総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
お店の人の対応が丁寧で良かった。
キッズコーナーが有り子供たちが飽きずに居られました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、従業員一同、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切に一生懸命やってくれたので良かったです。気さくな方でいろいろ相談させてもらいました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご購入並びにクチコミへの投稿を頂きまして誠に有り難う御座います。タニピローン様のご希望にもお答え出来よう一生懸命頑張りました。お車の事で何かご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の接客、分かりやすい説明で不安もなく購入することができました。納車までわかりやすく説明していただいたおかげで準備するものも手早くそろえることができました。車も納車後、快適なカーライフを過ごせています。ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有り難う御座いました。又、大変嬉しいコメントまで頂きまして誠に有り難う御座います。SRXは乗り心地や使い勝手も良い上にキャデラックならではの豪華な装備を兼ね備えた一台で御座います。お乗りのSRXは乗れば乗る程、岩手様を更に満足させてくれるお車になる事間違い御座いません!!カスタムやメンテナンスなど気になる事が御座いましたらお気軽に御相談下さい。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり、一番重視したのは車両のウィークポイントを販売店がどれだけ把握しているかということでした。正直、数件の店舗に連絡をとり、具体的にトゥーランのATバルブボディーの話をすると、「現在は全く問題ない」「安心してお乗りいただけます」の回答ばかり… 遠方でしたが社長さんに連絡をしてみたところ、「この型式はATのバルブボディーが弱い」というストレートな回答、その他いろいろ説明してもらい、車両は確認していませんが、社長さんの誠意と真摯な態度が購入の後押しとなりました。また、当方の都合を最大限に配慮していただき、納車も遠路はるばる届けてくれました。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
KAT-P様 このたびは本当に有難うございました。KAT-P様のように、まずはウィークポイントからちゃんと考えていくお客様がいらっしゃると大変助かります。車は、ガソリンを入れて鍵を回せば走る便利な道具だけではなく、安全に安心して目的地まで行かなければなりません。そのためにその車のクセを知っておくのは非常に重要かと思います。バルブボディーは技術さえしっかりあればかなり安く直せますし交換も簡単に出来ます。VWディーラーですとバルブボディー単体で備品が出ないのでオートマチックASSY交換になります。〔30万円くらいだったと思います〕当方ではバルブボディー単体で本国から直接購入し、記録簿等で交換歴がないのは実際にオートマを開けて確認し交換してない車はその場で対策用の新しいバルブボディーを交換してしまいます。
このころのフォルクスワーゲンはドアのアクチュエーターもプラスチックで弱いです。窓が下がっている時にいきなりバチンと音がして下がらなく上がらなくなることがあります。また燃料ポンプも弱いです。でも、ご安心ください。KAT-P様の車に限らず、当方では入庫時と展示前点検時にそれぞれ異なる整備スタッフが確認をして内張りを外し対策用にドア4枚とものアクチェーターを交換してしまいます。日本仕様はなぜかプラスチックで中国やドバイ、カナダ仕様はアルミになっていますので非常にリスクが国産車よりも低いです。部品調達は本国発注し当方で大量にストックしてあります。燃料ポンプは、ポンプ事態は悪くないのですが、ポンプの上にあるフェ-ルポンプコントロールユニットが熱で信号をポンプに送れなくなり、ポンプ自体を悪くさせてしまうのです。〔本国ではゴルフ5と同じポンプとECUをトゥーランに使うのになぜか日本仕様ですと違うものが付いています。ですので当方は故障がまずないゴルフ5の本国用を使います〕でも、これもボッシュの対策用がドイツ本国で出ていますので、KAT-P様のトゥーランに限らず全て交換します。トゥーランはこの3つをしっかりおさえていれば、まず故障は出ないと思います。私のトゥーランは9万キロでVWディーラー様から下取りを格安で売っていただき、この3点SETを交換し、只今、213500kmです。オイル交換は6000km前後で二回に一回はエレメント交換。それ以外は特別なことはしていません。室内灯が一回切れただけで、故障は全くなく、毎日片道50キロの通勤に使用しています。トゥーランてこんな車なんです。さて、KAT-P様のトゥーラン君も目標20万キロノントラブルでいきましょう!遠方であっても陰ながらしっかりと支えさせていただきます!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、3件のお店で候補車を絞って悩んでました。このお店で正解でした。
担当者は、親切で迅速な接客、購入者の立場になって、納車までの色々な
対応をしていただけました。大事に乗りたいと思います。
ありがとうございました。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
brat様 クチコミありがとうございます。今回この様な高い評価を頂きまして担当含め社員一同大変励みになりうれしく思います。ご購入後のアフターも一生懸命サポートさせていただきたいと思います。 お車の事であればなんでもご相談ください。brat様のカーライフを精一杯フォローさせて頂きたいと思っておりますので、今後共何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族4人、子供の塾への送迎、サイズがちょうど良い。
1.4リッターSCとターボが良い。走りも良さそう。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Zたいち様
この度は弊社にてトゥーランのご成約、誠に有難う御座いました。ご契約までの間、数回店舗へ足を運んで頂き深謝致します。お車の用途にもぴったり合ったようで安心しました。燃費も良くターボ付エンジンなので走りもきっと気に入って頂けるはずです。これからのライフスタイルにマッチすると思いますので長く乗って頂ければ幸いです。これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので、今後とも宜しくお願いします。この度は有難う御座います!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
シボレートレイルブレーザーに乗っていましたが、今年の10月が車検だったため、そろそろ買い替え時かと思いshopに行ってみました。window shoppingのつもりだったが展示されていたBMW325iツーリングに私と妻は一目惚れしてしまいその日に契約をしてしまいました。shopも店員さんも車も最高で安心して購入でき大満足です。アフターケアもお願いしたいと思っています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
mas-0221様この度は高評価頂き誠にありがとうございます。mas-0221様にとって良き車選びにご協力でき大変嬉しく思っております。今後の楽しいカーライフになれます様、精一杯ご協力していきたいと思っておりますのでアフターサービスにも期待していてください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく紳士的で迅速な対応でした。
ありがとうございました。
72 Auto Club
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
昨日はご成約有難う御座いました。
納車まで迅速に対応させて頂きます!!
来週末に納車予定ですのでお車がご用意出来た際はご連絡させて頂きます。
またレビューへの投稿も有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから、試乗、見積もり、納車まで、スムーズかつ、短納期での対応有難うございました。ご担当者様の対応も非常に丁寧で大満足です。長い間探していた車ですので、大切に乗りたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
しゅう様
この度は数ある店舗の中から当店よりボルボV50 2.4iRデザインをご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。希少価値があり、随分お探しになっておられたようでしたが、良い出会いとなりました。ぜひ素敵なカーライフをお送り下さいませ。また、お車でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の荒井さん
とても親切で我が儘も聞いて頂き
本当にありがとうございました!
お陰様でいい車を早く
乗り出せることが出来ました!
是非 皆様も1度足を運んでみてください!
イープライス JU適正販売店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
アコードワゴンの購入また口コミ投稿誠に有難う御座います。たっくんd(>ω<。)様にはとてもスムーズに対応して頂き感謝しています。これからもお車の事など些細なことでも気軽に荒井宛までお電話頂ければ幸いです。またお近くに来た際には是非お寄り下さい。従業員一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
一度も実物を見ることなく、お店のかたが送ってくれる写真を頼りに購入しました。
年式にしては状態もよく購入してよかったなと思っています。
購入後にもハンドルの件など、まだやりとりは続いていますがよくしてもらっています。
これからも宜しくお願いします。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
プリウスαブラックさま この度は当店にてプリウスαのご購入ありがとうございました。遠方で納車迄、現車を見る事なくのご購入にはだいぶ不安も有ったと思います…が、気に入って頂けて良かったです。そちらに到着後 すぐにハンドルカバー辺りから音が…とのクレームでしたが遠方であっても当店は対応は可能!とは言え、多少嫌な思いと、お手間を取らせて申し訳ありませでした。また何か有りましたら、すぐにご連絡下さい、キッチリご対応させて頂きます。今後共よろしくお願いします ダイエツオート・スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ相談にも乗って頂き、自分が満足するようにいろんな面でサポートしてくれる所が安心して任せられるので、頼りにしています。
皆さん笑顔でいつも迎えてくれるので気持ちが良いですよ。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
SABUハイゼット様、この度はご投稿、また、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 担当: 越谷店 一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
スカイラインGT-R34を購入出来てすごい今幸せです。
乗り続けられるようにアフターもお願いしようと思えるくらいの
良さにいい所を見つけたと感じています。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
マサBNR34様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。念願のお車との出会いにご協力出来ました事、嬉しく思います。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お店のお近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私が東北に住んでいることもあり、すべてを電話とメールのみでお話を進めて行きましたが、終止丁寧な対応をして頂き、不信感や不安感を抱かずに購入まで至りました。
車を選ぶ際は、つい燃費などの経済面に考えがいきがちですが、車は買ったことによって生活の充実度を高めてくれるツールであることをOUTLET CARSさんには教えて頂けたように思います。
車は一生のうちコロコロと買い替えられる物ではないと思いますので、「後悔なく車選びをしたい」という方にはお薦めです!
OUTLET CARS/アウトレットカーズ
(北海道・北広島市)
販売店の返信
hi-ーro様、先日は、お忙しい中、納車の対応を頂き、ありがとうございました。
これから、チェロキーを使った楽しい生活を一生懸命サポート
したいと思っております。
お気ずきの点が有りましたら、何なりと、私にご連絡下さい。
お車その物の事だけでは無く、カーライフにおける、あらゆる楽しみ方を
勉強しておりますので、何時でも、必要を感じましたらご連絡頂けますと幸いです。
また、hi-ーro様の言われています様に、お車のご購入は、一生の中の大きな買い物の一つだと
私も思いますので、ご購入後も、弊社をお選び頂き、良かったと継続して思って頂ける様に
最大限の努力をお約束致します。
この度は、数ある、中販店より、弊社をお選び頂き本当にありがとう御座いました。
またご不明な点などございましたら、併せてお気軽にお問合わせ下さい。
宜しくお願い致します。
OUTLETCARS
北広島市西の里482番地
TEL 011-375-2727
担当 溝口 友量
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
買い換えのタイミングで、欲しかった車種が見つかりました。満足してます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
クロさん様。御投稿ありがとうございます。原田です。N-WGNを気に入って頂きありがとうございます。今後も安心してカーライフを楽しんで頂ける様にしっかりとしたサポートをさせて頂きますので末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットを見て別の車目当てで来店したのですが、ちょうど安く同車種で良い車に出会えたので、その日に即決しました。運が良かったです。
同一車種の在庫が豊富でした。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
コーラス様、この度はガレージユーワンにてEKワゴンのご成約ありがとうございます。
価格や在庫数も地域一番、日本一番を目指し努めております。気に入るお車に出会えた事、嬉しく思います。
今後も、価格面、サービス面においても一人でも多くのお客様に喜んで頂ける様精進して参ります。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応がとにかく良い。
購入の決め手は接客!
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
009TU様
この度は弊社にてトゥアレグのご成約、誠に有難う御座いました。2日間続けてのご来場頂けました事、深謝致します。
お選び頂きましたトゥアレグは珍しいV8仕様のお車になります。運転するたびに愛着が湧く事、間違いないと思いますので長く乗って頂ければと思います。乗っている間には輸入車特有のトラブルもあるとは思いますが、しっかりサポートさせて頂きますので何なりとお申し付け下さい。これからのお付き合いも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が少なくて安いモコを探して色んなお店に行きましたが、こちらのお店が1番安く、見積りやスタッフさんの説明もとても分かり易く、内外装もピッカピカで迷う事なく気持ち良く購入する事が出来ました。他の車も拝見させて頂きましたが、どれも綺麗に整備されていて目移りしました。アフターサービスも充実しているので今後も宜しくお願いします。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
まーさ様 この度はご購入ありがとうございました!またこの様な高評価のレビューまでいただきスタッフ一同感激しております。とっても素敵な一台をお選びいただいたと思います。今後も「2年間オイル交換無料サービス」を是非ご利用ください。万が一の故障にも「お車安心一年保証」がついてます!まーさ様は「延長保証」もお付けいただいたているので「全国対応お車安心2年保証」です!県外に行かれて故障した場合もお近くの提携工場で対応できますのでご安心ください!!もうすぐご出産ですね。頑張ってください!!次回お会いするときはかわいい赤ちゃんと一緒にご来店くださいね!ちゃんとおむつも交換するスペースもあります!この度は本当にありがとうございました!!これからも宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応が早くて助かりました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たかはる☆☆☆様こちらこそ迅速な対応ありがとうございました。
今後も車検なども受け付けていますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優良車を購入出来ました。
親切な対応をして頂きました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ワゴンR買いました様、この度はガレージユーワンにてワゴンRのご成約を頂き、ありがとうございます。
クチコミの投稿も非常に高い評価を頂き、恐縮です。
今後も一人でも多くのお客様に満足頂ける様、努めて参ります。ありがとうございました。
