総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
新車購入を考えていた所、現行モデルの新古車がこちらにあり予算に収まったので購入しました。ダイハツディーラーなので整備・メーカー保障継続も安心して受けれました。残念な点としては駅から徒歩10分位の近場とは言え引取に行った際に店舗まで徒歩で向った為、「接客の満足度」は星4つです。また機会があれば宜しくお願いします。
ダイハツ東京販売 東伏見
(東京都・西東京市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
神戸トヨペットさんは、初めての利用です。
今回は、急な必要で乗換えの車を探す為、箕面と川西の中古車販売店を数店舗見ました。その中でも、自分の車をお店の前に駐めた瞬間に営業マンが飛び出して来てくれたのは、THE GARAGE 川西さんだけでした。
車の説明は素人の私にも解り易く、かつ同業種の店で勤めていた私の家族とも十分話せるという、知識の深さとコミュニケーション力の高さが感じられる素晴らしい接客でした。
契約後も、これからの予定のきめ細かい説明、ちょうど良いタイミングでの連絡など、丁寧で好感が持てました。
営業担当さんがいない時にお邪魔しても、他の営業さんがお店の外まですぐに出て来て対応して下さったのも、とても良かったです。
安心して、友人にも紹介出来ます。
いわば、飛び込みで探した、久しぶりの中古車でしたが、大満足です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
one cup at a time 様 この度はクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。また非常に良い評価までいただき大変恐縮です。one cup at a time 様には、大切なご親族やご友人などもご紹介いただいており深く感謝しております。そして、週末ご家族揃ってのご来店時にはいつも楽しいお時間をありがとうございます!またいつでもお気軽にお立寄り下さいませ^^お話させていただけるのを楽しみにお待ちしております!私共はクチコミにいただいております評価に負けないよう店舗一丸となり、今後も努力を重ねお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。また当店では、担当営業スタッフ不在時にもご安心いただけますようスタッフ間での情報共有にも注力しておりますのでご購入後のアフターサービスもお任せ下さいませ。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。担当営業:金谷 浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車検も近く、焦って探していた時に欲しかった車がとても手頃な価格で購入出来ました。接客態度も良かったですし、満足しています。納車はまだですが、お迎えするのが楽しみ♪♪
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
なごヤーん様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います! お客様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます! ご納車までお時間頂きますが、どうぞ宜しくお願い致します!ご納車後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店に来ると、ついつい長居してしまいます。
アフターケアも安心して任せることができます。
これからも末永くよろしくお願いします。
RSオート
(佐賀県・小城市)
販売店の返信
ニグロ様、この度は、高い評価をありがとうございます!
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
また、奥様と一緒にぜひ遊びに来てくださいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
主人の仕事で使っている車が追突され、毎日なんとか走っている状態でした。そこで、今回急いで車を探していたのですが、こちらのお店でちょうど良い車が見つかり、事情をお話しした所、納車の手配をとても急いで下さいました。この度は本当にありがとうございました!
ダイハツ東京販売 Dモール立川ポテトロード
(東京都・立川市)
販売店の返信
3mamasn様、この度はクチコミの投稿ありがとうございました!
またご納車させていただきありがとうございました!
なんとか3mamasn様のご要望通りご納車できて、私も安心いたしました。
これで安心してお仕事にもお使いいただけますね。
1ヶ月の無料点検も後日ございますので、改めてご案内致します。
今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回リバティを購入しました。見積もりを依頼した時に、自動車税の説明をしてくれたのは、AUTO PROGRESSさんだけでした。他の店では「今決めていただければあと5万引きます」など帰れない状況に追い込まれたりしましたが、AUTO PROGRESSさんは親身に相談に乗ってくれて買い手のメリットも説明してくれました。車も超美車で良い買い替えができました。
アフターサービスでひとつ残念だったのはCDが聞けなかったことです。結局新品に交換しました。総合的にお店も車もGOOD!なのでとても感謝しています。ありがとうございました。
AUTO PROGRESS
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
サッカー小僧様
その後お車の調子はいかがでしょうか?CD不具合の件、誠に申し訳ございませんでした。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。「いつでもお客様の為に」をモットーに、今後より一層社員全員で親身の接客を徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夫婦で合わせて3台目の購入になります。
古くからの付き合いですが、長く付き合えるお店です。
これからもよろしくお願いします。
RSオート
(佐賀県・小城市)
販売店の返信
ナオミキャンベル様、 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。
今後乗られていく中で何かお困りの際やご不明な事などございましたら、
お気軽にご連絡下さい。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
オールペイントと新品本革張替え等で、届いた車はまさに新車気分!大満足です!車の程度に比べ価格も安いと思います。さすが専門店です!今後も良質な中古車の提供をお願いします。
オールペイントと新品本革張替えで、中古車の不安点である傷・汚れの8割は解決します。残りの2割は担当者との メール、電話で不明・疑問点を含めて解消。とにかく車の程度が最高です。
販売店の返信
とらーず様
この度は、ご遠方にも関わらず通信販売にてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。クチコミに頂いております通り、今後も良質な中古車を提供出来る様に引き続き努めて参りたいと思います。
改めまして、この度はご遠方よりご成約を頂き、誠にありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
マツダ車標準サービスでしょうが,維持サービスがありがたいです。結構節約できそうな気がします。直営ディーラーならではの安心感もよし。後は簡易で安価な外板補修サービスがあれば。
北関東マツダ 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
hirom様、この度はクチコミノご投稿ありがとうございました。また、定期的なサービス入庫もありがとうございます。
ご購入のアクセラスポーツ、維持費の節約に貢献できているようですね。これからも当店をよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
外装、内装ともに汚かったです。車関係に働く兄に見てもらったところ、室内もまったくクリーニングしてないらしいです。
県外だからと適当はどうかと思いますよ。
トヨタカローラ三重(株) トヨタカローラ三重 U-Car鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
田舎のパパ様
この度は、購入いただきましたにも関わらず不快な思いをさせまして誠に申し上げません。
内外装の汚れていたとのことですが、外装に関しては、陸送会社の配送前に現車確認させていただきましたが、配送1週間の間に黄砂等で汚れてしまったと推察いたします。
内装につきましては、リフレッシュセンターにて清掃済みではございましたが、納車前の確認不足のより納車にいたりました。
今後、陸送会社への洗車指導も踏まえ、本部と相談いたしまして、このような事がないようにして参ります。
もし、お車の不具合がございましたら、ロングラン保証にご加入いただいていますので、近くのトヨタディーラーにお持ち込みいただきましたら速やかに対応いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これから乗るのが楽しみです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ももちゃん@様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後乗られていく中で何かお困りの際やご不明な事などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボックスタイプで、カッコイイ軽を探していたら、たまたまフルエアロのバモスがあり即決しました。とても良く掃除されていて、いい車でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みきみに様トップオート加須店でのご購入ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日、アルファードハイブリッドを購入しました。
いろいろと細かな所までして頂いてとても感謝しております。ありがとうございました。我が家にはもう一台の軽自動車があるので、入れ替える時がきたら、またクールアップさんを利用したいと思いました。
これからアフターの面でも長いつき合いよろしくお願いします。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
じゅん&れん様 この度はアルファードHVご成約ありがとうございます!
お車の調子はいかがですか?
気になることがありましたら、すぐにご連絡くださいね(^^♪
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安くて、台数も多くて欲しい車種の中から選ぶ事が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フィガロ*様 この度はご購入ありがとうございます!!何かお車のございましたらお気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得の行く車が 一発で見つかり、しかも お値段以上の 価値ある希少なタントRSターボを 即決で購入させて頂きました。 センター長の誠実な対応が大変に良かったです。
兵庫ダイハツ販売(株) 伊丹東店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
トラミーゴ様、クチコミ情報ありがとうございます、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから、納車までの期間が あっという間でした。
担当の方の対応が 大変よく今回購入ができて本当に良かったです。
仕事使用なので、道具が入るか メジャーでサイズを測ったりするときも 快く対応していただき 納得の行く買い物が出来ました。
ありがとうございました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
かざ様 この度は数ある自動車販売店の中から、当社にてご成約頂き誠に有難うございました。 従業員一同御礼申し上げます。 ご商談時から何度も、ご来店頂き色々とご検討されておりましたが、ご納得出来たとの事で嬉しく思っております。ご納車より数日ですが、愛車の調子は如何でしょうか。 お仕事でのご利用でお車にとっても過酷な状況が考えられます。当社は整備等のアフターサービスにも、力を入れておりますので、お勧めの愛車無料点検も是非ご利用下さい。 先日の強風でお車が汚れてしまっていると思います。施工させて頂いた特殊コーティングダイヤモンドコートの効果を洗車時に体感して頂けると思っております。 最後になりましたが、このようなお褒めのお言葉有難うございます。大変嬉しく思っております。 かざ様 ご家族様のより良いカーライフを希望致しております。 三芳店 高窪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
地元で何軒か回ったんですが、欲しい車が見つからず、妥協して買わないとならないかと少しストレス感じてました。
でも
羽村市まで行って良かったです。
担当の営業さんも感じ良くて話しやすいし、楽しく契約出来ました。
妥協で無く楽しんで良い買い物した満足感が持てて、ついて行ってくれた車関係の友人も、遠くだけど、この店来てあの営業さんが担当で良かったねと言ってくれました。
トヨタモビリティ東京 U-Car羽村店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
つかっチ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧にご説明をいただき安心して購入することができました。車も販売店にも満足しております。
(有)いしだ自動車
(山形県・長井市)
販売店の返信
おとぴー 様
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
また、この様な高い評価を頂き、社員一同感謝しています。
お気づきの点、ご不満の点、ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
お客様皆様に満足して頂けるよう、いっそう努力致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までの流れがスムーズでよかったです。しいて言うなら、納車時、ガソリンランプがついてたので多少入れて欲しかったかな。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ナツジュリ様、口コミ頂き有難うございます!キャスト名古屋22号店でございます(^^)ご入金から書類の手配等、迅速にご対応頂いきこちらもスムーズにご納車をさせて頂くことが出来ました。また、ガソリン残量の件は大変ご迷惑をお掛け致しました。今回頂きましたマイナスポイントは今後の対応で挽回させて頂きますので宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店の定休日にもかかわらず、こちらの急な訪問に対応していただき感謝しています。
初めての輸入車で少し不安もあったのですが、丁寧に説明等してもらい安心して購入できました。おかげでいいクルマに出会えたと大変満足してます。ありがとうございました。
オートスタッフ
(大阪府・堺市西区)
