中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ひさっさん様　　この度はBMW　３２０iCoupeMスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。 良いお車に出会えた事を私も嬉しく思います！ また非常に良いご評価を頂き誠に有難うございます。 今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。

とても不誠実な店に出会った女様 パティオ新座店店長横川と申します。この度は当店のご購入、誠にありがとうございました。 今回は遠方から、またお車のボディーカラーなどを気にいってとの事でご購入頂いたのにも関わらず、 担当営業の心配りが足りなかった点は深くお詫び申し上げます。 また、お車の納車後の部分ですが臭いなどあるという部分に関しては、こちらから、ご連絡いたしますのでお車の方を一度、拝見させていただき対応をさせて頂ければと思います。 また、修復歴に関しましても、当店としてもお客様に不安な思いをさせぬ様に、カーセンサー認定などの第三社機関による、査定結果を率先して開示しておりましたが、詳細な点など接客時にしっかりとご説明が伝わらなかった点に関しては、誠に申し訳ございません。 ご指摘頂いた修復箇所ですが、修復歴の有無に関しては、ピラー部分の状態により修復歴の有無を判断しております。ただ、カーセンサー認定の評価書には、修復箇所だけでは無く。補修箇所なども、併せて記載しておりますのでその点に関してもきちんとご説明が出来なかったという点に関してはお気遣いが当店としても足りなかった点だと認識しております。 また、予備のキーやカップホルダーの件などは、予めこちらとしてもご説明をしなければならない箇所にも関わらず、説明不足になり申し訳ございません。また、諸費用に関しても当店としては金額を明瞭にするために、諸費用パックでのご案内と共にNET上にて総額表示を行うなど、ご購入の際にはお客様に不透明な金額提示を行わないようにしておりました。その点に関して、詳細な内訳などをご理解頂けるまでお話出来なかった部分に関しては、当店としても今一度、考え直すべき箇所だと思っております。 また、お車のご登録方法なども事前にご相談をさせて頂いてからであれば不快な思いをさせずに行えたのではと後悔しております。当社としても、積載車などもご用意はしておりましたので予めこちらから、その旨をお伝えさせるべきだったと思います。また、お車の清掃など個人のチェックではなく複数の人間によるチェックを今後は行い、見落としが無い様にしていきます。 当店としては、ご購入頂くお客様にご安心頂けるように、総額表示やカーセンサー認定などを導入しておりましたが、内容がきちんとご説明出来なかった事、コミュニュケーション不足などにより、不快な思いをさせた事を、心よりお詫び申し上げます。また、中古車という点で、新車とは違い実車をご覧頂いた形での納車になるという部分をご理解頂ければと思います。 今後は、このような事が起きない様に、社員教育とともに当店としても今一度、気を引き締めなおし努力していく所存でございます。 今後も、とても不誠実な店に出会った女様のカーライフの一助になるべく、ご利用頂ければ幸いです。 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。

やまじいちゃん様　今回はお車のご購入　ありがとうございました。　これからもご期待にそえる様　スタッフ一同　頑張ってまいりますので　今後ともよろしくお願いいたします。

先日は遠方からのご来場誠に有難う御座いました。気に入った１台を見つけて頂けた事は大変嬉しく思います。全国的に珍しい仕様のC30でしたので長く愛着を持ってカーライフをお過ごし下さいませ。今後はメンテナンスや車検なども承りますので是非ご用命頂けますと幸いです。今後とも良いお付き合いをいただけますようお願い致します。

キータン様 このたびはタントをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂き、社員一同心より感謝しております。 納車までもう少々お時間いただきますが、しっかりと準備させていただきます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

hina3様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 最高点でのご評価いただき光栄です。 最初のご購入時はお近くにお住まいでしたが、お引越しされてからも点検や保険の更新の度にいつもご来店いただき感謝しております。 これからも何でもお気軽にご相談いただき、カーライフの事はお任せください。

お誉めのお言葉有難う御座いました。今後もあつくんさん様と良好なお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので 宜しくお願い致します。

（忍）様らしいタイトルですね。（笑）色々楽しいお話を聞かせて頂きありがとうございました。次回のお乗換えも当店にてお願い致します！！PS：いつでも下取り査定しますからね！（笑）

ｉｎｕｋｕｎ様　クチコミコメント有難う御座います。また、高い評価☆オール５を頂き有難う御座います。スタッフの対応にも満足していただき今後ともトップオート加須店を宜しくお願い致します。何か御座いましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。

たまお２８様、この度は当店にてルークスをご契約頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。私の対応が至らなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ほそさん様、この度は誠にありがとうございました！しっかり整備もいたしておりますので安心してお乗り下さい！ アフターサービス点検、メンテナンスも充実させておりますのでいつでもお越し下さいませ。 ほそさん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！

みそボンさん口コミありがとうございます、いつもご利用いただきありがとうございます、また今度、車旅のお話聞かせてください、これからも宜しくお願いいたします。

taku04f様今般はエルグランドのご成約、ありがとうございました。高い評価を頂き、大変嬉しく思います。もっとご満足いただけるように、なお一層精進してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。 東京日産　Uカーひろば立川店　松本悦一

☆マッキー様　この度は数ある中古車店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様にあったお車のご提案と、その後のカーライフについて今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。末永くプラウドを宜しくお願い致します。

だぃ様、この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。あのタイミングでご希望のナビゲーターがあった事は正に縁で御座いますね！！又、だぃ様とお会い出来た事を大変嬉しく感じております。カスタムやメンテナンスなど気になる事が御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さい。ナビゲーターと共に楽しい思い出沢山作って下さいね♪今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

OKB48様　この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様にあったお車のご提案と、その後のカーライフについて今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。末永くプラウドを宜しくお願い致します。

ウエピー様 先日のご納車お疲れ様でした。担当の後藤です。 運転にはだいぶ慣れましたか？ 初めて車を購入するという上で不手際はなかったでしょうか？ 当店のキャロルはオススメの車でしたし、初めて乗るのであれば・・・ということで 私も全身全霊をかけてプッシュさせていただきました(笑) 最初、他のお店にも車を見て検討するとおっしゃった時、私は自信をもって 「他のディーラーには負けませんのでどうぞご覧になられてください！」といいましたが、 正直、私はひやひやしてました(笑) 今後もおクルマの整備や保険のことなど分からないことがございましたら お気軽にお尋ねください！！！当店スタッフ一同、お待ちしております！！！

ブッシュ様この度はＮ－ＢＯＸご購入誠に有難うございました。是非お気をつけてお乗りください。 今後ともお車の事でお困りの時は担当営業をはじめ店長　サービススタッフ　業務といますので何なりとご相談ください。 尚各種イベントも今後提案しておりますので是非お友達　ご家族お揃いの上ご来店心よりお待ちしております。

せつお様 この度は当店でお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました！ この様な素晴らしい評価を頂き嬉しく思うと共に感謝致しております！ 新しく自社工場も出来メンテナンスのバックアップ体制は整っておりますので今後とも宜しくお願い致します！

ラナイオフ様　クチコミコメント有難う御座います。また、高い評価をいただきありがとうございます。何か御座いましたら、トップオート加須店を宜しくお願い致します。