総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何といっても、接客の良さが際立っています。ネットで探した京都市内の車を舞鶴店まで配車してくれて、一緒になって点検、試乗と対応に満足でした。タイヤのすれ具合を指摘すると、
早速上司や整備の方と相談して、新しいのに交換してもらえました。 その後、車検もお世話になりましたが、サービス期間や時期を早い目に連絡をくれ、お得で丁寧にしてもらいました。
トヨタカローラ京都(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あいうえおとかきこんであったのでいたずらかって思ったよ^^
スバル東北株式会社 カースポット横手
(秋田県・横手市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びで悩んでいて、欲しい車両が決まったら、すぐにでも購入したくなり、数社に見積もり依頼して、一番返事の早かったのがポイントエフさんでした。結局、見積もりを頂いた夕方には現車確認させて頂き、即購入となりました。購入ポイントは、スピーディな見積もりだったと思います。吉井さんの対応も、車にも満足です。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ささ21様
この度はご成約いただき、誠に有難う御座いました。また今回このように高い評価をいただき有難う御座います。
当店ではお客様のお問い合わせにできるだけスピーディーに返信するように取り組んでおり、それがお客様にご満足いただけたようで私も嬉しく思います。
若干お住まいが遠くですが次回車検やメンテナンス、お車のお買い求めの際もお手伝いさせていただければ幸いです。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで検索して、探していたマークⅡを見つけて購入しました。お店に行く前に電話で問い合わせをしたのですが、その際の電話対応が元気良く非常に好感を持てました。お店に行ってみると、高級車が展示された綺麗なショールームで、美味しいコーヒーを頂きながら接客して頂きました。自分が購入した車はあまり高額ではないのですが、快く接客して頂きうれしかったです。納車の際も車を綺麗に仕上げていただいており、お店の気持ちを感じました。購入して約3ヶ月経ちますが車の調子も良く、通勤に買い物に重宝させて頂いています。また機会が有りましたら是非お世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
KoolMild様、この度はお車をご購入頂きまして、さらにこのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 KoolMild様は初めてお車を購入するということで不安が多いことだったと思いますが、「オートクラブ横浜から買って良かった~」と思って頂きまして誠にありがとうございます。これからも日々アフターサービスに努めていきますのでよろしくお願い致します。また、お車のご不明点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいね(^o^)/ 本当に有難う御座いました。
お近くに寄った際は気軽に立ち寄ってください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応。とても雰囲気の良いお店です。人柄の良い方ばかりでおすすめします。
充分満足しています。
Auto Garage FRIEND(オートガレージフレンド)
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきましてありがとうございました。少々納車までお時間がかかりまして申し訳ございませんでした。今後も何かございましたらお気軽にご連絡して下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応の良さはGOOD!!!
スタッフはメンズばかりでツマらん(笑)
軽自動車の在庫の量はとても多いので良い物も見つかるかも・・・。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
SAZABY様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も豊富な在庫車をいつでも取り揃え、またお褒めいただけるようにより良い対応をめざし頑張ります。今後もなにかございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり、実物を見ないでの購入でしたが、担当の方の御対応が丁寧で、安心して購入することができました。長いことお店をやっているようで、派手さはありませんがきちんとした中古車屋さんです。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
さいたま様 この度はユーザーレビューへ投稿いただき、誠に有難うございます。
このような高い評価を頂きましてありがとうございました!
今後もさいたま様の様なお言葉を頂ける様頑張ってまいりますので
今後とも宜しくお願い致します。
さいたま様のお車は当社ベテランサービスマンが整備しておりますので
納車まで楽しみにお待ちください!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当について頂いた西尾さんの説明や対応もよく、
こちらの欲しい車が見つかりました。
ありがとうございました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ズケ様
この度はトヨタ プリウスの御契約を頂き誠にありがとうございました。気に入って頂ける愛車をご紹介出来て我々も大変嬉しく思います!また素晴らしい評価も頂き有難うございます。今後も多くのお客様に喜んで頂ける愛車提案を行って参ります。車輌の引き渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいね。今後ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな車にすればよいか、なにもわかりませんでしたが、丁寧に説明していただき、満足する車を選ぶことができました。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
さぃとぅ様。この度は、お買上げ誠に有難うございます。又、高い評価も頂き、有難うございます。納車プレゼントのチーズケーキは、美味しかったですか?納車写真は、店内に飾っておきます。次は、1ヶ月点検でお会い出来るのを、楽しみにしております。今後も、末永くお付き合い下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の主任さんありがとうございました、1年に何回か購入してますが、とても良い方で満足しています。これからも安心してお付き合いできそうです。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車をみつけ家内と早速お店へ。まず現物を見て、見積もりをもらってじっくり購入を検討する予定でしたが......清潔で雰囲気の良い店舗とスタッフの皆様の接客の素晴らしさに大感動!
なんとその日に契約してしまいました(笑)車が気に入ったのはもちろんのこと、店長様をはじめとするスタッフの感じが良く、特に担当のN主任様の一生懸命で誠実な人柄が購入の決め手でした。N主任様、これからも無理を言いますがよろしくお願いします!3月の納車が楽しみです!!
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
エスティマ大好き!!様
この度のご来店、ご購入誠にありがとうございます。
このような高評価も頂き、これからの励みにもなります。
3月のご納車までも、さらに、納車後もずっとよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
他のクチコミ通り、若いけれど一生懸命な社長さんや、親切丁寧な女性スタッフさんには好感が持てました。ただ、ほぼノーメンテナンス、ノークリーニングの車には絶句しました。常に忙しそうなイメージのお店でしたが、最低限の整備とクリーニングはして納車して欲しかったです。ただ価格的に安くしてもらったので、その兼ね合いもあったのでしょう。納車後の不具合についてのアフターは万全で、大変ありがたかったです。
ベストガレージ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約いただき誠にありがとうございました。
通常は納車前整備、内装クリーニングは施しますが、152move307様の場合、
お値段のサービス等でお車が現状販売となりますのでご理解頂ければと思います。
今後お車の事で分からない事がありましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。
近くにお越しの際は是非お店の方にも遊びにきてください。全車諸費用込み・総額表示プライスの当社を今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切ていねいに説明してもらい、安心して購入ができました。納車時もピカピカで新車みたいでした。今後もヨロシクお願いします。
ハイトップコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
しん ちゃん様
この度は、当社にてお車をご購入をしていただき誠にありがとうございました!
ご納車時にしん ちゃん様がナビゲーターを見て大変喜んでいただいた事を今もハッキリと憶えています!今後もご納車時にお客様から喜んでいただける様にスタッフ一同全力で頑張っていきます!またアフターサービスに関しましてもシッカリと対応させていただきますので、どうぞこれからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一言で言えば「すべてよし」です!納車の時もピカピカの車でビックリしたし、購入後の不安もありましたがシッカリ対応してくれるので本当に助かってます!これからもヨロシクお願いしますね!
ハイトップコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
やっちゃん様
この度は、当社にてお車をご購入をしていただき誠にありがとうございました!
最高のお言葉をありがとうございます!
ご購入時に、やっちゃん様が遠方の業社から購入する事をご不安にされてた事を思い出しました。アフターフォローに関しましては、今まで同様にシッカリと対応させて頂きますので安心してカーライフを楽しんで下さいね!
今後もスタッフ一同、最高のお言葉を頂ける様に頑張っていきます!
どうぞこれかも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自動車の購入は初めてだったのですが、その旨を説明したところ、手続きの際には非常に丁寧に説明していただいたため、誠に感謝しております。購入した車の状態についても、当初予定していた予算よりも大分安かったにもかかわらず、非常に良いものだと感じています。ありがとうございました。
オリジナルメーカー 市原インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿をいただきまして、誠に有難うございます。気に入っていただいて、なによりでございます。 納車後、ご不明な点がございましたら何なりとご相談下さいませ。お客様の楽しいカーライフを、心よりお祈り申し上げます。 弊社では予算の許す限り、納車をサービスさせていただきます。遠方でも私の体力の許す限り((笑) 自分が伺います。 気になる車がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 オリジナルメーカー担当 新井 徳成
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさん質問しましたが、納得いくまで説明して下さいました。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
たけっちち様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
御納車の日をスタッフ一同心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
本日車を運転して帰って来ました。お店の方々には私のスローな購入手続きに親切に対応していただき感謝しています。
また、細やかなサービスと綺麗な車で満足してます。ありがとうございました。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
DORAちゃん様
この度はご契約いただき、そしてこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
早朝などの路面の凍結、まだ雪も降りますので新しいスタッドレスを着けていますが充分お気を付け下さいませ。
アフターサービスも誠意をもってご対応させていただきますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
ネットをみて一目惚れし、販売店にアポ無しで駆けつけました。実車が写真から予想していた以上に良かったことと、認定中古車で安心感もあり、即決いたしました。仕事終わりから妻が駆けつけてまで値段交渉、契約と結局日が変わるまで時間がかかり、店員さんを長くお引き留めしましたが、お陰様で気持ちのよい買い物ができました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
かえるさんZ様 この度はBMW X3をご購入頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉ありがとうございます!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「接客」「対応」の良さに合わせて子供連れでもゆっくり出来る気持ちの良い空間が好き。
お店の方全員がとても好印象なやさしい人柄で、中古車でも安心して購入する事が出来ました。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ヒラリ&キアラ様
先日は貴重なお休みの中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度はご契約、またこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もより一層、ご家族皆様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をして参ります。
また、弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
メールでの初め見積りにて、諸経費が異常に高く問い合わせをしたら安くなった。また、事故歴が現車確認したら変わっていましたことや現車確認時に説明不足が目立ちました。まっ、車両価格が安くのは良いのですが、こちらから色々と聞かないと対応をしたいただけないのにはがっかりしました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。お客様への対応が不十分であったことで、お手数をおかけし申し訳ありませんでした。このようなご指摘をいただいたことについては、社内において、改善策をはかっておるのですが、まだまだ、至らぬ点がありましたことは、反省ををし、再度、改善をはかる所存であります。この度は、ご購入並びに、貴重なご指摘ありがとうございました
