総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大型店なのに地域密着型の接客は安心と信頼を与えてくれます。決して押し付けでなく顧客のニーズをよく聞き取ったうえで、予算や装備に見合ったアドバイスをくれました。よく店舗の前を通るので、つい展示車に目が行ってしまいます。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
mona53様 クチコミのご投稿ありがとうございました。今後共、末永くお付き合いさせて頂ける様、精一杯の対応をさせて頂きます。宜しくお願い致します。 東京日産Uカ-広場立川店 呉島 雄大
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車はこれからのアフターに期待するが
接客はほどよい接客でありました。
接客を離れた時はもう少し気をつけた方がいいと思う。
以外にお客はそういう所を見ています。
特に同じ接客の仕事をしている自分は気になりました。
舌打ちはご法度!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ピッツ1020☆様口コミありがとうございます。
このたびはご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
今後はお客様に同じ思いをさせないように注意していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
R2 660Sを遠方より購入しました.車は直接見ていないものの,メールの問い合わせに丁寧に回答を頂きました.また,問題になりそうな箇所についても,隠さずに教えて頂きましたので購入に至りました.メールによる問い合わせは,何度も行いましたが,ご丁寧に何度も返信を頂きました.納車にあたりメンテナンスもよく,今回はお買い得感のある車だと思っております.皆さんの口コミにもあるように,また利用してもいいなぁと思うようなお店の対応でした.感謝いたします.
金城自動車
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安い 良い車でした あいそのいいお店でした
カーブティックイリエ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
たろう こういち 様
この度は、お買い上げ有り難う御座いました。
ハローズへ、お越しの際は、是非、お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探している時、偶然見つけ見に行きました。
車の状態も良く、スタッフ様の対応も良く、即決してしまいました。
走行距離は少し多めですが納車前の点検などもしっかりとしていただいており安心して乗れそうです。
家から少し遠く急な修理等に不安はありますが、それを払拭してくれる程、親身になってくださいます。
今後ともお付き愛、宜しくお願いします。
ベーシックモータース ミニバン・SUV専門店 株式会社ファインデール
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
DM610様、この度は当店でステップワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました。またこのような素晴らしいご評価を頂きありがとうございます!DM610様にはメールやお電話でいつも迅速丁寧にご対応頂き本当に助かりました。キーレスの件は初めての試みもありご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後に活かしていきたいと思います!ご自宅から少し距離はございますが、DM610様と永くお付愛をさせて頂きたいと思っておりますのでお困りの事がございましたらまずご一報下さい(*^_^*)ご満足頂けるように日々勉強しながらお待ちしております♪今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
個人的には、堅苦しくなくお話しやすい雰囲気のCAさんが好きなので、このお店にはそういったCAさんがとても多いです。このお店で購入したことにより、洗車機が無料で使用できるので
週末はなるべく通うようにしてます。CAさんとお話しするのが楽しいです。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
0109様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から気になっていた会社近くの販売店さんです。中古車雑誌に掲載されていたゴルフが気になり見に行ったところ、親切に車の良い点悪い点の説明をしてもらえました。中古の輸入車ということで不安もありましたが、販売スタッフの方のブレない誠実な説明に安心して決めることができました。下取り車の価格も頑張ってもらえましたし、アフターサービスもお願いしていこうと思いっています。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
windows8様、
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます!
お勤め先の近くという事でご来店頂きましてVWゴルフを気に入ってもらって、その日のうちにご契約まで頂けた事に感謝致します。
ナビやパーツなどの取付依頼もありがとうございました、また何か取付などございましたらお気軽にご相談ください。
今後もメンテナンスなど当店をご利用頂けると仰って頂けた事うれしく思います、windows8様のカーライフが快適なものとなる様務めさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
娘が欲しがってた旧型ミラジーノを購入しました。古い車なので程度が心配だったが、社長の丁寧な対応と説明に安心した。これからのメンテナンスもお願いしたい。
株式会社カースーク
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はこのような評価を頂き感謝致します! お嬢様の始めてのお車という事で、またお嬢様は当社のご近所にお住まいのようですので定期点検はもちろんオイル交換や迅速・確実なアフターフォローお任せ下さい。今後ともよろしくお願い致します!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
まだ乗り始めたばかりですが、今のところ快適です。
(株)大沼 カーショップ グランマレー 富岡本店
(北海道・函館市)
販売店の返信
ごりお様
この度は当社にてお車をご契約いただきまして誠にありがとうございます。情報誌で気になる車があるということで、ご来店いただきましたが、お目当てのお車ではなく別の展示車を気にいっていただきその場でご契約いただきました。
また、あわせて自動車保険のご契約もいただきありがとうございます。この先、車検や保険等で永くお付き合いをさせていただけるようアフターフォローの方にも力を入れていきたいと思っておりますので今後とも当社をよろしくお願い致します。お車のことで何か困ったことがあればいつでもご相談下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アバルトは2台目の購入です。
1度手放しましたが、忘れられずまた購入しました。
担当の営業さんの対応もとても良く、衝動買い的な感じでした。
今度は、長く乗り続けたいと思っています。
アバルト東京
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
サブマリーナ2014様。アバルト500、2台目のご購入ありがとうございます。また、このような高い評価をいただき、誠にありがとございます!末長く楽しんで頂けるようスタッフ一同ご協力を致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
クルマも販売店の方の対応も満足です。親切で迅速でとても信頼できます。ありがとうございました。
オートガレージ トップギア
(神奈川県・横浜市港北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態や購入に関する細かな説明等、担当者の丁寧・誠意のある対応や、また、期間限定クーポンの利用にて、バッテリやATF・エンジンオイル、ワイパーゴム等、新品に交換できるとのことで、その日のうちに契約しました。あと、入金時は、販売店はお休みでしたが、その日のうちに担当者から、入金確認の電話をいただき、安心・満足な買い物ができました。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ワンダル様
この度は、遠方よりご来店いただきまして誠にありがとうございます。私共が自身をもってお勧め出来る商品でしたので、気に入っていただけて大変嬉しく思います。ご納車後 安心してお使いいただけるよう、しっかりと整備点検致しましたので、快適なカーライフをお約束出来ると思います。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
相談から納車まで迅速でした。
お店の方も親切で聞けば包み隠さず教えてくれて安心です。
堅苦しくなく、明るくアットホームな感じのお店でした。
車も安く車検付きで、程度がいい掘り出し物で満足してます。
尾形自動車工業
(福島県・福島市)
販売店の返信
こちらこそ、遠方から当社を選んでご来店いただきありがとうございました。
また、何かございましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特定の車を一年近く探していました。どうしてもその車種が良かったので、細部にこだわり、一切の妥協をせず探していたところ、2014年も半分経過・・・。
ショップへおもむいて試乗してみることもありましたが、車内の臭いがNGだったり、エンジンルームに難ありだったり、古い車種なので見つかりません。
こちらは好きな車種を探しているのに、その車種に全く興味がないというあからさまな態度のショップにがっかりした事も。
こだわりポイントを減らし、北海道や九州まで行かなくてはならないかと、ハードルを下げかけたとき、Carcensorで意中の車両を載せてたのがパーフェクトガレージさん。
実車を見に行くと、店長さんが非常に丁寧に迎えてくださり、車内・ボディ・エンジンルーム・下回りなど徹底的にじっくり調べさせてもらい、試乗も充分させてもらいました。
「禁煙車を買い付けている」とのことで車内の臭いもなく、非常に状態が良く、こんなコンディションの良い車両がよく出てきたものだと驚きました。
チェックをしているとき、店長さんが丁寧に疑問に応えて説明してくれた事も、決め手になりました。
末永く、大切に乗りたいと思います。
パーフェクトガレージ
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度は当店の車両をご購入いただき誠にありがとうございました。お客様のビストロへのこだわりは、車両や室内、そしてエンジンルーム、下回りなどを確認、点検する眼差し、御質問の内容や試乗されるお姿から、とても強くお持ちな事が伝わってまいりました。妥協をせず他店の車両も見て回られたとの事、そんな中、当店の車両に合格点をいただき大変に嬉しく思います。禁煙車を基本とした品揃え、機関良好なこだわりの車両をそろえていたかいがありました。ありがとうございます。気軽に立ち寄れて、頼りになるお店を目指しております。車検や日常メンテナンス、オイル交換など、御要望の際はお気軽にお立ち寄りください。これからの行楽シーズン、海や、山へ、ビストロと楽しいカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近の欧州車はトラブルが少ないとはいえ、やはりラテンの血が滾る民族が作った車であり、
ディーラーは色々と苦労が絶えないと思います。
正直、採算だけを考えれば、販売当初はかなり賭けであったであろうと思います。
営業がここまでブランドに詳しく、車に対しての熱意を持っているディーラーはあまりないと思います。
接客だけを取れば、某高級車販売ディーラー等には及ばないかもしれませんが、この車は高級志向の顧客が販売層ではなく、やはり熱意を持ったブランドに詳しいディーラーでないと満足を得られないのではないかと思います。
車、ディーラー、共に満足度は非常に高く、これからも末長いお付き合いをしたいと思わせる、良い買い物をしたと思っています。
アバルト東京
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Alienware様。この度はABARTH595をご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるディラーからABARTH東京をお選びいただき、重ねてお礼を申し上げます。今後ともAlienware様の拘りのあるご要望にもお答えできるようスタッフ一同、努めてまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客の良さには感心した
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ川越山田
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
モコやんのまま様 今回は数ある中古車の中から当店のお車をご購入して頂き、誠にありがとうございました。
また遠い所からご来店頂き、本当にありがとうございます。また、高い評価も頂きましてありがとうございます。これからも評価に負けないように努力してまいりますので宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客の良さには感心した
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ川越山田
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
モコやんのまま様 今回は数ある中古車の中から当店のお車をご購入して頂き、誠にありがとうございました。
また遠い所からご来店頂き、本当にありがとうございます。また、高い評価も頂きましてありがとうございます。これからも評価に負けないように努力してまいりますので宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
グレードを決めて、希望のものが出て来るまでひたすら待っていましたが、ようやくてに入りました!車の性能、装備も良く、車の状態、販売店の対応も良いです。
アイドリングストップ機能の作動時にギギっという音が出るのが唯一気になるという点です。でも総合では大満足!
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
けんスティン様 この度は数ある自動車販売店の中から、当社にてご成約頂き誠に有難うございました。 従業員一同御礼申し上げます。 お車のご検討でかなり悩まれたようですが、新しい愛車のご準備をお手伝い出来た事を嬉しく思っております。 お車をご使用なられて、気になる点が有るようですので、是非お車を愛車点検を含めて拝見させて頂き、ご相談させて頂けたら幸いです。 最後になりましたが、お褒めの内容を頂きとても嬉しく思っております。 有難うございます。今後の、けんスティン様 ご家族様のより良いカーライフを心より願っております。 三芳店 高窪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
定期的に車の調子を問い合わせてくれるの安心して車をしようできる。
定期点検の時間も短く、手ごろの値段である。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
chigasakitokusan様 いつも大変お世話に成ります!今回は高い評価と口コミへの投稿誠にありがとう御座います!今後もアフターを一層ガンバリますので ご愛好をお願い致します! (株)湘南マツダ 湘南台店 浜田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
赤(青も検討)のインプレッサを数ヶ月探し、近くの車屋さんで発見。
しかも赤のR205!走行行ってるとは言えこんな価格で出ているとは!
すぐ連絡しましたが…
車はオークション会場に運んだ後。あー、遅かったぁ!と思ったのも束の間。
戻して見せて頂けるとの事でしたので、2日後にちゃんと見せて頂けました。
お店に伺うと、店長さんが車を案内してくれました。
同乗にて試乗。試乗中楽しい車会話をするうちに、段々と欲しくなってきたので、
その日に契約。全く迷いませんでした。(笑)
(この店長さん、車好きハンパ無いです)
前後のブレーキがダウングレード化されていて気になっていたのですが、
こちらが言う前に言って頂いた上、用意して頂いて…本当に感謝してます。
その後、2週間弱で納車。ブレーキは間に合わず、
後日装着となりましたが、大変満足しています。
(ブレーキ交換の際にも、ちゃんとした代車を用意してくれました)
今後、車検、メンテナンスと色々とありますが、
店長さんの人柄(ちょっと(?)お喋りです)、お店の雰囲気、
とてもよかったので、今後ともお付き合いさせて頂きたいお店です。
本当にありがとうございました、と同時に、今後も宜しくお願いします!
そして、数々のわがままを聞いて頂き、ありがとうございます!
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度はインプレッサR205をご購入頂き誠にありがとうございます。また、お仕事お忙しい中クチコミの投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。本当に今回は超レア車両を本当にお車を大事にされるお客様へご案内できて私自身も嬉しく思っております。今後も車検や点検等何でもご相談頂ければ幸いでございます!車好きの あるふぉんす様とは話が弾むと止まりませんがw今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございます。
