総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
ネットを見て車を見に突然お邪魔しましたが、とても丁寧に対応していただきました。
購入後の手続きも迅速に、要望にも対応していただきありがたかったです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
アクセラレータ様、この度はありがとうございました。不在がちで他のフタッフが対応させて頂いたりとご迷惑を掛け申し訳ございません(._.) 買取出張査定の依頼が多く、なかなか店舗に居れなくて…。もちろん突然のご来店も嬉しいです!(^^)! 出来る限りの要望にお応え出来る様頑張りますので、その後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。アクセラレータ様のステキなカーライフを応援します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノミズさんサイコー
(株)ノミズ自動車
(新潟県・三条市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
なんとなく見に行ったら気に入ったのがあったので、即決してしまいました。
スタッフの方が親切丁寧な対応でよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ここめい様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もご満足いただけますようにアフターサービスも充実させておりますため、何かございましたら担当までいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
人生で7台目の自動車購入にして、人生初のネット通販購入でした。
遠方だし、仕事の忙しい時期で現車確認に行けそうにないし、さらには修復歴ありの車だったしで、不安も大いにありました。
でも他の方の評価を拝見して、ある程度信頼ができそうなお店だと思って、何度か問い合わせのメールを送ってみました。
その問い合わせへのご返答が、迅速で丁寧だったので、購入を決意しました。
それからは、ご担当の吉川さんと電話等で打合せをし、スムーズに話が進みました。
いつも元気な声で、こちらの疑問点等にも丁寧に応えていただき、楽しくご相談ができました。
車は先ほど陸送されて無事に届きました。
ここしばらく毎日楽しみに待っていたもので、喜びでいっぱいです。
バンパーに若干の傷はありましたが、これも事前に聞いていた(&画像で眺めていた)ので、思ったよりは大したことない、と心穏やかに眺められました(笑)
何より、同レベルの車を近所の中古車店で購入するよりも、随分と安く入手することができて、大満足です。
(言い方を変えると、今回用意できた予算では、欲しかったこの車はここでしか買えなかった、と思います。)
これから大事に乗っていきたいと思います。
今日は天気もいいので、早速近所を乗り回してこようかな。
吉川さん、お世話になりました。
最後までお会いすることなく終わってしまいましたが、今後何かありましたらお世話になるかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、遠方より『現車を見ないで買う』というリスクを背負いながらも、弊社にてご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。通信販売は、私達営業にとって、一番難しい販売方法です。日々経験の中で勉強させて頂いております。今回、ご契約からご納車までの間、お客様に行き届かなかった点は少なからず、あるはずです。そんな中、このようなお言葉を頂戴出来た事を、素直に嬉しく思います。本当にありがとうございます。
私も、お客様がご納車まで楽しみにしていた事は、最初から伺っておりましたので、現車がお手元に届くまで心配でした。
お客様にて決めて頂いた一台です!!ご家族で沢山思いでを作って頂き、大事に乗って頂ければ嬉しいです。
埼玉県にお越しの際は、是非寄って下さい!!私自身、一営業として、販売する立場で最後までお会いできず、大変失礼かとは存じますが、お住いが『近い・遠い』は関係無いと思っております。今後、ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
色々質問したが、答えてくれた。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
このたびはEKワゴンのご成約まことにありがとうございました。
ご納車までのお時間にしばらくお時間をいただきますがご猶予お願いいたします。
ご意見ご質問等ございましたらお気軽にご連絡お願いいたします。
クチコミのご投稿まことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北海道内地方からの購入でしたが、遠方にかかわらず、一度実車を確認して欲しい、という品質への自信の現れや、突然の来店スケジュールにも柔軟に対応していただきスムースに商談ができました。送迎や挨拶等もとても丁寧で好印象です。契約後、納車までの間も密に連絡をいただき、点検やちょっとした不具合の修復もしっかり行っていただき、完璧な状態で納車されました。遠方にかかわらず、丁寧なお仕事をしていただき、とても満足しています。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス厚別通
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ノアビルサービス様
お車気に入っていただきありがとうございます。又、お褒めの言葉も頂き本当に嬉しいです。
お車のわからない所など小さいことでも結構なので気軽にご連絡頂ければと思いますので
宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
トヨタカローラ札幌アンビシャス厚別通 吉田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切に、説明され大変分かり易くて良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ricky12345様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も分かりやすい親切丁寧な接客を心掛けてまいります。お車の事で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
キッズスペースがファミリー層にはとても嬉しいと思います!
ただ、男性社員的雰囲気の販売店でした。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
せやねん様
このたびは厚木市よりのご来店、セレナをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。ご購入頂きましたセレナがネットにアップされてから5分ほどでせやねん様よりお問合せを頂きましたので、正直驚いておりました。二階建てキッズハウスはお子様に大変人気がございますのでお近くにお越しの際はぜひご利用になって下さい。また、雰囲気のご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。頂いた貴重なご意見を参考に、より良いサービスがご提供出来る様精進してまいります。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
欲しかったN BOXの品揃えが豊富で、初めて行ったその日に即決しました☆
営業の方も、色々と聞きやすい雰囲気で、安心・納得して購入できました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
mmmmaaaassssaaaa様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
最近、黄沙と花粉でせっかくキレイに磨いた車が翌日もう汚れている状態でこまっているこの頃です。
でも、自然に負けず車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 AT茨木171店 一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
とても満足できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
NAO..様口コミありがとうございます。
トップオート加須店も迅速な対応を心がけていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日や装備の条件など全て希望通りで良い車を購入することが出来ました。
乗り換える時もアヤセ商事さんにお願いしたいと思います。
AYASE (株)アヤセ商事 トラック・特種車両・パッカー・商用車専門店
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
瑞貴瑞貴様、この度は18クラウンアスリートのご購入並びに高評価の口コミ、誠にありがとうございます。
納車当日の瑞貴様の笑顔を見ることができて従業員一同、大変嬉しく思います。
なにかありましたらお気軽にご相談下さい。
お店の近くを通ることがありましたら是非とも寄り道をしてってください(笑)
一緒にお茶でも飲みながらお話しましょう!
今後ともよろしくお願いします!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎの納車の為、こちらの無理を聞いて頂きました。小さなお店ではありますが雰囲気も良く、とても良心的な店主様の居られるお店です。機会がありましたら、また利用させて頂きたいと思います。
ユーポス那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
クチコミ評価ありがとうございます。
多くの車屋がある中、当店をお選び頂き、ありがとうございました。
アフターフォローも、万全を尽くさせていただきます。
何かございましたら、何なりとご相談下さい。
又のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したオデッセイは4台目のHONDA車。スタイルも走りも最高です。日本各地のホンダディーラーでお世話になってきましたが、皆さん親切で丁寧。オートテラス神奈川北の担当の方も、スタッフの方も親切で丁寧。なにより、HONDA車が大好きな雰囲気が表れていて、安心、快適です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ゆさゆさ様 この度はクチコミを頂きましてありがとうございます。本日は初回点検ご来店頂き誠にありがとうございます。せっかくお越し頂いたのに、不在にしてしまっておりまして申し訳ございませんでした。オデッセイとお店に対してのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後共、ゆさゆさ様のお車のフォローはお任せ頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。 担当:坂田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員さんが感じよく対応してくれました
車の程度も価格も納得したので決めました
フレックス ハイエースさいたま桶川店/フレックス株式会社
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
しま★様 この度はエルグランドのご購入、誠にありがとうございました。遠方よりご来店頂き、書類の郵送等も素早くご対応していただいて感謝しております。お近くまでお越しの際には是非遊びに来ていただければと思います。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めて遠方地から購入。書類のやり取りは、郵送やFAXだったけれど、始終安心してやり取りが出来た。無駄の無い的確なアドバイス、車輌価格で良い車を買うことが出来た。県外の方にもオススメできる業者様です。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
apuamarine様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変親切な応対で、信頼できたので即決で購入しました。
自宅から遠かったけど、良い店で買えました。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
japanese様
この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。遠方からお越しいただき重ねて御礼申し上げます。
お車もお気に入りいただいて、弊社スタッフ一同大変うれしく思っております。ご縁いただきまして感謝しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変親切に応対していただき、信頼できましたので、即決で購入しました。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ご購入いただき誠にありがとうございます。この度はご縁いただき感謝いたしております。高い評価をいただきお礼申し上げます。今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
前の車が故障して家計の事、障害を持つ子供の為
燃費が良い車で4WDで7人乗れて装備が充実している車が無いかなと検索していたところ、
み~つけた、あった!新車で買うととんでもなく高い!さっそく連絡を取って見積もり即決しました。最初はメールだけのやりとりだいじょうぶか?大丈夫でした。
電話で話し始めると大変感じも良く気持ちよく購入出来ました。連絡のメールをしても1時間くらいで返信メールが来るし早い、これはすごい事だなと久しぶりに良かったと思いました。
e-motionさんありがとうございました。
e motion ハイブリッドカー専門店
(東京都・大田区)
販売店の返信
状態も良くとても希少な装備の一台で、本当に喜んで頂けるお客様へお届けしたいと思っていましたので、気に入って頂けて私共も大変嬉しく思っております。お住まいがご遠方ではございますが、ご期待に沿える様しっかりとサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。楽しいドライブ等のご感想もお聞かせ頂ければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
捜していた車の相談に乗っていただいたのが最初のきっかけでした。
真摯に応じていただき程度のいい車を紹介され、現車確認の際にも適切な説明を受けました。車はすぐに気に入りましたが、高価格なため購入を逡巡していたところ、遠方ながら営業の方から熱心に勧められ、ある条件の元購入を決めました。車は当方に預ける形で売却し、
1年後、当方に経済的不安が訪れた際には、低走行であればお店で引き取るということでした。引き取り価格も提示され、一筆書いてもいいということでした。こちらは信用し早速購入しましたが、1年後に経済的困窮に襲われ、引き取りを依頼しましたが、当初の価格は拒否され購入時提示価格から100万円低いものでした。交渉の結果-70万まで回復しましたが、すっきりしない結果でした。価格の低い理由をお店では市場価格の急速な低下を示しましたが、購入時には該当車は絶対下がらないという説明でした。これから購入される方は条件がある場合、必ず一筆とって契約に臨まれることをお勧めします。
(株)鈴木モータース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は、ご遠方よりオリジンを買い取りさせていただき誠にありがとうございました。
又、クチコミのご投稿ありがとうございます。
アフターサービス以外の点におきましては高評価をいただきましたことは今後の励みとさせていただき
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止させていただき、今後、誤解を招くようなご対応や言動の無いよう、
再度、社員教育を徹底させていただきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期点検で乗っていたMPVの車検費用が思いのほか掛かりそうだということが判明したので、繋ぎとしてお手ごろな車を探していました。車検期間もあり、お手ごろ価格の車が見つかりよかったです。納車時のクリーニングも完璧でまるで新車のよう(経年車なのでそこまではいかないか(笑))でした。
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
浦和紅宝石様
いつもお世話になっております。
ありがたいコメント頂きまして嬉しく思います。
また、いつでもご利用いただけますようこれからも
宜しくお願い致します
