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中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,070,826
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
店長さんを中心に働いている皆さんが大変フランクで丁寧な接客をして頂いたおかげで初めての車の購入が大変満足のいくものとなりました! また機会があれば是非利用したいと思います。本当にありがとうございました!
ムーブ兄弟 ダイハツ ムーヴ 660 カスタム X SA(2014/05購入)
クリスタルオート
クリスタルオート

(岡山県・岡山市南区)

販売店の返信

この度は、ムーヴをご成約頂きまして誠に有難うございます。 初めてのお車のご購入ということで、最初は不安がとても大きかったことと思いますが、 納車まで完了し、ムーブ兄弟様の笑顔が見れて こちらもとても嬉しかったです。 スタッフの対応まで褒めて頂き、ムーブ兄弟様のようなとても礼儀正しい素敵なお客様に出会えたこと に感謝の気持ちで一杯です。 今後共、末長いお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので 何かございましたらいつでもご連絡ください。 ご兄弟皆様で、またお気軽に遊びに来てくださいね!

大切にします!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
これからたくさんレジャーに使用したいと思います。
t a d a スズキ ジムニー(2014/05購入)

販売店の返信

この度は当店のジムニーにご契約頂いた上に、高い評価を頂きありがとうございます!ジムニーの乗り心地はいかがでしょうか?(^O^)/これからアウトドアの季節に入りますのでたくさんお出かけしてたくさん思い出を作って頂けたらと思います!お車のことで何かお困りでしたら気軽にお問い合わせ下さい(^^)また、永山方面にお越しの際は是非ともお立ち寄り下さい!今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
こちらの希望をきいてもらったうえでの素早い対応で予想より早く車を受け取る事ができて感謝しています。アルミをおまかせで注文したら車の色と合うセンスの良いものを選んで頂いてお客さんの事を考えてくれていると思いました。誠意のある対応をしてくれるのでお勧めできる販売店です。
こーちゃんまん ホンダ フィット 1.3 A 4WD(2014/05購入)

販売店の返信

このたびは誠に有難うございました。気に入っていただけたみたいでうれしいです。 これからもお付き合いよろしくお願いいたします。

全体的に

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
初期対応もよかったし、子供達へお菓子サービスがあったり、質問にも快く対応していただきました。
みーやんさん ホンダ N-BOX(2014/03購入)

販売店の返信

みーやんさん様 この度はN-BOXのご購入ありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき感謝致しております。またいつでもお気軽にご来店いただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

買ってよかった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
だいぶ距離を走った普通車を手放し軽自動車を購入するため、お店にうかがいました。 接客もよかったです。こちらもいろいろと無理を言いましたが、正直にいろいろ答えてくれました。信用できるなと思いました。また車を買うことがあれば相談したいなと思いました。
えみごん 三菱 eKワゴン 660 M(2014/05購入)

販売店の返信

えみごん様 この度はekワゴンをご契約頂き誠に有難う御座いました。気に入って頂ける車両をご案内できて我々も大変嬉しく思います。 車両の引渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。

安くてキレイ!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
驚くほど安かったのですが、大変綺麗な車両で満足しております。
いぶっち フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント TSI コンフォートライン(2014/05購入)

販売店の返信

いぶっち様。この度は当店にてお車のご成約誠に有難うございました。 お車の満足度や総合評価での高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、我々の仕事をする上での活力や励みになります。 また、お顔の見えないお取引でしたので、ご不安もあったと思いますが、信用して頂き誠に有難うございました。 お車の方は、年式も新しいので、是非末永くお乗り頂ければと思っております。 それでは、お車の事でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
埼玉在住のため遠方の取引に不安がありましたが、素晴らしい対応と商品に対する自信に信頼し購入を決定しました。遠方の方も信頼して取引できるお店だと思います。
アンショウ ミニ ミニ 50 メイフェア クーパー(2014/05購入)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。遠方の為、現車をご覧頂けずご不安やご心配事など多々あったかと存じますが、弊社を信用信頼してご購入頂けました事、心より感謝申し上げますm(__)m只今納車準備の最終段階に取り掛かっております。アンショウ様にご満足頂けるよう精一杯力を尽くして参りますので、どうぞ宜しくお願い致します!!

凄く良いお店でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
必要書類などを家まで取りにきてくださったり。 分からない事を丁寧に教えて頂きました 分からない事があればすぐに電話して良いよと言ってもらい 最後まで気にかけて頂きました 良い車屋さんに出会えて良かったです。
土肥勇矢 日産 スカイライン(2014/05購入)

販売店の返信

この度は、ER34スカイライン 2.5 25GTターボ 社外フルエアロ をご購入して頂き 有難う御座います!! やや遠方(大阪府)のお問い合わせで、現車確認もしっかり見て頂き、ご納得して頂ける様 仕上げました。お褒めの評価を頂き 大変嬉しく思っております。 その後、ER34 スカイラインの調子は、いかがですか?ついついアクセルを踏みたくなると思いますが・・・安全運転で~~~♪ ドレスアップ・チューニングと、ER34 スカイラインにハマッて下さ~い♪ やや遠方にお住まいですので、気軽にお茶でも?と、言えませんが・・・お近くにお越しの際は、是非 寄って下さ~い!! お友達と来て下さ~い!! やっぱ、日産ええやん~ER34ええやん~RBええやん~でね~ 大事に、長く可愛がって下さ~い!! 有難う御座いました!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
金額、購入方法等最後までわがままに付き合って頂き、適切なアドイスを頂け信頼ができるお店でした。ディーラーならではの車のきれいさにも十分満足しております。
あさって 日産 キューブ 1.5 15M Vセレクション(2014/04購入)

販売店の返信

あさって様ご返信ありがとうございました。 こちらこそ遠路はるばるお越し頂きありがとうございました。  登録書類もいろいろと、お手数賭けましたが、協力していただき助かりました。   こちらのお願いごとにもお付き合いしていただき、こちらこそ大変感謝しております。 その後、お車の調子はいかがでしょうか。お車で何かお困りな事がありましたらご相談下さい。  私ができることは、頑張りさせていただきます。    これから長いお付き合いになるかと思いますが、よろしくお願い致します。                                                        販売担当 鈴木 誠治
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
まめに連絡をしていただき、納車まで非常にスムーズでした。説明もわかりやすくて助かりました。車も問題なく、とても満足しています。安心して購入できるお店だと思いました。 本当にありがとうございました!
オガ55 スズキ ワゴンR(2014/05購入)
くるま屋 フリーダム
くるま屋 フリーダム

(神奈川県・横浜市泉区)

販売店の返信

この度は遠方からのご来店・ご契約ありがとうございました。気に入って頂けたようで何よりです。遠方に行かれる事も多いようですのでお気を付けて!大変だとは思いますがご活躍を応援させて頂きます。また何かございましたらご相談下さい。ありがとうございました!

感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とてもサービスのいい お店。 購入をきめたのも それがあったから。自分の趣味に使える安い軽ワゴンを探して半年ぐらい 色々車屋に行きましたが タカスギさんが1番よかったです。安くて車の状態もよかったです。 納車の日も 駅まで迎えに来て頂いて本当にありがとうございました。またわからないことがあれば その時はまた宜しくお願いします。
亀岡 ダイハツ アトレーワゴン 660 エアロダウンビレットターボ ロールーフ(2014/05購入)

販売店の返信

亀岡様 この度はアトレーワゴンのご購入ありがとうございました!!またこの様な満点の評価を頂きスタッフ一同感謝しています。遠方の所また初めてのお取引でしたが当店を選んで頂いた事を感謝し整備させていただきました。 分からない事があればいつでもご連絡下さい。またドライブでもしながら当店へ遊びに来て下さいね(^_^) この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらで新車をオーダーさせて頂きました。 増税前およびなおかつ受注生産のマニアックな車種にも関わらず、金額提示や、ナビの種類のご提案など素晴らしい対応でした! 新車を買ったばかりですが、次回も是非こちらでお願いしたいと思います。
nobozeman トヨタ プリウス 1.8 S ツーリングセレクション G's(2014/03購入)
RED EAGLE
RED EAGLE

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました。 生産途中でリコール物あり、納期が本国発注の外車並になりました。 次回は是非、メルセデスでお待ちしております。 しかし、サイバーナビのマッチングは良かったですね。 今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
増税前からずっとカーセンサーネットをチェックしてセレナ20Gを探していましたが、ちょうどお手頃価格で状態の良い20Gでしたので、問い合わせしたところ、詳細な小傷の説明をいただき、納得して購入することができました。
はな&さく 日産 セレナ 2.0 20G HDDナビ付(2014/05購入)

販売店の返信

はな&さく様、この度は、当店の物件を選んでいただきありがとうございました。まだ、納車させていただいておりませんが、総合評価4点という、高評価を頂き有難うございます。現在、セレナを納車に向けて整備をしております。評価に負けないよう、大切にお届けさせていただきます。書類のご返送など、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予算に合ったよい車を紹介していただいて助かりました。装備もばっちりで最高です。
ライダー5 スバル プレオ 660 RS(2014/05購入)

販売店の返信

ライダー5様のご希望にお答え出来てとても嬉しく思います。アフターメンテナンスでのご来店も心からお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。

担当者が…

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:2
担当者が代わったらしいが、任意保険の更新の連絡もなく、1週間ほど切れていた状態で車に乗っていた。今までは、電話連絡や、ハガキなどで知らせてくれていたが、担当が代わってからは一切なし。しっかりしてくれないと困る。
のんぱぱ 日産 モコ(2008/03購入)

販売店の返信

のんぱぱ様    この度は、誠に申し訳ございません。 店長の谷口です。 当店を信頼頂き、お車をご購入頂いたにもかかわらず、その信頼を 裏切ってしまったことを、大変申し訳なく思い、また残念な気持ちでいっぱいです。 日産ディーラーの営業マンとしての誇りを持ち、お客様に安心と信頼のサービスを ご提供させて頂かなければならない立場にありながら、このようなお詫びもしようのない 事態を招いてしまったことを、店を預かる責任者として大変恥ずかしく、 また店舗スタッフに対しての自分の指導不足を痛感し、深く反省しております。 今後は、のんぱぱ様に頂いた貴重なご意見を踏まえ、 スタッフと今一度、お客様に満足して頂けるサービスとは何かを考え、 お客様に安心のカーライフを送って頂くお手伝いをさせて頂けるよう、 全員一丸となって精進してまいります。 この度は貴重なご意見を賜り、本当にありがとうございました。 のんぱぱ様に必ずご満足いただけるサービスをご提供することを、 お約束しますので、今後ともよろしくお願いいたします。 重ねてではありますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。 カーパレス宗像 店長 谷口 源太郎
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
東京地区以外からこの販売店で購入しましたが、納車時の整備ができていないばかりか、確認したと適当な回答ばかり。販売後は不具合が発生しても一向に対応しないばかりかローカルトヨタ店に保証に関して書類ばかりださせそのうえ費用を支払わない。営業もいいかげんな対応。全国保証とうたっているが都外から購入しようという方はこの店舗は避けたほうがいい。納車時からの不具合が2ヶ月たった今も修理できない有様なのでご参考に。トヨタの全国保証はあてになりません。26年間ヤナセではこんなことは一切なかったことを考えると基本的な姿勢がユーザーに目が向いていない証拠です。トヨタは今後二度と購入しない。
ヤナセのファン トヨタ ランドクルーザープラド(2014/03購入)

販売店の返信

ヤナセのファン様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 整備が間に合わずに納期が遅れてしまったこと、また、弊社の対応が行き届いておらずお客様に多大なるご迷惑を お掛けし、大変申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
値段が車両の程度を表しているのは当然だが、その中でも納車前にきれいに仕上げてくれ、保証内容も比較的良いのでは?
えでぃー00 ダイハツ ハイゼットカーゴ(2014/05購入)

販売店の返信

えでぃー00様口コミ投稿ありがとうございます。保証も充実しておりますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。 今後ともよろしくお願いします。

中古車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
安くて良かった
ポニョ00 ダイハツ タント(2014/04購入)

販売店の返信

ポニョ00様口コミ投稿ありがとうございます。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。また何かございましたらご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。

安い買い物だと思う

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
思ったより安い値段で程度の良いBP5が見つかって良かったです
レガシィ1234 スバル レガシィツーリングワゴン(2014/04購入)

販売店の返信

レガシィ1234様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面も当店におませください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
カーセブン京都南店で車を購入したんですが、いろんな無茶やサービスをして頂き大変満足いく買い物ができました。
スウリプ トヨタ プリウス 1.8 G ツーリングセレクション(2014/03購入)
カーセブン 京都南インター店
カーセブン 京都南インター店

(京都府・京都市伏見区)

販売店の返信

スウリプ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 カーセブン京都南インター店にて新車プリウスをご購入いただき誠にありがとうございます。 口コミも高評価頂きましてありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

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