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中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,063,021

納車が遅い

総合評価
2
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:2
納車が遅い様に思われます 名義変更など早ければ1日で終わる事ですし、点検整備をするにしても3日もあれば余裕かと... なぜ2週間以上もかかるのか、すごく疑問ですね 買う側と致しましては、時間かけて行う、何かシークレットな部分があるとしか思えないのですが...
130217 ダイハツ コペン 660 アクティブトップ(2013/02購入)
コバックカーズ 豊田高原店
コバックカーズ 豊田高原店

(愛知県・豊田市)

販売店の返信

130217様、当店のコペンをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。納車が遅れておりまして、大変申し訳御座いません。今週に車検を取る予定にしておりますので、もうしばらくお待ち下さい。130217様にご指摘頂きました事を今後に役立て行きたいと思います。こらからは、納車を少しでも早くできるようにスタッフ一同努力させて頂きます。この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座いました。

ゲットだぜ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
程度のいいゼストを安くゲットできました。 店の人の対応もとても親切にしてくださったのがグッド。。
どーじ ホンダ ゼスト(2013/02購入)
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
気になった車があったのでメールで問い合わせ(メール等の対応がすばらしく好感を持って)、店舗へ訪問 担当者は良いんだけど他の従業員は無愛想?自分の担当の客でないからいいのかぁ~ でもお気に入りの車が手に入り良かったです。
mumupapa スズキ ジムニー 660 ワイルドウインド 4WD(2013/02購入)
札幌ホンダ(株) 西店
札幌ホンダ(株) 西店

(北海道・札幌市西区)

販売店の返信

mumupapa様 この度は、弊社 スズキ ジムニー をご成約頂きまして、誠に有難うございました!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!この度、お車ご成約に至るまで、色々と、思うところがあった。との事ですね…まずは、担当営業や、メール担当の対応をお褒め頂き、大変、光栄に感じております。弊社では、ネット経由にて、お問い合わせを頂きました、お客様にも、スピーディーかつ、丁寧な対応を、と心掛けており、その点が、mumupapa様に、好感をお持ち頂けたようですね。有難うございます。しかしながら、店舗へご来店の際には、従業員の対応に、疑問を感じられた。との事、大変、失礼を致しました。また、ご指摘を頂き、有難うございます。mumupapa様のご指摘を、今後、改善するべく、mumupapa様のご意向を申し伝えましたので、是非、今後とも、mumupapa様とは、末長いお付き合いをさせて頂ければ、幸いと存じます。ご成約を頂きました、お車に関しましては、大変、気に入って頂けているご様子ですので、是非、末長く、新たな愛車 ジムニー を、可愛がって頂けましたら幸いと存じます。この度は、本当に、有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
ディーラー系の販売店で探していましたが、良いタマがなく一般の中古車屋さんでさがす事に。いろいろ調べる中CASTさんの車を見つけました。ほかの店からすると走行距離の割に破格の売値だったので気になり実車も見に行きました。外装内装の状態も良く、試乗も快くOKしてくれました。価格の説明もしっかりしていただき納得してその日に契約しました。昨日・今日と運転していますが、非常に調子も良く、いい買い物ができたと満足しています。
ぽんちん ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート(2013/02購入)
CAST 浦安店
CAST 浦安店

(千葉県・市川市)

販売店の返信

ぼんちん様、クチコミ投稿ありがとうございます。当店では、限界価格に挑戦!の看板のもと、薄利多売方式で仕入れた車を1ヶ月で売り切るべく、年式、距離、装備に拘った車を低価格でご提供しております。ぼんちん様が以前ご検討頂いていた当店在庫車が、あっという間に売れてしまっていた、とのお話も頂き、やはり注目度の高いお車ほど売約のスピードが早くなっております。 今回ご成約頂いたお車も、当店入庫3日目でした。非常に調子が良いとのお褒めの言葉を頂き光栄です、今後も社員一同お客様にご満足頂けるお車、サービスを目指して頑張ります。   キャスト南行徳2号店 山口弘幸

説明内容

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車、契約の流れ等、簡単明瞭で分かり易かった。
yama1946 トヨタ ポルテ 1.5 150r Gパッケージ(2013/02購入)

販売店の返信

yama1946様  この度は、お車のご成約を頂き誠にありがとうございました。また、このような評価を頂きありがとうございます。ご納車まで滞りの無い様努力させて頂きます。末永くお付き合いを頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
車について詳しいことまで教えて頂けて大変参考になりました。
aiggg 三菱 アイ(2013/02購入)

販売店の返信

aiggg様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も何かご不明な事などがございましたらお気軽に担当までお電話下さい。車検などのアフターサービスもございますので、宜しければ是非ご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
特に、加藤さんは、信用度最高です。
ぱらぱら マツダ スクラムワゴン(2012/03購入)
ツチヤ自動車 成田店
ツチヤ自動車 成田店

(千葉県・成田市)

販売店の返信

ばらばら様高い評価ありがとうございます。ばらばらさんとも長いお付き合いさせて頂き当店もとても嬉しいです今年はお子様の入学もあると思います楽しいことがいっぱいあります。お互いに健康には気を付けて頑張りましょう。これからも頑張りますのでよろしくお願いします。

オススメします!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車両状態も良く、営業の大内さんの感じも良かったので決めました。今後も車のことは大内さんに相談します。
ヨシミ360129 フォルクスワーゲン ゴルフ(2013/02購入)

販売店の返信

ヨシミ360129様 この度は、数ある中古車店の中から当社フォルクスワーゲン ゴルフ(H14年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県川崎市よりご家族でご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 当社の横浜レンタカーをいつもご利用頂き、有難う御座います。 今回は、いつもの様にレンタカーのご利用をされる際に、当店の展示車両であったゴルフに興味を示して頂きました。 しかし、駐車場のご用意が無いtろいう事で、ご購入は難しいとのお話でしたが、その後駐車場の契約をして頂き、再度ご連絡を頂きましたね。 非常に嬉しかったです! お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい! また、納車させて頂いてから、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。 是非、何度でもお気軽にご来店下さいませ! この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。

大変丁寧でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
ありがとうございました
ホーリ ホンダ フィットハイブリッド(2013/02購入)

販売店の返信

ホーリ様 この度はフィットハイブリッドのご納車おめでとうございます。走行距離も大変少なくきっとご満足いただけると思います。 装備満載のハイグレードモデルですので操作方法などで解らない事がありましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さい。 ご納車時のスタッフ紹介はきっと思い出に残ると思いますので記念日として下さい。この度は本当にありがとうございました。スタッフ一同より。

良かったです

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
遠くから来てますが、対応が良いので、通ってます。
bobjpn ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ S(2013/01購入)

販売店の返信

この度は高評価を頂きましてありがとうございます。 また、当店から約2時間と時間をかけて点検来場して頂きありがとうございます。 bobjpn様のためにこれからも一生懸命対応させて頂きますので宜しくお願い致します。

大満足のお店です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前回のムーヴ(中古車)もこの店で購入しました。点検、車検もお願いしています。いつも親切に車のことがあまり分からない私にも分かり易く詳しく説明をしてくれて、今回の買い替え(ムーヴ)もとても親切に対応も早く、安心してお任せできるお店です。
うきちん ダイハツ ムーヴ 660 カスタムパルコ(2013/02購入)

販売店の返信

口コミ登録をいただきましてありがとうございます。 現在車検整備を行っています。 出来上がり次第納車の予定を考えています。 よろしくお願いします。 担当:公文
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最初の質問のご返答から、納車まで、全てにおいて、とても親切・丁寧な対応して頂き、本当に感謝してます。車も、最高に気に入ってます。 これからお世話になると思いますので、是非とも宜しくお願いします。
1173 シボレー サバーバン(2013/02購入)
(株)くるま館
(株)くるま館

(石川県・小松市)

販売店の返信

1173様 この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。 お車も気に入って頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

走行1万距離突破

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての自動車購入だったため、全くわからないことだらけだったのですが、試乗含め、親切かつ丁寧にご案内いただき、安心して購入する事ができました。スタッフの方の対応も気持ち良く、アフターも安心してお任せする事が出来ます。 乗り心地ですが、ゴーカートのようで、街乗り、高速走行時とも乗り味が特徴的で飽きさせません。ただ、自分の腕がないために、その能力をまだ発揮できていない気もするのですが・・・。 輸入車なのでちょっと、と悩んでいる方もおられるかと思いますが、いたって普通に乗りこなせるので、ぜひMINIの世界に入って頂ければと思います。
ロウファイ ミニ ミニ(2011/12購入)

販売店の返信

ロウファイ様、ご投稿頂き誠にありがとうございます。初めてのお車でミニを選んで頂いて非常にうれしく思っております。私自身も初めて購入した車がミニだった事もあり非常に楽しくお話をさせて頂きました。ローバーミニのお話で盛り上がったり、ロウファイ様の相棒のクラシックなバイクのお話もさせて頂きました。新しく相棒となったミニと共にいろいろなところにお出かけされているとお伺いして、ミニをお勧め出来て本当に良かったです!!ゴーカートの様な乗り心地の相棒と今後のミニライフを楽しんで頂けるようしっかりとサポートをさせて頂きます!!末永いお付き合いを宜しくお願い致します。また奥様と一緒に遊びに来て下さい。飛ばしすぎには注意です(笑)!!MINI小倉 二階堂
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
10年前お世話になって、覚えててくれるか心配だったけど、覚えててくれて嬉しかったです!
ぶりぶり ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ S(2013/02購入)

販売店の返信

ぶりぶり様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ぶりぶり様も私の事を覚えていてくださいまして、本当に嬉しい限りです。 ありがとうございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 ぶりぶり様のご要望にお答えできるようなアドバイスをさせていただきたいと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

親しみやすいお店

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
こちらでの購入は2台目ですが、アフターサービスもよく長くお付き合いできるお店です。
たくたくん ホンダ ライフ 660 G(2013/02購入)

販売店の返信

たくたくん様  この度は、お車のご成約を頂き誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き、所員一同、感激しております。ご納車まで滞りの無い様努力させて頂きます。末永くお付き合いを頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

販売店

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
早く対応してもらえ助かりました 遠方にもかかわらず納車まで丁寧にしてもらえました
マッシャン トヨタ ヴィッツ(2012/08購入)

販売店の返信

この度はクチコミ投稿有難うございました。何よりも喜んでいただけた事に感謝いたします。ありがたい、お言葉を頂けるのはこの仕事をしていてとても励みになります。 今後も、お言葉を裏切ることないよう誠心誠意やっていきます。何でも結構ですのでお困り等ございましたら当方へ お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
車のお得感、接客、サービス、とても満足しました。 ありがとうございました。
タキー ホンダ フィット 1.3 G(2013/02購入)

販売店の返信

タキー様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉をいただけますように精進致します。ご納車後もご満足いただけますようアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。

丁寧な対応でした。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
一台一台の説明をいただき気持ち良く購入させて頂きました。 また何かあれば利用させていただくと思います。
ikeuchi 日産 キューブ(2013/02購入)

販売店の返信

ikeuchi様 口コミ投稿ありがとうございます。車検やアフターサービスなどもございますので、是非またご利用下さい。宜しくお願い致します。

2月17日

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今日納車です
DA090 トヨタ bB(2013/01購入)

販売店の返信

DA090様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。ご納車後もずっとご満足いただけますようお手伝いさせていただきたいと思いますので、お困りの際などにはお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
値段が他社と比べて安かったので購入(他社より上のグレードが買える) 安かったのでディラーほどの対応を期待してなかったが、ディラーより対応がいい。 かなり無理な注文、相談をしたが親身になって対応してくれた。 説明も丁寧すぎるくらい。・ 満足です。
くぼさん3 日産 マーチ 1.2 12X(2013/02購入)

販売店の返信

くぼさん3様、このたびはマーチをご成約頂きましてありがとうございました。また、クチコミのご投稿も高評価を頂きましてありがとうございました。パッカーズが日頃から大切に思っておりますお客様とのやり取りの中でのご対応をこのようにお褒め頂きましてスタッフ一同大変ありがたく思っております。お車もご満足頂けたようで本当に良かったです。また、お乗りになられましてアフターでのご相談もお気軽にお問合せくださいね。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!!

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