中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

接客・車の仕上がりともに大満足です！！ お勧めの販売店です。

電話での『見積もり』～『契約』までは総合の評価に5をつけさせて頂きたい内容でした。 県内でないのにも関わらず、無料出張デモサービスで実際に車を拝見させて頂いたり、その際の車の説明も的確で非常に分かりやすいものでありました。 納車日も駅まで迎えに来て頂けるとの事で、その心遣いに感謝しておりましたが、その後の対応に２つ程不満点がありました。 １つ目は、迎えの車を見てまさかとは思いましたが、その車はこれから納車予定の車でした。 普段電車を利用して来店されるお客さんはどのようにしているのか尋ねると、「普段は社用車を利用しているけど、今日は納車する車で来ました」との事です。 迎えに来て頂いて不満を口にするのは申し訳ありませんが、既に契約が完了して入金まで完了している車を、断りも無しに利用された事にどうしても納得がいきませんでした。 ２つ目は、必要書類を受け取り出発しようとエンジンをかけた時に、ガソリンランプが点灯していた事です。 正直四分の一も入っているとは思っておりませんでしたが、まさかランプが点灯しているとも思っておりませんでした。 県外から来店し土地勘のない顧客に対して、いつガス欠で止まるかも分からない車をさらっと渡された事に非常に悲しくなり、案の定ガソリンスタンドまでの道のりは不安で一杯でした。 ランプのついた車で迎えに来たのかと思うと、腹立たしく思えてしまい、今まで車を購入して一番嬉しいはずの納車後にこのような気分になったのは初めてです。 ガソリンの有無に販売店側の義務などございませんが、無いなら無いで出発前に忠告し、ガソリンスタンドの場所を教えて頂けるなりの対応があっても良かったのにと思います。 契約までの対応が良かっただけに、お金を払ってしまったらこんなもんなのかなと思うと、非常にがっかりしました。 今後お世話になるか分かりませんが、改善できる所は改善して頂けると幸いです。

いろいろハードルが高かったと思いますが、無事に車を購入できたのも店長さん、スタッフさんのおかげで感謝してます。迷いや質問にも明確に答えてもらいスッキリとしました。丁寧な対応とサービスも良く長く付き合いできればと思ってます。ステップ大切に乗りますね。これからもよろしくです。

在庫豊富で選択肢の楽しみがある。

パレットが欲しくてカーセンサーネットで探していたら小郡車輌さんを見つけて実際に車を見に行きました。車の種類もたくさんで在庫もたくさんで迷いましたけで、欲しかったパレットがありましたのでいろいろお話を聞いてみました。試乗も出来てアットホームな感じで良かったです＼(^o^)／購入後のサポートも充実しているもで安心して購入できました♪

夫の車と一緒に購入しました。 小郡車輌さんの本店から持ってきて頂き、車を見てすぐに決めました。 オイル交換も永久無料で従業員の方の対応もすごく気持ち良かったです。 車も内装クリーニングやコーティングがしてあり、新車の様に綺麗でした。 店長さん、ありがとうございました。 家族共々宜しくお願い致します。

接客がとても丁寧で、とてもよかったです。

いつも通っている道沿いの車屋さんで、買われた方の話が気になって入店いたしました。 ﾊｲﾌﾞﾘｯﾄﾞ専門店でしたが、こちらの要望を聞いていただいた所、店頭にない車でしたが、 オークション経由で探していただきました。 その後の対応も素晴らしく、納車までスピーディーかつ丁寧に対応して頂きました。 とても信頼のおける中古車販売店だと思います。 同時に、妻の車も軽自動車でしたが、探していただき家族ぐるみのお付き合いになりました。 店長さんにご対応して頂き、本当にありがとうございました。

ちょっと遠方ですが希望の車があり購入しました。点検の度にお店まで持って行くのは面倒ですが店の雰囲気も良く満足しております。

車は、この上なく大変満足していますが、店長の対応がよくない。６月２４日には全額入金を済ませ、７月５日までには納車するとの約束も、詳しい理由もなく間に合わず。次の７月１２日までとの約束も、何の連絡もなく不安に思い７月９日時点で電話連絡すると、来週には納車できるかととの返事。前日送ったメールチェックもできてなく、子どもじゃないんだし送れないなら理由をしっかり言って欲しかった。最終的には、本社の方々に救われ車は届きましたが、約束が守れないし、報告、連絡、相談ないのは、一人の行動で会社全体が悪いイメージに繋がると思えます。残念です。

大島様大変ありがとうございました。 陸送納車されて10日たちます。電話だけの確認で購入しましたが。良い買い物をしたと喜んでおります。500kmもありますが、いつか訪れ大島様にお礼の握手をしたいと考えております。ほんとうにありがとうございました。

購入した車とは違う車を見に来店しました。 雨が降る中、すぐに傘を持ってきてくれて気遣いがとても嬉しかったです。 なかなか意見があわず、目移りもする中嫌な顔一つせず詳しく説明してくださり安心して購入することができました。 納車時期も急がせてしまいましたがその対応にものってくださり感謝しています。 納車されて数日後に車内の電気がきれている事がわかりましたが自分で交換できたので大丈夫でした☆今は快適に乗ってます♪ お店を出るときも作業していたスタッフさんも手をとめてまで深々とお辞儀をしてくださり、購入者側としてもとても気持ちよかったです♪店長さんをはじめ、スタッフの方の気遣いがとても行き届いており素晴らしいです♪ すごくオススメしたいです♪ 本当にありがとうございました。

時期にもよりますが、契約から納車までスムーズでした！また店員さんもとても親切丁寧で、アフターサービスも充実しています。 知り合いにも安心してススメる事が出来ます。価格的には高めと感じてしまう人がいるかもですが、先にあげました様にアフターサービスが充実していますので購入した後を考えるとそうでもないと思います。最後になりますが、担当店員さん方のおかげで充実したカーライフを送れています！今後も機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。

私たち夫婦の希望はもちろん、趣味やライフスタイルも考えた上で様々な提案をして下さいました。親身になって探してもらい、これぞという一台に出会うことができました。 お店の名前の由来が、「数万台というたくさんの車の中から、お客様に合った一台を探すことが四つ葉のクローバー探しに似ているから。それが私の仕事です」とおっしゃった社長さんの言葉が印象的でした。社長さんも奥様も気さくな方で何でも相談しやすかったです。

色々、相談に乗って頂き良い車を紹介して頂きました。 中古車だけに軽微なトラブルが有りましたが、店長サンの誠実な対応のお陰で、今では快調に乗って居ます。 また、遊びに行きますので、よろしくお願いします。

店長の人間性で決めました。親身に相談にのって頂けるので信頼できます。他のスタッフの方たちも気さくで、明るい人ばかりです。迷っている人はとりあえずストレートアップに電話してみてください。きっと何か力になってもらえますよー。

県外からの購入で、現車確認しないで 取引になり、不安でしたが、分からないところなど、丁寧に対応してもらい、満足のいく取引が出来ました。

ネットで欲しい車があったので、横浜から東金まで行き、実際に車を見てきました。流石に遠かったけど、お目当ての車を見て満足です。きっと常日頃から整備や洗車をしているのが伺えました。試乗もさせて頂き、即、購入。担当者も好感が持てます。驚いたのが、平日にも関わらず、沢山のお客さんが来店していた事と、電話をすると『〇〇様～いつも有り難うございます。』と名前を言われる事www些細な事ですが、購入者からすれば嬉しい事ですね。顧客を大事にしてる表れだと思います。そしてオイル交換が全支店どこに行っても無料サービスなのが驚きです。購入後もアットホームなツチヤ自動車に行きたくなります。

時間をかけて、色々細かく説明していただきました。おかげで、とてもお値打ちな車を購入する事が出来ました。

点検パックにも入っているので、オイル交換等　全部お任せしています。 いろいろな相談にものっていただき、我が家のかかりつけのお店です。