総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
毎日楽しくのってます
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度はありがとうございます。
燃費の良さとエネチャージの良さは体感できていますか。
お車について分からないところや、アフターメンテナンスはいつでもお声をかけて下さい。
またいつでも遊びに来てくださいね。
イエスト営業 菅井
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
電話での対応や、接客がすごく丁寧で親切でした。
気持よく車を買うことができました。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のアクティバンを御成約頂き誠にありがとうございます。現車確認のとれない遠方からの取引ということで不安もあったかと思いますがこのような高い評価を頂き大変嬉しく感じております。これからも遠方のお客様が安心してお車を購入できるように可能な限りの情報開示をして、さらなる品質向上を高めていきたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関西ではC25セレナの中古車相場が高めなのですが、こちらでいい車をお安く購入できました。お店の雰囲気も良く、また諸費用がお安いです。
ディーラー系の中古車ショップは「高い、けど安心かな~」という感じでしたが、こちらは「本当にお安くいい車を販売」されているように思いました。
ディーラー系の安心ときちんとした整備と保証、それでいて諸経費は格安でしたのでいい車と出会えればお勧めです。
購入から登録、納車まで2週間でしたし、諸々の対応も早いです。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
近くない為ネットでしか見れなかったので、納車になるまでとても不安でしたが、担当して頂いた下田さんは問い合わせの時からとても親切で、日数、追加でお願いした事も無理を聞いていただき本当助かりました!
納車された車も予想以上に良く!レッドステーション府中白糸台店で購入して良かったです!
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店のジュークにご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
気に入って頂けて、私共も大変嬉しく思います。
ブログも拝見させていただきました!
本当に満足頂いているのが、良くわかりました。
言葉では表せないくらい、本当に嬉しいです。
少々遠方になりますが、今後のカーライフも、アフターフォローもしっかりとサポートを心掛けて参ります。
宜しくお願い申し上げます。
レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望に合う車が見つかってよかった。
状態がとても良かった。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
■まつ■様
このたびはこのお暑い中ご来店ご成約誠に有難う御座いました。また遠いところ2度もご来店頂きご足労おかけいたしました。納車までお時間が御座いますが、ご不明な点はなんなりお申し付け頂ければ幸いです。ご納車時に喜んで頂けるよう整備、クリーニング作業をすすめていきたいと思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。このたびは誠の有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に接してくれて何でも対応してくるお店ですよ。
お客さんへのサービスもしっかりしていて私のわがままも聞いてくれます(笑)
会社自体の雰囲気も良く、車にうとい私でも10年以上も通ってお世話してくれます。
三浦自動車株式会社
(北海道・厚岸郡)
販売店の返信
お買い上げいただきましてありがとうございました。
マチマチさまにはご夫婦ともに長いお付き合いをさせていただいて誠に感謝しております。
今後とも変わらぬ気持ちでより良いサービスを心がけて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
当初は予算もあり、異なる軽自動車を予定していましたが、機能性や燃費、購入後の修理の可能性などを細かく説明して頂き、購入する車を変更致しました、わずかですが予算を超えましたが満足しています。また、メンテナンスの相談も気軽に出来るので、大手チェーンにて、小回りが利かないより、身近に感じます。また、緊急で納車したかったため、相談したところ、3日で納車して頂くことができ、非常に満足しています。
carbネットワーク
(東京都・八王子市)
販売店の返信
shohhei様
お世話になっております。
この度は数ある販売店の中で当店をご利用頂き誠に有難うございます。
納車の件につきまして満足をいただき大変嬉しく思っております。
ご購入頂いたお車ですが当店では過去に5台程販売させていただき故障の報告は未だございません。
当店では点検後、最低でも30kmは感覚を研ぎ澄まして試走するようにしております。
何かお気づきな点等ございましたら些細な事でもお気軽にお問い合わせ下さい。
また定期点検の際に色々とお話できたらと思っております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからない事だらけでしたが、
担当の方の非常に親切で丁寧な対応で即日購入を決めてしまいました。
納車までもスムーズに行われ、購入した車に関しても状態も良く非常に満足しています。
ありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
これからが本当のお付き合いの始まりですので、些細な事でも遠慮なくお声をお掛け頂ければ、出来る限りのお手伝いをさせて頂きます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店でパッソを購入させていただきました!!車の状態もよく思った以上の装備品がついていましたので即購入いたしました。その節はありがとうございました。早速、伊豆まで快適にドライブに行ってきました。次の購入予定はワゴン車になると思いますがその時もよろしくおねがいします!!
ワンオーワン
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ニコセミちゃん。この度はトヨタパッソのご契約誠にありがとうございます。2代目購入の予約承りました。(笑)今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
契約してスムーズに納車できたのでよかったです。自分が欲しい車があって、他の中古車ショップと比べると程度が良かったのでここに決めました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET愛知
(愛知県・清須市)
販売店の返信
お車の御購入、誠に有難うございます。 お車のご満足のお声、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。 お客様のご協力もあり無事納車を迎える事も出来ました。今後も、お気軽にご相談頂ければと思いますので、お気軽にご連絡ご来店下さい。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつも夕方遅くにしか行けなかったのですが、親切に対応していただきました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
この車は燃費も良く快適にカーライフを楽しめると思います。
またいつでもご家族で遊びに来てくださいね。
イエスト営業 菅井丈太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末、今年もあと数日というときだったのですが、
急に中古車を買う必要があり、
こちらのお店にうかがいました。
以前から乗っていた車と同じ種類のものが欲しかったので、
ディーラー直営の中古車センターに行きました。
走行距離が少なく、年数もさほど経っていないものを見つけることができました。
年末なのにすぐに対応していただき、納車に1週間もかかりませんでした。
整備記録もしっかりしており、安心して購入できました。
整備記録のブックには、前の持ち主の所在地が記入される欄があるのですが、
この部分はちゃんと切り取られており、個人情報の保護にも気が回っていると思いました。
愛知ダイハツ(株) U-CAR尾張旭
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
クチコミ投稿、誠にありがとうございました。 このような高評価を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 今後も、お客様の期待に添える様に、しっかりと、カーライフサポートをさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願いいたします。 この度は、お車のご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
盆休み前にいろいろ無理を聞いて頂きありがとうございました。
納車日を楽しみにしています。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
今回インサイトのご購入ありがとうございます。数回のご来店含め、高評価とても感謝しております。
当店に出来る事は、今後もご協力させて頂きます。納車までもう少しですが楽しみにお待ち下さい。
今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
車体価格(149.9万):車種・年式からすると相場よりは安いですが、ルーフ・バンパー含む全パネルのキズ・凹みや無数の飛び石の跡、諸経費(30.7万)等考慮すると決 して安いとは思いません。
とりあえず購入価格を抑えたかったので価格には概ね不満はありません。
問題はここからですが…
外装:ヘッドライトカバーの曇り(擦り傷)クリーニングで取れると言っていたのに全くそのままの状態。
納車後、自 費で専門店にクリーニングしてもらい綺麗に取れました。
室内:有料のクリーニングを依頼したにもかかわらず、シートの下から飴玉・紙屑、パネルの隙間には埃が詰まり、濡れ雑巾 の水滴の跡、指でなぞると指先が真っ黒になりました。
整備・点検:納車翌日朝一番にディーラーに点検に出しましたが、タイヤに太い釘が刺さってました。
これも自費で修理してもらいましたが同タイヤに過去のパンクの修理跡もあり、ディーラーにタイヤ交換を進められました。
対応:酷いです。やると言ったことは何もやってない。担当者の言ってることが全く信用できません。
納車時に保証書も記録簿も取説もなし。
納車の翌朝ディーラー点検を予約していたので担当者に問い合わせると、前日宅配便 で送ったとのこと。
急ぐので伝票番号を聞き運送屋に問い合わせたらその日の夕方(問い合わせ後)に集荷してまだ引き取り店にあると・・・
引き取り店では止めることが難しいとのことで、翌朝7時に配達店に電話して荷物を止めてもらいこちらから取に行きました 。すべてこちらで手配しました。
また、車庫証明のシールがなかったので問い合わせするも確認しますと言って放置。
こちらから再度連絡すると紛失しました・・・再発行するので車庫証明のコピーを送って欲しいと言われたので郵送したのが先々 週。
で、現在も連絡無しの放置状態。
もう関わりあうのも疲れたので催促はしません。
ディーラー以外の中古車販売店から購入するのはこれで3度目ですが、こんな酷い販売店は初めてです。
対応・整備・清掃、全てが酷いです。車の販売に限らずこの対応って客商売としてどうなんでしょうか?
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
マークX250G様 この度は当社にて大切な愛車をご契約頂き誠に有難う御座いました。 また貴重なご指摘頂きありがとうございます。真摯に受け止めさせて頂き、今後このような事が無いよう努めさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車のデザイン&色を気に入ったので即決させて頂きました。
キッズスペースがあり、いつも騒がしい子供達がそちらで遊んでくれている間に担当の方とゆっくり話をする事が出来て良かったです。
今後もお付き合いがあるかと思いますが宜しくお願いします。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
りあん様 この度はステップワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高評価のクチコミをご投稿頂きありがとうございます。りあん様にはお車をご覧頂いて気に入って頂き、ご購入を決めて頂けました。ご満足頂けて私も大変うれしく思います。これからも沢山のお客様に喜んで頂ける様に社員一同で励んで参ります。りあん様にも今後共、末永いお付き合いをお願い致します。この度は本当にあろがとうございました。担当 畑 直哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、初めて購入させていただきました。こちらも色々条件を言ったのに、親切に対応してくれてありがとうございました。今後も何かあれば宜しくお願いします!!
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ymah様 この度は当店にて日産エルグランドライダーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。ymah様のご希望のお車をオークションにて探させていただく注文販売をいただきました。『今回、初めて購入させていただきました。こちらも色々条件を言ったのに、親切に対応してくれてありがとうございました。今後も何かあれば宜しくお願いします!!』お車を見ないで買っていただきますので私たちとしてもご要望にあっているお車を探せて本当に良かったです。こちらこそ何かありましたらお気軽にお申し付けください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オープニングで安かった。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
K・K、、様 この度は、お買い上げいただきまして有難うございました。今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くてよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けいちゃん1234様口コミありがとうございます。是非今後のメンテナンス、お車の事なら何でもご相談下さい。今後とも何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しい雰囲気のお店様でした☆
担当者の方、ありがとうございました☆
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
jun-G様この度は当社でご購入誠に有り難う御座います。キャデラックエスカレードとても目立っておられましたね☆めちゃめちゃかっこいいです☆これからドンドンカスタムされるとの事で是非ご相談に乗らせて頂きます。これからもメンテナンス等もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初は少し不安な点がありましたが、結果満足してます。
ダイハツ東京販売 日野橋
(東京都・立川市)
販売店の返信
BAKI様
先日は納車のご来店、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
