総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かれこれ、こちらの店舗にて4台目の購入となり、親の車も合わせると、計7台お世話になってます。
他店舗に浮気をする気持ちにならない程の、サービスの質、接客、車に対する愛情の深さ、これからも、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思ってます。
BMW、ミニをお探しなら、大変お勧めのお店です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
にたまご様 この度はJCWをご用命いただき誠にありがとうございました。今までも当店とお付き合いいただいておりますが、今後とも末永くよろしくお願いいたします。JCWも気に入っていただければ幸いでございます。M3共々何かございましたら、ご連絡いただければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20代半ばから憧れてた車を購入しました。今では殆ど眼にすることのない、Landcruiser80 4.5 VX 4WD 後期型のほぼノーマル車です。アルミ・エンブレム・ウィンカー関係のみカスタムで、緑単色・背面タイヤレス・サンルーフと私の必須条件を満たしたまさにど真ん中でした。さらに、ディーラー管理車で記録簿・整備手帳・取説・スペアキー(3本)まで揃っており大満足です。外観の程度の良さは素人の私でも一見でわかりますが、機関の程度は正直わかりません。全てにおいて程度抜群でオイル滲みすら無い旨の丁寧な説明をして頂いたオーナーさんの言葉と共に、為人を感じその場即決しました。途中、一切の不安感なく本日無事に納車となりました。嬉しくて夕方までドライブしましたが、オーナーさんのご説明通りでした。今回の、車・人・店との出会いにご縁を感じております。これからの、メンテナンス・カスタム等もお世話になりたいです。その節は、どうぞ宜しくお願いします。
ジープ ワーページ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
道楽おやじ様、この度は当社のランドクルーザー80VXのご購入有難う御座いました。またご来店からご契約、納車とスムーズにそして紳士的に対応して頂き感謝致します。そしてお忙しい中お褒めの言葉までいただき本当に有難うございました。手前味噌ではございますが当社としても、とても程度の良いランドクルザーをご納車できたと思っております。これから道楽おやじ様のカーライフの充実に貢献できれば幸いです。もちろんメンテナンスやカスタムも是非ご相談ください。そしてお客様とお店の関係ですが車道楽仲間としても末永くよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
店長様へ
2月上旬に購入したものです。
CDチェンジャーの件Nさんから報告されてますか?
購入前にCDチェンジャーはどこにあるかと確認した祭
フロントBOXに入っていますよと案内されました。
納車後確認するとCDチェンジャーが見当たらないので確認すると
「この車はもともとついてないですよ」と言われ、「あるといったじゃないか」と声を
少し荒げると詫びることなく「なんとか用意して贈る。通常はこんなことしない」と
開き直った様子。
「取り付けは」ときくと「ご自身で」。
頭に来て、N氏は見切りCDチェンジャーを待ちました。
ところが・・・!
その腹いせか、わたしを客と思ってないのかしりませんが
マガジンのないCDチェンジャーが届きました。
これはお店の方針ですか?
多分お客様目線がないとわからないことですが、
私はずっとラジオしか聞けない状態です。
このガラクタなマガジンのないCDチェンジャーをみて
すぐにCDナビを自身で用意しました。
電話でN氏に話すと怒り狂うと思い、カーセンサー認証とした
このサイトに投稿します。
もう一度送るなんて必要ないです。
CDチェンジャー分返金するのが筋だと思っています。
本当にいい車体をおろしている御社は素晴らしいですが
売ったら終わりですか?と言いたい。
がっかりの極みです。
店長様の見解をここでお聞かせください。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。商談時、担当営業はCDチェンジャーが付いていると言ってしまったようですが、お客様ご自身でグローブBOXを開けられ「CDチェンジャーはどこにあるのか?」と聞かれ、その際に担当営業は「ごめんなさい、CDチェンジャーは付いてないです」と訂正をしております。また契約書内装備類にもCDチェンジャーの記載をせずに再度付いていない事をご説明させて頂いております。ご契約前に装備類を確認し、契約書にも記載があるのでしたらお客様が申される返金が筋だと考えますが、CDチェンジャー無しの車両に、担当営業が無償でご用意をさせて頂いた事を喜んで頂けず残念です。マガジンを入れ忘れてしまった事は誠に申し訳ございません。お住まいもお近くですので、何か弊社にご協力出来る事がございましたら、ご相談頂けると幸いです。この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前回に引き続き、2回目の購入です。以前の車も10年落ちでしたが、それから6年間まったく故障せず元気に走ってくれました。
家族がインフルエンザにかかってしまい、納車の期日を何度も延期してもらいましたが、そのたびにいやな顔一つせず快く応じてもらいました。
工場のメカニックの方も気さくで、アフターサービスの面からもお勧めのお店です。これからもよろしくお願いします。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
高評価、誠にありがとうございます!ご家族皆様インフルエンザも完治され、無事納車出来てよかったです。2台目のご購入で、ゴールドメンバーも無料引継ぎいたしておりますので、オイル交換や点検等で当社工場もドンドンご利用下さい!今度のお車は6年以上を目指してメンテナンスさせて頂きます。それでは今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
熱心に条件の良い車を探してくれました!ありがとう
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
HIROSHINEZUKA様口コミありがとうございます。アフター面も当店にお任せ下さい。また何かございましたらお気軽に当店にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入は初めて。何かと分からないことも多く不安な面もありましたが、担当の営業マンがゆっくり親切に分かりやすく説明してくれたので、安心して納車までおまかせ出来ました。「分からないことがあったらいつでも連絡下さいね」の言葉は心強いです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
おらふ様/ この度は、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
今回、初めてのお車のご購入でしたので、ご不明な点や不安な事もあったかと思いますが、少しでもお手伝いが出来ま事がとても嬉しかったです。
これからも、おらふ様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、お気軽にご連絡、ご来店して下さい。
所員一同、お待ち致しております。
トヨタカローラ新大阪U-Car吹田店 釜谷
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
フィットを購入しました。遠方からの購入でしたが、とても丁寧に対応してくださいました。
車の状態については、おおむね満足しています。値段の割りにかなりいい状態だと感じています。
ただ、購入前に気がつかなかった自分も悪いのですが、アイドリング時に冷房が効かなくなるといったことがありました。調べてみるとこの年代のフィットにはよくあることらしいのですが、少し残念でした。
総合して、おおむね満足しています。
ガレージ川辺(カワベ)
(東京都・東大和市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
百聞は一見にしかず(#^.^#)行けばわかります(・∀・)((笑)
大阪スバル(株) 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
新太郎様 お世話になっております。先日は、ご納車の為お越しいただき誠にありがとうございました。またクチコミ投稿にて、大変高い評価下さいまして重ねてお礼申し上げます。当店でのお買い物に満足して下さり、わたくし共も大変嬉しく思います。お近くですので、今後も末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。ちなみに、下取りいただきましたお車も大切に販売させてイタダキマス!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
来月の車検案内と言う電話を本日頂きました。間違った車検期日を言われましたが、きちんと登録等されていますでしょうか?購入時には根拠のない情報を並べ、手続きは適当、納車されたクルマは整備されておらず、その対応もまたいい加減でした。電話対応においても裏付のない不正確な情報を言われ、不誠実極まりない営業マンに振り回されました。また、2度と連絡をして欲しくないと申し上げたはずですが、何故本日また電話がかかってきたのでしょうか?2度と経験したくはないクルマ購入騒動をやっと忘れかけていたこのタイミングに電話をかけてくるのは非常に遺憾です。BMWディーラーとしての看板を背負っていながら恥ずかしくはないのでしょうか?
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えのためにフジオカ店に一番先にいきました。帰り道、他の店にも数軒寄りましたが、フジオカ店の対応が一番親切で自然でした。話を進める中でも、色々と配慮いただき、安心感が増しました。購入した車もセカンドカーとしては十分でした。何よりもスタッフの人柄が決め手でした。感謝。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
簡単な試乗ができるので購入前に気になる点の確認が出来るので安心。
説明も丁寧で好感が持てる。
相場と比較すると決して価格は安くは無いが保障が充実しているので安心料だと納得出来れば問題無し。
外車のメンテナンスにどこまで対応してくれるのか今後に期待している。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は,ユーザーレビューに投稿いただき誠にありがとうございました。
今回このような高い評価を頂き大変嬉しく思っております!
今後とも安心してお車にお乗り頂けるよう一生懸命がんばりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
勿論ディーラー系ではない店の方が安く買えると思います。値引きはあまり期待できませんが、車の程度の良さ、アフターケアはやはりディーラー系店ならではのもので、トータルコストを考えれば、こちらで買って正解だったと思います。
営業の担当者も購入金の一部をカード決済にしてポイント取得できるよう配慮してくれるなど、どうやら良い人とめぐり合えたようです。
ちょっと自宅から遠いのが難点ですが、お勧めできる店だと思います!
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
アビエーターおやじ様へ
ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前から気になっていた車が入庫されたので、状態を見にお店へ。程度も良く、気に入ったのですが、いざ見積もりを出してもらうと予算をオーバーしており、諦めようかと思いました。ところが、営業のKさんが色々と頑張って頂き、結果的には少し予算をオーバーしましたが、何とか手に入れることができました。かなり無理を言ってしまったようですみませんでした。お陰さまで車の調子も良く、ドライブを満喫しています。またメンテナンス等お世話になると思いますのでよろしくお願いします。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
キョウリュウジャー様、大変お世話になっております。担当の小柴です。この度のご成約、誠にありがとうございます!ご納車させていただきまだ日が浅いのですが、楽しくお乗りいただいているようで私も大変うれしく思います。走りに特化したお車ですので、これからの季節、きっと楽しいドライブを満喫できることと思います。まずはお花見ですね!お仕事もお忙しく中々お出かけも少ないかもしれませんが、今回を期にご家族様でご旅行などお出かけの機会を是非増やしていただきたく思います!これからは本当に長いお付き合いになります。アフターメンテナンスを含めナビゲーションの新調やオイル交換などお気軽にご相談、お立ち寄りくださいませ。この度は本当にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の車種や後つけパーツの紹介も丁寧に対応する。ショップです。系列のお店の在庫情報も丁寧に教えてくれます。また、点検や不具合箇所の対応もバッチリで、長く付き合える店舗です。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
たつ おさ様、ありがとうございます!たつ おさ様には当店で行わせていただいているツーリングやイベントにも参加していただいたり、私を初め当店のスタッフ一同、本当に感謝しております!!ばっちりカスタムされた、たつ おさ様のクロスオーバーのCOOPER Sとハッチ のONEのマニュアルという最高に楽しい2台のお車はいつ見ても羨ましいかぎりです。いつも新たにカスタムされた箇所を探さしていただくのは私の密かな楽しみです。今後もたつ おさ様にMINIライフを楽しんでいただいけるように山内を初めMINI福岡西のスタッフ一同、全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取得してから日が浅く
なにもわからない自分に、
浅野さん、スタッフ一同に詳しく
車の事、保険の事を教えてもらいましたU・x・U
洗車までしていただき、
色々な相談にも嫌な顔ひとつせず
聞いてくれてありがとうございました(*^^*)
いい人達に巡り会えて
最高な車も手に入りました。
感謝してます
ありがとございました(*^^*)
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
たかひろ0826様 御世話になります。トヨタ ヴィッツのご購入、クチコミ投稿、誠に有り難うございましたm(__)m スタッフ一同本当に嬉しく感じております!お仕事が忙しい中、役所、警察署等に奔走して頂きまして、一生懸命私に協力を頂きました事にも感謝を申し上げます。 御苦労さまでした。 初めての事ばかりで大変にご不安だった事でしょう。まだご成人前のたかひろ0826様の初めての御買い物を担当させて頂きまして、ご満足の御言葉を頂戴し感無量です!お車の事は当然ですが、遠くご実家を離れての一人暮らし。どんな事でもお困りの時は、お気軽に電話して下さい(*^_^*) 昨日までの私との連絡回数。本当に沢山お話ししましたね。急ぎの時は何時でも構いませんので、私の携帯電話へお願い致します。お父様へも宜しくお伝えください。安全運転を励行し、ご心配掛けないように!安心させてあげてくださいね! この度は弊社キャストでのご購入、誠に有り難うございました!! キャスト2号店 浅野 晶
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回中古車を購入するにあたり何軒かお店を見て回りましたが、こちらのお店が最も対応も丁寧で、車の状態も良いものでした。納車までの間もこまめにご連絡を頂きましたので不安もありませんでした。納車整備・整備内容の説明もキッチリとして頂きました。中古車ですが、安心してカーライフを楽しむ事が出来そうです。
大阪トヨペット(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
家族5人オート信州さんに行くのを楽しみにしています。
接客やお店の雰囲気がとてもよいです。
またよろしくお願いいたします。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
藤沢様、この度はクチコミ投稿して頂き有り難う御座いました!家族構成に合わせていつも弊社で乗り換えて頂き嬉しい限りです。お子様が大きくなるまでの数年はセレナが大活躍すると思いますので、これからもアフターサービスと自動車保険でお世話させて頂きますので宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回続けての購入になりました。
担当の方の車好きもあってかなり詳しく説明して頂きました。
2回共、最後には店長さんが挨拶に来てくださり恐縮です。
前回のNB6Cでも購入後色々と提案して頂き大変お世話になりましたが、今回も宜しくお願いします。
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遅くに見積もり依頼をしてから、その翌日でした。 担当の方から電話を頂き、車の特徴から経費の関係、希望するオプション等、新設丁寧に説明して頂き、お客さん目線に立った簡潔で分かり易い説明でした。 当日お店へ訪問した際にも、接客が行き届いており、居心地よく
対応して頂きました。 分からないことも、テキパキと調べて頂きありがとう御座いました。
感謝感謝です。 これからも末永いお付き合いをお願い致します。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
グモ様 この度は、弊社 ダイハツ コペン をご成約頂きまして、誠に有難うございました!こちらこそ、グモ様には、お電話でのお話の後、迅速なご来店を頂き、重ねて、感謝申し上げます!こちらの車両は、特別仕様車の物件でしたので、大変、反響が多かった為、お見逃しにならず、グモ様に、オーナー様になって頂けました事、嬉しく感じております。車好きの方もご納得頂ける内容の車両と、私自身の感じておりましたので、担当の者も、きっと、同様の気持ちで、お電話でのご説明にも熱が入ったのでは?と考えております。その甲斐があり、グモ様にも、【解り易いお客様目線の説明】と、お褒め頂けました事、担当者共々、大変、嬉しく、有難く思っております。こちらこそ、グモ様とは、是非とも、末長いお付き合いをさせて頂けましたら幸いと存じます。これからの、グモ様の、より良いカーライフの為に、精一杯、努めて参りますので、何卒、宜しくお願い致します。この度は、ご成約、誠に有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車も調子よく、内装も綺麗にしてあったので良かったです!
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
