総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回ボルボを購入するにあたり女房と共に、相模原、八王子周辺の中古販売店を数社まわってみました。 V70かV50かを迷っていましたが、実車を見てやはりV70のボルボらしさに改めて惚れ、V70に方針を決定。最終的にマーキュリーさんで扱っていたV70-2006年式に決めました。
中古車選びですので、購入する側はいかに程度の良い車をリーズナブルな価格で購入したいものですが、マーキュリーさんが扱っている車はその点とても満足のいくものでした。
また、納車までの2週間もメールで書類の受け取り報告、登録完了、整備状況等を都度連絡していただきました。
念願のボルボですので、楽しく、大切に乗ってゆきたいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
funafuna様!この度は、弊社所有のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。いろいろなお車を見に行かれた中で、弊社のお車を最終的に気に入ってくださった事に、社員一同、心より御礼申し上げます。弊社としては、最終的にお客様に取って、何が一番大きなポイントなのかという点を常に考えて販売を行っております。その中で、一番大事なポイントは、質であると考えております。販売している商品は、中古車ですので、前オーナ様の扱い方により、お車の状態は大きく左右されるものでございます。どんなに安く販売をしても、その後すぐに壊れてしまったり、どんなに状態が優れていても相場からかけ離れた高値で販売を行ってもダメです。良質のお車を、出来る限りお求めやすい金額で販売できるか!日々、努力していく点であると思います。また、販売して終わりではなく、その後のメンテナンスなどのアフターもどうしたら喜んで頂けるか!全てはお客様の為との思いで一生懸命に取り組んだ参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お店の方全員に「お客様の立場で」が徹底されていました。
ほぼほぼ、電話と写真のみの購入となりましたが、当方に無用な心配や不安をさせないよう配慮した対応で、終始安心して取引できました。
社長さんは、「お客様」が好きなのかもしくは「自動車」が好きなのか、両方なのか、とにかく一所懸命、考えて行動してくれます。しかも、腰が軽い!!
相手のことを思う気持ちは、行動によって何倍にも伝わることを教えてもらった気がします。
購入したのは、高年式の車でしたがしっかりと状態のとても良い車でした。
いま、仕事で疲れて移動に車に戻るたびに「癒され」ています。
本当にありがとうございました。
オートガーデン アルファ店
(広島県・福山市)
販売店の返信
このたびは、ハイラックスサーフを県外である当店でご購入いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き、ありがとうございます。お車の件で気になられることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。速やかに対応させていただきますので宜しくお願いいたします。大阪に行かせていただく機会がございましたら、ご連絡させていただきますので、ぜひお会いいたしましょう。今後とも何卒宜しくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と分からないことも迅速に相談にのってもらい大変良かったです。ありがとうございます。
AUTO SPORTS RABBIT ドレスアップセダン専門店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
心愛様。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
納車させて頂いたお車にお気付きの点が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
またオイル交換から改造や継続車検など、今後ともお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入したのは初めてなのですが店長さんも丁寧に接客してくださって安心して購入することができますた。
購入価格を考えると高い買い物じゃないと言われてしまうかもしれませんが・・・何より「安心感」をいただけたのは本当にありがたいことだと思います。
Bonds-company
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ふらっーと立ち寄ったオリックス自動車。
寄った時は欲しい車は無かったが、ネットで全国から探してくれて良い車と巡り逢えました。
これから7、8年程は乗りたいと思える車であった。
ありがとうございました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
タイケ様。このたびは弊社のスイフトをご購入いただきましてありがとうござました。オリックス自動車の永岡です。このたびのスイフトですが、タイケ様にお気に召していただき当社としてもなによりです。メーカー保証に加え、当社の1年保証も付帯しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております!今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
話しやすい店員さんで、凄い感じのいいお店でした!
買った車も調子よく、凄く満足してます!いい車とお店に出会えましたありがとうございます
INTEND (インテッド)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
☆『ひろしへ』様大変喜ばしい貴重な口コミのご投稿誠に有難う御座います!!ご購入頂いてから約1年が経ちますがお車もお元気で何よりで御座います☆☆『ひろしへ』様とは同い年という事で趣味や音楽等のお話をする内容が合っていてとても楽しく接客をさせて頂きました。今まで軽自動車・スポーツカー・セダン等色々な車を乗り継いできたと伺わせて頂き今回はSUVに挑戦してみたいというご要望でしたので色々とお話を進めさせて頂き決めて頂きました☆まだまだ末永くクルーガーを乗って頂きたいと思いますので何か御座いましたら是非当店インテッドに立寄って頂ければ幸いで御座います!!宜しくお願い致します☆インテッド販売担当 竹内 敏行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートワークスさんに何度もお世話になってます。車の買い替え、修理、メンテナンス。すべて任せています。小さい子供と一緒に来店しても、お菓子をくれたり遊んでくれたり、とても親切にしていただてありがとうございました。車は高い買い物なので親身になってくれる販売店が一番です。友達にも安心して紹介できるお店です。皆さん一度行ってみては!?
オートワークス函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
この様な高評価を頂き、誠にありがとうございます。従業員一同、身に余る光栄な事と感謝すると共に、これからも精一杯アフターサービスも合わせて対応させて頂きたいと思っております。
奥様、お子様は変わらずお元気ですか?
近くにお越しの際はお気軽に遊びにきて下さい。
合わせて、任意保険もご加入いただき、ありがとうございました。
万が一は無いに越したことはございませんが、もしも何かありましたらすぐにご連絡下さい。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方の対応、購入した車の品質には満足しています。
購入前に発覚していたカメラの不具合には迅速に対応していただきました。
ただ、引き渡し時に室内灯の不具合が発覚しましたが、ディーラーならではの無償定期点検と1年保証が付いているので安心できました。
新車でもそうだと思いますが、購入後の不具合に迅速に対応していただける安心感は必要だと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ほのなつ様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車時に、室内灯の不具合が発生し、たいへん申し訳ございませんでした、すぐに、部品注文を入れておりますので
部品が入り次第、ご連絡させていただきます。初回点検がございます、それまでに気にところがございましたらお気軽に
お申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMWということで、当初はディーラーでの認定中古車を検討していましたが、たまたまM3のデモカーがあったBODENさんを訪ねたところ、丁寧な対応と説明をしていただき、ここなら信頼できると思い希望に合ったM3を探して頂くことに。こまめな状況報告や今後に維持費シミュレーション等、親身になって考えていただき、最終的にとても状態の良い、納得のM3を探し出していただきました。良いコンディションを維持しながら長く乗っていきたいと思っていますので、今後のメンテナンス含め、よろしくお願いいたします。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ninja9R様
このたびは弊社をご信用下さり大切な愛車選びをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回は弊社の在庫車両ではなく、ninja9R様のご希望の仕様の車両をお探しする形になりましたが、本当に状態のいい、最高のM3が見つけられてよかったです。走りが命の車ですので、今後のメンテナンスも重要かと思いますので、引き続きお声掛けいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。このたびは誠にありがとうございました。BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体色以外はほぼ全て望んでいたもの(それ以上!)でした。(とてもこちらの予算には収まらないと思っていましたが、)実車を見て試乗して、担当セールスの方の知識・見識に触れて購入意欲が高まり、下取り・トータル価格を非常に頑張って頂いて・・・、一週間考えて購入を決めました。走行距離が少なく、車内の使用感も少なく、とても綺麗で満足しています。長く付き合って行こうと思っています。購入後のご対応にも満足しております。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信
このたびは弊社車両をご購入いただきまして、誠にありがとうございました!1656様とお話しする中で、1656様がBMWをお好きなのが伝わり、大変嬉しく思っておりました!今回ご購入いただきましたお車も大変気に入っていただきましたので、1656様のご要望を叶えたいと思い、弊社でできる限りのご条件は頑張らせていただきました!ぜひ末永くご愛用いただければ幸いです。また今後とも何かございましたら、お気軽に申しつけください!このたびは誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
248さんで車を買うのは二台目だけどいつも親切丁寧で最高です!
次の車も248さんで買います!
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして有難う御座いました!とても嬉しいコメント、高い評価を頂きまして重ねて御礼申し上げますm(__)m出来る限り、お客様の御要望を叶えたい!喜んでもらいたい!を常に考えておりますのでお客様が辛抱強くお待ち頂いただいたお蔭でとてもいいお車をご用意でき弊社としてもとても嬉しく思っております★お客様のご期待に全力でお応えできるよう、これからも精一杯のサービスをして参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します\(^o^)/またご家族の皆様で遊びに来てください!!この度は誠に有難う御座いました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
セレスピード機関の故障により、本日で降りる事になりました。人生初の外車、良きも悪きも非常に楽しませてくれた1台でした。短い所持期間でしたが、満足しています。また縁がありましたら、よろしくお願いいたしますm(__)m
Y’s OUTLET
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ロメ雄様
この度はクチコミ投稿を有り難うございます。
是非次の車も当店でご相談頂ければと思います。
故障の件はご相談いただけなかったのが心残りです。
ご希望の車種等ございましたらお気軽にお申し付けください。
ご期待に添えれるよう全力を尽くしてまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
販売員が少ないせいか待ち時間が長いので時間がかかっていた
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
47003150様
先日はご来店頂きまして誠に有難う御座いました。
遠方からご来店して頂いたのですが、お待ち頂く事が
多々ありました事をお詫び致します。
誠に申し訳御座いませんでした。
お車は納車に向けて準備を進めて行きますので。
これからも宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
小さな中古車店でしたが、店主の正直なところが好印象…
実車の良いところも悪いところも隠さずに説明し納得して購入を決めました。
小さな店の大きな安心だと思います‥
親切丁寧な対応、有難う御座いました。
e car station
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
先日はご納車によるご来店、また口コミへの投稿誠にありがとうございました。
今後も何かお役に立てる事など有りましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業のKさんとは15年のお付き合い。
こちらのお店に異動されてからもお付き合いがつづいています。
同系列他店にあったものを持ってきてもらいました。
いつも購入検討車両に対して正直なアドバイスをいただけることが信用している証拠です。
今回も私からあまり細かいことは言わず購入しました。
これで4台目。今後もよろしくお願いします。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
クチコミありがとう御座います。
今後もお客様への心配りをしっかりと行い、更に長いお付き合いが出来る様に頑張ります。
良い状態で納車したいと思っていますので、楽しみに待っていてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年以上のお付き合いをさせて頂いておりますお店です。私も免許を取って30年以上になり、いろんなお店とお付き合いしましたが、ブロスさんが、一番良いお店です。 まず、他の店では真似の出来ないブライスです。また、それよりも品質の良さです。今まで私自身何台か購入させて頂きましたが、一台も悪い車は無かったです。ですから、私の何名かの知人に紹介しましたが、その知人等もリピーターになるくらいの良いお店です。
また、お店の雰囲気、社長、店長はじめ、明るいスタッフの応対に『またちょっと寄ってみたくなる街の駅』のようなホッとするお店です。
これからも良い車をより安くで頑張って下さい。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方ということで最初は不安もありましたが、車両状態の確認やこちらの要望などについて、電話やメールで、親切、丁寧に対応していただき安心して購入できました。今回購入した車はほぼ希望通りの車で、満足しています。ありがとうございました。
関東マツダ 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!またよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて伺いましたが、とても親切に対応してくださいました。説明もわかりやすかったです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
みどりあおば様
この度はフリードをご契約戴きまして、誠にありがとうございます。
きちんと整備し、磨き上げてご納車致しますので、もう少々お待ちください。
これから、ご満足が更に高まるよう取り組んでまいります。
ご近所様ですので、是非、お気軽にお立ち寄りください。
これからも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
店長 高篠政美
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応よく、いい買い物ができました
スズキ自販福岡 八幡中古車センター
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
アキコ12345様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
八幡中古車 永井佑樹
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が、親切で、丁寧です。客に必要のないサービスを無理に進めてこないのも好感が持てました。
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
マコモン様 先日は当社在庫車BBをご購入いただきまして誠に有難う御座いましたm(__)m この度は内外装・機関共に大変状態の良い一台をご提供出来まして私共も大変満足しております♪ 当初ご来店いただきで即決のご契約、またご入金と登録書類のご準備もお忙しい中迅速なご対応で誠に有難う御座いました♪今回カーセンサーアフター保証にもご加入頂き安心保証で永くお乗りいただけると思います♪これからも末永くお取引させて頂きたいと思いますので何か御座いましたら気兼ね無くご連絡をお願い致します。この度は誠に有難う御座いましたm(__)m
