個人経営の小さなお店ですが、店長さんの経歴が、ディーラー→大手中古車メーカー→独立ということで、車を見に行ってから購入まですごくスムーズでした。 お店の事務所みたいなところは多少雑然とした感じで、お世辞にも綺麗とは言えませんが、人懐っこい飼い犬が迎えてくれます(*^o^*) タイトルの通り、アットホームな雰囲気のお店です。 いい車に出会えたという気持ちプラス、いい人に出会えたと思える感じの店長さんでした。

この時代にラシーンというクルマを選択する人で、せわしい人はいないと思います。 このお店もそう。とにかくラシーンが好きで仕方ない二人が切り盛りしているチャチャイの印象は、のんびり。お店に初めて足を運んだ時に感じました。 『売り込んでやろう』などという商売めいた気概はありません。心底ラシーンが好きでやっているのが見てとれる好印象のお店です。いろいろカスタムも手がけておられるので、細かい相談も即時で乗ってもらいました。 ちょうど乗り換えが多い３～４月ということもあり、納車は少々時間がかかりましたが（笑）、それもご愛嬌です。 アフターサービスに関しては、丁寧そのもの。 納車後初回のオイル交換一回無料に加え、年賀状のクーポンでさらに一回無料に（地味に嬉しい）。 ディストリビューターの故障も、メーカークレームで無償で行ってくれましたし、補修塗料も電話一本ですぐに送ってくださいました。 僕が乗っているのはドラえもんブルーなのですが、補修塗料のボトルにはドラえもんの絵が描かれていました（笑） 他のお店と比較できないので、あくまで絶対評価にはなりますが、ここで買って損をすることはまずないでしょう。 ちなみにチャイというフレンチブルの女子がとてもかわいいです。

県外との理由で名義変更手続は購入者側でした、尚　保証金として、￥５００００円を預けた車検証の名義変更が確認されてから保証金の￥５００００円は返金された。 陸運局での手間と名義変更の費用等々　何かと必要でした。 このお店で、自分の様な県外の者が車を買うのは大変だと実感しました。

アフターサービスもとても良いです。 問題なのは納車されたあとの対応 ６ヶ月点検でHONDAに出した後分かったこと ｵｲﾙ交換がしていない ディスクローターに傷があるのに報告なし ﾘｱﾜｲﾊﾟｰのｺﾞﾑの劣化していても交換なし タイヤ交換時ホイールをはめる際車体についている５本の棒のうちの一本が変になっていたにも関わらず報告なしで後で発覚し指摘すると工賃はこちらで持つので部品は出してくださいと言われました こちらに非はあるんでしょうか…

購入時から納車までの対応がすごく良かったのと、こちらの無理なお願いにもレスポンス良く応えてくれました！今回は担当の黒澤さんの人柄で購入を決断しましたが、同じ営業として勉強させて頂きました。納車のイベント感も良く、本当におもてなしを受けたなぁと感じられて満足しています。今後ともよろしくお願いします★

車の事が分からない事を丁寧に楽しく教えてくれたり、車を購入した後もオイル交換など色々見てくれるので、また何かあった時には必ずこちらで買いたいと思えるぐらい親切にしてくれます!!子供が居ても飽きないようにDVD見せてくれたり、イベントあったりするので安心して連れていけます!!いつもありがとうございます!!

乗っていた車の車検がまだ残っており、じっくり探そうかとカーセンサーで検索を始めたところ家の近くでとても良さそうな車両を発見！ 実車を見に行くと、とても綺麗な状態。こんなチャンスは無い！と思い、予定より少し早い購入となりました。 ジムニーの中古車は近場ではなかなか実車を目にする機会が少ないのですが、とても良い車両にめぐり合えました。 スタッフの方には私の希望も快く受け入れて頂き大変感謝しています。 大切に乗っていきます。ありがとうございました。

１人目営業のかたが体調不良かなにかで接客態度が適当で買う気が無くなりましたが次にこられた若い営業スタッフの親切な対応で決めました。ありがとうございました。

親切丁寧な対応有難うございます。今回は、色々とご配慮していただき助かりました。リーフの広報マンとして、宣伝させて貰いますね。今後とも、宜しくお願いいたします。

今回初めて県外のお店でクルマ買いました。現車を見ないでの購入だったため、正直とても不安でしたが、想像してた以上にキレイな状態でビックリ！大満足です！ありがとうございました！また宜しくお願いします！

自動車購入にあたりインターネットで情報を集めました。まず考えたことは、駅から近いところをさがしていたところこの自動車屋に行き着きました。気になった車をメールで問い合わせたところ、すぐに見積もりが送られてきました。これは購入した車ではなかったのですが、他の気になった車そのものを見たくなり、電話で問い合わせたところ在庫があるということと駅から近いので実際に見に行きました。自動車屋に伺うこと自体初めてで、ちょっと勇気がいりました。けれども、対応して頂いた人の人柄が良く、車についていろいろと丁寧に説明して頂きました。見積もりとローン購入について細かく何通りも出して頂きました。この日のうちに購入を決め、納車に至りました。納車当日は、ガソリンをサービスして頂きました。他の自動車屋さんと比較はできませんが、駅から近いこと（線路づたいに歩いてくるほうがいいです）と入り安いと感じました。

フランス車に乗りたいけど、新車は高くて乗れないけど、加速も良く、ハンドリングもいいのに、おしゃれな車を探していて、出会った車です。プジョー正規店なので、トラブルにも対応してくれそうですし(まだ、買ったばかりなので、分かりませんが)、サーファーの店長も感じのいい人で、いろいろ細かい車の説明もしてくれて、良かったです。この車の良さは、何より、今の車にはない魂を感じる所です。

今まで様々なディーラーや中古車ショップと商談及び購入等をしてきましたが、今回のような素晴らしい対応は初体験でした。おかげさまで希望以上の車が無事購入できましたことに大変感謝しております。また車を購入する機会がありましたら、ぜひ第一候補で考えたいと思っております。今回は本当にありがとうございました。

親切に相談にのっていただきありがとうございました。 わがままなお願いにもご対応いただき、助かりました。 オイル交換等、今後もお世話になります。

とても良い

近くに、希望価格の車がなく、初めて県外遠方より購入しました。不安でしたが、ファイブオートさんの親切丁寧な対応のお陰で、安心してお取引できました。

最初に希望をお伝えしましたが、親切に対応して頂き写真付で説明してもらい車に詳しくない自分にもよくわかりました。 納車までの進捗も電話やメールで随時頂き安心して購入できました。 お店の雰囲気も良くて接客も最高でした。また利用させて頂こうと思います。 車の購入をお考えの方は、安心して取引できるお店です。

以前購入したことのある販売店で以前から知っている担当者の方に久しぶりに会ってほとんど即決でした、車はデビューした頃にいいなと思っていたので今日納車されてドライブして大満足特にハンドリングと加速がいい早く遠出したいです、担当者には感謝ですまたよろしくお願いします。

4ヵ月程前に黒のキャラバンを購入した者です。現車確認無しでの購入でしたが、担当の方の対応・車の品質とも最高のお店でした。特に車は、4万キロ弱走っているのに「これ、新車か？」と思わせる程の綺麗さでビックリしました。商用としての購入でしたが、勿体無いくらいでした(汗) とにかく、このお店の中古車は間違いないと思いました♪ ありがとうございました！

栃木県から車の引きとりにいきました。 ネットでの取引と言うこともありそれ程期待せずに行きましたが、実物を見ると新車のようにきれいに磨いておいてくれてとても満足でし た。 また、親切丁寧な対応とスピーディーな手続きに感激しました。何より駅まで迎えに来てくれたことが一番助かりました。遠方からの客にとってはとても嬉しいサービスですね。 帰り道への様々なお気遣いにも大変感謝です。