総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
家から車で数分のご近所のお店で良い車が見つかり、本当に良かったです。
金曜日に購入を決め、翌週の木曜日に納車していただき、そのおかげで週末の遠出に間に合い助かりました。往復約900キロの道のりを快調に走ってくれました!
10年以上前の車ですが、エンジンの調子も良く、ドライブにも十分活躍してくれそうです。
大事に乗っていきたいと思います!
明和自動車
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
コチクン様
この度は大変高い評価を頂き、誠に有難うございます。今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで親切に対応してくれてとても良かった。
泰栄自動車販売(株) TAX板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
Yuuuuta様 この度はハリアーのご購入ありがとうございます!!
お褒めの言葉、ありがたく思います♪
楽しいカーライフになるよう、担当営業はもちろん、社員一同頑張って
まいりますので、今後ともよろしくお願いします!
いつでも遊びにきてください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こちらの希望に合わせて長期の返済に対応してくれたので、月々の返済がとても楽になりました。おかげで、希望の車を購入出来ました。
オートネットワールド
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
ナルくん様
高評価頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のご希望に副えてとてもうれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを
引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
また遊びに来てください。
時節柄、ご自愛下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めてミニバンタイプを購入しましたが、ホイールや社外の装備品に惹かれました。納車前にグリルを変更し、見た目も若干変わりました。これからも少しずつですが変えて行きたいと思います。担当者のIさんへ いろいろなアドバイスありがとうございます。ちなみに先日依頼しましたテールランプの件よろしくお願いします。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
タバサ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
ご依頼頂きました、テールランプの件承知致しました!今後も、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
購入後、メーターパネル照明故障、ディスキャップローター不良ありましたが、車自体は良い状態だと思っております。提携工場とのレスポンスがもっと素早いと購入者の安心感に繋がります。スタッフの皆様の対応(知識)は素晴らしいです。また御縁があることを望んでおります。
arj エーアールジェイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご納車直後のお車の不具合で大変ご迷惑をお掛け致しました事、まずは深くお詫び申し上げます、大変申し訳御座いませんでした。この度不良になってしまったディスビ・キャップローターもM119エンジンの弱点部品と把握しておりましたので、予防的整備で弊社に販売前の入庫時に新品部品に交換していたのですが、製品不良、もしくは組付け時不良で、結果的にご納車後間もなく大変ご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。 尚、交換前の装着されおりました部品をお送り頂けるとの事で、到着次第本件実施工場と連携を取り、実際に組付けをした担当者を含め、原因を調査致しますので、調査結果が判明致しましたら改めて、担当者の方より原因をご報告申し上げます。 私共はご納車前に”第三者の眼”でしっかりとご納車前の法定点検整備を実施するとの理由で自社工場、提携工場でなく、甘えのきかない正規ディーラー様でご納車前の法定点検に拘り実施しております。但し今回のような結果的にお客様に不快な思いをさせてしまう事になってしまいましたので、引き続き正規ディーラー様と更なる連携を取り、迅速かつ正確に対応して今後初期不良が限りなくゼロになるように引き続き努力して参りますので、今後共 arj をどうぞ宜しくお願い致します。 この度は今後の販売していく上で、貴重なお言葉、ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。そして、お電話では本当に温かいお言葉、誠にありがとうございました。 スタッフ一同精一杯ご対応して参りますので引き続き、arj をどうぞ宜しくお願い致します。 お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄り下さいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの急な相談にも快く対応していただいてほんとに感謝してます!
迷っていることなどを親身に考えてくださり色々勉強にもなりました。
ほんとうにありがとうございます!
Blue Marine
(東京都・町田市)
販売店の返信
いつも、お車ご検討時、当社に声をかけていただき誠にありがとうございます!
これからも、ひな!様のリクエストにお答え出来ますよう、努力させて頂きますので、
今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
やすっ ありがとう ございます
カーブティックイリエ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
しょうだ ミチコ 様
スズキKEI お買い上げ有難う御座いました。
現状販売のKEIですが、納車整備は自社整備工場で
整備しておりますのでドライブをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
まだ納車前ですが親切な接客で来て良かったなと思えました。車で高速を使うような場所なのでちょっと距離があるので車を見に行こうか迷ったんですが
車を見に行く初日、ちょっと距離があるので営業時間内に間に合いそうもないとお電話した所、待っててもらえました。接客も丁寧でいい車にも巡りあえたのでその日に買う決断をしました!
納車が楽しみです
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ゆきこうパパ様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉誠に
ありがとうございます。お車ご納車楽しみにお待ち下さい。 U-car大泉学園店 店長黒田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な状態の車でした!
傷、汚れ等ほとんどなく、しっかりと整備されており非常に満足しております!
お店の立地も国道付近にあるので、迷わず行くことができ、遠方の方でも現車確認などし易いのではないかと思いました!
また、オーナー様がとても気さくな方で、非常に真摯な態度で対応して下さり、気持ちの良い商談をすることができました!
こちらの都合にも関わらず、購入者になるべく負担をかけないようにして下さるオーナー様には本当に頭が上がりません。
車の質、店の立地、納車までの対応など不満は何一つありませんでした。
またご縁がありましたらお世話になりたいと思います!
(株)ビーフィールド
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
こちらこそ遠方からありがとうございました。こちらの都合にも合わせてくださり大変助かります!こちらでサービスできることは目いっぱいやらせて頂きますので、これからもお付き合い宜しくお願いします!あとは台風が去るのを望むばかりです(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に販売店を訪れた時から、店内の雰囲気や接客が気持ちよく居心地がよかった。
妊婦の妻や子供に対する気遣い、素早い対応も有難かった。
店内のキッズスペースはとても充実していて、滞在が長時間に及んでも飽きることなく(むしろ、もっと遊びたい様子だった)助かった。
説明や電話での応対も丁寧で、信頼できると感じた。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランドバル玉津
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
HTKS様、この度はシエンタのご購入ありがとうございました!また、このような高評価をいただき、バル玉津店の一員としてとても嬉しく思っております。シエンタは大きすぎないファミリーカーとして、私も大好きな一台です☆ご家族皆さんでこれからたくさん楽しい思い出を作ってくださいね。今後もお客様一人一人に合わせ、より快適に、より安心してご利用いただける店舗作りを目指して参りますので、末永くどうぞよろしくお願い致します。毎日、蒸し暑い日が続いておりますので、奥様お体大切になさって下さい。私もご出産の日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引渡しまでの対応はとても早くてスムーズですし、低価格でさがしていた車がみつかりましたので、全体的に満足のいくものでした。様々な要望にも快く応えて頂きました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールの返信が丁寧で1番早かったので実際に見に行ってみたのですが、車が綺麗になっていたので感心しました。気になっている事をいくつか質問すると、1つずつ丁寧に答えてくれました。欲しかった車がお手頃価格で買えたので大満足です。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
捜していた車種を格安で購入できました。対応もとても良心的でちょっとした事でも 凄く良くしてくれる方でした。これからもたよりにしていますので宜しくお願いします。車種が多くて比較できるので軽自動車を探している方は一度お店に行ってみる事をおすすめします。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ミアーゼ様
この度は、ライフを御成約頂きまして誠に有難うございました。
お近くですし、オイル交換や車検などもお任せください!
何か御座いましたらお気軽に御連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良くアフターサービスもバッチリでした。
青森ダイハツモータース 青森観光通り
(青森県・青森市)
販売店の返信
ねぶた様
この度は、青森ダイハツUーCAR青森観光通り店から
お車ご購入有難うございました。
今後とも、車検、点検など宜しくお願い致します。
安全運転でカーライフをお楽しみ下さい。
担当 石田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせしたときの電話の対応も車の説明も解りやすく、丁寧に親切に対応して下さいました。見積もりを御願いしたときも速やかに対応してもらいスムーズに購入が決まりました。納車までもこまめに連絡を下さり大変満足してます。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
べかしん様、この度はワゴンRのご購入誠にありがとうございました。
他店には負けないお車の品質、サービスで今後も精一杯サポートさせて頂きます。
困ったことがありましたらいつでもご相談下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。とても親切丁寧な方でしたので安心して購入できました。車の方も良質ですが値段も手ごろでよかったです。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もメンテナンスを通してお客様をサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットからの見積もり依頼にも丁寧な返信がすぐにあったり、店で実際に車を見せてもらいながらの説明も親切でそういったところに安心感がありました。車も綺麗で満足しています。長く大切に乗りたいと思います。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は有難うございます。メンテナンス等の御来店是非お待ちしております。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを検討して、自宅近くの店で妥協しなくて良かったです。最初は電話での問合せでしたが、担当の幸田様の丁寧な対応、説明を受け、好印象でしたが、遠方だったためになかなか行けませんでした。ようやく試乗でき大満足で購入を決めました。様々な事でこちらの希望に頑張ってもらえました。欲しかった車だったので毎日眺めているだけで満足してます。アフターもしっかりしています。幸田様には大変感謝しております。ありがとうございました!!
Audi Approved Automobile浦安
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
Sline様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離も少なく、内外装もきれいで満足しています。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
シンコウ様、この度はオリックス自動車の中古車リースをご契約頂き、誠にありがとうございます。遠方への納車、さらにはお急ぎという事でしたので少々心配でしたが、無事納車も終り、こちらも一安心です。しかもこのような高い評価まで頂いてしまい恐縮です。これから長いお付き合いになると思いますので、なにかございましたらお気軽にお問合せ下さい。それでは、今後共宜しくお願い致します。 ====オリックスU-car神戸店 岩橋 =======
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理な注文をしたけど、嫌な顔1つせずにすべて対応してくれましたし、仕上がりも良くて大満足です。ありがとう、助かったよ!またお願いしたいと思います!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
こーじけ様、この度は御成約誠に有り難うございました。お車の事で何か御座いましたらお気軽にご連絡お待ち致しております。お客様一人一人の声を大切にし今以上に努力して参ります。本当にありがとうございました。
