総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
岐阜キャストさんで中古で日産軽自動車を購入しました。用途に応じて程度の良い軽自動車を親切に探していただけました。我が家の新しい愛車として、大事乗りたいと思います。ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
さくちー様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。また機会が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を選ぶ段階から営業マンかメンテナンスの方が一緒に居て、どの車に対する質問も丁寧に教えていただき、長時間対応してくれました。こちらの店舗に二度ほど車を選びに来ましたが、その都度別の方が対応してくれましたが、みな、とても親切でした。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
じまやん様 いつもお世話になっております。クチコミ頂きましてありがとうございます。初回一ヶ月点検の際に予定よりお時間が掛かってしまいご迷惑をお掛けいたしました。それにも関わらず高い評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。いつも遠方からお越し頂き感謝しております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。 営業担当 黒岩佳法
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入後の車のトラブルがありました。(納車後、家に帰るために走ってたときに発生)
ちゃんと引き渡し前に点検していてくれれば、こんなことにならなかったのに、と思いました。
お店の対応はというと、電話でトラブルのことを言うとお店まで自分で持ってきて下さいと…
栃木在住なので、高速代とガソリン代がかかるので負担してもらいたい旨を伝えると、負担できないの一点張り。
結局、取りに来てくれることになったが、取りにくる日の前日に電話がきて、金額は負担するのでやっぱり近くの修理工場で修理してもらってくれと…
結局自分でディーラーへ行き修理してもらいました。
その後、謝罪などの電話は一切なし。
つい最近は、自動スライドドアが動かなくなってまた修理になりました。
今回が初めての車購入でしたが、もっと車の知識をもったうえで購入すればよかったと後悔しました。
若いし全くもって車の知識ないし、女だし色々と、馬鹿にされてこんな対応だったのかもしれません。
さすがにこんな思いをして、不満しかないので、☆1にしました。
ドロップイン
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
この度のトラブルについてご迷惑をお掛けした事に対し誠に申し訳ございませんでした。
当店では価格を安く抑える為に少数で頑張っている状況で、お客様に症状をお聞きして
お電話で対応させて頂きましたが、ホンダ車にあるCVTオートマの不具合(ジャダー)の様だったので
修理を最寄のディーラーでお願いしますとお願いした次第でした。
ディーラー入庫時にその場で当社にお電話を頂き、修理担当者と状況を伺い、
確認の上、当社にて修理代を請求して下さいとお伝えしたのですが、
お電話が無かったので、まだ未入庫なのかと思っておりました。
こちらも事後の対応の気転が利かずに申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古とは思えないぐらい、外装、エンジンルームがピカピカで、驚きました。
品質に満足しています。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
オッSAM様 口コミ投稿有難う御座います。これからも、「外装、エンジンルームがピカピカで驚きました。」と言って頂けるよう、日々頑張っていきます。評価点も満点頂き、従業員一同、嬉しく思っております。有難う御座いました。今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後、タイヤ交換やオイル交換、車検全てやってもらってます!
バイク整備もやっていて、とても親切に対応してくれます!
T-FACTORY
(千葉県・柏市)
販売店の返信
x4はな様
この度は、レビュー投稿を頂きまして有難うございました。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。これからも、お客様の要望に出来る限り応えていけるような、接客を心がけてまいりたいと思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか? お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、スタッフの方々の対応が素晴らしい!
はじめての購入になり、さらに車について無知に近いわたしでも、
わかりやすく説明して下さりますし、予算や装備など一緒になって考えてくれますよ。
他も周りましたが、こちらは埼玉1のお店です。
○さん、ありがとー♪大満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
3197様口コミありがとうございます。
今後もお客様の親身になって相談にのれるように頑張ります。車検・修理・鈑金などなどお車のことは今後もご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入時の対応が早く、急いでいた私にとってはとても助かりました。
アフターも充実しているみたいですし安心です!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は、お車ご購入有難う御座います。 また、このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。 これからも、点検整備などしっかりとサポート致します。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じの良いお店です。お近く方は是非寄ってみてあげて下さい。
PAL AUTO
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
ぽぽぽ様
この度はご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
またお困りな際や今後のメンテナンス等お気軽にお立ち寄りください。今後もお車に関わる事等ご相談して頂ければ幸いです。宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車そろってるから最高
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ずまちん様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はコンパクトからミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやマッサージチェアーなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車を見にお店へ伺った時にその車の、いい所、わるい所まで親切に説明して頂き、すごく信頼出来ました。納車の際にも点検の結果と交換した部品等を説明して頂き、安心して購入させて頂く事が出来ました。大満足です。
カーチェンジ A1 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
高い評価を頂き、誠にありがとうございます。何かございましたらお気軽にお声をかけて頂ければと思います。今回は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車選びから購入まで何度もお店に10ヶ月の子供も一緒に連れて行きました。毎回子供にもお菓子をプレゼントしてくれたり、主人が話し合いの間は子供コーナーでとても楽しく遊べました(^_^)
愛知ダイハツ(株) U-CAR吉原
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
りーり様 先日はムーヴの点検のご入庫ありがとうございました。
今後もアフターサービスをしっかり頑張りますので、またお子様を連れてお気軽にお立ち寄り下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ということで少し不安がありましたがスタッフさんの明るい接客と親切丁寧な方でしたので安心して買うことが出来ました。次回もこちらで買いたいと思います。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてN-BOXをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。
又、口コミ投稿&このようなご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後の車のケア等も当店をご利用していただけましたら幸いです。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方に、希望をお話して、私たちの要望に合ったクルマを購入することができました。
オプションもいろいろと付けていただき、家族全員気に入っております。
大切に乗りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
いつも良くして頂き、ありがとうございます。
ご家族の皆様とお付き合いさせて頂き、本当に感謝しております。
これからもお付き合いお願い致します。
何でもご相談させてくださいね♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店員さんが話しやすく、気を遣わずにクルマをみることができました。
ドライブサポート小戸
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
このたびは、プリウスαをご購入して頂き誠にありがとうございます。なにかありましたらいつでもご連絡ください。カーライフ(整備、車検、板金塗装、保険)など全力でサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店に入って自由に見せてもらい車の安さと接客の対応で購入を決めました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてライフをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。
今後のカーライフにも、お役にたてればと思います。どうぞよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入時の対応が早く急いでた私にとってはとても助かりました。
アフターも充実しているみたいですし安いです
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿いただき、誠に有難うございます。 車の品質はもちろん自信を持っておりますので、必ずご満足頂けると信じております。 従業員の質も、ただいま絶賛向上中ですので至らない点があったとは思いますが、ヒロアキ.様から頂いたお言葉を励みに精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応も良くお勧めします
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
MPVの御納車おめでとう御座います!!
お車とお店共に気に入って頂き有難う御座います!!
2年保証も付いてますのでご安心してカーライフをお楽しみ下さい!!
仕事場が県外ですごく遠いですががんばって下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みて購入したけどとくに不満はありませんでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まーさぁ様口コミありがとうございます。
今後も車検・修理・鈑金など何でもご相談いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
散々悩んで選んだお店で、親切丁寧に教えてもらって安心できました。店長も気さくな人で、車が好きだというのが感じられました。
また車検の際にも、こちらのワガママも聞いていただきました。今後もお付き合いしていきたいてす。
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
今回はカッ飛びKEIをお買い上げ誠に有難う御座います!車検の際はプランに応じて格安車検も承ります!何なりとご相談くださいませ!加工エアロやカーボンシートでフェイスリフト・リアスポ取り付けなど今後が楽しみな1台です!今後もカスタム等何なりと宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変満足です
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
Par72.様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?購入して頂いたお車がご満足の様で大変良かったです。
今後、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
