総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を検索し続け、遂に購入しました。購入したのはホンダのエリシオン。年式に比べて走行距離も少なく、内外装共に非常に綺麗な車で、価格もお手頃でした。お店の雰囲気やスタッフの対応も良く、大変満足のいく買い物が出来ました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
担当の小村(コムラ)です。この度は数ある販売店の中から当店にてエリシオンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。又大変喜んでいただいているご様子で私も大変嬉しく感じております。評価も高く頂きまして大変恐縮しております。又早速 弟様をご紹介頂きましてありがとう御座います。今後もスタッフ全員でアフターサービスに努めますので末永くお付き合いよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他の店で車を見に行くと、もう売約済みですと他の車を強引にすすめられたり、アポをとってもすっぽかされたり、現車を見せてもらうと室内に入るのをためらうほど汚いままだったりと安い価格帯の車はこんなものだと感じていたところ、こちらに展示したあったムーヴの程度の良さや価格、加えて丁寧な説明や対応に納得して購入致しました。ありがとうございました。
ユー・ネスト
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、大変良い対応をして頂きました。
(株)スズキ自販兵庫 U’sSTATION姫路西
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
気候も穏やかになって来ておりますが、ラパンは快調に走っていますでしょうか?当店に対して良いイメージを持って頂き、スタッフ一同大変うれしく感じております。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
保証外の内容でも気持ちよく対応していただきありがとうございました。目的の車はすでに売れてしまっていたのですが、同じ金額で程度のいいお車を提供していただき大変満足しています。これからもアフターケアよろしくお願いいたします。また、リップラップレンジャー応援していまーす!!
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当社からのご購入ありがとうございます。ネットでご覧いただいたお車が売れてしまい、オーダーという形でお客様ご注文いただき、不安な面もあったと思いますが、当社、スタッフを信じていただきありがとうございました。そして、大満足というお言葉、最高の褒め言葉です。ご納車したお車とお客様のカーライフは始まったばっかしです。今後ともサポートさせていただければと思います。この度は貴重なお時間をレビューいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は試乗車上がりの車を購入させて頂きましたが、車の状態もよく、とても満足感の高い買い物でした。
お約束の時間に遅れるなど、たびたびご迷惑をおかけしましたが、迅速にご対応頂いて助かりました。
ありがとうございました。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
本日予定通り納車して頂きました。
早速試乗して見ました。思っていた通り良い感触で安心しました。
販売店様の心遣い沢山にも非常に感謝しております。
これからもまたいろいろお世話になると思いますので宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
紙兎ロペの好きなおじさん様この度は誠にありがとうございます。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。また、このような高評価をいただき感謝申し上げます。お車も気に入っていただければ幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入後も車の調子を定期的に聞いてくれ、安心できます。
また、実際のメンテナンスも丁寧に行ってもらえるので、今後もお世話になりたいです!
日産自動車販売 日産ステージ足立鹿浜
(東京都・足立区)
販売店の返信
メールをいただきまして誠にありがとうございます。
次回の点検入庫をお待ちしておりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ピカピカにして納車して頂き、パールホワイトが眩しかったです。また営業の方にも色々ご無理を聞いて頂きありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS石切
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
こちらもいろいろと有難うございました。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供達を乗せるので、色々迷っていたのですが、スタッフさんの対応がよく、私が、思った通りの車を購入できて、大満足です。
FUN
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、気持ちよく決めていただき誠にありがとうございました。このような、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後も頂きましたお言葉を力に営業活動に精進して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
優しく迅速に対応して頂けたので年末の忙しい時に契約して年内にクルマがきて助かりました。
クルマもETCがついて希望通りで家族全員気に入ってます。
カーショップK
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
このたびは、当店をご利用・お買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿にて好評価をいただき感動しています。今後もお客様のお車の、アフターメンテナンスを当店にて責任をもって対応させていただきますのでご安心してお乗りください。今後ともお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
私がこの店を知ったのは半年ほど前になります。
当時の愛車が、走行距離130000kmに近づき車検も今年の5月で切れるので、
乗り換え(選択肢:国産新車or輸入中古車)を検討していました。
メーカーカタログ、展示場、ネットで検索開始です。そして、【IXC】に出合います。
オープンして、まだ3年にもならない店ですが私は興味がわきました。
しばらくの間、店のHP・ブログを見ていたら・・・出た!この車だ!
さっそく問い合わせをし、店に伺うと気持ちの良いスッタフの応対!
お客に対する応対としては当然かと思うが・・・これができない店は沢山ある。
アフターサービスの評価はこれからになりますが、高評価になると思います。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお車のご購入を頂き誠に有難うございました。 レビューも高評価を頂き誠に有難うございます! まだまだ至らない点もあるかと思いますが、精一杯アフター面もお手伝いをさせて頂ければと思います。 また今後のカスタム面もお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
コストパフォーマンスがいいのと、対応の良さが印象的でした。
他社と比べて車の状態がとても良く、ほぼ新車みたい!なのに安かったので最初は不安でした。でも質問にも笑顔で明確に答えてくれ、車に詳しくない私達でも安心して購入することができました。
室内の展示なのでゆっくり見ることができ、子どもが遊ぶスペースもあるので子連れでも行きやすいお店で良かったです。
これからが楽しみです。ありがとうございました!
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
【ココアすみません】様 この度は弊社よりセレナをご購入頂き誠に有難う御座いました。車の品質についても高い評価を頂き光栄です!これからセレナでたくさんの思い出をご家族で築いていって下さい!ご納車後の保証も1年間ございますのでご安心下さい。素敵なカーライフとなりますよう、お祈り申し上げます。 オリックスU-Car西福岡店 柴田
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
数年後、掘り出し物があればヨロシク!
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
喜んで頂き何よりです。何かありましたら、何でもご相談下さいね。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても詳しく、丁寧に説明をしていただき、わかりやすかったです。
非常に好感のもてる対応を受けました。
大切に乗っていきたいと思います。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
ぴかぴぴ様
この度は数ある車屋からケイドリームを選んで頂き誠に有難うござます
メンテナンス等もフルサポートさせて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します
またお車の事で何かご不明な点がございましたらなんなりとご相談下さいませ^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応は本当に素晴らしいです。大切に乗って行きます。納車まで代車の対応、本当にありがとうございます。楽しみにしています。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ヤンパパ様 この度はホンダ モビリオへのご契約、誠に有難う御座います。
繁忙期の為、なかなか代車の手配が難しいのですが、間に合って良かったです。
納車までまだ時間がありますが、最後まで宜しくお願い致します。
もちろん納車後もオイル交換など無料で行っておりますので、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
和歌山から交野市まで車を見に行って良かったです車は距離はかなり乗っていましたが タイミングベルトやオイル交換悪い所や気になる所全て治しての納車有難う御座いました。
小松自動車 本店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
あずみ様。この度はエスティマのご購入、高評価のクチコミ有難うございます。
すぐに来店の頂ける距離ではない遠方のお客様の場合は特にシッカリ整備させて頂いております。エスティマの部品の調達に
少し時間頂きましたが、納得できる整備をさせていただいた上でご納車できたことにスタッフ一同満足しております。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車屋さんの対応が、こんなに良いとは思いませんでした。
担当して頂いた方もとても親切かつ丁寧に対応して頂いたので満足してます。
他のお店の事は分かりませんが、この店はお勧です。
中古車卸売センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ナシナシナシ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お近くに来られた時は、ご家族でぜひ遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
掘り出し物が結構あるかもよ。
営業の○田さん、色々と無理をお願いしました。
ありがとうございました。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
はるちゃーん様、この度はエルグランドをご購入いただきありがとうございました。 今後とも当店をごひいきいただき、ご紹介等頂ければ幸せと存じます、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
扱っている自動車は掃除がしっかりされており、管理が良くできていると感じました。
接客も丁寧にしていただき、とても感じが良かったです。
一度この販売店で自動車を見てみてはいかがでしょうか。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ペーパードライバー様この度は有難うございます。この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同気を引き締め直しております。 納車後がお付き合いの始まりですのでアフターに全力を注ぎたいと思っております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
車、本日受け取りましたが・・・
まず納車前までの話。
ネットでの購入でしたので電話対応で事細かく情報を頂きたかったのですが
入金を兎に角1日でも早くして!というような言い回しが余りにも酷かったので、思わず電話で文句を言わせて頂きました。(仕事終わってからでもなんとかできませんか!?とか・・・)
その後も、入金と書類の送付をしましたという連絡をこちらかから電話をしたあと、一向に連絡が無く放置状態で2週間弱過ぎた為に、それもこちらから電話をすることに・・・・
ネットでの購入になるので店側との電話等はマメにして頂けると購入する側にとっては、色々不安な事も多いためその辺りは考えてほしいと思いました。
今日はじめて担当の店員さんと顔を合わせてみたら、喋れば若い割にはキビキビしてて良い感じでした。
ただ、購入した車を乗ってみて気がついたのですけど
①ポジションランプ(車幅灯)が片側切れてた。(電球切れに気がついてないのでしょうか・・・)
②ハザードランプが付かなかった。(整備の時にハザードスイッチのカプラを外したままつけ忘れてるのでしょうね・・・)
③購入までに全く説明されなかったのですけど乗ってみたら両方のスライドドアの辺りからキシむ音がちょっとひどい
値段相応という意味ではしょうがないという面もあるのですけど、整備の見落とし等に関しては自分の目には・・・ちょっと酷いのではないのかなと思いました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
琥虎様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。まず今回、度重なる不手際がありましたこと心よりお詫び申し上げます。琥虎様の言われますように、ネットでのご購入ですとご不安な部分も多々あり、こちらからしっかりとご連絡を入れ、少しでも安心頂けるように努めることは当然の事と思います。整備の件も合わせ、今回基本的な事がなされておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお客様に対するご連絡や、整備後の再チェックなどを徹底して改善していきたいと思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。
