総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
車体はとても安かったですが、サービスと言うか、売る気が感じられませんでした。
安いから仕方ないんでしょうが、前車からの部品を移すときに軒先さえ貸してもらえず、廃車は有償と言われ部品を外して持ち込もうと思いましたが「もしかしたら店頭に並べるかも知れないから外したらうちでは引き取れない」とのお話。結局、車体を2万3千円で買い取ってもらえる解体業者を探し、そこの軒先でパーツの入れ替えをさせて頂きました。
廃車について無知だと損をしてしまうことに気づかされ、良い勉強をさせて頂きました。
■安く上げるには大変良いお店だと思います、劣化パーツは自分で交換し非常に安く仕上がりました。
■サービス・接客は価格相応だと感じました。
■3/27の午前中に車検をとるので急いでも3/27の午後納車と言われましたが、車検証の車検取得日は3/26でした。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
フィットバールアワー様
フィットバールアワー様より頂きました貴重なご意見を、今後の業務にしっかりと反映をさせていく為に、弊社スタッフはじめ指導を徹底して参ります。今回は大変ご迷惑おかけして残念な結果となってしまいましたが将来的に弊社で買って良かったと言って頂けるよう、社員一同努力して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明してくれました。
(株)神戸マツダ 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ありがとうございます!
これからも末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
一本の電話から始まり実車を見ずに遠隔地から購入しました。お目当ての車は売れた後でしたが、同程度の車を紹介して頂きました。4台目のドイツ車、2台目のBMWですが見ずに決断するには勇気がいります。M専門店があること、M専門のメカが点検することまた保証内容などなど・・・。心配な点や解決したい点についての情報を的確に提供して下さいました。私の在住地ではなかなか見つからない車でしたので大満足です。購入して2千キロほど走り他の5シリーズとは趣の異なる駆け抜ける歓びを見出しました。担当して頂いた営業マン清水主任に感謝です。いつかきっと馳せ参じます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
SEASKY様
この度はM5のオーナーになって下さり有難う御座います!
確かにSEASKY様からのお電話から頂きました縁で御座いました。
私共もMシリーズなどはBMWで勤めていなければ触れることすらなかなか出来ない特別なお車だと良く分かっております。
また、そのようなお車を現車も見ずに私と当社をご信用くださりご成約を頂いたSEASKY様には感謝しております。
本当に嬉しかったです。
ご納車までの数週間はSEASKY様にとっては長いですが喜んでいただく為に準備をしていく上では
ほんとうに短い期間と感じます。
その際、何度かご連絡もさせて頂きました。
その度にいつもご親切にしていただき有難うございました。
楽しくM5にお乗りいただけますように少々遠方からとはなりますが担当として精一杯務めてまいりますので
今後とも何卒よろしくお願いいたします!!
この度は本当に有難う御座います☆
P・S
関西にお越しの際は是非おたちよりくださいませ!
私は勿論スタッフ一同お待ち申し上げております!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
商談から納車まで僕のスケジュールが合わず、なかなか無理を頼んでしまったにも関わらず、増税前にバッチリ納車して頂きました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
Taka…様ご投稿ありがとうございます。2ヵ月点検のご来店ありがとうございました。今後ともオイル交換、点検時期などサポートさせていただいますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
年式の古いものですが、きれいに整備がされていた。走ってみても十分に満足しています。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
こうき!様
この度は、ステップワゴンをご契約頂き誠にありがとうございます。人気のあるステップワゴンです。まだまだ活躍してくれるお車ですので、今後も永いお付き合いができるように社員一同フォローさせていただきます。今後ともお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。営業担当 松尾 守
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
現物が無かったのでやはり見てからの購入のがいいなと思いました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
梨恵美様。お客様のご希望に添えるお車を在庫出来ずに大変申し訳ございませんでした。今後カーチスで買って良かったと思って頂ける様に、アフターサービスを全力で頑張らせて頂きます!今後とも宜しくお願い致します。カーチス千葉店 平澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とお世話になりました。ありがとうございました。
カレボリンク所沢 (株)ビジョナリー ビジョナグループ
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
りん .様
先日は御納車おめでとうございます。
何度もお時間を頂きましてありがとうございます。
これからもジャガーライフをお楽しみくださいませ。
末永いお付き合いをお願い致します。
カレボリンク
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応がとても丁寧でした。機会があればまた利用したいです。
シトロエン所沢 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、当社にてお車御用命いただきありがとうございます。遠方ではございましたが、書類等ご協力いただきありがとうございます。無事ご納車させていただき安心しております。お車に関してはいつでもお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いつも事ある毎にまめに御連絡下さったり細かいわがままをきいていただいてます。こちらでお世話になってよかったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
いつも大変お世話になります。お車の事でお気づきな点がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切に対応いただきました。ありがとうございます。
シトロエン所沢 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はシトロエン所沢よりお車をご用命頂き誠にありがとうございました。
C4ピカソが今後の生活の一部として末永くご愛用頂ければ幸いでございます。
今後ともC4ピカソを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急きょ、営業用に二台購入しました。消費税アップ前に2台。色も指定だったのですが、気持ちよく探してもらい、丁寧に説明をしていただきました。ありがとうございました。
愛知ダイハツ(株) U-CAR尾張旭
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
クチコミ投稿、誠にありがとうございました。 このような高評価を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 今後も、お客様の期待に添える様に、しっかりと、カーライフサポートをさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願いいたします。 この度は、お車のご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の型のタントが気に入っていて、探していました。ほしかった色がなくて、困っていたら、他店でも探してくれて、見つかりました。よかったです。
愛知ダイハツ(株) U-CAR尾張旭
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
クチコミ投稿、誠にありがとうございました。 このような高評価を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 今後も、お客様の期待に添える様に、しっかりと、カーライフサポートをさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願いいたします。 この度は、お車のご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さわやかな営業マンで自然に契約をしていました。
納車までの動きも早く、気分がよかったです。
愛知ダイハツ(株) U-CAR尾張旭
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
クチコミ投稿、誠にありがとうございました。 このような高評価を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 今後も、お客様の期待に添える様に、しっかりと、カーライフサポートをさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願いいたします。 この度は、お車のご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は突発なタイミングにもかかわらず、丁寧な対応をして下さいまして本当にありがとうございました。おかげさまで、調子よく快適に過ごさせて頂いております。話変わるのですが、夏休みに息子と娘が、そろって免許取得する予定です。またまたお世話になりたいと考えておりますので、お手数おかけしますが、お手ごろの車を紹介いただけないでしょうか。来月お店に寄らせていただきますので、詳しくはその時に。
(株)古市自動車 スズキアリーナ鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいきます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここのお店で購入は2台目です。車の知識、対応のすばやさなどが2台目購入の理由です。3台目ももちろんHDPさんでお願いしたいと思います。
HDP carsales
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ララァ様、2台目も弊社でのご成約有難う御座います。
「リピーターに必ずなる!信頼できる、雰囲気の良いHDPさん!」とお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
車両購入だけでなく、その後のメンテナンス、修理なども弊社で行って頂きいつもいつも有難う御座います(^^♪
Thank you very muchの言葉でいっぱいです♪
3台目の販売も、弊社も楽しみでなりません(笑)!(^^)!
お気軽に遊びに来てください!!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お支払も見積もり通りの金額でしたし、車の状態もとても良く満足してます。説明も丁寧でしたので何かあったら相談させてもらおうと思っています。今回は色々ありがとうございました。
Garage RAM ラム技研(株)
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
ちょこ7様、お車調子良く乗って頂いているようで安心しました。不具合等ございましたら遠慮なくご連絡頂けたらと思います。お車に関することでしたら微力ではございますがどんなことでもご相談に乗らせて頂きますのでご連絡頂けたらと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
燃費を重視して5速MT車を探していました。『ご希望のお車探します!』の看板に目が留まり、早速自分の希望をお話させていただきました。対応してくれた社長さんは親身になって話を聞いてくださり、数日後には『ご希望のパジェロミニが入荷しました!』…と!!!納車までも迅速に対応して下さり、中古車なのに中がピカピカ!とてもキレイに仕上げてくれていました!車を乗り換えるときは、また相談させてください!ありがとうございました!!
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
色白様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社ではお客様のご希望に合ったお車を販売する為、各地のオークションに出向き、仕入れを行っております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色々と時間がないなか
対応も良く、大変満足しています。
又、中古車の購入時は
お願いしたいと思います。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ハニカミ係長様、この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。今後もぜひ当店をご利用いただければ幸いです、今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で、車にもとても満足しています。
ありがとうございました。
スリーエス
(埼玉県・志木市)
販売店の返信
お世話になります。ご購入ありがとうございました。少し距離が有りますが、何か不具合等御座いましたらご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
大変いい対応で、初めての車、いい買い物ができました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
みよっち様
この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同、たいへん喜んでおります。これからもお客様視点、立場を考え、ご満足いただけるよう努力してまいります。お車プリウスαをお使いいただいて、お気づきの点等ございましたら、ご遠慮なく、お申し付け下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございました。 ネッツトヨタ新大阪(株) U-Car寝屋川店 担当:竹村 忍
