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中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,063,410

営業マンの鏡

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
全国の認定中古車の中からゴルフを探していたのですが、とりわけ安い車がこの越谷にあり千葉県から片道2時間かけて実車を確認しにいきました。 安い理由は、他の車に比べて内外装の痛みが激しかったことでした。しかし機関が良好であれば気にしないタイプなので、その場で契約しました。 その後、内外装だけでなく機関にも様々なトラブルが頻発しました。もともと安い価格だったので諦めもしましたが、営業マンの対応が良くイライラも最小限でした。 残念だったのは認定保証が切れた直後に高額修理が発生したことです。 しかし、またVW車を購入する時にはこの営業マンから買いたいと思います。
KON フォルクスワーゲン ゴルフ GT(2012/03購入)
Volkswagen越谷
Volkswagen越谷

(埼玉県・越谷市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
誠実なお人柄で、安心してお取り引きできました。 対応も迅速丁寧でした。 近ければ、ガソリンスタンドとしてもずっとお付き合いしたいお店です。 遠いので残念。
レフト 三菱 ディオン 2.0 サンクス(2013/02購入)
町のくるま屋さん 大西石油
町のくるま屋さん 大西石油

(兵庫県・加古川市)

販売店の返信

レフト様。この度は遠方からのご来店・ご契約ありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。また何かありましたら是非ご来店ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は、色々とありがとうございました! 様々な中古車屋に行きましたが、最後はここにしました。 北九州周辺で中古車を購入するなら、ここがおススメです!! 薄利なので、安いし、整備もバッチリ!!! 初めての車購入でも、保険の事やアフターサービスの事など詳しく教えていただきました。 信頼出来る店、信用できる接客! 値段以上の価値はありますよ♪ これからもよろしくお願いします!!!
vaching スズキ ワゴンR(2013/03購入)

販売店の返信

こちらこそご紹介までいただきありがとうございます。身に余るお言葉ありがとうございます。何分中古車ですのでこれからが大切と考えております。自社工場を整え点検整備も含めて末長くお使いいただけるよう努めて参りますのでよろしくお願いします。
総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:5
買うときは良い対応してもらえ、満足な買い物はできたが、その後はこちらから連絡しないと対応しないは、モニターは未だに入庫せず納期連絡もなし
jnhkkyoshi マツダ MPV 2.3 23T(2013/02購入)

販売店の返信

jnhkkyoshi様 この度は当社のMPVをご購入頂きまして有難うございました。 また、担当者の不手際にて、jnhkkyoshi様にご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。 大変、申し訳ございませんでした。 モニターの件等、改めて、担当者より jnhkkyoshi様へ現状報告で、必ずご連絡をいたします。 今回頂戴いたしました、お客様の声は真摯に受け止め、より良い店作りへ精進していきたいと考えております。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 株式会社 岡山マツダ   野田ユーカーランド        岸本 晃佳
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
事前の連絡もなく突然お店にいきましたが、すぐに熱心に対応してもらえました。 押しつけがましさはなく、こちらの要望を理解した上で提案をしてもらえるので、ふらりと訪れるにはいい店だと思います。
imusic マツダ プレマシー(2011/06購入)
湘南マツダ 湘南台店
湘南マツダ 湘南台店

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

imusic様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車のご成約を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。 (株)湘南マツダ 浜田

良店

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
親切で丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
島根の赤帽子 スバル サンバートラック 660 TC スーパーチャージャー 三方開 4WD(2013/03購入)
ファーストステージ
ファーストステージ

(広島県・安芸高田市)

販売店の返信

島根の赤帽子様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか?なにか、気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡 下さい。

ルポ購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
会社の帰り道で気になっていて休みの日に試乗してみたら気に入り即決断しました。担当の方にはよくしていただいて、また機会があったらよろしくお願いします。
しもちゃん3091 フォルクスワーゲン ルポ(2013/03購入)
Auto Spirit 都筑店
Auto Spirit 都筑店

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

しもちゃん3091様 この度は、数ある中古車店の中から、神奈川県横浜市よりご来店頂き、当社ルポ(H15年式)を即日ご成約頂き、誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 当店に直接ご来店頂き、試乗の上でご成約頂きました。 自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい! 納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。 是非、お出かけ前にお立ち寄り下さい。 また、しもちゃん3091様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
2月にマイナーチェンジしたステラを新車ディーラーと交渉していましたが、値引きが厳しく 予算OVERでした。中古を検討し始めた矢先にこのお店でバリバリの新古車を見つけ、ちょっと遠い店でしたがメールでの問い合わせ後、店舗にて実車確認し、ショップの方の対応も親切丁寧でしたので購入することにしました。およそ 10万円安く購入することができたので、ハッピーです。
whoo! スバル ステラ 660 L スマートアシスト(2013/03購入)

販売店の返信

whoo!様 この度はステラのご購入ありがとうございました。 また、このような良い評価も頂き本当にありがとうございます。 納車まではまだしばらくありますが、コーティングをしっかりとし綺麗にご納車させていただきます。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
冬の青森までの納車お疲れ様でした。雪がちらつく中、近藤さんが車に乗って来た時は感動しました。一生忘れません。パジェロを探してフリーダムカーオフィスにたどり着いた時、これだと思いすぐにメール・電話したところ、大変丁寧で迅速な対応に安心しました。遠くで現車を見れなかったのですが、不安を払拭する写真の細かさには脱帽です。私の種々のわがままな要望にも快く対応頂き感謝の一言です。車は状態・装備・値段ともに満足しており中古車を購入する目的は達成されたのですが、納車後気付いた事はフリーダムカーオフィスの近藤さんから購入出来た事が一番良かったです。単に車という人工物の取引のみではなく、人と人がつながるプロセスを大事にする気持ちが伝わり購入した私が勉強になりました。親戚も集まりびっくりしたと思いますが、田舎のおじちゃんの不可解な話にもついていく近藤さんは素晴らしかったです。変更前のナンバーにも運命を感じました。いつかまたフリーダムカーオフィスさんから中古車を買います!(子供はその後すぐに皮シートの上を土足で走り回り怒られました。)
インターホン 三菱 パジェロ 3.8 ロング スーパーエクシード 4WD(2013/03購入)

販売店の返信

インターホン様  この度はカーセンサーネットより当店フリーダムカーオフィスの掲載車【18年式/パジェロ・SエクシードHDDツインナビ】をご購入頂きまして本当に有難うございました。担当させて頂きました近藤です。クチコミ評価より最高評価の5つ☆を頂き合わせてお礼申し上げます。青森県~茨城県、、と少し距離がありご不安があった事と思いますが、ご家族みなさんが笑顔で出向いて頂き鳥肌が立ちました。。私どもはこの小さなお店を立ち上げる際に心に決めた事があります。常にお客様の立場になり、ご質問・ご要望は迅速に対応する事と、ウソを無くしご商談をする事です!感謝の言葉も頂き本当に嬉しく思います。私は仕入れたお車とインターホン様が出逢い、お車を通じて私がインターホン様とお話しが出来、そしてお会いする事が出来た事に心より感謝とお礼を申し上げます。(おじいちゃん、奥様そしてご親戚の方へも宜しくお伝え下さい)奥様の手料理も本当に美味しかったです。。ごちそう様でした☆☆☆☆☆カーセンサー認定を受け、3年間/走行距離無制限保証の加入も終えておりますので、どうぞご安心して楽しいカーライフをお過ごし下さい☆これから先も初心を忘れる事無く進んで参りますので、お車のご使用方法・メンテナンス等々ご不明な事があればいつでも携帯電話へ連絡下さい☆最後になりますが、お体に気を付けてお仕事頑張って下さい。本当に本当にありがとうございました!PS・・お土産の方とても美味しかったです。ごちそうさまでした!フリーダムカーオフィス近藤

満足

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
何社か見積もりを取り、金額も安く対応も早かったので、実際に見に行きましたが、対応がすごく良く、数日検討しましたが、今後のアフターも期待出来るので決めました!新車・新古車共に案内して貰いましたが、最終的に自分の希望に合う物を購入する事が出来ました!
オオヤマ スズキ MRワゴン 660 エコ L(2013/02購入)
スズキアリーナ松戸西
スズキアリーナ松戸西

(千葉県・流山市)

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
なかなかない販売終了のクロのハリアーを新車で販売いただきありがとうございました。 群馬県登録も快くご対応いただき、おかげ様で新車で新年を迎えられました。 オプションでお願いしたリアモニターの取り付けもきれいに格安でご対応いただき非常に満足しています。 毎日のように家内が楽しくドライブしております。 また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
あやちゃんPAPA トヨタ ハリアー 2.4 240G Lパッケージ アルカンターラ セレクション(2012/12購入)
サクセスオート湘南 本店
サクセスオート湘南 本店

(神奈川県・鎌倉市)

販売店の返信

あやちゃんPAPA様 群馬県より遠路ご来店いただきまして誠にありがとうございました。 しばらくお乗りになられて、奥様が楽しくドライプされていらっしゃるとのことで、大変うれしく思っております。 新車のハリアーで今年は新年をお迎えになられたのですね。あやちゃんPAPA様のカーライフのお手伝いができたようでうれしいお話ありがとうございます! また、この度、このような高評価とうれしいお声をいただき、今後も変わらぬ信頼を継続できるよう努めてまいりたい思います。 遠方とのことで不安もおありだったことと思いますが、リアモニターの取付などもご満足いただけたようで、私どもとしましても間違いない仕事をさせて頂いたという実感をさせていただいております。 また、ご納車までの間、貴重なお話をいただきまして、私も感謝しております。 ありがとうございました。自動車はご納車させていただきてからが本当のお付き合いのスタートになります。 何かご不明点や、メンテナンスでのお困りごと、アフターパーツの取付など、なんでもお気軽にお問い合わせください 神奈川へお越しの際は、ドライブルートに当社も入れていただき、是非お立寄りください。

GOOD!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の店員さんがいろいろ詳しく説明してくれたり対応がよかった 車もとてもお気に入りの愛車になりました
あいぼん トヨタ エスティマ(2012/02購入)
FUN
FUN

(茨城県・龍ヶ崎市)

頼りになるお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新車ショールームと併設しているので、中古も新車も対応してもらえます。とにかく親身に金銭面や条件面での相談にも応じてもらえるので、安心して購入できます。アフターサービスにも満足しています。周囲の同僚や仲間にも紹介し、5年間で6台購入してもらっています。
ヴェロムネ スバル ステラ 660 リベスタ S 4WD(2013/02購入)
北海道スバル(株) 苫小牧店
北海道スバル(株) 苫小牧店

(北海道・苫小牧市)

販売店の返信

クチコミ投稿ありがとうございます。お気軽にご来店頂ける様これまで以上に努めますので、これからも宜しくお願い致します。

満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の事はよくわからない素人ですが、店長さんに丁寧に説明して貰えました!
はやしらいす ダイハツ ムーヴ(2012/03購入)

販売店の返信

はやしらいす様、このような良い評価有難うございます。あまりお車の事が詳しくないとの事でしたので、出来る限り分かり易く一つ一つご説明させて頂いたのですが、御理解いただけていたみたいで、安心いたしました。また分からない事が有ればいつでもご連絡、御来店ください。有難うございました。

満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
飛込みにもかかわらず親切な対応で安心してお取引することが出来ました。 また何かの際にはお願いしたいと思います。   ありがとうございました。
ミッ ダイハツ ムーヴ 660 カスタム X 4WD(2013/02購入)

販売店の返信

ミッ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価のクチコミいただきまして大変うれしく思います。何かの際に御用命いただければとおもいますので、今後とも当社を宜しくお願いいたします。

声が良いです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応してくれたNさんはとても誠実で動きも良く大満足です。 そしてなによりも声が素敵で車や書類などの説明がとてもわかりやすかったです。 ありがとうございました。
花粉症の人は大変ですね.com ホンダ エリシオン 2.4 G エアロ(2012/11購入)
ホンダカーズ川崎 U-Select中原
ホンダカーズ川崎 U-Select中原

(神奈川県・川崎市高津区)

販売店の返信

この度は当店にてエリシオンをご契約、ご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。声をお褒め頂いたのは初めてで大変お恥ずかしい思いです。書類のご説明をお褒め頂けた事は素直に嬉しく思います。今後もお客様によりご理解頂きやすいご説明ができる様、努めて参ります。今後も末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

満足してます

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
お忙しいのに、ちゃんと対応して頂きまして、ありがとうございます。わがままも聞いてくだって嬉しかったです。アフターフォローも期待しています。
サファリ スズキ ワゴンR 660 FX リミテッド(2013/03購入)
(株)ホンダ鈑金センター
(株)ホンダ鈑金センター

(神奈川県・横浜市瀬谷区)

販売店の返信

納車前に、素晴らしい評価を頂き感謝いたします! お忙しい中、安心してお乗り頂くようにしっかりと整備してからお渡ししますので 宜しくお願いします! 納車後も、何でも結構です。気軽に何でも相談してください。 これからも、末永くお付き合いを宜しくお願いします。

信用できません

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:4
契約後の対応は不誠実。 事前連絡の上営業時間外に下取り車の納車に来店したら、店舗閉店後で誰一人いない。 ガソリン満タン納車の約束が半分以下の給油。 保証でオイル交換があるのにお詫びとしてオイル交換券をくれたが意味あるの? おすすめはできません。
ナチュラルシュート トヨタ ポルテ 1.5 150r Gパッケージ(2013/03購入)
カーセブンMEGA三郷店
カーセブンMEGA三郷店

(埼玉県・三郷市)

販売店の返信

ナチュナルシート様ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。今回、非常に高価な買い物をして頂いたのにもかかわらずこういった対応になってしまい申し訳ございません。ナチュナルシート様を担当させて頂いたものにも注意をしましてこういった内容のメールが届いてる旨を話させて頂きました。本人も非常に反省をしており今回の内容を真摯 に受け止め次にいかさせて頂ければと思います。ナチュナルシート様には大変失礼なご対応になってしまいましたが今後、このような対応は間違いなくございません。何かございましたらご連絡を頂戴できればと思います。

下取りも満足

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
下取り金額も満足でき、新しい車に乗れて嬉しいです!!
マルガ ダイハツ アトレーワゴン 660 カスタムターボR 4WD(2013/02購入)

販売店の返信

クチコミの投稿有難うございます。 お客様に満足頂けてとても嬉しく思います。 今後もお客様のカーライフのお役に立てるように頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
ミニが沢山あったので、自分好みのミニを購入出来て大満足でした!下取り価格も、かなり頑張ってもらい、申し訳ないぐらいでした(≧∇≦)またメンテナンスにお伺いいたします。ありがとうございました。
アバター ミニ ミニ クーパー(2013/02購入)

販売店の返信

アバター様 当社MINIご購入有難うございました。こまめなメンテナンス、こまめなOIL交換が、お車を長く乗る秘訣です!お時間が有れば、いつでもご来店ください。アバター様のMINIライフを全力サポートさせて頂きます。

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