総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応もよく、車も状態がよく、登録も早かったので購入させて頂きました。元々移動手段がなくて困ってて、乗りたい車が買えて良かったです!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Spark7様、先日はご購入頂き誠に有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。頂きました高評価を維持、継続出来るよう今後も努力致します。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親身になって相談を受けてくれ、懇切丁寧な対応にすごく感謝しています。
日産サティオ島根 日産U-CAR本社店
(島根県・松江市)
販売店の返信
もりわき様 この度は数ある販売店から、当店をお選び頂き誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 日産サティオ島根 中古車部 野津 永幸
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
フリードに絞って探していました。ネットで見て、予約せずに行ったのですが的確な対応で、聞きたい情報が分かって決めることができました。車庫証明も自分で取得することにしようとしたら、必要な書類も用意していただき、書き方なども丁寧に教えていただいて安心して申請できました。別のフリードで試乗もさせていただけたので、今から納車の日が楽しみです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ポリコ 様
この度は当店のフリードをご用命頂き、誠に有難う御座いました。お車も気に入って頂き、嬉しく思っております。ご納車まで精一杯準備しておりますので、楽しみにお待ちください!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
自分も石川県でカーセンサーでこの車を見つけて問い合わせ,見積もり依頼をしました。お店が新潟と言う事も有り現車確認無しで購入しょうとした所,メールで土曜日にお店に来て下さいと有り電話で石川県からと説明しましたが現車確認無しで販売はしないとの事。4時間かけてお店に行き説明を聞き購入。1ヶ月ほど経ち楽しみにしていた車が来ましたが,整備シートにチェック済の保安部品が無く,車内もシートズラしたら汚れが,車をコーティング屋さんに出したら,説明に無いダメージ箇所が有り,営業さんに電話したら、始めから分かっていて,石川から新潟まで行った時に購入前に説明して欲しかったです。ディーラー直下のお店で保証も有るのでアフターに期待したいです。
トヨタカローラ新潟 カーロッツ新潟
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
お車の状態について不安なお気持ちを与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様が仰られていた保安部品に関しては、発炎筒がなかったため、早急にお送りさせて頂きました。
今後のアフターに関しては、最寄りのトヨタディーラー店と担当の方をご案内させて頂きました。
保証整備・修理は引続き最寄店舗にてご対応させていただきますので宜しくお願い申し上げます。
今後は、お客様より頂いた苦言を真摯に受け止め、お客様に気持ちよく乗っていただけるよう接客・サービス・品質について改めていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、初めて紹介により、MGBクリエイティブさんで、購入致しました。
審査等により、何度もご迷惑おかけしましたが、それでも嫌な顔一つせずに、親身になって私に合う一台を懸命に探して下さり、ようやく購入に至りました。社長を筆頭に、皆さん明るく親切丁寧で、MGBクリエイティブさんには、真心があります。私も逆に学ばせて頂いた次第です。もし、車の購入を検討されてる方がいらっしゃるなら、町田にお立ち寄りの際は、是非ともMGBクリエイティブさんに立ち寄ってみてはいかがでしょうか。
これからのカーライフを楽しみながら、大切に乗ります。MGBクリエイティブさん、これから一生涯のお付き合いをよろしくお願い致します。
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
返信遅れて本当にごめんなさい!
和田ベンベンの暖かい素晴らしいお褒めのお言葉ありがたい限りです!!!
和田ベンベン君がいつも周囲に気を配っているのを見て僕のほうが学ばせてもらっています。
いつも笑顔でお店を明るくしてくれてありがとうございます!
和田ベンベンと話していると仕事を忘れてしまいます笑
今後とも宜しくお願いします!!!
いつでも遊びに来てください!!!
待ってます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで車を見つけ来店しました。誠実な対応で、車の良い所悪い所をはっきり説明してくれ、納得して購入できました。部品の交換にも対応してくれて気持ち良く乗り出せました。
(株)スズキ自販栃木 スズキアリーナインターパーク
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
y-sai様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
スズキアリーナインターパーク U'sステーション センター長 落合
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんの応対は、悪くはなかったが…全体の雰囲気は暗く感じました。サービスもそこまでよくなかったので、ちょっとがっかりしました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
忠幸様
この度は、クチコミの投稿誠にありがとうございました。スタッフの対応は悪くなかったが、全体の雰囲気は暗く感じられ、サービスの対応もちょっとがっかりされ申し訳ありませんでした。フタッフ一同全体の雰囲気等暗くならないよう対応していきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。サービスの対応等全員で検討いたします。フタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から三菱ekスポーツの形が好きで、たまたま携帯で検索していたら、B.C.AUTO BASEさんで走行距離の少ないekスポーツを見つけたので、見に行きました。凄く綺麗で気に入ったので、アトレ~を下取りして頂き、即決で購入しました。店の方々も親切で、こちらのワガママを聞いて頂き、B.C.AUTO BASEさんで購入して良かったです。
B.C.AUTO BASE
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
かじぴぃ様 早速のクチコミ投稿ありがとうございます。またこのような高評価をいただいて大変うれしく思います。 この評価に恥じぬよう、車屋としてお客様の満足を日々追求し精進してまいります。またこれから始まるかじぴぃ様とのお付き合い誠心誠意ご対応させていただきます★これからもよろしくお願いいたします。
追伸 あの後の試合は優勝しましたか?(^o^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
ソリオを一度試乗して気に入った為、ネットで検索していたところ未使用車のお店を発見。たまたま近くに出掛けた際に寄ってみると良い車があったので購入しました。小さい子供の相手もして下さり、スムーズに契約できました。ありがとうございました!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
skate様、この度はパッカーズにてスズキ ソリオを即日ご契約頂き、誠にありがとうございました!!
また、下取のお車もお任せ頂け、感謝致します(*´ω`)
大変仲の良いご家族で、商談もとても楽しくさせて頂けました(●´ω`●)
新しいソリオの乗り心地はいかがでしょうか?
レーダーブレーキサポート付きのお車なので
奥様にも安心して乗って頂けるかと思います!!
また、パワースライドドア装備のソリオは小さなお子様がいらっしゃるskate様にはピッタリのお車ですね☆
ご要望通りのお車をご提案することができ、とても嬉しく思います!
お住まいもお近くですので、お車についてのご相談は是非またパッカーズにお任せ頂ければ幸いです☆
またご家族皆様で遊びにいらしてくださいね(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお邪魔したのですが、担当の竹内さんは笑顔に人柄が滲み出た素敵な方で、最初から誠実な対応をして頂き他の候補車を観に行く事なく、ここで購入する事を決めました。私も商売をしておりますので、顧客との信頼関係を重視したこのお店はオススメです。
CAR SHOP ZOOM1(カーショップズームワン)
(福岡県・大野城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族が増えるため三列シートありの車を探していたところ、サイトで見つけ現車を見に行き、スタッフさんの対応なども良く、決めました。これからもお世話になります。
家族との思い出もたくさん作りたいです。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
こう312様 数多くあります販売店ならびに車輌の中から当店をお選び頂きましてまことにありがとうございます。
家族みなさんでキャンプやドライブ、子供たちとの想いでづくりで活躍することでしょう♪
これからもアフターでのオイル交換や整備などもございますので、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とお手数をおかけしました!最初は全く買うつもりなかったですが、最後まで丁寧に説明いただいて購入を決定しました!ありがとうございました^_^これから末永くよろしくお願いします!
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初はたまたま立ち寄ったお店ですが、営業の方のきめ細やかな対応で即日決裁しました。車もお店もこれから長いお付き合いになると思います。よろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
これからも何卒よろしくお願いします!!
また、何かご不明な点ございましたら
ご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
義父の紹介で車を探しに行きました!
今回は一目惚れで購入!
新生活をこれでいいスタートがきれました ★
カーセブン 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
あおごん様
この度はお車のご購入ありがとうございます。
新生活のスタートのお手伝いができて幸いです。
今後とも永いお付き合いができるようカーライフサポートさせて頂きます。
今後ともカーセブン京都南インター店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前 同店で購入した車が 自然災害により買い替えを決意しなければいけない状況になり今回買い換えることになりました。 ただ 買い替えを強要するわけではなく 以前購入した車の延命を極力考えていただき 昼夜問わず対応していただきました
正直 初めて買った販売店があまりにもひどかったので(以前が2回目 今回が3回目)販売店としての比較はできませんが 買った後のアフターフォローはどこよりも親切丁寧に対応していただけるので 車と永く付き合っていきたい方には大変良い販売店だと思います。
私自身いろいろな意味で成長していきますので 私に似合う黒塗りのシーマをいつか探してくださいね(笑)
それでは 今後ともよろしくお願いします。
アイ・ティー・オー・オート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
モコモコなカエル好きさん口コミ投稿有難うございます!1台目のご購入後より何かあればまず連絡をいただき、こちらもできる限りの対応をした結果、2台目もご購入いただけたと思うと、フォローをし続けた甲斐があったと思います。ご要望のHID付け替えの件では、非常にイレギュラーなケースとは言え、対応しきれなかった事を反省しております。HIDが届きましたら連絡しますので、再度付け替えのご来店をお待ちしております。これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
コンタクト無しで訪問、予め確認したかった車両は決めていたため、早速その車両に対面。
店長さんも出て来て、担当者の方と一緒に説明を受けました。何と言っても年式が古いため、コンディションが心配でしたが、頗る良好。前オーナーによる当車に対する愛情(手入れ)の内容を細かく、反面、少し不具合のある部分の説明も受け、当店への信頼を深めました。
本当に、『ポンと訪問し、ザ-と説明を受け、それじゃー!で決断した』感じです。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
越後(イチゴ)の絶版車スキ者様、クチコミのご投稿ありがとうございます。当店への信頼をうれしく思います。当店ではお車の詳細なご説明を心がけ、アピールポイントはもちろん、少しの不具合箇所も細かくご説明いたします。その思いが信頼を頂けたことにつながったのかなと思いました。年式が古い希少車の購入は多少なりとも不安もあるかと思います。その不安を少しでも取り除くご説明と、良質車のみの仕入れにさらに磨きをかけ、お客様に満足していただけるよう努めてまいりたいと思います。ありがとうございました。
担当:根本、金谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
前車が故障しての買い換えだったので代車が必要だったのですが、
大変親切に対応いただきました。
銀行の融資実行までの時間がやや長かったのですが、快く対応いただき、ありがとうございました。
現車自体は大変きれいで、よい買い物ができたと感じています。
ドライビングポジションもピタリと決まり、疲れ知らずの運転を楽しんでいます。
これからもよろしくお願いします。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
くまももたろう様、この度はご購入誠にありがとうございました。取扱や操作などご不明な点ございましたら気兼ねなくお問合せ下さい。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの無理を聞いてくれ、丁寧な接客をしていただきました。車の購入は初めてだったのですが細かいことまで教えてくださって助かりました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
KOHEI 29SUGIMOTO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
前車の車検にかなり料金が掛かると言う事で、これを機会に維持費の安い軽に変えました。
軽なので加速等は余り期待していませんが、近所乗りには充分そうです。
販売(営業)担当の方には色々と相談に乗って頂き、助かりました。
愛知トヨタ 豊川住吉店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
お車の調子はよろしいでしょうか。
軽自動車なので、多少ご不満もあると思います。
納車前整備は、しっかり手をかけて行いましたが、
もし、ご不調の点がございましたら、
何なりと営業担当にご連絡をいただけたらと思います。
末永く大切にお乗りいただけたら幸いです。
今後もよろしくお願い致します。
ネッツトヨタ東海㈱ 豊川店 中古車責任者 中西利博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、チェイサーを購入させて頂きました。ずっと探していた車で内装と外装の状態もよく、クリーニングが行き届いており、綺麗でした。予算も担当者様に頑張って頂き、範囲内での購入をすることが出来ました。アフターも保証があるので、何かありましたら、ご連絡させて下さい。これからも、宜しくお願いします。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は、当社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございます。また、このような高いご評価を頂きまして、ありがとうございました。お車の整備はしっかり行っておりますので、快適なカーライフをお過ごし下さいませ。また、保証修理の際はお近くのディーラー様にて修理できますので、気になる点がございましたら、担当までご相談下さい。これからは、車検、修理等サポートさせて頂きますので、今後共、宜しくお願い致します。
