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中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,071,034

アクセラ

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
やっと探し当てました。アクセラスポーツ。問い合わせた時から、丁寧な対応で、ここで買おうと決めました。
ながP マツダ アクセラスポーツ 2.3 マツダスピード(2014/05購入)
マツダ小田原 秦野店
マツダ小田原 秦野店

(神奈川県・秦野市)

販売店の返信

この度は、ご契約頂き誠にありがとうございます。高い評価を頂き社員一同心から感謝しております!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お伺いした時は在庫車の中に好みの車がなかったのですが気に入る車が見つかるまで連絡を密に取ってくださり親身になって探してくれました。 その結果希望通りの車が見つかりました。ありがとうございました。 購入後もオイル交換などのメンテで何度もお伺いしてますが社長さん始め従業員の方々がとても気さくで居心地がよいのでついつい長居してしまいます。 また他のお客さんいわく整備の腕がかなりのツワモノのようです。 私も修理が必要で予算がないときにお金のかからない修理(貧乏チューンと呼ぶらしいです)などもしてくれました。 営業時間外のトラブルにも対処くださり大変助かったこともあります。 何人か知り合いを紹介しましたがみんないいお店だと喜んでくださり今でも交流が続いているとのことです。 購入した車のタイベル交換をお願いしたときには代車も出していただきました。 そしてお伺いするとたいがい常連さんがいて映画を見ていたりレースの動画を見たりして社交場のようになってます。 たまにカートレース大会を開催したりバーベキューをしたり和気あいあいとしていて信頼されているんだなと思いました。 新規のお客さんもまた来ますって行って帰って行ったのですがその後お店でばったり再会したこともあり常連さんが増えていってるようです。 アフターケアもばっちりでなんといってもアットホーム的なとこが魅力のお店です。 長いお付き合いを今後も宜しくお願いいたします。
マァ スズキ ワゴンR(2013/06購入)

販売店の返信

この度は数ある中古車店より当店をお選びいただきましてまことにありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴いただき社長はもちろんのこと従業員一同、大変嬉しく思っております。返信が大変遅くなり申し訳ありません。やっとカーセンサーの操作にもなれてきたところです。その後お車の調子はいかがでしょうか?ぜひぜひ大事にお乗りいただきたく思います。そしてお近くにお越しの際はぜひお寄りください。お車、そしてお客様とお会いできるのを楽しみにしております。

車買った。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
取りに行くのが若干面倒だった。
☆山本 ホンダ フィット(2014/05購入)

販売店の返信

☆山本様 この度は数ある中古車店の中から当店でご購入頂き誠にありがとうございました。 取りに行くのが面倒だったとの事ですが、貴重な意見として受け止め今後改善していければとも思います。 この度はありがとうございました。また、末永くプラウドを宜しくお願い致します。

初めての。。。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の購入でしたが、丁寧・親切に対応して頂きました!!
☆みほ トヨタ bB(2014/05購入)

販売店の返信

☆みほ様 この度は数ある中古車販売店の中から当店でご購入頂き誠にありがとうございます。 今回は、保証の方にも加入いただきましたので、気になる事などありましたらお気軽にご連絡ください。 ☆みほ様の今後のカーライフにおいて少しでもお力になれればと思っております、今後とも末長いお付き合いを 宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。

よかった

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
下取り価格が高かった。
トミタ. スバル インプレッサハッチバック 1.5 i(2014/05購入)

販売店の返信

この度はグッドスピード岐阜店をご利用いただき、ありがとうございます!! また、遠方からのご来店ありがとうございました。 他県ですと車検や点検などでお会いする機会は少ないかと思いますが お近くにお寄りの際は弊社に顔を出して頂ければなと思います! やっと念願のAT車に乗れましたね!(笑) 今後ともよろしくお願いします。

全ての車が安い。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
玉数の少ないアイシスを見つけたのがプラウドでした。納車までスムーズで助かりました。また車を買う機会があったらプラウドに来ようと思います。
ゲスト トヨタ アイシス(2014/05購入)

販売店の返信

ミヤコ様この度はご成約ありがとうございました。遠方からのお越しいただいて感謝しています、プラウドの1年保証にご加入させていただいたので安心してお車に乗ることができますね、充実したアフターサービス等行っていきますので、お車でわからない事がございましたら是非ご連絡ください、これから末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

納車!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
TELさせいもらった時の対応が良かった。一度見させてもらい満足。
さくらんぼQ トヨタ ハイエース(2014/05購入)
オートコレクション 本店
オートコレクション 本店

(新潟県・新潟市西区)

販売店の返信

さくらんぼQ様 この度はトヨタ ハイエース ワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました!!また、最高の評価を頂きまして気合が入ります、ありがとうございます!!『TELさせいもらった時の対応が良かった。』と、電話対応に関してもお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います!!まずはお会いできない中でのやり取りですから、電話に関しては常日頃から一生懸命対応させて頂いております!!車のお値段も気に入っていただけて良かったです!! この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
質問に対するレスポンスの良さや対応等非常にグーですよ。
まるです アルファ ロメオ アルファGTV 3.0 V6 24V(2014/05購入)

販売店の返信

まる様、 5つ星評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。 御納車まで今しばらく楽しみにお待ちください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
まず相談した時に車の値段にビックリ・・・安っ!!それで保証が無償でついてくるのでさらにビックリ!!対応もよく、自分のワガママな対応も聞いてくれてありがとうごあいました。次買う時も利用させて頂きたいと思いました。
ちゅる ホンダ フィット(2014/05購入)
オートコレクション 本店
オートコレクション 本店

(新潟県・新潟市西区)

販売店の返信

この度は当社のフィットをご契約頂きまして、誠にありがとうございます!! また、このような5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お車のコンディションと値段共にご満足頂ける事が何よりも私共の励みになります!!また、県内では保証の無い中古車車販売店がほとんどとなっている中で、1年間、走行距離無制限の保証は、多くのお客様にご好評いただいております!! 今後より一層お客様にご満足頂ける様に頑張りたいと思います!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
県外からの購入でしたが、電話の対応もとても雰囲気がよく、その次の週末にお店に行き、契約しました! お店の場所は少しわかりにくいですが、お店の方の雰囲気はとても丁寧で、気持ちよかったです!ありがとうございました!
かたやき スバル ステラ 660 L(2014/04購入)
Choose(チューズ)
Choose(チューズ)

(滋賀県・野洲市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回は昨年のティーダに続き2台目の購入でした。 前回同様勝間田さんに担当して頂きました。 納車日前日にポリマーコートして頂きとても綺麗でした。 我が家は埼玉と遠いいのですが、今後も車の購入はこちらでと決めています。 なんせ対応はぴか一ですから。(私は仕事が運送会社の管理者なので業界の方とはいろいろ接していますが、勝間田さんの対応は一番です) また、店長さんもとてもにこやかな感じの良い方です。
巨人愛 日産 ティアナ 2.3 230JK(2014/04購入)

販売店の返信

巨人愛様。 この度はティアナご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、早速の口コミ投稿ありがとうございました。このような高い評価を頂き大変恐縮しております。装備の充実したティアナだったので私も自信もってオススメできる1台でした。ティアナが活躍してくれることを願っております。いつまでも快適なカーライフを送って頂けるようサポートさせて頂きます。おクルマでご不明な点、お困りな点がございましたらどんな事でも構いませんのでご相談下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。    東京日産自動車販売株式会社  Uカーひろば多摩店   勝間田 大輔

ホンダ ライフ購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
サイトにて検索後すぐ見積りいただき、翌日に来店しました。車の程度や担当者の対応も良かったので即購入しました。買って間も無いためアフターでの評価はまだできませんが、好感を持てるお店・担当者なので期待しています。
バニライフ ホンダ ライフ 660 C(2014/05購入)

販売店の返信

この度は当社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 ならびに当店・担当への高評価大変ありがたく思います。 お客様への信頼に応えられる様、アフターもしっかりと対応させていただきますので、 今後とも当店をよろしくお願いいたします。

端的な説明と交渉

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
引き留めることもせず、端的に説明をして、見積もりを出して、後の判断はこちらでするとゆーよな交渉の流れです。 保証についての説明が欠けていたように思いますが、当方は中古車保証を気にしてないので、それほど気になりませんでした。
小江戸 ホンダ エリシオン(2014/05購入)
サーティー THIRTY西東京
サーティー THIRTY西東京

(東京都・武蔵村山市)

販売店の返信

他店にて仮契約済みとの事でしたが、ご来店・ご契約頂きまして誠に有難うございました。当店では車両と価格に自信がございますので無理にご契約頂く事はございません。ネット比較や他店を回って頂いても全然構いませんが、1度だけ当店にもご来店、ご連絡頂ければお客様のご希望の1台が見つかると思います。説明不足の件は申し訳ございませんでした。今後の参考にさせて頂きます。「サクラ」や「自作自演」だらけのネットレビューですが、このような貴重なご意見は大変有難いです。ご納車までしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
タケノコ収穫用の車を購入。他のお店にも見に行きましたが、人の良い店長さんに惹かれ即購入しました。 車はダイハツのバンの珍しいボディカラーで、バンには見えなカワイさ。タケノコだけでなく沢山荷物が載せられるので近くに買い物に行ったりと値段以上の価値があると思いました。購入してまだ1か月目ですが、全然調子もいいです。 購入者特典のオリジナルレトルトカレー、めちゃくちゃおいしいです!これだけでも買いに行きたいくらい気に入りました!! 中古車は・・・あまり・・・と思ってましたが、機会があればまたこのお店で購入しようと思っています。
DJbeat ダイハツ その他(2014/04購入)

販売店の返信

クチコミ頂きありがとうございました。僕のおすすめの1台だったので、気に入っていただいてとても嬉しいです。 中古車のイメージがあまり良くなかったみたいですが、回復出来てなおよかったです。 今後ともよろしくお願い致します。

WEB注文も安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:4
WEB注文でも,安心の対応。自宅へ届いた車は,注文以上の整備をしていてくれて,楽しいカーライフを送ることが出来そうです。
タニウチ マサノリ マツダ MPV 2.3 23T 4WD(2014/05購入)

販売店の返信

今回はありがとうございました。 お住いが遠方でWEBでの取引でしたが、喜んでいただけて幸いです。 何かお車のことで有りましたら対応しますのでお気軽にご連絡ください。

雰囲気よいです

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
爽やかな営業マンたちがいる感じの良いお店です。 回転率も良く、男性でも女性一人でも入りやすいお店です!
小セレブ幸子 ポルシェ ボクスター(2014/05購入)

販売店の返信

小セレブ幸子様、この度は当店のポルシェボクスターを御契約頂きまして誠に有難うございます!書類の件では毎日お仕事でハードスケジュールの中、早急に御対応いただき感謝しております。今回のボクスターは当店1号車という事もあり、特別な思いで仕入れた極上車でございます!その特別なボクスターを小セレブ幸子様のような素敵な方へ御納車出来ることを、私もとても嬉しく思います。お待たせしておりますが、いよいよ今週末には御納車させて頂きます!御納車までの数日間、これからの素敵なカーライフをイメージしながら楽しい御時間を過ごして下さい。御納車の際には最高の状態でお渡し出来る様に全力で準備しております。小セレブ幸子様の御来店を楽しみにお待ちしております。この度はお忙しい中、クチコミ投稿有難うございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
ローンが不安でしたが、本当に親身になっていただき、かなり努力してもらったんだと思います。車が必要になって、困っていたので本当に助かりました。長い間、本当に大変だったと思いますが、感謝してます。 無事に納車が済んで、ホッとしました。 本当にありがとうございました。
かりんとう21 ダイハツ ムーヴラテ 660 L(2014/05購入)
アクション1安城
アクション1安城

(愛知県・安城市)

販売店の返信

この度はご指名頂き本当にありがとうございました。お車の販売は納車後からが本当のお付き合いだと考えています。万が一何かございましたらお気軽にご相談ください。そして!!!数年後の買い替えの際にも是非 ご指名宜しくお願い致します。ローンもお任せくださいね!!!ありがとうございました!!!

長く待ちました

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
良い車だと思います長く探してもらいました。
とも吉さん ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z クールスピリット(2014/05購入)

販売店の返信

とも吉さん様 クチコミ投稿ありがとうございます。長い間待っていただきありがとうございました。これからもオートテラス鳳をよろしくお願い致します。ありがとうございました。 営業 口野兼護
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
購入した15年式にしてはいい買い物ができたと思います。
はっちゃけボケっと団 H スズキ ジムニー(2014/05購入)
C.L.LINK
C.L.LINK

(広島県・東広島市)

販売店の返信

はっちゃけボケっと団H様、この度は数ある中古車の中から弊社の在庫車のジムニーをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。又、クチコミにてこの様な評価も頂き、合わせてお礼申し上げます。評価頂きました様に、お客様に対する接客の態度や、今よりさらに気軽に寄って頂けるお店作り等々、改善していかなければならない点は多々有ると、改めて実感させて頂きました。本当に有難う御座います。これからも、問題点を改善させながら、さらにお客様に気軽によって頂ける様なお店を目指し、スタッフ一同努力していきますので、これからも宜しくお願い致します。又、この度は遠方からのご購入ということで、今後のメンテナンス等々、弊社では十分にご対応が出来ない部分はありますが、ここで縁が切れるのではなく、これからも末永いお付き合いを目指しておりますので、何かあればお気軽に連絡を頂ければと思います。宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。

バッチリo(^_^)o

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
バッチリの車が見つかりました!事故を起こしてしまい,ちょうど車を探していました。スタッフの方の対応が早く,車検付きの車でしたが,新しいタイヤも取替えてくれました。ボディの傷もなおしていただき,ピカピカな状態で納車してくれました!また,事故車の引き取りも遠方まで出てくれて大変助かりました。保険の入替の手続きまでしていただき,アフターサービスも全て大満足してます!
けんとけんと スズキ ワゴンR(2014/05購入)
甲斐自動車整備工場
甲斐自動車整備工場

(鹿児島県・指宿市)

販売店の返信

けんとけんと様 この度の事故は大変でしたね。当店で気に入った車があって良かったです。ありがとうございました。お客様にご満足いただけます様にスタッフ一同、感謝の気持ちを込めまして、点検整備し納車させていただきました。なお、お客様がご利用の際にお気付きの点がございましたら、何なりとお申し出ください。迅速に対応させていただきたいと思います。今後共 変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い致します。

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