総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
遠出をすると車中泊がきつかったので今度からは楽になるかなと思います。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度はキャンピングカーのご契約ありがとうございました。
これからのキャンピングカーライフ楽しんでいただけるよう引き続きサポートさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方のため実車確認出来ないので不安がありましたが、お店の担当の方が要望に応じた写真を直ぐに送ってくれたり、電話で直接説明してくれたので、安心して購入する事が出来ました。
特に電話で話した時は、本音で話しているのが伝わって来たので、このお店なら大丈夫だと実感しました。
こちらの無理なお願いに対して、出来る範囲の精一杯のサービスもして頂きましたので、有り難かったです!
納車前なので品質評価は中間にしています。
TAX新車館 金利1.9% (株)ブルームーン
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ハピ様、ご納車前ではございますがクチコミありがとうございます。ご遠方からのご利用ということでご要望にお応えすることができてよかったです。お車の到着、楽しみにお待ちくださいね。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
これだ!と感じた車をカーセンサーで見つけて、県外の販売店でしたが小旅行気分で赴き、実際に見てみると、思った以上の品質でした。
商談の際も、スタッフの皆さんがとても明るく、
誰もが車に対する熱い思いを持っていて、どんなに些細な質問でも分かりやすく丁寧に答えてくれました。
店内も高級感溢れ、落ち着いた空間で寛ぎながら
の商談が出来ました。こだわりのコーヒーもとても美味しかったです。
そしてこの販売店の店長がとても愉快な人で、
終始爆笑の商談になってしまいました。
それでもこちらの要望など最大限に受け入れてくださり納得行く商談で購入に至りました。
購入した後のアフターケアも素晴らしく、
悪路走行時に石を巻き込んだらしく、異音がしたので連絡したところ、すぐ対応してくださり、一週間じっくり観てくれました。
その時もピカピカに洗車してもらいましたが、
「いつでも来てください、いつでも手洗いします
(お金は頂きません!)」と神対応でした。
本当に良い出会いで、これからもお付き合いしたいと思いました。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
リカルド様
お世話になっております。
店長の松本です!
めちゃめちゃ嬉しいクチコミ投稿ありがとうございます!
リカルド様の愛車は今快適に乗らせて頂いております!笑
またいつでも来てくださいね!!ご飯を食べる時間なくなるくらい喋りましょう!笑
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
愛知トヨタキャラット尾張旭店にて、鈴木さんから車を購入しました。
次回、トヨタ車で気になるのがあれば是非、鈴木さんに相談したいと思いました。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ゆっき-様 この度はエスクワィアをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車前の細かい要望にも丁寧にも応えて頂きました、諸費用も安く満足しています。
カーマンテック
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
イッスィー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。遠方にもかかわらず当店を選んで頂き、また今回はこのような高い評価をいただき感謝申し上げます。弊社ではなるべくお客様のご要望に応えられるよう今後も努力して参ります。お近くにお越しの際は是非ご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
中古車は、一転ものですから、これっ!と思ったたら決断が必要です。今回のハスラーは、これっ!「と思ったので、1月6日に契約をしました。しかし、まだ、駐車場の契約が未定だったので、しばらく車を預かってもらうことが条件となりました。
結局2月22日まで預かっていただくこととなりましたが、快く引き受けていただきました。大阪府外からの購入なので、まだ、店に行ったことがなく、ラインだけのお付き合いですが、誠意を感じております。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
分かりやすい説明で、契約まで安心して購入することが出来ました。
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
あさこ様
お世話になっております。この度はご契約頂き誠にありがとうございます。また口コミまでいただき感謝しております。
納車までもそうですが、納車後も安心してカーライフを送っていただけるようにフォローさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初代オデッセイにも乗ってましたが、今回は四代目を購入しました。乗り換え前のセレナに比べるとスポーティな分、長距離走行では体の疲れがちょっと気になる。ただ外装、内装共に乗り手を魅了し、乗り味も抜群。とても気に入りました。
販売店の店員さんの対応もよく、また中古車を探す機会があったら来ようと思うお店でした。
Mogee オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
コナツ様 この度はご納車おめでとうございます!
少し遠方ではございますが、近くにお越しの際は是非お立ち寄りください!
また、整備、メンテナンス、アフターサービスなども頑張りますので、これからも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
中古のアクアを購入しました。
担当して下さった方の対応最高!
車も最高!店舗の雰囲気も最高!
また機会があればぜひこの店舗に
お世話になりたいと思います。
愛知ダイハツ(株) U-CAR尾張旭
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ふみ様
クチコミありがとうございました。満足コメントいただきスタッフ一同大変感謝いたします。また何かありましたら、いつでもご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
あらかじめ、電話で予約し現地に車両を実際に
見に行きました
販売員の方がすぐに対応、スムーズなセールスでした
少し心配なのは10万近く支払いした保証が故障した時に
本当に使用出来るのか?不安です
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当店にてご用意をさせて頂いております保証プランは保証範囲が非常に多いので、今後のカーライフのサポートも
ご安心頂けるプラン内容となっております。
保証外になってしまう可能性も御座いますが、弊社では中古部品やリビルト品、新品までお取り寄せ可能で御座いますので、
その際は精一杯サポートをさせて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
時間に遅れてしまいましたが、きちんと対応していただきました。しっかりと説明していただき、購入することができました。納車が楽しみです。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
走行距離の割に高く感じた
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
色々探した結果こちらで無事購入する事ができもうすぐ納車の日です。楽しみです。
ありがとうございました。
(株)HUJY
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
遅くに伺いましまが、気持ちの良い接客でした。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
アクト様 この度は遠方からご来店、ご成約いただきありがとうございました! お褒めのお言葉頂きありがとうがとうございます!
私自身も楽しくご商談させていただくことができ、とても良かったです。ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
接客の基本的な教育レベルが低いのか、当人らの能力なのか不祥ながら、特に若手らの言葉遣いや態度がとても印象悪いです。
東海マツダ販売(株) 日永ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
juicy21様
弊社スタッフの接客について不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ全員の接客対応について改めて見直し改善につとめてまいりたいと思います。
ご指摘いただいた内容を受け止め、今後はお客様のご期待に添える販売店として
より一層の接客・サービス面の向上をはかり、次回ご来店の際には誠意をもってお迎えしたいと思います。
この度は貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。 日永店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ぷらっと良いクルマがないか、店によって見たところ、回答が的確で対応が速く、その場で決めてしまいました。所要時間は約2時間半ほどでした。
ネクステージ 守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
カブトムシ様
この度、弊社でのご契約誠にありがとうございました。ご納車まで、ご納車後と安心してご利用いただけるよう対応させて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探してた型式と色が見つかり、早速見に行きました。予約の応対をしてくださった方、実際に車の案内をしてくださった方、引き渡してくださった方、時間を約束して伺いましたが毎回違う方でしたが、まあ、問題なかったかな、と思います。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
YUQ様、この度はガレージユーワンにてご成約を頂き、誠にありがとうございます。今回のお取引ではご案内する者が毎回変り、不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当店では、どのスタッフでもスムーズに対応できるよう情報共有を徹底しておりますが、今後は、より安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
遠方でしたが、条件に合うクルマが掲載されていたので、迷わず駆けつけました。
商談の際も、オプションや保証など詳しく説明してもらい、相談しながら、省くものは省き、必要な物は付けてもらいました。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
エセティーアイ様この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選びいただきまして誠にありがとうござます。 また、このような高評価を頂きまして私含め当社のスタッフ一同大変嬉しく思います!
ご商談の際、お客様のご希望やご要望を詳しくお伺いさせて頂きベストな内容をご提案させていただく事が出来ました。
お客様にとって安心・信頼できるお店であり続けるために、丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。 これからのカーライフが安全で快適なものとなるよう、引き続きサポートさせていただきますので、何か気になることやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください! 次回車検、買い換えのご相談もアールエスオート宜しくお願い致します! ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
前日の連絡にも関わらずスムーズに予約でき、自宅まで来て査定&車の紹介をしてもらいました。子供が2人いて、店舗に連れて行くのは大変だったので、来ていただき助かりました。
実際に店舗に行かないと、購入した車の状態はわかりませんが、写真などタブレットを通じてたくさん見せていただきました。査定の交渉も電話でしてくださり、希望の値段まであがりました。
ガリバー 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はガリバーをご利用いただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車の状態も受け取り時は、問題なく受け取れました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
タカちゃん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
