総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車で出ていて、即決でした!
片側スライド、中は広く、子供を持つ身としては最高です!
お店の方も、皆さん親切(≧∇≦*)
アフターサービスもよくしていただいてます。
我が家は、いつもツチヤさんにお世話になってますm(_ _)m
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ヨスコ様ご投稿ありがとうございます。今度はヨスコ様のお子様にも購入して頂けますように、末永いお付き合い宜しくお願い致します。成田店スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前、アクティバーンを買い取っていただきました。そのとき、現金を置いていくだけでなく、車のメンテナンス方法や社会情勢等話していただきました。この営業マン本当に車がすきなんだって感じ、ずーっと付き合うことができる人だと思いました。この度、息子が就職することになり、安くて安心して乗れる車を探そうと思い、ドットコム関店を訪ねました。予想通りありました。ムーヴカスタムを即決しました。中古車なので仕方ないのに細かいところまで気にして下さり、安心して決めることができました。この後もずーっとお付き合いしていただき、友達にも自信を持って紹介したいと思います。
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
プー様、この度はムーヴをご購入頂きまして誠にありがとうございました。思い返しましても2年前の買取からのお付き合いになりますね。また思い出して頂いたことが、なにより嬉しく思っております。重ねて御礼申しあげます。励みになりますお言葉も頂きましてスッタフ一同大変喜んでおります。これからも長いお付き合いをさせて頂けますように頑張って参りますので、よろしくお願い致します。何かありましたらいつでもご連絡くださいませ。また、お近くにお越しになられたら遊びに来て下さい。本当にありがとうございました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方なので現物を見に行く事が出来ませんでしたが電話やメールでやり取りをして担当の方のイチオシもあり決めました。必要書類と一緒に分かりやすくこれからの流れが書かれたプリントや丁寧な対応で私もスムーズに動けました。納車されて思った事はピカピカで車内も本当に綺麗で担当の方が何度も前の持ち主の方は綺麗に大事にされてたとは聞いてましたが…ここまで状態がいいとは思ってなかったです。GLIDEの方々、本当に有り難うございましたm(__)m
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
Drowcy様にお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
遠方という事もあり、やはり見ないで購入に抵抗があったかと思います。
1度はお話も途切れそうでしたが満足して頂きまして本当に良かったです。
今後もアフター面何でもお任せ下さいませ。
お車もファイナルエディションと非常に稀少な1台でございますので、Drowcy様に大切に長ーく乗っていただけると幸いでございます。
この度は遠方からのお問合せ、またご契約頂き誠に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピットイン様には大変お世話になりました。商談から納車まで、私の私のわがままを聞いてもらいましたし、とても親切に対応して頂き、心より感謝しております。信頼できる販売店だと思います。
カーライフサポート ピットイン
(島根県・雲南市)
販売店の返信
ご満足頂けてとても嬉しく思います。お客様のご希望に添えるよう対応しますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
アフターケアに関してはこれからのことなので、、、接客は好印象でした
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ユウぱぱ様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。もちろんアフターサービスにつきましてはもお任せください。何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に接客してくれて、とてもよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ととろくん様口コミありがとうございます。アフター面も当店にお任せ下さい。また何かございましたら、お気軽にお電話下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で不安なことが多かったのですが、店員さんがとても親切に教えてくれて安心して購入出来ました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難う御座います。メンテナンスパックや保険もご加入頂いていますので、安心して初めてのカーライフを楽しんで下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気にいった車があり、見積もりを出してもらったら、少し予算オーバーでしたが前車の下取り、値引きで予算内に収めて頂きました。おかげで、欲しい車を購入できて感謝しております。
店長様ありがとうございました。
日昇自動車 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。
オイル交換等営業時間内でしたらご予約無しでも受け付けておりますのでお近くにお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄りくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
スタッフさんの対応がとても迅速丁寧で、いろいろと質問やワガママを言わせていただいていたのですが嫌な顔ひとつせずに答えていただきました。車音痴の女性でも安心して購入することができました。何年後になるかわかりませんが次回もお願いします♪
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
zyun様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました!!
満足していただけた様で、私共も大変うれしく思います!!
また、お車のことで何かありましたらお気軽にご相談ください!!
zyun様の楽しいカーライフをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
子ども連れで行きましたが、小さいながらも子どもが遊ぶスペースもあり、塗り絵したり本読んだりしてる間に商談できました。近くに公園もあるし、良かった。接客対応も気持ち良くてスムーズに話が進みました!
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
oka-d様 この度は、ご購入ありがとうございました。これからは、快適に乗っていただけるよう、メンテナンスの案内、アドバイス等しっかりサポートします。また、感謝祭の楽しいイベントも近いうちに開催しますので、ご案内します。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はありがとうございました。問題なく乗らせていただいてます。対応も良くこの車が気に入っていたので取り置きまでしていただき助かりました。ありがとうございます。大事に乗らせていただきます
くるまやバイキング
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の調子等何かありましたら、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索後何軒か足を運びましたが事実とは異なる内容の店ばかりで、ダメもとでオートガレージワールドさんに行ってスタッフさん社長さんの対応の良さ客本意の考え方に感動しました。安い車なのに一生懸命やって頂き本当にありがとうございました。
息子の車、我が家のメインの車買い替えも是非お願いします(^-^)v
本当にありがとうございました。
AUTO GARAGE WORLD(オートガレージワールド)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
わざわざ投稿有難うございます。お問い合せ頂きまして、次の日に来られました時は本当に嬉しかったです(^v^)
またご主人さんがユーモア―で、こちら方が大爆笑させていただきました!! 当社のモットーは「お客様第一主義」ですの
で、販売車両金額で差、妥協は一切致しません^^ これからも、お車に関しまして「板長ファミリー」のお手伝いやサポート
をさせて頂ければ幸いです。 それでは本日夕方に納車にお伺いさせて頂きます。
この度は数ある中古車販売店の中から当社を選んで頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディスカバリー4を購入しました!最初は見学のつもりでランドローバー青山の方に伺いましたが、O社員の親切さと、ディスカバリー4の良さに一目惚れ!二度目に反対していた嫁と、今の車が大好きなチビ三人を連れて再度訪問。O社員と、上長のYマネージャーの本当に温かい対応と、親切さ。そして何よりも現車の良さに惹かれて購入を決定。色々なワガママにも快く応えて頂き、やはりディーラーでの購入の気持ち良さを体感致しました。接客、店の雰囲気、サービス、居心地良さ、現車、全てにおいてのクオリティの高さに、本当に気持ち良く、良い買い物が出来ました!
O社員、Yマネージャー、今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
納車を今から楽しみにしております!チビの相手をして頂いた女性スタッフの皆様にも、心よりお詫びと、感謝を致しておりますw
多分次の乗り換えもランドローバー青山ですると思います笑
ジャガー・ランドローバー・アプルーブド青山
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
O田様
いつも大変お世話になっております。
この度はランドローバー「ディスカバリー4」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
何度もご来店していただき、お手数をお掛けしてしまいましたが
O田様にご理解ご協力いただき心より感謝申し上げます。
今後はO田様のランドローバーライフを末永く、精一杯サポートさせて下さいませ。
お気軽にショールームに遊びに来ていただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
修理箇所や悪くなっている箇所をちゃんと教えていただいたり、説明も丁寧にしていただきとてもわかりやすかったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Los様
この度はトヨタ プリウスをご契約頂き誠にありがとうございます。また遠路よりご来店も頂き重ねてお礼申し上げます。
現在Los様の車両は整備中ですよ!車輌の引き渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいね。
今後も多くのお客様に満足頂けるお店作り、愛車のご提供を行って参ります。今後ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ちょっと見に行くの軽い気持ちでしたが、とても良い車に出逢い購入しました。
お店の方の対応も良かったです。
車もとても気に入っていて、次も同じ車の中古を探すと思いますのでまたお願いしたいと思っています。
車のエンジンをかけてすぐガソリンマークがついてしまって
受け取っていきなりスタンドに直行だったので、少しくらいガソリンを入れておいてもらえると助かったんですけどね・・・。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
みるくtea様この度は新しいお車のご成約を頂き誠にありがとう御座います!お気に入り頂き大変嬉しいです!燃料の件ご迷惑をお掛け致しました。挽回して更に安心頂ける様に勤めますので今後もよろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段は群を抜いてお得です。担当の方もいやらしくない接客で印象良かったです。急いでいたため担当者を焦らせましたがそんな中でも丁寧に対応・説明してくれたので助かりました。
ただあえて改善点を言わせていただくとしたら値引き対応を端数だけでもしていただけたら更にヤッターという気持ちで気分良く購入できる気がします。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
アロアロ様
この度はトヨタ プリウスをご契約頂き誠にありがとうございました!気に入って頂いた愛車もお値打ちにご提供出来た様で嬉しく思います。当店では毎日市場調査を行い全ての方に最も適したお値段で愛車をご提供させて頂くよう努力しております。よって価格交渉等の対応が出来かねてしまいます。何卒ご理解頂けますと幸いです。
しかし書き込み頂いた様にお値段には絶対の自信を持っておりますので今後ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。車輌のお渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日は、大変忙しくされており敷地内に色々な車を移動されてました。自分の目当ての車も
セッティングされいる最中で、実物のカッコよさも良し!販売店さんの雰囲気も格別な好印象でした。担当者さんも年の近い方で、短時間でしたがマニュアルをなぞるような営業が無くとても安心し信頼できる方でした。新車、中古車とはずメンテナンスにとても重きを置いているように感じたので、結果として良い販売店さんになるのだと思います。アメ車を検討されている方は、遠方でも訪れることを強くお勧めします。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
コメント頂き誠にありがとうございます。
先日もご入庫頂き誠にありがとうございました。
私、自身まだまだ車についての知識は少ないですがTAK3様のカーライフをより良い物にして行ける様に
誠心誠意込めてご対応させて頂きますので、これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
対応が後手後手で遅い。
こちらから催促の連絡をしないと対応してくれない。
納車の日にち、保険の切り替えに必要な車検証のFAX。
納車後は、完済している下取車のローンの請求。
前の担当者はこんなことはなかったのに・・・。
今後お付き合いしていくかどうかわかりません・・・。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
こうじゅん様
大変お世話になります。
ご期待を大きく裏切る形となり申し訳ありません。
今後、こうじゅん様の信頼回復に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
本当に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京から購入するため、少し不安を感じておりましたが非常に丁寧に対応して頂きました。また、こちらの車庫証明等の書類取得に少し時間が掛かりましたが納車が遅れる事なく迅速に対応して頂きました。ご担当者様には本当に感謝しております。
(株)アップスポット
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Takashi23様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
又、お車の事でなにか御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠に有難う
御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
先日X1を購入したのですが、代金をいつまでに振り込んだらいいのか、必要な書類をいつまでに送るのか等様々な場面での説明不足が目立った。また、希望ナンバーを自分で取得するために車検証をファックスしてもらったが、別の車の車検証を送られてきて危うく別の車でナンバーを応募するところであった。
極めつけには金曜日の納車日に車が納車されず、理由が陸運局に車を持っていくのが遅れ、ナンバー取得が間に合わなかったという信じられない理由であり、土日に車を使用するという予定が狂ってしまった。
月曜日に納車されたが、納車した者から謝罪の言葉はなく、当然の様に無駄に走行した分のガソリンも補給されていなかった。
良いのは値段だけ。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まっは様
この度は数ある認定中古車の中から当店のお車をお選びいただきまして誠に有難うございました。
しかしながらご納車までのご案内等に適切さスムーズさを欠き、まっは様には大変ご心配とご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今回、的確なご指摘を頂き私自身、一つ勉強させていただきました。
以後このような事が無い様に努めてまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
