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中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,669

良質な顧客対応

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:5
アポイント無しの訪問に関わらず、接客のして頂き、丁寧に車の説明をしてくれました。 急遽、車が必要となり駐車場も無い中で、即日契約しました。デモカーで使用していたという事で、4000kmの走行距離ですが、フル装備、新車同様 又 実質数日での納車と満足しました。 担当の方も、突撃訪問、急遽駐車場も決定し、即納に対応して頂き感謝しています。
Jei ホンダ N-BOX(2014/09購入)

販売店の返信

jei様 このような高い評価をいただきまして社員一同大変感謝しております。 これからもお付き合いいただけましたら幸いでございます。 なにかお気づきのことなどございましたらご遠慮なくご申しつけください。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回はSUVからミニバンに乗り換えでした。ミニバンの良し悪しを事細かに説明して頂きありがとうございました。車内広々で高速走行時の安定性は抜群に良かったです。また、ドレスアップの相談にものっていただき満足いく仕上がりで感謝しています。
ono90 メルセデス・ベンツ Vクラス V230(2011/06購入)

販売店の返信

ono90さま  この度も多数ある中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます!輸入車も2台目となり輸入車の性質をよく理解していただけるすばらしいお客様です!トラブルなども万全にアフターフォローさせていただきます!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
電話での説明から、とても親切で丁寧な対応をありがとうございます。 納車も遠方で不安だったのですが来ていただき、とても安心しました。 ありがとうございます。
FJ甲府市 米国トヨタ FJクルーザー 4.0 4WD(2014/08購入)

販売店の返信

FJ甲府市様 この度は遠方にも関わらず、当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく感謝しております。 これからもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 何かございましたらお気軽にご連絡ください。

待ってみるもの

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
かなり待ったが、希望以上の車を購入でき大変良かった。信頼のできる店舗での購入がやっぱり一番。
にんninにん トヨタ クラウンハイブリッド 3.5 Gパッケージ(2014/07購入)

販売店の返信

にんninにん様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。担当スタッフも大変喜んでおり、今後の販売活動の励みになると思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

人生初のSUV

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
エクスプローラーを購入するにあたって無知な私に色々と親身になって教えて頂きました。おかげで何の心配も無く楽しいカーライフが送れそうです。ありがとうございました。
ono90 フォード エクスプローラー XLT 4WD(2009/09購入)

販売店の返信

ono90さま  多数ある中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。まだお若くて輸入車はどうか少し不安でしたが納車時にはすっかり自分のモノになっていましたね!これからもどうぞよろしく!

いいんじゃない

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
営業マンの誠実な対応良かったです。 下取り価格もビックリ! お店にはクルマが一杯並んでいて種類豊富です
しん@ スズキ アルトラパン 660 10thアニバーサリー リミテッド(2014/09購入)
コバックカーズ 春日井東野店
コバックカーズ 春日井東野店

(愛知県・春日井市)

販売店の返信

しん@様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿と高い評価を頂き誠に有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!

素晴らしい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
状態の素晴らしい車がリーズナブルに買えました。大切に乗っていきます。店長や従業員の方々も丁寧で信頼できてレビューが高いのも納得です。
福助 スズキ ワゴンR 660 スティングレー X(2014/09購入)

販売店の返信

福助様この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。お車の状態等にご満足頂けたようなので私達も大変うれしく思います。素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ!!ドライブがてら次回の『車検』も是非当店でお任せ下さいませ♪貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急に2台目の車が入用になり、ネットで検索したところ、以前1台目を購入したお店の車が気になって、早速見に行きました。1台目の時も丁寧な対応で好印象でしたが、今回も無理な納期にも関わらず、書類の準備や手続きの流れを分かりやすく説明して頂き、とても協力的で、即決で購入を決めました。今から納車がとても楽しみです。
デブ猫ママ 日産 モコ 660 E(2014/09購入)

販売店の返信

デブ猫ママ様この度は2台目のおクルマも当店にてご購入頂き、誠にありがとうございます。また当店への高評価嬉しい限りでございます。ご納車がお急ぎとの事で、最善を尽くし準備を進めさせて頂きます。クチコミへのご投稿ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても気持ちのいい接客・迅速な応対で良い買い物ができました。 本当にありがとうございました。 次回又車を購入する機会があれば、又こちらにお世話になりたいと思います。
パパクーチャン 日産 ノート(2014/09購入)

販売店の返信

パパクーチャン様この度は弊社カーテラス中環にてお車ノートをご成約頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同これからもご来店頂く全てのお客様にご満足頂ける様、注力して参ります!しばらくの間、パパクーチャン様を拝見でき無いことが寂しいですが、お車のことでご不明点、お困りのことなどございましたら是非お声かけ下さい!文末ではございますが、口コミへのご投稿にお時間を頂戴しましたこと、この場をお借りして重ねて御礼申し上げます。これからもカーテラスグループとの末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
ミニバンから軽自動車に乗り換えたくて、自宅からかなり遠いけど何か素敵な展示車がないかと思い来店しました。 店長さんが接客してくださり、トントン拍子に話が進み購入することになりました。 連休が重なり、通常より納車が遅めでしたが大満足です。 あまりに好感触なお店だったので、お友達にも紹介して購入まで至りました。 また、2台目購入の際にはケイドリームさんを視野に入れて検討しますのでその際は宜しくお願い致します。
のぞたけ スズキ エブリイワゴン(2014/05購入)

販売店の返信

ご購入誠に有難うございます。また、ご友人様もご紹介頂きまして有難う御座いました。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

快適な運転

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
購入目的であった当家の犬(大型犬2匹)との旅行。やっと長距離(往復600キロ)を走りました。クルーズコントロールも付いており、これを使うと高速での加減速が穏やかで犬達に好評です。
Festina フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン GLi(2014/09購入)

販売店の返信

Festina様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。目標の長距離ドライブ、好評のご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。当社近くまでお越しになりましたら、お気軽にお立ち寄りください。お車のことで何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。P.S.写真撮影のご協力、ありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
この中古車への説明が、的確なだけでなく正直で、この車はもちろん、担当していただいたスタッフさんを信頼できると感じ、不安なく躊躇なく購入に至りました。 他のスタッフさんのことは詳しくはわかりませんが、お店で見ていた雰囲気からは、皆さんいい感じの方に思えました。  中古車・新古車屋さんとして、信用して良いお店だと、私は判断しています。
Munu 日産 デイズ 660 X(2014/08購入)

販売店の返信

Munu様  この度は当店にてデイズをご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、この様な高い評価も頂きまして、当店スタッフ一同感謝致しております。ご納車から日が経ちましてが、その後お車の調子は如何でしょうか。弊社ではアフターサービスでもご満足頂ける様力を入れております。Munu様のお住まいからですと弊社の所沢三芳店が最寄りの店舗になりますが当店は勿論、所沢三芳店でも同様にご来店をお待ち致しておりますので、愛車無料点検やオイル交換等でご来店頂ければと存じます。Munu様のより良いカーライフの為のお手伝いが出来る様精進してまいりますので、今後とも弊社と末永いお付き合いを頂けると幸いです。 船津自動車販売 若葉店 担当 中沢

買いました。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
車が安くてきれいで、店長さんの対応もとてもよかったです。
しのたく ダイハツ ムーヴ 660 カスタム L(2014/09購入)

販売店の返信

この度は当社トップオート野田店への口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。 お車の綺麗さにお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。 これから楽しいカーライフとなりますが、交通安全にきをつけて頂きお楽しみ頂ければ何よりで御座います。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
ネットで見て行きましたが、思ってた以上に広くて台数もいっぱいあったので、見に行くとわかりますよ。
イプ240S 三菱 eKワゴン 660 GS(2014/09購入)

販売店の返信

この度は当社トップオート野田店への口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。 お急ぎでのご来場を頂いてのご成約を頂きまして本当にありがとうございました。 お車のご商談中も非常に楽しくお話をさせて頂き、ご契約後も書類等のご協力を迅速に頂きましてありがとうございました。 全国のディーラー様で対応の安心保証も御座いますので、末長くお車とお付き合いを頂ければ幸いで御座います。 この度は本当にありがとうございました。

いいですよ。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車のアイテムがとても多く、対応も良かったです。
ワゴンR. スズキ ワゴンR 660 FT-S リミテッド(2014/09購入)

販売店の返信

この度は当社トップオート野田店への口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。 2度のご来場を頂いてのご成約を頂きまして本当にありがとうございました。 娘様のお車のご商談との事で非常に楽しくお話をさせて頂きましてありがとうございました。 全国のディーラー様で対応の安心保証も御座いますので、末長くお車とお付き合いを頂ければ幸いで御座います。 この度は本当にありがとうございました。

安い!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
どこの店よりも安い!
wingngn スズキ ワゴンR 660 スティングレー X(2014/09購入)
Cast 浜松店
Cast 浜松店

(静岡県・浜松市中央区)

販売店の返信

wingngn様、この度は当店にてワゴンRのご契約を頂きまして誠にありがとうございました!今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!

色々と

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
相談に乗っていただいたり とても良くして頂きました。
いわきし マツダ デミオ 1.3 13C-V(2014/09購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

いわしき様 この度は遠方との事ですが大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。ご納車までお時間を頂きますが、これからもキャスト岐阜店を宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
現車を見ないまま遠方よりの購入に関し、懇切丁寧で気さくな話にてさほど不安なく購入できました。対面での対応はできませんでしたがそれでも細かな所まで話を聞いていただき納得いくセールスにて好感がもてました。「客の立場になって本音で話をしてくれる。」そんなお店です。←細かな質問ばかりしてすみませんでした。今のところVSちゃんは元気に走っております。帰省の際はお店に顔をだしますね。ありがとうございました。何かあったらまたよろしくお願いいたします。
St. Anthony トヨタ WiLL VS 1.8VVT-i(2014/09購入)
TKガレージ
TKガレージ

(埼玉県・越谷市)

販売店の返信

St. Anthony様。このたびは、数ある中古車店の中より当社の車輌をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミ投稿もありがとうございます。今回は、遠方の為に信用のみでご注文いただきましたので、ご不安もかなりあったかと思いますが、喜んでいただけたようで何よりです。今後も何かご質問等がございましたら、どんな細かいことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせいただければと思います。WILLは希少車なので、ぜひ末永くお乗りください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
販売店の担当者(川村氏)の対応が素晴らしい。所有しているトヨタのディーラーに 比べると気配りもあり客先目線の接客が好感が持てた。
7m2lqw ダイハツ タント 660 X SA(2014/09購入)
ダイハツ東京販売 日野橋
ダイハツ東京販売 日野橋

(東京都・立川市)

販売店の返信

7m21qw様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
良かったですよ。カーセンサーNETで数件めぼし付けといて、たまたま最後に行ったお店ですが「あ、ここで決めちゃおう。」と思わせる安心感が有りました。同一条件のなかで一番程度が良かったですし。車検付いてたので直ぐ試乗もさせてくれて。納車時には気になってたところだけでなく「ま、中古だしココはいいか。」と店長と雑談してた部分も結局整備しておいてくれました。自走して帰る途中、細かな部品の破損に気づいて連絡したところ、直ぐに新品を手配してくれました。 今回の直感は大正解でしたね。またもう1台必要になったらお願いしちゃおうかなって思わせるお店です。
タニマシーン マツダ ボンゴバン(2014/08購入)
マッカーサーガレージ
マッカーサーガレージ

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

タニマシーン様クチコミ有難うございます。色々とリアミラーの件でご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。納車前チエックを再度厳重に社員一同徹底してやっていきたいと思います。部品をしっかり梱包し郵送したのですが、郵送中に中古リアミラーがまたもや破損してしまい、最終的にはタニマシーン様がこちらに来られる用事があった時に部品を回収して頂き本当に有難うございました。結局タニマシーン様に助けて頂きました。誠に申し訳ありませんでした。取り付け等有難うございます。また調子が悪くなったりしましたら、早急にご連絡お待ちしております。当社としてもなるべく安くそしてお客様が満足いく様な販売を心掛けていますが見落とし等などでご迷惑をおかけしてしまうことも正直あります。ただなるべく当社も頑張りそういったことをなくしお客様に喜んで頂き又いつか、あんなくるま屋あったなーと思いだして頂きご来店して頂けると正直物凄く嬉しいものです。値段が安いから壊れても仕方ないと言う売り方は、正直当社はしたくありません。なるべく気持ちよく乗って頂けるような販売を心掛けていきたいと思います。当社はリピータ率が正直多いです。2台目3台目車検修理板金などもよくはいってきますが、やはりお客様に又会える事が、良かったと思える瞬間です。タニマシーン様又いつか会える日を社員一同心よりお待ちしております。かず多くある中古車販売店のなかから当社を選んで頂き本当に有難うございました。素敵なカーライフを!!

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