今回でオート信州さんで購入するのは３台目です。 親切な対応で車のことはどんなことにも相談に乗ってもらい敏速な対応に大満足しています。 それと購入後のアフターサービスがしっかりしているので非常に安心です。 またいろいろと相談すると思いますがいつもの笑顔でよろしくお願いします。

北海道から購入しました。 購入前は（外装・状態等）とても不安でしたが、親切な 店長さん大変ありがとうございました。 車の状態も良く、家族みんな喜んでいます。 本当にありがとうございました。

始めに、娘の車を購入して、とても笑顔と親切と感じがとても良く、娘の車の事で相談したりしましたが、ちょっとの事でも気持ち良く対応して頂きました。 やはり、第一印象とは大事だと、つくづく思い、又、この度 私も車を購入させて頂いたのですが、社長 始 スタッフの方の応対に好感が持てました。 これからも、色々とお世話に成ると思いますが よろしくお願い致します。 社長の足が1日も早く治られます事をお祈り致します。

ネットでいろいろbBを探していたのですが、 ちょうど自分のいい感じのが見つかり、 お店に行ったらとてもいい接客をしていただきました。 サービスや対応がよくて正直ビビりました笑 即効で友達にもおすすめしました。 また何かあったらお店の方に行きたいと思いますm(__)m

2台購入、社長店長共に親切でオススメ店です。これからも長いお付き合いして行きたいと思います。

中古車を購入しました。こちらの要望に対して一生懸命対応してもらいました。契約後、納車までの連絡もこまめにして頂き安心出来ました。しかし事前に車検証の写しをもらえなかった（こちらも忘れていたがお店側からも案内無し）為、当日納車前に急遽保険に入るという事態に。 また、中の掃除をもう少し念入りにして欲しかった。少しやってくれればもう少し気持ちよくスタート出来たのに・・・。

お店の入り口から手厚く出迎えていただき、帰りもお店の人全員に見送ってもらって、CS度最高だった。何より車もすごくキレイで、他のお店で見たのが傷だらけってこともあったし、営業の方の説明もわかりやすく丁寧だったので即決。故障が心配だったが、保証がしっかりしていたし、故障を気にせず乗れるのは助かる。ありがとうございました。

いろいろとお世話になりました。

営業の方の接客の良さに助けられ無事に購入＆納車でき大変満足していましたが、１ヶ月点検の予約で電話した際の対応(女性) にがっかりしました。納車時に「１ヶ月後にお待ちしています」と言われたのもあり、遠方ですが、何とか時間を作って予約しようとしたのにも関わらず、電話受付の方の何とも煮え切らない受け答え…。予約がいっぱいで忙しいのか、点検作業が面倒なのか知りませんが、迷惑そうな受け答えで、そちらに伺うのが申し訳ないと感じてしまうような印象を受けました。営業の方がこれまで親切に接客して下さり非常に良い印象だっただけに今回はとても残念です。アフターサービスが充実していることも購入決定のポイントだったこともあり、今後もお世話になる予定でしたが、来られて迷惑なのであれば、こちらもわざわざ遠方から行きませんよ…。今後のお付き合いにとても不安を覚え、心配です。それとも営業の方に直接お電話すれば良かったのかなぁ…。

終始丁寧に対応してくれました。説明もわかりやすく、安心して車を購入する事ができました。

親切な対応をしていただいてありがとうございました。メンテナンスもお願いします。

いろいろなお店を探してまわりましたが、こちらのお店で良い車に出会えてよかったです。急なお願いに応えていただき感謝しております。

皆さんとても感じが良かったと思います。手続きとかもスピーディーでした。ありがとうございました。

最初に問い合わせの電話がとても親切で、お店に行ってみても対応が良かったので安心して決められました。ありがとうございました。

ショップの人の対応がとてもよく次の乗り換えもまたこの店て買いたいです

探していた車がとても安く見つかって良かったです。車だけでなくいろいろなアドバイスをありがとうございました。

初めて中古車を購入しました。決めては店長をはじめとした店員の一生懸命さと、店舗の雰囲気です。 決して接客が優れているわけではないが、アットホームな感じは安心感があります。 又、上場企業ならでわの、企業理念が明確で、中古車店の概念が変わりました。 今後のアフターサービスが楽しみです。

丁寧な対応をしていただいて安心でした。好みの車が手に入りまして、ありがとうございました。

昨年12月に納車。 遠方の為にメールでのやりとりがほとんどで、エンジンルームは良好とのことでしたが、全くのトラブルカー。 １ヶ月すぎた頃にバッテリーあがり、２ヶ月目にもまたバッテリーあがり、みてもらうとバッテリーが酷い状態なので早めに交換をしないとまたすぐバッテリーがあがりますと言われ交換。他にも交換進められたら部品あるけど、急ぎではないのでとりあえず保留中。 もうすぐ４ヶ月目を目の前に今度はラジエーターが破損でまたまた交換を余儀なくされている今。 えらい出費です。 メールでのやりとり、女性ということでなにもわからないからといって正直だまされた気分ですね。 修理費請求したいくらいです。

車の説明が丁寧でとても良く分かりました。手続きも迅速にしていただいて、ありがとうございました。