総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
とにかく納車までが早くて、接客も丁寧で親切でした
MORTUS 小型車専門店
(京都府・城陽市)
販売店の返信
tach様 クチコミ投稿ありがとうございます。
弊社ではできるかぎり納車日もお客様のご要望に添えるよう努めております!
tach様からそのようなお言葉頂きスタッフ一同大変喜んでおります!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地での購入でしたが、ご説明のとおり、状態のいいものを格安で購入でき、満足しています。帰路で早速キャンピング仕様車の使い勝手のよさを体験することができ、この車を購入して本当によかったです。希望ナンバーにも対応いただきありがとうございました。
AUTO SHOP BEST・ONE
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
bakamonnpapa様、この度は長野県からご契約を頂きまして誠に有難うございました。
また納車の際はこちらまでお越し頂き有難うございました。
bakabonnpapa様が無事に帰られるまでとてもとても心配でしたが、無事に帰られたと聞きホッと致しました!(笑)
「お客様の喜ぶ笑顔が見たい」それが当店の営業理念です!また次はこの店で買おう!と思っていただけるように
これからも精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
お時間ありましたらキャンピングカーで北九州まで遊びにいらして下さい!!!
おいしいコーヒーをいれてお待ちしております!(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切に色々車のことを教えてもらい有り難うございました。納車した車は内装も外装もピカピカで大満足でした。これからも何かあったときはお世話になります。
カー・ファインド
(千葉県・柏市)
販売店の返信
みかみかみさま
この度はご購入頂きまして有難う御座いました。また、この様な高評価のクチコミ投稿頂きまして誠に有難う御座います。エスティマもエンジン異音・白煙と今まで中古車と良縁が無いとの事ですが、弊社ではお客様のクルマ選びのお手伝いを共に考えてアドバイスさせて頂きます。何か気になる時はお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々の対応がとても親切で、気持ちよく購入できました。ルームクリーニングも素晴らしく、新車のようでした。中古車は初めてでしたが、印象が変わりました。友人にも紹介させていただきたいと思います。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
にしてる様
この度はビアンテのご契約そして、非常に高評価クチコミを頂きまして誠にありがとうございました!新車のような仕上がりと、お褒めのお言葉頂戴致しまして、スタッフ一同感謝感激致しております!
ご納車日は、あいにくのお天気で残念でしたが、当社自慢のコーティングを施工させて頂きましたので、水洗いのみで簡単に輝きを取り戻せます!ご安心くださいませ☆今後も、お車販売から買取、車検・整備&カスタム等等どうぞお気軽にご相談にいらして下さい。ご友人様のご紹介もお待ち致しております。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです☆どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました!
株式会社スマイルランド カーミニーク桶川店 店長 藤井啓之
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
メールからの問い合わせや来店時の担当者の対応が良かったです。
数多くの在庫をもたれているので選ぶのにも良かったです。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。ご納車後にカーセンサーより販売店クチコミへのご投稿を頂戴致しまして有難う御座います。当店では常時180台以上の在庫を豊富に展示致しておりますので、ご来店して頂ければ必ずお目当てのお車が見つかると思います。今後ともお客様のカーライフで何か御座いましたら、弊社をご利用頂ければ幸いです。この度はお世話になりました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検まで1年余りあったので、次の車検前に買い換えるつもりで探し始めました。車種はセレナと決め、予算と走行距離を重視していました。実は、ディーラー系では予算オーバーで選択外でした。ある日、こちらのカーパレス堺さんで、予算内に納まりそうな車を見つけたのですが、走行距離が5万キロ超えで、修復歴ありでした。不安を感じながら問い合わせたところ、すぐに修復箇所を返信してもらえました。独自に調べてみたら走行には支障がない部分のようでしたので、とりあえず実車を見に行きました。まだ買う気もなかった主人が、実車を見て状態の良さに、一気に商談へ。5万キロ超えと修復歴ありが引っかかると素直に言うと、色々頑張ってくださり、契約の運びとなりました。こちらの質問にも嫌な顔をせず、丁寧に答えてくださった担当者様には感謝です。また書類が遅れてしまったにもかかわらず、納車日に間に合わせてくださり、ありがとうございました。子供たちも、広くて乗り心地もよくなり喜んでいます。まさか、こんなに早く決まるとは思っていませんでしたが(笑)満足しています。ディーラー系は高いとばかり思っていましたが、車検も含めた価格でしたし、整備や清掃もバッチリ、保証もついて、安心です。さすが!という気持ちです。これから遠出が楽しみになりました。お世話になりました。
日産大阪販売(株) UCARS堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
セレナハイウェイ☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
また、お子様もお喜びとの事で益々ご家族揃ってお出かけになる機会が増えますね。
ぜひお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてで、何をどう進めたらよいのかわからなかったのですが、スタッフさんの説明が丁寧でスムーズに受取りに至りました。
驚きだったのは、購入を決めてから様々なメンテナンスを施していただいたようで、受取時はピカピカになっていました。
スタッフの皆さん、ありがとうございました♪
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
KEN坊様 この度はイストをご購入して頂き有難う御座いました。ご家族でイストを見に来て下さり、その日にご契約して頂きました。KEN坊様にご用意して頂く書類等のご準備が迅速でしたのでとても有りがたく、順調に整備・内外装の仕上げが出来ました。有難う御座いました!KEN坊様が楽しく快適にカーライフをお過ごし頂ける事をスタッフ一同心より願っております。有難う御座いました!! 担当 神坂 恵子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気に入った車が買えてよかったです。ありがとうございました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社トップオート野田店への口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。
ご来場を頂いた際に、クラウンアスリートのお話で盛り上がってしまいましたが当社のお車にご縁があり何よりも嬉しく思います。
そしてご納車後に、「気に入ったお車」という在庫数が多い当社の中で、私もお選び頂けるアドバイスが出来た事をアドバイザーとして本当に何より嬉しく思います。 これから末長くお乗り頂ければ何よりで御座います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
細かく対応して頂きました。アフターサービスが良く、費用が明確なのが大変良かった。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
くるま1234様 この度はお車のご購入及びクチコミ投稿誠にありがとうございました!私どもはお客様のご要望、ご期待に応えられるよう、努力してまいります。新車ディーラーとしての責任と義務を感じ、日ごろの接客、おもてなしを重視してまいります。何かご不明な点、気になるところがありましたらお申し付けください。私たちはお客様にとって『いちばん身近な信頼できるくるま屋さん』で在りたいと思いこれからも精進してまいりますのでどうか宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前に、嫁の車を購入したときの好印象から、今回も、舩津自動車さん中心に、ネット検索し、希望車を選んでおりました。
第一希望は、嫁の一言で却下。何度も足を運びましたが、嫌な顔ひとつせず 希望、要望、相談等、担当者さんの対応が信頼できました。
結果、私も満足、嫁さんも納得の一台を購入することが出来ました。
何年後になるかは、わかりませんが 次回も、こちらで!と思わせるショップさんです。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
tensai .bakabon様 この度は2台目のご購入誠にありがとうございました。そして、この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。納車当日は雨でだいぶ時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。お近くでもありますので、何か御座いましたらどんな些細な事でも構いませんのでご相談ください。奥さまのお車もいつでも愛車点検致しますのでいつでもご来店ください。会社の帰りなどお気軽にお立ち寄り頂いて、またいろいろなお話しましょう!是非、お待ちしております。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。よろしくお願いいたします。 担当 恩田剛志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとてもよく、店の雰囲気がよかったです。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社トップオート野田店への口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。
ご家族でのご来場を頂きまして、色々なご希望やお悩みから1台のお車をご案内出来まして本当にありがとうございました。
これから末長くお乗り頂ければ何よりで御座います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を購入するにあたって何度も店舗に足を運びました。中古車ということで商品の信頼性で不安があったが、営業担当者の丁寧で誠実な対応が不安を解消してくれました。納車の日に「これからがお付き合いの始まりだと思っています」と言ってくれた言葉が印象的でした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
あんこうぐら様 神戸トヨペット新三田店よりハリアーハイブリッドのご購入を賜りまして誠にありがとうございます。お車のご購入に際して、初めて中古車をご検討されるとお聞きしましたので、車の状態、性能、他車との比較などをご説明させて頂くことで中古車への不安を取り除くことを第一に考え商談させて頂きました。あんこうぐら様から頂きました高い評価を今後も下げることの無いように、アフターフォローに努めて参ります。ご使用方法などご不明な点がございましたら、何なりと申し付け下さいませ。今後もよろしくお願いいたします。 担当営業 小東規秀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車もマイカーランド加古川で購入しました。今回前車が11万キロ走行しており不具合も所々出てきた為、購入を検討することになりました。前車は、エスティマでしたが最近は通勤がメインだったこともあり、燃費のいいプリウスにしようと家族で決定し、早速前車でもお世話になったスタッフさんへお願いしたところ、対応も早くこちらのわがままも聞いてくださり、大変助かりました。また、ディーラーならではの保証も充実しており安心して購入できました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
pssso0520様、いつも御世話になっております。この度もお買い上げありがとう御座います。 今後もカーライフのお手伝いさせて頂きますので、何なりとお申し付け下さいませ。 これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
長年オデッセイに乗っていましたが、関東に転勤してきて乗車頻度が減り、維持費負担が大きくなってきたことから、軽自動車への乗換えを検討していました。東京ユーポスさんでは、始めは買取りのみを考えていたのですが、下取りでより好条件を提示してくださり、乗換え後の車についてもこちらの条件に合わせて親身に相談に乗っていただき、ちょうどいい中古車を提案してくださいました。担当の方は営業経験がまだ短いとのことで、書類のやり取りなど、少し手間取った部分があったようですが、誠実に対応していただいていたので、それほど不満には感じませんでした。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はお車の乗り換えをお任せいただき、ありがとうございました。
また、クチコミへの優しいお言葉のご投稿ありがとうございます。
買取やご購入いただいた送るの金額にご満足いただき、買取店として非常に嬉しく思っております。
当社は車選びからご納車まで、お客様との二人三脚をモットーにしており、
その中で誠実さを感じ取っていただけた点は非常に嬉しく思います。
ただ今回は、営業経験の未熟さから、少々手間取ってしまい、ご不便やご心配をお掛けしてしまったことを
お詫び申し上げます。
今後は、担当スタッフの経験の度合いに関係なく、ご納車まで安心していただけるよう、
社員教育に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月ワゴンRを購入しました。お店の方も大変ご丁寧に説明して頂き、安心してお取引出来ました。また機会があれば、車を購入したいです。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
トモジー様。この度は当社でお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。アウトレット車両でご不安な面も多々あったと思いますが、ご来店後直後に即決して頂けてとても嬉しかったです。アウトレット車は価格は安いですがやはり皆様ご不安に思われる事が多く、当社としましても事前のご説明と保証を解り易くお伝え出来るよう努力しております。もちろん他の中古車、新車や車検、整備等も説明は解り易く丁寧にをモットーにしておりますのでお困りの事があれば是非ご相談下さいませ。当社以外でお買い上げのお車の修理も大歓迎です。今後ともワンズアームズを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車の購入で、少し不安でしたが、担当の諏訪さんの丁寧な説明と
納車までにいろいろな箇所の部品交換して頂き、安心して購入する事ができました。
店長さんや整備のかたも非常に丁寧に接して頂き、本当に気持ちの良い販売店さんです。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を購入することになったので、車に関する知識は何もなかったのですが、私の担当の方が私の要望に合う車の候補を出してくれ、納得のいく車選びをすることができました。また、車体に傷をつけてしまったとき、迅速に対応していただき大変助かりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店のパッソをご購入いただき、
誠に有難うございました。
当店ではご購入いただいたお客様全てに
「このお店で買って良かった」と思っていただけるよう、
アフターサービスには特に力を入れております。
これからもヤッターマン1様のお役に立てるよう
精一杯努めてまいりますので、
どの様な事でもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業の宇都宮さんがとても感じの良い対応でした!納車までの手続きやこちらの希望のモニター取り付けの件など、宇都宮さんはじめ整備士の中村さんも本当にとても親身になってくださって、最後まで満足でした。ありがとうございました。また、機会があればよろしくお願いします。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
S様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
こちらの認識不足等あったのにもかかわらず、今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、誠に感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで素早く対応して下さいよかったです。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は、株式会社ネクステージにてインプレッサスポーツをご購入いただき誠にありがとうございます。
アフターサービスにつきましても、メンテナンス、修理、車検、鈑金塗装等ご対応可能ですので、お困りの際は何なりとご相談ください。今後ともネクステージをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回、2台目の購入です。20年前の車ですが、トラブルもなく元気に走ってくれています。憧れの車でしたので大満足です。ありがとうございました。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
IWGP様 フェアレディZの調子が良くて安心いたしました。 この度はご契約頂きまして誠に有難うございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになります。納車メンテナンスや車両清掃等、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。また是非お気軽に問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
