客様にお車をご提供できますように精進致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
金額、接客、アフターサービスにおいて安心できる買い物でした。下取りも頑張って頂き
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タマ93様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もご満足いただけますように精進いたしますので、何かございましたら是非ご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
LOUIS5555様 トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後も車検無料や保証などもございますのでいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本日購入させていただき、大変満足する対応いただき、これから、長くお付き合いよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
enoda様、この度は、ご購入頂き誠に有難う御座います。このような良いコメントを頂き、感謝しております。
enoda様と、今後も長いお付き合いをさせて頂けるように精一杯努めさせて頂きますので、些細な事でも日常会話でも宜しいので気軽に御連絡下さいね!
本当にこの度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約4年前、こちらでストリームアブソルートの中古を購入してからのお付き合いです。
その後、車を仕事で使うようになり、日に日に増えていくガソリン代が気になったため、燃費の良い車への買い換えを検討していたところ、こちらで状態の良いフィットHVが出たため、思い切って購入を決めました。
親しみやすい雰囲気のお店で、担当していただいている営業の方も毎回丁寧な対応をしてくださり、また車の状態の報告等も細かく伝えてくれるので、遠方からですが日頃のメンテや車検等、ずっとお世話になっていました。
今回の購入も事前に案内をくださり、商談、契約まで丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。
また、納車2日前に発表されたリコールへの対応も迅速で、納車日までに対応してもらい、安心して車を受け取ることができました。
安心してお付き合いできるお店なので、これからもお世話になろうと思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ユージ朗様 いつも大変お世話になっております。この度はフィットハイブリッドをご購入頂きまして誠に有難うございます。
また、このような高い評価を頂き社員一同大変感謝しております。今後もお客様にご満足頂けますよう、社員一同頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 店長 影森 稿 営業担当 大橋 秀行
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
お店には工場も併設され一通りの体裁は整っています。購入した車は大変気に入っておりますので、長く大切に乗りたいと思います。お店の対応ですが、予定納車日になっても連絡が来ず、こちらから電話すると「まだ納車出来ない」その理由が「バンパーの塗装が上がっていない」遅れるなら電話の一本も入れて欲しいですよね。と言いますか、バンパーの塗装なんてどこから湧いた話でしょうか。もしかして移動中にぶつけたのでしょうか。エンジンルーム内「もう一度きちっと綺麗にします」と言う話でしたが、当然のようにやってませんね。それどころか洗車もせずに納車されました。最後に追加でお願いしたものの決済をカードでお願いしましたが、処理出来る方が不在とのことで断られました。リアワイパーブレード、純正標準より10cm長い物が付いてました。10cmって事は両側に5cmづつ伸びます。ギリギリ装着は出来てましたが、まともに動かせると思っているのでしょうか。ガラスからはみ出るどころか、ハイマウントストップランプにぶつかる長さですよ。極めつけ「本州から持って来た車なので錆はほぼ無い」購入を決めた理由の一つです。納車時に渡されたメンテナンスノートを見ると、札幌で新車登録されて札幌で使われていた車です、絶句です。良くしていただいた事もあったのでしょうけれど、ちょっと思い出せません。
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
キューブキューブ様
この度は当社のキューブをご購入頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご購入頂きましたのに、当社の対応の不備により、ご不快の思いをさせてしまった事を
心からお詫び申し上げます。今回の事を従業員一同重く受け止め、大きな後悔と共に深く反省致しております。
お客様へのご連絡の徹底、またその際に内容に不備がないかの確認もしっかりと行ないます。
初心を忘れずにきちんと準備を行い、納車時にお客様から最高の笑顔を頂けますよう精進して行きます。
お許し頂けないかもしれませんが、お困りの際は出来る限りキューブキューブ様のお力になりたいと思いますので、是非お声掛け下さい。当社でご購入頂きましたキューブで、素敵なカーライフを過ごされる事を願っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入でしたが、丁寧に対応して頂きとても良かったです。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
もりおん様
この度は誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。今回はこのような高い評価をいただきまして、心よりお礼申し上げます。私共お客様にご満足頂けて、その声を聞かせて頂けることが、何よりの励みになります。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
担当:阿部 忠俊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な相談にも関わらず、要望に沿った車を進めていただきました。
対応は非常に丁寧で、親身になって相談に乗ってくれた販売担当者に感謝しています。
京都三菱自動車販売(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
グリッサンド様 ご購入ありがとう御座いました。 春 引越しなどいろいろとお忙しくされておられた時期に 何度も当店にお寄り頂き誠ありがとうございました。 ご近所ですし 今後とも宜しくおねがいいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
すぐ買うつもりはなかったのですが、うっかり買っちゃいました!
車自体はかっこよく、納車の際には発車の練習もみてくださいました(*^_^*)
ありがとうございます!!
GT SPORTS GARAGE
(東京都・昭島市)
販売店の返信
りす様
この度はありがとうございました。とても気に入っていただき大変うれしく思います。
久々のマニュアル車にはもう慣れましたでしょうか?楽しいカーライフをお送りくださいませ。
今後はエンジンオイル交換無料サービスや修理・車検などのアフターサービスに努めて参りますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんがとても親切に対応してくれました。
車の状態も良く良い物を安くかわせて頂きました。
本当にありがとうございました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社トップオート野田店への口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。 ご遠方からメールでのお問い合わせを頂きまして、何度もメールでのやり取りの中でご不安やご相談を頂きまして本当にありがとうございました。ご相談の結果でのご来場を頂きましての現車を見て頂き本当に良かったです。そしてお気に召して頂けるお車であり、本当に嬉しく思います。 この度は、嬉しい口コミを頂きまして本当にありがとうございました。
これからも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
燃費いいやつほしくて、相談してたらサクサクっと話しがまとまり対応も早かったです。
(株)MAC’ STYLE
(山形県・天童市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
ネットにて車検索後、初来店だったが担当者の方の対応良く心地良かった
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
まーとん様、この度は、大切な愛車のご契約頂き、誠にありがとうございました!並びにお褒めのお言葉とクチコミの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。今回 大切なお車選びをお手伝いさせて頂き営業担当も含め社員一同 大変嬉しく思います。 キャスト春日井店は、お客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます。今後もキャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
