総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
価格が安いからこんな感じかと
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
先ほどの分見れますか?
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
車購入した一週間なんですが、電気とウインカーも全て閉めたのに、今日車使いたいでもエンジンをかからない、バッテリーは5.8しか残っていません、万が一途中に使えない場合どうする、中古車なんですけと19kmしか走っていないのに使え無くなる誰でも納得できないだと思います、車検点検とかしたが少なくでもETC固定してください、心を込めて作れば企業は大きくなるでしょう?大きい店に購入した物なんですが、信用できるだと思って購入したなので、頑張ってください!
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
修理依頼しても連絡もありません。
バッテリーなんか2ヶ月で完全死んでました。
自分で買ってきて動かさないとならないとか
点検整備渡しって嘘でしょ
オートミラーの動きとか確認するし、バッテリーなんか最低1年はもつでしょ中古でも。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
対応良く、納車は早かった。
車を掃除したら
駐車場使用許可証(A4大)、アルコールチェッカー、ガムが出てきて。
エアコンなのか車内はカビ臭がすごい。
まぁ、皆さんチェックはちゃんとしたほうがいいですね。
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
ニックネーム様、この度は当店の確認不足によりご不快な思いをさせる事となり、誠に申し訳ございませんでした。オーバーヘッドコンソールのクリーニングを見落としておりました。エアコンの件も、重ねてお詫び申し上げます。フィルターの点検、エバポレーター洗浄などご対応いたしますので、お立ち寄り頂けますと幸いです。今回ご指摘頂いた点は、チェックシートの項目を追加し、お客様に満足して頂ける品質を再度確認していきたいと思います。ご満足のいくお車をお渡しできず誠に申し訳ございませんでした。アフターフォローで信頼を回復できるよう努めますので、どうか末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
豊富な在庫と懇切丁寧な前田秀明さんにいつもお世話になっており、今回は前田さんから5台目の購入です。間違いのない日産プリンスの中古車センターだから安心で誰にもおすすめ出来ます。
日産プリンス千葉販売 茂原中古車センタ-
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
ランクル250VXガソリンを購入したが
購入して10日間程でコリジョンブレーキ故障とエアバック故障と同時に発報。購入店舗で車の確認してもらったが対応不可。対応できるように設備更新をお願いしたい。
ネクステージ 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は設備の不足によりディーラー様へ修理のご誘致となりまして申し訳ございません。
修理対応をできます様設備の更新もしてまいります。
メンテナンス等一般的な整備は行えますので、是非ご機会ございましたらご利用を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
いくら中古車販売でも酷すぎ
イグニッションコイルパッキン外れ(劣化ではなく)
オイル漏れ
ホイールロックナット無し タイヤ交換出来ず
販売時何も言われず
ただの横流しの車屋 中古車でも整備はして欲しいものです。
カーショップ チャッツ(株)雄豊
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
お世話になります!誠に遺憾です。お言葉ですがこのお車はカーセンサーのAIS鑑定で評価4点の掲載車です。鑑定内容や詳しい不具合の部分がネットで見れます。遠方の方の為です。(ご指摘の所は記載されておりません)すでにご購入後1年近く乗られております。このジムニーシエラはカスタムしてカッコよく、お車はご満足頂いていたものと推測されます。ホイールロックナットは有るものもあれば無いものも有りますが、整備工場で外して下さりますので、そうご説明しております。どうぞご理解のほど宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ここで車買ったのは、失敗でした
ABC故障ランプが付いていて故障じゃ無いのと聞いたのに
故障して無いと言われて乗って帰ってくる時に危なく事故になりそうになったり
ABC直すからチューリッヒのロードサービス使わされたり
チューリッヒじゃなくて損保ジャパンの方にしなさいと言われたり
ウインドウウォッシャーも1回も使ってなくて出なくて
最初から壊れていて
車検が通らないと言われた
結局
ポンプ交換して直した
安い買い物でも無いのに修理費が余計に…
FOR PRIDE.inc
(愛知県・日進市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!!ただ、こちらとしても対応できると事と出来ないこと事があるため申し訳ございませんでした!!1年越しに連絡いただき有難うございました!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
2年半程前の購入です。
この度手放そうと思い査定をしてもらったところ、修復歴が見つかりました。
こちらのお店で買ったときは、その点について全く告知がなかった(カーセンサーの情報も修復無し)ため、なんの疑いもなく乗っていました。
正直、能登地震の少し前に買っていたため、店主さん大丈夫かな?と、子供と心配していたのに、何だか騙されたようで悲しいです。
対面やメールでの対応は悪くなかったので、とても残念です。
遠方だったため、現車確認せずに買ったこちらもあれですが、信用していたのに裏切られた形になり失望感でいっぱいです。
遠方の方は特に、現車確認必ずしてください。
Second Stage(セカンド ステージ)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ご指摘ありがとうございます。こちらで修復箇所を気付けず申し訳ありませんでした。今後この様なことがないように気をつけます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
納車12時間後ナビ、安全装備機能せず
近所のディーラー2件は予約で未対応(別系列)
家から40分かけて系列店へ行き調査修理
中古は契約、入金したら塩対応
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
US10様。
この度のプリウスのナビの故障は大変ご迷惑をおかけしました。
申し訳ありませんでした。
今後、このような事が無いように、気を付けます。
また、お困り事とかあったら、いつでも連絡ください!
即座に対応致します。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方からの購入で、納車に取りに行きましたが、オーナー不在で、海外の方1人。車に対して何の説明も無く、聞いても分からないらしい。鍵を渡されて終わりでした。高い買い物だったんですがね。3連メーター付きでしたが水温計はセンサー根元の配線切れで不作動。車検整備付きの購入でしたが、付いていたはずのフォグランプは付いておらず、ホーンボタンも付いていたはずが付いておらず。エアコンは18℃にしても暖房しか出ず。帰って調べたら、室内センサーのカプラーが外れていただけでした。マフラージョイントのボルトと触媒後ろのボルトは緩んでいて排気漏れ。ガスケット無し。ラジエターのタンクは空っぽでした。液漏れは無さそうだったので、帰って速攻補充。ウォッシャー液入って無かったので入れても出ず。車検整備付きとの事と、ドリフト選手のショップと言う事で信頼して遠方から購入しましたが、最低限、現車確認は必要ですね。仕入れて現状販売のお店のようでした。購入後、フォグランプ等の事を電話して聞きましたが、電話の対応も、もしもし。はい。マイキレーシングさんですか?はい。遠方から購入した〇〇ですが。はい。って感じです。オーナーは販売車両の事はあまり把握してないようで、付いていたかどうか確認しないとわからないようでした。納車日くらい、壊れてる所とかの説明はして欲しかったですね。エンジンの調子は良かったので残念です。
MIKERACING_マイキレーシング
(茨城県・坂東市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:1
担当さんに親切にしていただけました。ありがとうございました。
ユーポス 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ささ様
この度はユーポス貝塚店へのご来店、併せてジムニーシエラのご購入誠にありがとうございます。
担当酒田の対応にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。ご納車後もご不明点などお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
契約時に話したことが守られてなかった(忘れられてた?)のが残念でした。
挙げ句の果てには納車日にETCのチェックがされておらず乗って帰れなかったです。タイミングが悪かったのか分かりませんが、あまり気持ちの良くない営業さんでした。
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
対応速さはすごく良かった。遠方にもかかわらず
車検、名義変更すぐにしてくれ納車が早く大変助かりました。ただ…記載されてた両側パワースライドが手動のスライドドア。室内の清掃がいまいち。
ドアミラー電動で格納されず故障。
タイヤの空気圧不足とバルブのキャップ4本とも付いてなかった。
安い軽自動車を急いで納車してもらうので現車確認しなかったので仕方ないと言えばそれまでだが…
少なくとも装備品の記載はちゃんとしてほしかった。
Variusu auto
(北海道・札幌市北区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
購入から納車までスムーズに進める事が出来ました。
わからないことも電話などで詳しく説明して貰うことが出来ました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
キッチリと聞かなかった自分が一番悪いが、購入内容に認識のづれがあった。
他県購入者には無償オイル交換などのメリットは感じられない。
AUTO GALLERY WORLD
(三重県・伊賀市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見、ならびに先ほどはお電話にてご連絡をいただきありがとうございました。ご購入時の内容に認識のずれが生じ、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、申し訳ございません。
当該車両は社外ホイール装着の仕様でのご案内・販売となっており、純正ホイール等の純正パーツは付属していない条件でした。とはいえ、当店のご説明や表示が分かりづらかった点があったかもしれませんので、重ねてお詫びいたします。
純正パーツにつきましては、有償でのお取り寄せ/中古品のご提案など対応可能です。ご希望の部品・仕様を確認のうえ、費用と納期をご案内いたしますので、お手数ですがワールドまでご連絡ください。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
現状販売である点は理解していましたが、来店時に展示車の多くがバッテリー上がりを起こしており、管理状態には正直不安を感じました。
納車後に出発した直後、サイドブレーキの警告灯が消えず連絡したところ、「長期間止めてあったため固着したのだろう」との説明を受けました。
さらに帰宅途中、右前のハブボルトが1本折れていることが分かり、錆も確認できました。
現状販売とはいえ、安全に関わる部分については、点検や確認はしておいていただきたかったというのが正直な気持ちです。
今回は大きなトラブルにはなりませんでしたが、購入を検討される方は、特に足回りや安全面を念入りに確認された方が良いと思います。
Corelink コアリンク
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご来店ならびにご購入いただいたにも関わらず、管理状態や納車後の不具合によりご不安・ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
現状販売とはいえ、車両状態含め適切なご案内が至らなかったところ、深く反省しております。
警告灯に関しましては、考えうる可能性等のご説明を差し上げた上で、ご納得いただけた認識でございましたが、ご不安を残したままだったとのこと、申し訳なく感じております。
また、ハブボルトを含めたお客様の安全に関わる部分の点検は、車両の入庫時に全車に実施している為、販売時点でハブボルトが折損しているという事は極めて考えにくい部分ではございます。
しかしながら、ご指摘いただいた内容に関しましては、従業員一同真摯に受け止め、社内での管理体制・点検工程の見直しをより一層強固なものになるよう進めております。
今回は大きな事故等につながらなかったことが唯一の救いではございますが、お客様に安心していただける状態ではなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご指摘を頂いたことに深く感謝するとともに、再発防止に全力で取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
息子が86の前期型を購入
走行距離は8万キロだったのですが
納車後に色々問題が発生!
アルミとスタッドレスの中古を一緒に頼んだのですが
いざ雪が降ってくるので取り付けようとしたら なんと pcdが合わず
交換できませんでした
車のプロとは思えない有様です。
タイヤは返金してもらいましたが
その他にも デフオイルの漏れが納車後に分かり
修理には10万円以上かかるといわれました。(12月に修理予定)
長年 車を乗っていますが
デフオイルの漏れは初めてです。
実車を見に行った時に下周りを見たかったのですが
バッテリーが無く確認できませんでした。
中古車を購入検討している方は
必ず下周りの確認をしたほうがいいですよ!
B-connection
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
punipuni様
この度はスタッドレスタイヤのPCD不一致によりご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
こちらの不備については真摯に受け止め、返金対応をさせていただきました。
一方で、その他ご指摘の点については、事実関係を明確にさせていただきます。
納車前点検ではデフオイル漏れの症状は確認されておらず、整備記録にも異常はありませんでした。中古車は機械製品であり、走行・保管環境や使用状況によって、納車後に新たな不具合が発生することは避けられません。今回の症状は、納車からかなり期間が経過してからのご申告であり、納車時点で発生していたと断定できるものではございません。
また、現車確認時に「バッテリー上がりで下回りが確認できなかった」とのことですが、実際には下回りはライト照射等により確認可能であり、ご希望があればスタッフがその場で対応しております。ご自身で確認されなかった点まで当店の不備とされるのは、事実と異なりますので誤解のないようお願いいたします。
当店では、確認できる不備はすべて説明し、必要な整備を行った上で納車しております。ただ、中古車である以上、経年や使用による変化まで事前に完全に把握することは不可能です。
誠実な販売を続けておりますので、事実と異なる内容に基づく評価については遺憾に思います。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車の時整備履歴の説明すらない
営業時と言ってること違いすぎ
車にゴミ
車検シールすら貼ってない
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
