総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧・迅速の対応をしていただきありがとうございました。また、アフターサービスも非常に良くしていただき感謝しております。
カーズファクトリー JU適正販売店
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
つねよし様
高評価いただき有難うございます。バックカメラ・シュガーライター・リアガーニッシュは入荷次第取り付けさせていただきますので少々お待ちください。今後もカーズファクトリーを宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索してから最初は見るだけのつもりで行きました。知らない中古車屋さんなので不安がありましたが、担当して頂いた高橋さんの分かり易い説明と質問への回答を聞いて、また、来店しているお客さんの数の多さを見ているうちに信用できるなと確信しました。保証の対応が地元ディーラーで受けられるのは大変ありがたいです。
初めて購入しましたが、書類を受け取りました、入金の確認ができました等の連絡がその都度来て、とても安心できました。しっかりとした対応のできるお店だと思います。駅までの送迎の対応も大変満足です。
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。 このようなコメントを頂き嬉しく思います。免許を取得されて初めてのお車との事でしたのでご不明な点等も御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今回3年保証にご加入を頂いておりますのでしっかりとフォローさせて頂きます。今後とも末長くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の欲しいエブリィワゴンの在庫数が豊富でお気に入りの車が見つかりました。
スタッフの方達も明るく活気があり安心して購入出来ました。
エブリィワゴンでなくても在庫豊富なので見に行くだけでもお勧めです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
5☆の口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらぜひご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ニュービートルを購入してからの費用一覧です。
室内天井張替え 98000円
オーディオ機器故障修理 20000円
グローブボックス取り替え 25000円
LEDハイマウントストップランプ テールランプ水漏れによる取り替え 25000円
これからの故障
車速センサーの取り替え 未定
リアヘェンダー 再塗装 未定
販売店は、ネットオークションで購入し、車検をとうしてあり、現状渡しであるため 対応は終わったとのこと
してもらった対応
グローブボックスの取り付け工賃無料のみ パーツは、持ち込みです。
こんなお店ね対応は、如何なものか?
皆さんも注意して下さい
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 半年前の9月に販売内容をきちんとご説明した上で契約・納車をさせていただいたつもりですが、このような評価をいただき非常に残念です。頂いたご意見をもとに、今後の案内方法などを改善していきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とにかく、笑顔で親切、丁寧な応対をして頂けたので安心して購入ができました。知り合いにもおすすめできるお店です!
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
Kog様
この度はご契約いただき、またクチコミ投稿、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
洗車も無料で行っていますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を買うのは初めてでしたが、どのような書類が必要か、どこへ行けばいいかなど細かく教えていただいたので迷うことなくできました。最後には車を家まで届けていただき、下取りの車を持っていっていただいてありがとうございました。お店の位置がわかりづらかった点を除けば大満足です(笑)
カーラッシュ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はマークⅡのご購入誠にありがとうございました。
書類もすぐに揃えていただき本当に助かりました。
こちらの都合でご迷惑をかけたにも関わらず
気持ちの良いお取引をしていただき感謝です。
1万キロのマークⅡですのでそうそう何かあることはないとは思いますが
何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
自動車税支払いが終わりました領収書を郵送させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょと遠かったけれども、価格に惹かれて、問い合わせたら、下取りも希望通りにしてもらえそうとのことで、下見に行き、たまたまあった同車種を試運転させてもらい、購入を決めました。価格、納期など、こちらの都合に気持ち良く応えて頂きましてどうもありがとうございました。今のところ、車は、塗装、整備とも申し分ない状態で、非常に満足しております。しばらく保証もついているとのことで、ことさら安心感があります。次回の購入もこのお店でと考えています。
これからもお客さんの満足するいい車を 販売し続けて頂きたいと願っております。
P.S.
ご主人を始め、お店の方は、皆さん、実直そうな方で、安心して購入できました。
長洋自動車整備工場
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度は車のご購入有り難うございました。
お客様には大変満足して頂きこちらもうれしく思います。これからも末永くお付き合いをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いつもカーセンサーで、M5探していて、一目見てこれだと思い、問い合わせをしたところ
この車の詳しいチューニング内容、履歴まで教えて頂き、とても親切丁寧な対応に感謝しております。納車の時は、ありがとうございました。車両の方も、予想以上に非常に状態が良く、これからもM5を、末永く大切に乗りたいと思います。
今後とも車検など色々と宜しくお願いいたします。
RED EAGLE
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座いました。
最高のパフォーマンス状態でご納車出来ました。
お客様の満足が私達の力になります。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
クルマを見に行った時の対応から、詳細の説明、手続きのスムーズさまで文句ありません。
スタッフの方が少なくて大変そうでしたが、そんな中でもこちらの要望も色々聞いて貰えて、親切でした。
明るい雰囲気の良いお店です。
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
nyaonyao様
この度はお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような高評価のお言葉も頂けまして大変嬉しいです。
店内が混み合っている時があり、ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
nyaonyao様の評価を波及しまして、より良い店舗作りをおこなって行きますので、
今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなりの訪問にもかかわらず親切丁寧に対応して頂き、細かい所まで要望もきいて頂いて安心、信頼の出来る販売店様に出逢えたことに感謝しています。また、担当者様、スタッフ様の接客はすごく気を配られ、気持ちよい時間が過ごせました。本当にありがとうございましたm(_ _)m
有限会社 橋浦石油店 茂木給油所
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
オプティのご契約誠にありがとうございます。遠方から何度か足を運んでいただいたのに、このような高い評価いただきまして担当者、スッタフ一同感謝しております。またオイル交換、アフター含めしっかり対応させていただきますのでお気軽にご相談下さい!今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入時とアフターサービス時、付き合いの長い系列他店舗の営業担当者と緊密に連絡を取っていただき、大変助かりました。
目立たない傷もきちんと指摘いただき、エンジンルームがピカピカだったりと、安心して購入できました。
購入したデュアリスも燃費と取り回しが良く、不満な点が皆無で大満足しています。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎西
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
デュアポン様 ご購入戴き有難うございます。
ご満足戴いておられるとのこと、大変嬉しく思います。
中古車は1台ごとに状態が異なりますので、しっかりとご説明を差し上げますよう心掛けております。
また購入後のメンテナンスも大事ですので、お付き合いのあるお近くの店舗があればより安心ですね。
今後とも緊密な連携を取ってデュアポン様のご希望に沿えますよう努力して参りますので、引き続き
宜しくお願い申し上げます。
担当:葛野和彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
SHOPのおじちゃんは元気で気持ちイイ接客でした。
カープリンス
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サンヤード対応も丁寧で最高でした。これからもずっとお世話になるんでよろしくお願いします。また子供の話しましょね。
Sun Yard サンヤード セレナ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ツボツボ様 クチコミ頂きありがとうございます。
また、対応等もお褒め頂き光栄です!! お子様が、同じ年頃ということもあり、そっちのお話に夢中になってしまいましたが、同じ様に大きくなっていくだなと思うと、この先が楽しみですよね!!
お子様の成長を僕もずっと、ずっと見ていけるように、ツボツボ様とお付き会いさせていただきたいと思います!!
また、シートカバーもお待たせしましたが、かなりカッコよく仕上がってよかったです(笑)
お車のことや子供の話等、これからもたくさんお話しましょうね!!
この度は、セレナを購入頂き本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ハイエース高いですね。でも近場で手頃なものが見つかりました。
メール、電話、直接伺ったりしてコンタクトを取りましたが、いつも丁寧に答えてくださいました。詳しくは書きませんが、利益最優先でもない方だなというのも何度か感じられました。
誠実さも何度か感じられました。一つ例を上げると、妻が、納車で車を取りに行くと、「もう少し待ってください」とピカピカに磨き上げてくださったそうです。十分綺麗でしたけどね。もう一つは、帰る時車道に出るとき車を止めてくださるのですが、止まってくれた車の方に、深々と頭を下げる姿も誠実さを感じられます。
また機会がありましたらお願いしたいです。
よい車を手に入れました。ありがとうございました。
大成自動車
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため現車は一度も確認しておりませんが、ディーラー系列であることに加え、K川さんの応対の丁寧なことに信用ができ購入にいたりました。整備も内装のクリーニングの行き届いており、大変満足のいく買い物ができました。どうもありがとう。
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
えひめ様
この度は、お問合せ、ご契約頂きありがとうございました。また、このような評価、コメントを誠にありがとうございます。遠方ではございましたが書類、電話など早急に対応して頂いた事で、円滑にご納車まで勧めることが出来ました。
今後とも、ご不明な点やお問合せ等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
是非、お近くに来られた際には当店にお立ち寄りくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いろいろな要望にも対応していただき、安心して購入ができました。
高栄自動車
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ミズクラゲ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
消費税増税前の短い期間でしたが、迅速に対応して頂きました。
車の品質・価格ともに満足です。
有難うございました。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
COCOレオン様 この度はサンキョウ自動車にてお車をご購入いただき、又このような高い評価にてご投稿いただきまして本当に有難うございます。ご納車までの間COCOレオン様には良くご協力いただきまして本当に感謝いたしております。充実したカーライフを送っていただけます様精一杯頑張らせていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ストリームの中古車を購入しました。営業担当さんもストリームに乗っているらしく、いろいろと詳しい話が聞けました。
ベビーカーの設置の仕方等、車に詳しくない私にも親切に細かく教えて頂けました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
前蹴りテル様 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!今後のカーライフは安心してお任せ下さいませ!メンテナンスについても全面的にお任せ下さい!川崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅い時間の訪問にも関わらず、丁寧に疑問や不安にお答え頂き、細やかなご説明を頂いたお蔭で、購入に至ることが出来ました。また、年度末ギリギリの契約でしたが、希望のスケジュール通りに納車頂きました。ありがとうございました。
納車の際には、教習所の先生のように、手取り足取り操作を教えて下さり、本当に助かりました。pandaとの車生活を楽しんで参りたいと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
panna様 ご契約からご納車まではタイトなスケジュールでしたが、ご協力いただきまして大変ありがとうございます。お陰さまでキュートなPandaちゃんを無事お届することが出来ました!これからはFiat/AlfaRomeo池袋店にてサポートいたしますので、Pandaのある生活を存分楽しまれて下さいませ! ありがとうございました 担当K
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーで購入するよりも安くしてもらいました。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。本気でお互い話せば必ずお得に購入できます!
同じものを少しでも安く希望するのは当たり前ですが、必ず役に立つと思います!
チラシよりも・・・百聞は一見にしかず!またの時には、よろしくお願いします。
