総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種と希望の値段で、何週間もかけてさがしていただきました。お店のご主人は少しでも不安材料があると勧めてきませんし、無理な買い物は絶対させません。大変良心的で、希望どおりの車を希望どおりの値段で購入することができ、大変満足です。試乗もたっぷりとでき、説明も大変ていねいでわかりやすく、安心できました。ありがとうございます。
オート・アシスト/Auto Assist
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
投稿ありがとうございました、現在お車はGコーテング中です。オイル・エレメント交換終了
コーテング終了後、タイヤ交換(ダンロップ新品)ご希望ナンバー(711)を取り付け納車となります。
日程は来週後半を予定しております。
よろしく!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
納車後2週間で初めて洗車した際に塗装の割れを見つけ直ぐに電話した所、たとえ最初から
塗装が割れてたとしても2週間もたつと駄目だと言われました。
その後フロントバンパー、サイドブラケットの破損もありバンパー取り替え、板金塗装25万位
しかたなく自腹で治すことになりました。
鑑定書も無いみたいだし、やっぱり現車は確認しないと駄目ですね。
品質以外は良くもない悪くもない普通だと思います。
CAR-ZOO (株)カーズー
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は遠方よりお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。ワイアラエ様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。ですが、先だってお電話でもご説明させて頂きましたが、こちらも見落としていたかもしれませんのでお引き渡し当日又は2~3日の間でしたらまだ対応も可能でしたが、2週間程度も経過してからですとやはり無償での対応は難しいのが現実です。その点に関しましてはご理解のほどお願い致します。鑑定書に関しまして中には認定・鑑定していないものも含みますので、あるものに関しましてはサイト上でもご確認頂けますし、証明書もお渡ししております。今回はたまたま認定・鑑定を受けていない車輛だっただけでした。また納車後2ヶ月程度経過してからフロントバンパー・サイドブラケットの破損で交換・板金で25万円ほど費用がかかったと言われましても、それだけ費用がかかるような破損状況でしたらそれこそ車輛お引き渡し時にわかるかと思います。あくまで中古車で新車では御座いませんのでまったくのキズ無しとは申しませんがそれがいきなり「交換」と言うのはどうなんでしょうか?なんにせよこの度は誠にご迷惑をお掛け致しました。今後このような事の無いよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入する車をダイハツさんなら、ムーヴかなと、お店に行きました。そのときに担当していただいたのが酒井さんでした。車のことはわからないので不安でしたが、わかりやすく丁寧に説明していただきました。説明の中でわからないことがあったので質問したらわかりやすく教えていただきました。酒井さん。これからも、いろいろ教えてくださいね。そして、これからもずーっとよろしくお願いします。
兵庫ダイハツ販売(株) 太子店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
A.Y。様。早速のご投稿、ありがとうございます。ご購入して頂いた事、そして接客・説明に対してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。この先もわからないことがたくさんあると思いますが、できる限りわかりやすく、いつでもお教えいたしますのでご連絡、ご来店お待ちしております。本当にありがとうございました。こちらこそ、これからも末永くずーっとのお付き合いを宜しくお願い致します。担当:酒井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「餅は餅屋」と言うように「車は車屋」であり、中古車選びの場合は新車とは違って特に『中古車屋選び』が何よりの重要ポイントだと思います。
10年以上の付き合いであるライトアップさんは、私のカーライフスタイルを把握し、予算と車のタイプを伝え、いくつかの希望を付け加えただけで、思い描いていたもの以上の車を用意してくれますし、購入後のメンテナンスに関してもこちらのわがままで面倒な要望に快く応えて頂き、毎度の事ながら本当に感謝しております。
買い替えスパンが長くて申し訳ないですが、今後とも宜しくお願い致します。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ZAKI様
クチコミ投稿ありがとうございます。
今後とも末長いお付き合い、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で、車の事は何も分からないので、全てお任せしました。
よく分からないことも、分かるまで丁寧に説明してくださり、細かいところまで点検してくださって、メンテナンスのアドバイスなどもしっかりして頂きました。女性でも安心、信用してお任せできます!
また、何か困ったことがあればよろしくお願いします!
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
カオリ☆様
この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
女性の方は、車の事はあまり分からない方が多いと思います。
日頃のメンテナンスから出来る限りのアドバイスを出来ればと考えています。
また近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客、車の質ともに満足です(^^)
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
このたびは数ある車屋さんの中で当社を選んでもらってありがとうございます。これから先もお客様に満足いくためにアフターサービスに努めてまいりますのでよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
当方、和歌山ということで、購入するまで、現物確認できませんでしたが、こまめに連絡をいただき不安を感じさせない対応が良かったです!
ありがとうございます!
(有)ワンステップ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
みほちゃん様 このたびはクチコミ評価ありがとうございます!!ご遠方でしたのでご不安、ご不明な点あったかとは思いますが納車まで精一杯尽くさせていただいたと思っております。インターネット販売はまだまだ改善すべき点たくさんありますので、これからも精進いたします! 札幌に来る機会ございましたら是非立ち寄ってください! ワンステップ スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
孫の塾への送迎と買物用として購入しました。新車も含めていろいろ見ましたが、価格と品質の良さに即決しました。スタッフの方も親切な対応で、丁寧な説明をしてくださいました。アフターサービスも良く、大変満足しております。
サンキョウ オールラウンド館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
santa monica様 この度はプレマシーのご購入誠に有難うございました^^状態の良いお車でしたので、こちらとしてもとってもお勧めの一台だったので満足していただき大変嬉しい限りです。 アフター関係でも引き続き当社をご利用していただけたら幸いです!また車検、板金、オイル交換などお気軽にご来店くださいませ。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
相談事への対応が爽やかで良かった
有限会社 オートレグルス
(石川県・金沢市)
販売店の返信
その節はお世話になりました。
お車の調子はいかがでしょうか?
またいつでも、お気づきな点がございましたらご相談ください。
ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
20万円くらいの予算で軽自動車を探していた所、エゾイズムさんを見つけました。
在庫も豊富にあってどれにしようか悩みましたが、このお店はすぐに売れてしまうため
即決で決めてしまいました。また、追加で車を買うかもしれないのでその時はお願いします。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて実車を見ずに購入しました。高い買い物なので不安はありましたが、担当営業者さんと電話やメールでやり取りしてる間にその不安もなくなりました。こちらの要望、質問などにも親切丁寧に対応して頂きありがとうございます。先日納車となり現車を初めて見て大満足です。もし静岡に行くことがあればお礼の挨拶に行きたいと思います。今後とも宜しくお願いします。
ジャガー・ランドローバー三島
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
この度は弊社車両を購入頂き誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿にて大変ありがたいお言葉まで頂きましてありがとうございます。お客様のように遠方で実車確認できないお客様のために実車確認頂かなくとも安心して購入頂けるクオリティを目指して仕上げております。ボル様は今後牽引することも検討しているということ、何か、ご不明な点等ございましたら、電話やメール等でご連絡頂ければと思います。8月には弊社キャンプイベントも開催致しますので、遠方ではございますが、是非参加頂ければと思います!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よくしていただいて、ありがとうございます。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
もくたん様この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座います
下取車も任意保険も当店にお任せ頂き感謝しております
何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい これからも宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で、安心して購入することができました。今後もよろしくお願いいたします!!
ONELINE
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、ご契約ありがとうございました。
また、このように喜んでいただけて、嬉しく思います。
これからも、いつでもお気軽に、ご来店下さい。
スタッフ一同、お待ちしております。
㈱ワンライン 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスのことわかりませんでしたが店長さんが親切・丁寧に教えてくれました。中古車の購入は不安があるとは思いますが店長さんの説明で安心・納得できました。納車時は車の外装ピカピカで室内も綺麗で感動しました。この価格で手に入るのは正直驚きです(^^♪店長をはじめスタッフの皆さんありがとうございます。これから、暑い日が続きますがご自愛ください。
エイチ・アンド・エム 北九州 ハイブリッド店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
H&S様 この度は弊社でのプリウスのご購入誠にありがとうございました。納車後にこのようなお褒めの評価を頂き、ご契約から納車までに携わったスタッフの励みになります。そのお言葉を胸に、これからもご期待に添えるよう、更なるサービス向上に邁進していく所存でございます。これを機に、末長いお付き合いをさせていただければ幸いです。お近くにお寄りの際は、是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
先日はありがとうございました。お店に行ったときは何かと相談にのって頂き、お目当てだったライフを購入させて頂きました。お店の方がすごく感じよかったです。
気に入って買った車なので長く乗りたいと思います。何かあれば相談にのってくれるとうれしいです。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
子供も一番下が中学生になり家族全員で出かける時間もなくなり
通勤と買い物が中心の運転となり以前はワンボックスでしたが今回は維持費を考えました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
みや★様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 みや★様に気に入ったお車が見つかって、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私を担当してくれている大槻さんはとても素晴らしい営業マンです!
それはまずお客様の立場に立って1番良い最善のプランを提案し、それに向かって迅速に行動する。毎日夜遅くまで一生懸命走っている!そんな大槻さんに担当されてるお客様は、もちろん私を含め満足度1000%です!!
ただ、頑張りすぎるので体を壊さないか心配です!
とにかく大槻さんは営業のかがみです!!
これからもよろしくお願い致します!!
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
シーマーマーシー様 いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後もお車のメンテナンス、お車に関すること、引き続き誠意を持ってご対応させていただきます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 お気遣いありがとうございます。
担当 大槻 太郎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切な対応で満足です。
保管台数にビックリしました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
お世話になります。この度『インサイト』をご購入頂き誠にありがとうございます。また何度も足を運んで頂き本当に感謝しております。ご検討中に売れてしまうのでないかと心配しておりましたが、ご主人の熱意が通じたのかご契約頂くことができました。ネクステージの保証にも入って頂いておりますので今後しっかりとサポートして参ります。書類のことなどでご不明な点がありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも『ネクステージ千葉北店』をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の車をお世話になっていた為、私用の車もお世話になろうと思いました。
福祉車輌の車が必要であまり時間がなかったのですが、対応も早く、希望どうりの車を見つけてくれてすごく良かったです。
急な整備も丁寧に対応してくれるので、満足しています。
水原車輌販売
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた車があったので、一度見に行かせてもらい、店長さんの人柄の良さに安心して購入することができました。ありがとうございました。又、下取りも無理を聞いていただきありがとうございます。また車検などもお願いします。ルフトさんお勧めします
CARSHOP Luft
(京都府・乙訓郡)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。又このような評価も頂きありがとうござました
旦那様もお車気に入って頂き。円滑なお取引が出来ました事に感謝いたします!納車整備をしっかりと行ってお渡ししておりますが、気になる様な点やご不明な事がございましたらお気軽にご連絡を下さい。
末永いお付き合いさせて頂けるよう今後とも精一杯頑張らさせていただきます。今後とも宜しく申し上げます。
