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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,090,792
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入契約に当たっては色々勉強して頂きました。 その交渉では出来ることできない事を明確にされ、しっかりメモをとり確認されるS氏の営業姿勢が、㈱カプラ 車屋19を信頼する要因となりました。
wasawasa スバル サンバー 660 VB(2014/11購入)

販売店の返信

was awas a様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では、お客様、スタッフ間の理解の相違が無いよう、メモをとり、常に確認するよう努めております。 営業担当も、このような高い評価、ご信頼をいただき、大変感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

安い

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
他店より10万~15万安い!!
デブチャン 日産 ルークス(2014/11購入)

販売店の返信

デブチャン様口コミありがとございます。 当社でも他店様の調査は行っておりますが、お客様に伝わり良かったです。 良いものをお買い得に今後も提供できる様、これからも努めて参ります。 ご成約ありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
担当の方をはじめ、整備担当の方も親切に詳しく説明をしてくれるので、何でも相談してます。車の事はわからない事が多いので、これからも色々教えて下さい。
N.O.D ホンダ CR-V 2.0 パフォーマ iL 4WD(2011/09購入)

販売店の返信

この度は、ご来場いただき、誠にありがとうございました。車両の事でご不明な点等がございましたら、どんな小さな事でも結構です。お気軽にお申し付け下さい。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。

親切丁寧な対応!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
目当ての車が商談成立してしまったが、もっといいのが入ったと連絡頂き即購入となりました。 親切丁寧な対応に感謝です。
T244 トヨタ ノア 2.0 X スペシャルエディション(2014/11購入)
グリーンフラッグ 横浜店
グリーンフラッグ 横浜店

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

この度はご成約有難うございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご案内させていただいたお車をとても気に入っていただき、嬉しく思います。大事に長くお乗りいただきたいと思います。社員一同お客様にご満足いただけるご対応を心がけますので、今後とも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ずっと乗りたかったジープを探していたところ、カーセンサーnetをみていたら気になるお店を発見♪お店にいってみたらたくさんの展示車に大興奮!!の上お店の方もとても親切でカスタムして自分だけの素敵なラングラーになりました。メンテナンスなどこれからもお世話になるかと思いますが宜しくお願いします(^^)
てらとも ジープ ラングラー アンリミテッド サハラ(2014/10購入)
アックス アメ車専門店
アックス アメ車専門店

(愛知県・名古屋市緑区)

次回は輸入車に

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回軽にしました。展示場にはボルボなど輸入車がたくさん並んでおり、とても見応えがありました。ゆっくり見にこれたらなと思います。
ノザワサン 三菱 eKスポーツ(2014/07購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂きましてありがとうございました。 当店ボルボ、輸入車の取り扱いには並々ならぬ力を注いでおります。機会がございましたら是非試乗もできますので遊びにいらしてください! また要望等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。

昨日、納車でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入にあたり、親身にご相談にのって頂きありがとうございました。 納車の際に頂いたサプライズ、「わぁぁーー凄い!!」 と声を上げて喜びました。 車と同じくらい嬉しかったです。 社長様をはじめ、社員の皆様方、ありがとうございました。 今後とも、よろしくお願いします。
ちくじ トヨタ プリウス(2014/11購入)

販売店の返信

この度は本当にありがとうございました。 大変、お待たせしてしまいまして、本当に申し訳ございません。 今度はゆっくりコーヒー飲みにいらしてください。 本当にありがとうございました。
総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:3
今回初めて車を購入して、わからないこともありましたが無事手続きも終わりました。これから乗るので乗り心地などはわかりませんが、練習して乗りこなせるようになろうと思っています。小さな子供がいるので移動はやはり車が便利ですね。
cyam 三菱 eKワゴン(2014/11購入)

販売店の返信

口コミありがとうございます。 今後もお車の事で何かございましたらお気軽に担当までご連絡ください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方から伺ったのですが、たいへん親切に対応して頂きました。購入後も冬タイヤの相談などで度々お電話させて頂きましたが、いつも誠実な対応です。担当のSさん、いつもありがとうございます!お陰様で近くの販売店で、DUNLOPのタイヤとYOKOHAMAの塩害対策のアルミのセットで、やはり14インチでO.Kでした!また何かありましたら、Sさんにご相談させて頂きます。よろしくお願い致します。
C.M ホンダ N-ONE 660 プレミアム ツアラー Lパッケージ(2014/10購入)

販売店の返信

C.M様  この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。又この度はクチコミ投稿ありがとうございます。この様な高い評価をして頂き大変恐縮いたしております。その節は大変有難うございました。お車の事で何か御座いましたら遠慮なく何でもご相談下さい。又車以外の事でも遠慮なくご相談ください。当店の近くのラーメン屋の話でしたら何時でもご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。近くをお立ち寄りいただいた際はお気軽にお声かけいただきましたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。

なし

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とてもいい車がてにはいりました ウィズを選んでよかったでーす
ぽんぽん999 トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z(2014/10購入)
ウィズ
ウィズ

(東京都・福生市)

販売店の返信

クチコミありがとうございます。 最初から最後までとてもスムーズに進行出来、感謝しております。 もう一台のお車の買い替え時にも是非声を掛けていただければと思っております。 今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
中古車を買うのが初めてで不安でしたが、実際に走行させて頂いたり、車の長所、短所をきちんと説明していただき、安心して購入に踏み切れました。また、子連れで伺ったのですが対応が良かったです。キッズスペースを小さくても設けていただける嬉しいです。
りと トヨタ スペイド 1.5 F(2014/11購入)

販売店の返信

りと様 この度は、スペイドをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。お車の調子は如何でしょうか。 クチコミも高評価をいただきスタッフ一同喜んでおります。りと様の貴重なご意見を元にこれからも更に皆様に喜んでいただける店作りをしていきたいと思っております。また何かございましたらお手伝いさせていただきますのでお気軽にお声掛けください。宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
サポートが充実しており、この店で購入して正解でした。
鈴木 太郎 日産 ティーダ(2014/06購入)

販売店の返信

お世話になっております。 今後も、充実したサポートが出来る様に頑張ります。 今後とも宜しくお願い致します。

即決できました!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
できるだけ早めに契約を決めるつもりでしたが、車を取り寄せてもらって試乗した当日に交渉して契約でしました。 無駄な駆け引きなしで、希望の金額に近づけたので満足しています。本気で購入する方にはおススメです。ディーラーの中古車販売で、接客も良いですよ。
ユキ丸 トヨタ エスティマ(2014/10購入)

販売店の返信

ユキ丸様 この度はご購入誠にありがとうございました。又、高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。私どもはこれからのアフターサービスが一番重要だと認識しております。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでご不明な点等ございましたら気兼ねなくお問い合わせください。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

大助かり!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
並行輸入車が良かったので購入に至ったのですが、分からない事を事細かく教えて頂き、こちらの要望もしっかり受けて頂き、嫁も大満足でした!
ムスタング フォード マスタング V8 GT クーペ プレミアム(2014/10購入)
(有)コンフィアンス
(有)コンフィアンス

(福岡県・北九州市小倉南区)

販売店の返信

こちらこそ、いろいろとお手数かけまして、(^^; 遠方でしたので、直接見ることが出来ずもどかしい思いでおりましたが、ムスタング様のアメ車の知識のおかげでこちらも助かりました。 とにかく無事ご登録完了との事で、スタッフ一同安堵しております。 遠方ではありますが、九州にご旅行の際は遊びに寄ってくださいね(^^) ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当して頂いたスタッフさんの迅速な対応、商品知識の豊富さ、店内の雰囲気や清潔感、とても好感が持てました。また次回もこちらで購入したいです。
ニッキー@ トヨタ ハリアー 2.4 240G(2014/11購入)
ネクステージ 富士店
ネクステージ 富士店

(静岡県・富士市)

販売店の返信

ニッキー@様 この度は、ハリアーを御納車させて頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 これからもアフターサポートなどしっかりとした対応に心がけて行きます☆ また紹介等のキャンペーンも行っておりますので、ドンドンご紹介して頂ければと思います。 今後とも、長いお付き合い宜しくお願い致します。

とてもいいくるま

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
早速週末に遠いところにいきます
ちょう よう BMW 7シリーズ 740i(2014/11購入)

販売店の返信

ちょう様この度はBMW740ご納車誠におめでとう御座います。 メールでのお問合せからご来店して頂きご契約と誠に有難う御座いました。 BMWの中でも最高峰のビックセダンになりますので遠出も快適なドライブが出来ますね。 気になったことは何でもお気軽にご質問下さいませ。 この度は誠に有難う御座いました。

ウィッシュで早速

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
七屋さんで購入させてもらったウィッシュで早速、積丹まで行ってきました。 走りも絶好調で、乗り心地も抜群です。 細かいオーダーにも対応してくれて、本当に感謝しています。 お店の人達もみんな良い人ばかり、購入して大正解でした。
9464 トヨタ ウィッシュ(2014/10購入)
78オート 「軽自動車専門店」
78オート 「軽自動車専門店」

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

9464様、満点評価ありがとうございます。早速のドライブ満喫していただいてスタッフ一同大変嬉しく思います。当社の売りは何といっても、陸運局認証工場による「最長4年48000Km」の長期保証です!!納車前には整備や内装など200項目以上の点検をクリアしてからのお渡しですが、どんなにしっかり整備をしていても何があるかわからないのが中古車です。当社で最も力を入れているのが「お客様との長いお付き合い」です。そのためには、やはりアフターサービスの充実と自社整備・板金・塗装・美装工場と全ての施設が整っていることが重要だと考えております。当社はお車を販売するだけではなく、車の整備・車検・ロードサービス・保険・事故の際の対応など全てを当社にお任せいただけるようTCS(トータルカーライフサポート)に力を入れて取り組んでおります。何かあれば当社に電話一本で全てが解決できるシステムとなっております。「納車」がお客様とのゴールではなくスタートだと位置づけております。どんな些細なことでもご相談ください!! 新車の販売も、もちろんやっていますが当社が主に扱う中古車は世界に一台しかありません、そんな中古車をどれだけ新車をご購入頂くのと変わらない喜びに変えられるかが中古車販売業の使命だと考えます。それにはもちろんお客様の細かいオーダーやこだわりも含まれます。これからもドンドンご期待に応えたいと思います。「購入して大正解」いつまでもそう思っていただけるよう努力いたします。素敵な口コミご成約ありがとうございました。  平野
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:1
予算が限られて居るので相談したところ、満足の行くように合わせていただき感謝しています。 車ですが、距離は走っていますが、2年落ちの比較的新しい車だと思い購入しました。購入後良くみたら、マフラーの腐食が激しく付け根のボルトが外れなさそうなほど、フロントガラスの飛び石も数箇所、ドアにドアパンチのような凹みが有りました。電話で確認したところスバルで点検を出し、問題が無いということで保証対応にならない ということで、あとあとお金がかかりそうですね。中古だから仕方ないのですね。
ジバ スバル エクシーガ 2.0 i-S 4WD(2014/11購入)
(有)ケント
(有)ケント

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

ジバ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 並びにせっかくご購入いて頂いたのにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今回の件につきましては当社と致しましても、納車の際にディーラーでの納車前整備点検や外装のチェックは欠かさずに行わせて頂いているものの、 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後二度と同じことの内容に改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
初のマイカー購入。不安ばかりの私でしたが、どんな質問に対しても親身になって答えて頂き、安心して購入することができました。車の方も1ヵ月ほど乗っていますが、特に異常もなく快適に運転させていただいています。とにかくスタッフの皆さんの雰囲気が最高です!気持ちの良いやり取りが出来ました。これからもお世話になると思いますが、宜しくお願い致します。
キングオブスタイル トヨタ パッソ(2014/10購入)
愛車市場 松本空港通り店
愛車市場 松本空港通り店

(長野県・松本市)

販売店の返信

キングオブスタイル 様。 この度は当店よりパッソを御購入いただき、誠に有難う御座います。 とても喜んで頂きしかも素晴らしい評価までして頂きまして本当に嬉しいかぎりです。褒めていただいた スタッフ一同も、ますますいい車を仕上げようと盛り上がっています。 これからも、何か気になる点などありましたら遠慮なくお伝えください。 末永く元気で走れるようサポートさせていただきます。

ニッサンデイズ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今年3月にこちらの販売店さんで、ニッサンデイズを購入しました。 決め手は、前からお世話になっていて、アフターフォロー・アフターサービス最高です☆ 女性の私には何も分からないので安心です。 いつも、感謝しています。
くみ. 日産 デイズ 660 ハイウェイスターJ(2014/03購入)

販売店の返信

くみ様へ ご担当させて頂いているフロント大澤ですm(__)m この度は、数ある車販売店の中から当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございますm(__)m くみ様よりお喜びのお言葉を頂き私ども大変嬉しく存じます。 出来る限りご希望に添えるような対応をさせて頂きますので、カーライフに欠かせない カーメンテナンス等お気軽にお問合せ下さいませ(^^)/ お忙しい所ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております☆